Instalatu eta atzitu Shopify Inbox
Zure Shopify-ko dendan Shopify Inbox instalatu ondoren, webeko elkarrizketetara sar zaitezke edo aplikazioa zure iOS edo Android gailuan instalatu dezakezu. Bezeroek zure sareko dendaren txatetik has dezakete elkarrizketa bat, eta zuk bezeroen mezuak irakurri eta haiei erantzun diezaiekezu mahaigainetik edo iOS nahiz Android gailuetarako Shopify Inbox aplikazioa erabilita.
Orri honetan
Baimenei buruzko eskakizunak
iOSeko baimenei buruzko eskakizunak
Gailua iOS 15.1 bertsiora edo berriagora eguneratzen baduzu eta hirugarrenen Shopify aplikazioak erabiltzen badituzu, baliteke iOS-eko ezarpenetan Webguneen arteko jarraipena aktibatu behar izatea. Webguneen arteko jarraipenaren bidez, Shopify-ko administratzailean instalatutako hirugarrenen aplikazioak Shopify Inbox-en, Shopify Point of Sale-n eta Shopify aplikazioan konektatuta mantenduko dira.
Webguneen arteko jarraipena aktibatzeko, egin urrats hauek:
- iOS gailuan, ireki Ezarpenak aplikazioa.
- Sakatu Shopify, Shopify POS edo Shopify Inbox.
- Aktibatu Baimendu webguneen arteko jarraipena.
Dendako baimenei buruzko eskakizunak
Dendaren jabeek, erakundearen jabeek eta beharrezko baimenak dituzten erabiltzaile-funtzioko langileek erabil ditzakete Shopify Inbox-en eginbide guztiak. Erabilgarri dauden baimen guztiak dituzten erabiltzaile-funtzioetako erabiltzaileek soilik kudeatu dezakete txataren erabilgarritasuna. Soilik POS aplikazioko langilea direnek ezin dute Shopify Inbox erabili.
| Beharrezko baimena | Deskribapena |
|---|---|
| Produktuak | Zure langileek produktuen estekak partekatzeko aukera dute. |
| Bezeroak | Langileei ataza hauek egiteko aukera ematen die:
|
| Deskontuak | Langileei deskontu-kodeak partekatzeko edo beste langile batzuek partekatutako deskontu-kodeetara sartzeko aukera ematen die. |
| Eskaera-zirriborroak | Langileei eskaera-zirriborroak sortzeko edo beste langile batzuek sortutako eskaera-zirriborroak ikusteko aukera ematen die. |
| Kudeatu eta instalatu aplikazioak nahiz kanalak | Zure langileek Shopify Inbox-era konektatuta dauden txat-aplikazioak kudeatzeko aukera dute. Aplikazioak eta salmenta-kanalak kudeatzea nahi duzun langileei soilik eman behar diezu baimen hori. Baimenik ez duten langileek oraindik ere erabil ditzakete aplikazioak nahiz salmenta-kanalak. Lortu informazio gehiago langileen baimenaren inguruan. |
Instalatu Shopify Inbox zure Shopify-ko dendan
Shopify Inbox erabiltzeko, lehenik aplikazioa instalatu behar duzu zure Shopify-ko dendan. Aplikazio bat instalatzeari buruzko xehetasunak lortzeko, ikusi Instalatu aplikazioak.
Zure dendan Shopify Inbox aplikazioa instalatu ondoren, txataren ezarpenak eta itxura nahiz sarrera-ontziaren ezarpenak konfigura ditzakezu.
Atzitu Shopify Inbox mezuak kudeatzeko
Zure dendan Shopify Inbox aplikazioa instalatu ondoren, zure mezuetara sar zaitezke eta haiek mahaigaineko ordenagailu batetik kudeatu. Bestela, iOS nahiz Androiderako Shopify Inbox aplikazioa deskargatu dezakezu. Zure elkarrizketetara sartzeko modu hauek erabil ditzakezu:
Aldatu sarrera-ontzi batetik bestera
Inbox denda batean baino gehiagotan instalatuta baduzu, erraz alda zaitezke denda bakoitzaren sarrera-ontzitik bestera. Gainera, saioa hasita duzun denda bakoitzaren jakinarazpenak jasoko dituzu. Denda bateko jakinarazpenen harpidetza bertan behera uzteko, saioa amaitu dezakezu denda horretan, amaitu saioa <dendaren izena> dendan botoia sakatuta. Jakinarazpen-hobespenak kudeatzen ikasteko, egin klik hemen.
Urratsak:
Mahaigaina
- Shopify Inbox barruan, egin klik dendaren izenean pantailaren goiko ezkerreko aldean.
- Goitibeherako menuan, hautatu zein dendatara aldatu nahi duzun, edo egin klik Gehitu denda aukeran Inbox beste denda batean instalatzeko.
Mugikorra
- Shopify Inbox mugikorretarako aplikazioan, sakatu menu-botoia.
- Iragazki-aukeren azpian, sakatu zein dendatara aldatu nahi duzun, edo sakatu Gehitu denda Inbox beste denda batean gehitzeko.