Rakenduste haldamine

Sinu Shopify administraatori leht Seaded > Rakendused aitab hallata installitud ja hiljuti desinstallitud rakendusi. Rakenduste registrist saad rakenduse avada, klõpsates > Ava rakendus. Rakenduse teabelehele pääsed, kui klõpsad rakenduse nime. Rakenduse teabelehel saad üle vaadata teabe rakenduse, arvelduse ja kasutustasude, rakenduse juurdepääsukohtade, rakenduse ajaloo, privaatsusandmete, õiguste üksikasjade, laiendite ja funktsioonide, piksli ühenduse oleku ja võimalike rakenduse ühilduvuse probleemide kohta. Klõpsa ikooni ning saad ka rakenduse desinstallida, vaadata rakendust poes Shopify App Store, saada rakendusele tuge või kirjutada Shopify App Store'i arvustuse.

Arveldus- ja kasutustasude ülevaatamine

Rakenduse arvelduse üksikasjad saad üle vaadata rakenduse teabelehel asukohas Seaded > Rakendused. Jaotises Arveldus- ja kasutustasud kuvatakse järgmine teave:

• Tasuta prooviperiood: kui rakendusel on aktiivne tasuta prooviperiood, kuvatakse järelejäänud päevade arv jaotise ülaosas.
• Paketi ja tellimuse olek: rakenduse praegune hinnapakett ja tellimuse olek.
• Arveldustsükkel: korduv tasu ja arvelduse sagedus. Näiteks „5,99 $ iga 30 päeva järel“.
• Eelolevad hinnamuudatused: kui rakendusel on ajastatud hinnamuudatused, näiteks paketi täiendamine või alandamine, kuvatakse eelseisvad muudatused.
• Kasutustasud: kui rakendusel on kasutuspõhised tasud, kuvatakse praegune kulutatud summa, kululimiit ja kasutustsükli lähtestamise kuupäev. Saad klõpsata valikut Kasutustasud, et vaadata üle üksikasjalik loend selle kohta, mille eest ja miks on tasu võetud, näha lisateavet või määrata uue kululimiidi.

Lisateave rakenduse tasude kohta sinu Shopify arvetel. Kui soovid rakenduse tasu vaidlustada või taotleda tagasimakset, tutvu rakenduse tasude vaidluste ja tagasimaksete tõrkeotsinguga.

Juhised:

Töölaud

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mida soovid vaadata.

3. Vaata jaotises Arveldus- ja kasutustasud üle rakenduse arveldustsükkel, kasutustasud ja järgmise arve kuupäev.

4. Valikuline: praeguse arve nägemiseks klõpsa valiku Arve kõrval nuppu Vaata.

Mobiil

1. Puuduta valikus Shopify app ikooni ja seejärel ikooni Seaded.

2. Puuduta jaotises Poe seaded valikut Rakendused.

3. Puuduta rakendust, mida soovid vaadata.

4. Vaata jaotises Arveldus- ja kasutustasud üle rakenduse arveldustsükkel, kasutustasud ja järgmise arve kuupäev.

5. Valikuline: oma praeguse arve vaatamiseks puuduta valiku Arve kõrval olevat nuppu Vaata.

Muuda rakenduse tellimuspaketti

Rakenduse paketi muudatusi hallatakse rakenduses endas või rakenduse arendaja veebisaidi kaudu, mitte asukohast Seaded > Rakendused. Paketi täiendamise, alandamise või tühistamise juhiste saamiseks vaata rakenduse arendaja abidokumentatsiooni või võta ühendust rakenduse arendajaga. Kui rakenduse eest arveldatakse väljaspool Shopifyd, pead tellimust haldama otse arendajaga. Lisateave rakenduste proportsionaalse arveldamise, täiendamise ja alandamise kohta.

Määra kasutustasudele uued rakenduse kululimiidid

Rakendused, mis võtavad tasu kasutuse alusel, võivad sisaldada kululimiiti, mis takistab rakenduse tasudel ületamast arveldusperioodi jooksul maksimummäära. Kui sinu kulutused rakenduses saavutavad määratud kululimiidi, pole rakenduse eest lisatasud lubatud enne, kui algab uus arveldustsükkel. Selle vältimiseks saad rakenduse kululimiiti suurendada.

