Crear una organización a partir de una sola tienda
Las tiendas que no tienen contratado el plan Shopify Plus pueden transferir dos tiendas para crear una organización. Cuando creas una organización, puedes gestionar los roles de usuario y la facturación para todas las tiendas dentro de la organización.
Si tienes tiendas elegibles adicionales, puedes transferirlas a una organización existente.
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Requisitos de elegibilidad
Todas las tiendas deben cumplir con los siguientes requisitos para crear una organización:
- Una organización debe tener al menos dos tiendas.
- Debes ser el propietario de todas las tiendas que desees transferir.
- Todas las tiendas dentro de una organización deben tener la misma moneda de facturación. Por ejemplo, puedes crear una organización con dos tiendas que tengan la moneda de facturación en USD. Las tiendas que tengan la moneda de facturación en CAD no serán elegibles para agregarlas a la organización.
- No puedes crear una organización a partir de tiendas que tengan la moneda de facturación en INR.
Consideraciones para transferir una tienda a una organización
Revisa las siguientes consideraciones adicionales antes de transferir la tienda a una nueva organización o a un nuevo propietario.
Consideraciones sobre los permisos de usuario
- Al transferir una tienda de tu organización a un nuevo propietario u otra organización de tu propiedad, los usuarios mantienen sus permisos de tienda, pero se eliminan sus permisos de organización. Es posible que debas revisar los permisos para el personal después de completar una transferencia.
- Después de crear una nueva organización, es posible que se eliminen los permisos a usuarios a los que se les asignó la gestión de usuarios o la facturación debido a que ahora estos son permisos de organización. Revisa los permisos de usuario para asegurarte de que se les asignen los roles correctos después de crear la nueva organización.
Consideraciones sobre los permisos Facturación y Finanzas
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Después de transferir una tienda a una organización, los siguientes permisos Finanzas se trasladan a los permisos Facturación de organización y se eliminan de todos los usuarios, excepto el propietario de la organización:
- Ver facturación y recibir correos electrónicos de facturación
- Editar las formas de pago y pagar las facturas
Los permisos de Facturación a nivel de organización se aplican a todas las tiendas de una organización. Debido a que se trata de información confidencial, los permisos Facturación solo están disponibles para el propietario de la organización y los empleados con el rol Administrador de la organización.
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Puedes asignar los siguientes permisos de Finanzas a nivel de tienda a los roles de usuario de la organización:
- Gestionar el plan
- Gestionar la facturación de la aplicación
- Ver pagos de Shopify Payments
- Gestionar otras opciones de configuración de pago
- Ver actividad de la cuenta de Balance
- Ver toda la actividad de la cuenta de Shopify Credit
Si no alcanzaste tu límite de facturación al transferir la propiedad de una tienda a un nuevo propietario, este último tiene la responsabilidad de pagar las facturas pendientes. Obtén más información sobre los preparativos adicionales para transferir una tienda a un nuevo propietario.
Consideraciones adicionales
- Solo el propietario de la organización puede crear una y transferirle las tiendas.
- Si estás transfiriendo una tienda a un nuevo propietario o eliminándola de la organización y es la única de tu organización, está última se eliminará.
Crear una nueva organización
Puedes transferir dos tiendas para crear una nueva organización.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.
- En la sección Transferencia de tienda, haz clic en Transferir.
- Selecciona A una organización de mi propiedad y haz clic en Continuar.
- Introduce un nombre para tu nueva organización.
- Selecciona otra tienda que desees agregar a la nueva organización.
- Haz clic en Continuar.
- Selecciona la forma de pago de facturación.
- Opcional: Agrega las formas de pago de facturación de respaldo.
- Haz clic en Continuar.
- Revisa los detalles de la organización y haz clic en Confirmar.
Agregar una tienda a una organización
Puedes agregar una tienda a una organización existente de tu propiedad. Cuando lo haces, la tienda adopta las formas de pago de facturación de la organización.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.
- En la sección Transferencia de tienda, haz clic en Transferir.
- Selecciona A una organización de mi propiedad y haz clic en Continuar.
- Selecciona la organización.
- Haz clic en Continuar.
- Revisa los detalles de la organización y haz clic en Confirmar.
Eliminar una tienda de una organización
Puedes eliminar una tienda de una organización en la sección Configuración > General de la tienda que desees eliminar. Solo el propietario de la organización puede eliminar una tienda de ella.
Antes de hacerlo, quizás debas considerar la propiedad de la tienda. Como propietario de la organización, puedes tener tiendas que pertenecen a otros usuarios de tu organización. Cuando eliminas una tienda de una organización, el propietario de la tienda sigue siendo el mismo que era en la organización. Si prefieres ser el propietario de la tienda, debes modificarlo en tu cuenta.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.
- Haz clic en Eliminar tienda de la organización.
- Haz clic en Eliminar tienda para confirmar.
- Para agregar una forma de pago de facturación, ve a Configuración > Facturación.
- En la sección Ciclo de facturación actual, haz clic en Editar perfil de facturación.
- En la sección Formas de pago, haz clic en Agregar forma de pago.
- Elige el tipo de forma de pago. Según la forma de pago, agrega la información requerida o inicia sesión en PayPal y agrega la forma de pago.
Después de eliminar una tienda de una organización, la página Configuración ya no tiene la configuración de organización.