Shopify Credit -yrityskorttien ylläpito

Kun aloitat Shopify Credit -kortin käytön, saat virtuaalisen kortin, joka on aktivoitu automaattisesti ja valmis käyttöön. Voit tehdä tällä kortilla verkko-ostoksia yrityksellesi. Jos sinun täytyy tehdä ostoksia yrityksellesi henkilökohtaisesti, voit tilata fyysisen Shopify Credit -yrityskortin.

Ensisijainen kortinhaltija voi lisätä toissijaisia kortinhaltijoita Shopify Credit ‑tililleen. Toissijaisilla kortinhaltijoilla on luoton käyttöoikeus, ja heille annetaan oma kortti ostosten tekemiseen. Kullakin kortinhaltijalla voi olla vain yksi virtuaalinen ja yksi fyysinen kortti.

Shopify Credit on osa Visa-verkostoa. Voit käyttää Shopify Credit ‑maksukorttia maksuihin ei-kiellettyjen kauppiaiden ja Visa-maksut hyväksyvien yritysten kanssa.

Fyysisen Shopify Credit ‑yrityskortin pyytäminen

Jos et tilannut fyysistä korttia määrittäessäsi Shopify Credit -tilisi asetukset, voit tilata kortin Shopify Administa.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Napsauta Tilaa fyysinen kortti.

5. Anna toimitustietosi.

6. Napsauta Tee tilaus.

Kun olet tilannut fyysisen korttisi, voit tarkistaa kortin toimituksen tilan ja arvioidun toimituspäivän siirtymällä Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit ja klikkaamalla sitten Hallinnoi kortteja.

Fyysisen Shopify Credit ‑yrityskortin tilaaminen uudestaan

Jos olet tilannut fyysisen kortin ja kortin toimituksessa on ongelma, voit tilata uuden kortin.

Tarkista kortin toimitustila ennen uudelleentilausta, jotta voit varmistaa, ettei toimituspäivä ole muuttunut. Tarkista toimituksen tila siirtymällä Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit ja klikkaamalla sitten Hallinnoi kortteja.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Klikkaa fyysistä korttia.

5. Napsauta Tilaa uusi kortti.

6. Valitse Korttia ei vastaanotettu ja klikkaa sitten Seuraava.

7. Anna toimitustietosi.

8. Napsauta Vahvista ja vaihda kortti.

Kun napsautat Vahvista ja vaihda kortti, toimittamaton kortti peruutetaan ja uusi tilataan.

Fyysisen Shopify Credit ‑yrityskortin aktivoiminen

Kun saat fyysisen korttisi, se on aktivoitava ennen sen käyttämistä. Voit aktivoida korttisi täällä tai alla olevien ohjeiden mukaan.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Klikkaa fyysistä korttia.

5. Klikkaa Aktivoi kortti.

6. Anna fyysisen Shopify Credit -yrityskorttisi neljä viimeistä numeroa ja napsauta sitten Seuraava.

Kun napsautat Vahvista, korttisi aktivoidaan ja sitä voidaan käyttää sekä verkossa että henkilökohtaisissa tapahtumissa.

Tarkastele virtuaalisen Shopify Credit -luottokorttisi tietoja

Voit tarkastella Shopify Credit-luottokorttisi tietoja Shopify Adminissa. Jokainen kortinhaltija voi tarkastella vain omia Shopify Credit -virtuaalikorttitietojaan. Ensisijainen kortinhaltija ei voi tarkastella toissijaisen kortinhaltijan Shopify Credit -virtuaalikortin numeroa.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Klikkaa virtuaalista korttia.

5. Napsauta Näytä numerot.

Shopify Credit ‑kortin yhdistäminen Apple Pay- tai Google Pay ‑lompakkoon

Voit yhdistää Shopify Credit ‑korttisi Apple Pay- tai Google Pay ‑lompakkoosi maksaaksesi kortilla verkossa ja paikan päällä. Jos et yhdistä korttiasi digitaaliseen lompakkoon, kuten Apple Walletiin tai Google Payhin, kun määrität Shopify Credit ‑tiliäsi, voit tehdä sen myöhemmin Shopify-ylläpitopaneelissa tai Shopify-sovelluksessa.