Juhised:

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mida soovid vaadata.

3. Klõpsa jaotises Arveldamine ja kasutustasud valikut Kasutustasud.

4. Sisesta modaalakna jaotises Uus rakenduse kululimiit soovitud summa.

5. Vali „Kinnitan, et muudan praegust rakenduse kululimiiti“.

6. Klõpsa nuppu Määra limiit.

Ettevaatust

Kululimiite saad Shopify administraatori kaudu ainult suurendada, neid ei saa vähendada. See on vajalik, et vältida kululimiidi kogemata vähendamist alla rakenduse praeguste kulutuste summa. Kululimiidi vähendamiseks võta ühendust rakenduse arendajatega. Lisateave rakendustega abi saamise kohta.

Vaata üle laiendused, funktsioonid ja pikslid

Mõned rakendused kasutavad poele funktsioonide ja jälgimise lisamiseks laiendusi, funktsioone ja piksleid. Rakenduse teabeleht jaotises Seaded > Rakendused kuvab igaühe jaoks kaarte, kui need on saadaval:

• Laiendused: kuvab aktiivsete laienduste arvu ja poe alad, kus need on saadaval, näiteks Kassa, Kliendikontod, Veebipood või POS. Üksikute laienduste vaatamiseks, aktiveerimiseks või inaktiveerimiseks klõpsa kaarti.
• Funktsioonid: kuvab aktiivsete funktsioonide arvu ja alad, kus need on saadaval, näiteks Kassa, Allahindlused, Maksed või Tarne. Kui funktsioonis on vigu, kuvatakse kaardil hoiatus. Saad klõpsata valikut Jaga logisid, et aidata rakenduse arendajal probleeme lahendada.
• Pikslid: kuvab rakenduse pikslite ühenduse oleku ja andmetele juurdepääsu praeguse seade. Klõpsa valikut Pikslid, et minna oma Kliendisündmuste seadetesse. Lisateave rakenduse pikslite ja andmetele juurdepääsu optimeerimise kohta.

Lisateavet laienduste ja funktsioonide haldamise kohta, sealhulgas laienduste aktiveerimise või inaktiveerimise ja funktsioonivigade lahendamise kohta, leiad jaotisest Rakenduse laiendused ja funktsioonid.

Vaata üle rakenduse tegevuse ja õiguste üksikasjad

Märkus

Rakenduste tegevust ja õigusi jälgitakse praegu asukohas Seaded > Rakendused ainult kolmanda osapoole rakenduste puhul. Eeldatakse, et Shopify loodud rakendused töötavad sinu poe andmetega turvaliselt. Need rakendused on tihedalt seotud Shopify funktsioonidega, mistõttu nende tegevust ei saa praegu jälgida.

Saad rakenduse tegevuse ja õigused üle vaadata rakenduse teabelehel. Jaotises Tegevus ja õigused kuvatakse sinu poe alad, mida rakendus saab vaadata või redigeerida, koos rakenduse viimase tegevuse kuupäevaga igas alas. Kui rakendusel on õigusi, mida ta pole viimase 30 päeva jooksul kasutanud, kuvatakse need alamjaotises Kasutamata juurdepääs. Lisateave isikut tuvastava teabe tüüpide kohta, millele rakendustel on juurdepääs.

Saad täpsemat teavet tabeli järgmistest osadest:

• Hõlju kursoriga ala nimel, näiteks Tooted: vaata täpsemat kirjeldust selle kohta, millele rakendusel on selles alas juurdepääs.
• Klõpsa ala Hiljutise tegevuse kuupäeva: vaata rakenduse viimase 30 päeva jooksul tehtud vaatamis- ja redigeerimispäringute arvu koos viimase päringu kuupäevaga.

Juhised:

Töölaud

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mida soovid vaadata.

3. Vaata jaotises Tegevus ja õigused üle rakenduse juurdepääsualad, vaatamis- ja redigeerimisõigused ning hiljutine tegevus.

4. Valikuline: täpsemate üksikasjade nägemiseks hõlju kursoriga ala nimel või klõpsa hiljutise tegevuse kuupäeva.

Mobiil

1. Puuduta valikus Shopify app ikooni ja seejärel ikooni Seaded.

2. Puuduta jaotises Poe seaded valikut Rakendused.

3. Puuduta rakendust, mida soovid vaadata.

4. Vaata jaotises Tegevus ja õigused üle rakenduse juurdepääsualad, vaatamis- ja redigeerimisõigused ning hiljutine tegevus.

Vaata üle rakenduse privaatsusandmed

Rakenduse teabelehel saad vaadata, millistele isikuandmetele on rakendusel juurdepääs, ja arendaja privaatsuspoliitikat. Jaotises Privaatsus kuvatakse isikuandmete tüübid, millele rakendusel on juurdepääs, rühmitatuna kategooriate kaupa, näiteks Kliendid ning Töötajad ja kaastöölised. Igas kategoorias on loetletud tundlikud andmed ning seadme- ja tegevusandmed, millele rakendus juurde pääseb.

Juhised:

Töölaud

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mida soovid vaadata.

3. Jaotises Privaatsus laienda kategooriat, et vaadata isikuandmeid, millele rakendusel on juurdepääs.

4. Arendaja privaatsuspoliitika vaatamiseks klõpsa valikut privaatsuspoliitika.

Mobiil

1. Puuduta valikus Shopify app ikooni ja seejärel ikooni Seaded.

2. Puuduta jaotises Poe seaded valikut Rakendused.

3. Puuduta rakendust, mida soovid vaadata.

4. Jaotises Privaatsus laienda kategooriat, et vaadata isikuandmeid, millele rakendusel on juurdepääs.

5. Arendaja privaatsuspoliitika vaatamiseks puuduta valikut privaatsuspoliitika.

Uuenda kohandatud rakenduse seadeid

Saad oma kohandatud rakendust igal ajal uuendada, sealhulgas muuta rakenduse nime, luua rakenduse versioone või uuendada konfiguratsioone.

Märkus

Üksikasjalikud juhised rakenduse konfiguratsioonide uuendamise kohta leiad Shopify Dev Docs – keskkonna Dev Dashboard dokumentatsioonist.

Juhised:

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa valikut Arenda rakendusi.

3. Klõpsa valikut Loo rakendusi Dev Dashboardis.

4. Klõpsa kohandatud rakendust, mida soovid uuendada.

5. Tee oma muudatused keskkonnas Dev Dashboard.

Halda kohandatud pärandrakendusi

Ettevaatust

Alates 1. jaanuarist 2026 ei saa sa enam uusi kohandatud pärandrakendusi luua. Uute kohandatud rakenduste loomiseks ja haldamiseks pead kasutama keskkonda Dev Dashboard. See muudatus ei mõjuta sinu olemasolevaid kohandatud rakendusi.

Kui lõid kohandatud pärandrakendusi enne 1. jaanuari 2026, saad neid hallata otse oma Shopify administraatorist. Kõiki uusi kohandatud rakendusi, mis on loodud pärast 1. jaanuari 2026, hallatakse keskkonnas Dev Dashboard.

Juhised:

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa jaotises Kohandatud pärandrakendused rakendust, mida soovid hallata.

3. Tee oma kohandatud rakenduses soovitud muudatused.

4. Klõpsa nuppu Salvesta.

Jaga funktsiooni logisid

Mõned rakendused kasutavad toodet Functions, et kohandada seda, kuidas pood ärireegleid töötleb. Kui rakenduse Functions funktsioonis on vigu, saad jagada Functioni logisid rakenduse arendajaga, et aidata tal tõrkeotsingut teha. Lisateavet saad jaotisest Functioni vigade tõrkeotsing ja rakenduste jaoks toe saamine.

Ettevaatust

Jagatud Functioni logid sisaldavad rakenduse Functioni tegevust viimase 24 tunni jooksul. Olenevalt rakenduse funktsionaalsusest ja juurdepääsust võivad logid sisaldada tundlikku isikut tuvastavat teavet, nagu klientide nimed, telefoninumbrid ja tarneaadressid. Jaga logisid ainult usaldusväärsete arendajatega.

Juhised:

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mille osas abi vajad.

3. Tee üht järgmistest:

   • Rakenduse teabelehel klõpsa kaardil Functions valikut Jaga logisid.
   • Klõpsa kaarti Functions ja seejärel klõpsa veabänneril valikut Jaga logisid.

4. Dialoogiaknas klõpsa valikut Jaga logisid. Rakenduse viimase 24 tunni Functioni tegevust jagatakse otse rakenduse arendajaga.

Rakenduse proksi URL-i muutmine

Märkus

Kui muudad Shopify administraatoris proksi URL-i, pead muutma kõiki menüüsid või linke, mis kasutavad vaikimisi määratud proksi URL-i, et tagada nende suunamine sinu uuendatud proksi URL-ile.

Mõned rakendused kasutavad proksi URL-i dünaamilise sisu, näiteks tootegaleriide, sooviloendi rakenduste või kohandatud vormide kuvamiseks sinu e-poe lehel. Vaikimisi määratud proksi URL-i seab rakenduse arendaja, kuid saad seda Shopify administraatoris muuta.

Juhised:

1. Mine oma Shopify administraatoris lehele Seaded > Rakendused.

2. Klõpsa rakendust, mida soovid vaadata.

3. Jaotises Rakenduse proksi URL klõpsa valikut Kohanda URL-i.

4. Sisesta uus proksi URL.

5. Klõpsa nuppu Salvesta.

Rakenduse tellimuse heakskiidu vigade tõrkeotsing

Kui näed rakenduse tasulise plaani heakskiitmisel veateadet, näiteks „makseviise pole seadistatud“, ehkki sul on salvestatud aktiivne arvelduse makseviis, on probleem sageli põhjustatud brauseri vahemällu salvestatud andmetest või aegunud seansist.

Juhised:

1. Kustuta brauseri küpsised ja vahemälu või ava privaatne või inkognito brauseriaken.
2. Logi uuesti sisse oma Shopify administraatorisse aadressil https://admin.shopify.com.
3. Ava Seaded > Rakendused ja proovi rakenduse plaani uuesti heaks kiita.
4. Kui viga püsib, proovi teisest brauserist või seadmest.

Kui probleem püsib pärast nende toimingute proovimist, võta ühendust Shopify kasutajatoega. Enne ühenduse võtmist veendu, et sinu makseviis kehtib ega ole aegunud.

Enne rakenduse probleemiga seoses Shopify kasutajatoega ühenduse võtmist

Enne rakenduse probleemiga seoses Shopify kasutajatoega ühenduse võtmist kogu järgmine teave, et aidata probleem kiiremini lahendada:

• Rakenduse nimi ja see, kas see installiti poest Shopify App Store või otse arendaja veebisaidilt
• Konkreetne probleem, mida koged, sealhulgas kuvatud veateated
• Probleemi kuvatõmmised
• Kuupäev, millal probleem algas
• Toimingud, mida oled juba proovinud, sealhulgas see, kas oled üritanud rakenduse arendajaga ühendust võtta
• Kas rakenduse on loonud Shopify või kolmanda osapoole arendaja

Selle teabe ettevalmistamine aitab Shopify kasutajatoel sind tõhusamalt aidata.

Märkus

Shopify kasutajatugi pakub abi Shopify loodud rakenduste puhul. Kui rakendus on pärit kolmanda osapoole arendajalt, võta arendajaga otse ühendust, et saada tuge rakenduse funktsionaalsuse, arveldamise vaidluste ja tagasimaksete osas. Lisateavet selle kohta, mida enne arendajaga ühenduse võtmist valmis seada, vaata jaotisest Enne rakenduse arendajaga ühenduse võtmist.