Shopify Credit ‑kortin yhdistäminen Apple Pay- tai Google Pay ‑lompakkoon käyttämällä Shopify-sovellusta

Voit yhdistää Shopify Credit ‑korttisi digitaaliseen Apple- tai Google-lompakkoosi suoraan Shopify-sovelluksesta.

iPhone

Tee näin

1. Siirry Shopify-sovelluksessa Talous-osioon.

2. Tee Talous-osiossa jompikumpi seuraavista vaiheista:

   • Napauta Hallinnoi kortteja.
   • Napauta Shopify Credit ‑tiliä ja valitse sitten Shopify Credit ‑korttisi tilisivulla.

3. Valitse Korttien hallinta ‑sivulla kortti, jonka haluat yhdistää Apple Walletiin.

4. Napauta Lisää lompakkoon.

5. Tee varmennus laitteesi turvamenetelmällä.

6. Napauta Lisää Apple Walletiin.

7. Valitse Lisää kortti Apple Payhin ‑näytöllä Apple-laite, johon haluat lisätä korttisi.

8. Napauta Seuraava lisätäksesi Shopify Credit ‑korttisi Apple Walletiin.

Android

 Ohjeet

1. Siirry Shopify-sovelluksessa Talous-osioon.

2. Tee Talous-osiossa jompikumpi seuraavista vaiheista:

   • Napauta Hallinnoi kortteja.
   • Napauta Shopify Credit ‑tiliä ja valitse sitten Shopify Credit ‑korttisi tilisivulla.

3. Valitse Korttien hallinta ‑sivulla kortti, jonka haluat yhdistää Google Pay ‑lompakkoosi.

4. Napauta Lisää lompakkoon.

5. Tee varmennus laitteesi turvamenetelmällä.

6. Napauta Lisää Google Payhin.

7. Napauta Lisää kortti Google Walletiin ‑näytöllä Lisää Google Payhin.

8. Napauta Lisää kortti ‑näytöllä Seuraava lisätäksesi Shopify Credit ‑kortin Google Pay ‑lompakkoosi.

Shopify Credit ‑kortin yhdistäminen Apple Pay- tai Google Pay ‑lompakkoon käyttämällä

Jos et yhdistä Shopify Credit ‑korttiasi esimerkiksi Apple Wallet- tai Google Pay ‑lompakkoon määrittäessäsi Shopify Credit ‑tiliä, voit tehdä sen myöhemmin Shopify-ylläpitopaneelissa. Voit lisätä joko fyysisen tai virtuaalisen Shopify Credit ‑korttisi digitaaliseen lompakkoosi.

Ohjeet:

1. Löydät Shopify Credit ‑korttisi tiedot jommastakummasta seuraavista paikoista:

   • Jos haluat lisätä fyysisen kortin, sinulla on oltava kortti mukana.
   • Jos haluat lisätä virtuaalisen kortin, katso kortin tiedot Shopify Administa.

2. Lisää kortti lompakkosovelluksen ohjeiden mukaan.

Shopify Credit ‑yrityskortin vaihtaminen

Voit tarvittaessa tilata uuden Shopify Credit ‑yrityskortin. Kullakin kortinhaltijalla voi olla vain yksi virtuaalinen ja yksi fyysinen kortti. Korvaavan kortin tilaaminen peruuttaa nykyisen Shopify Credit ‑yrityskorttisi. Ensisijainen kortinhaltija voi pyytää korvaavia kortteja itselleen tai toissijaiselle kortinhaltijalle.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Huomaa

Uudet virtuaaliset kortit toimitetaan ja ne ovat valmiina käyttöön välittömästi. Jos peruutat ja vaihdat fyysisen korttisi, sinulle lähetetään uusi kortti. Et voi käyttää fyysistä korttia, ennen kuin kortti saapuu ja aktivoit uuden korttisi.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Klikkaa korttia, jonka haluat peruuttaa ja korvata.

5. Klikkaa Lisää ja klikkaa sitten Peruuta ja vaihda.

6. Valitse syy Shopify Credit -yrityskorttisi peruuttamiseen ja vaihtamiseen ja napsauta sitten Seuraava.

7. Anna toimitustietosi.

8. Napsauta Vahvista ja vaihda kortti.

Shopify Credit ‑yrityskortin lukitseminen

Huomio

Jos uskot korttisi kadonneen tai vaarantuneen, sinun on lukittava se välittömästi.

Jos korttisi katoaa tai vaarantuu, voit lukita kortin sen käytön estämiseksi. Ensisijainen kortinhaltija voi lukita toissijaiselle kortinhaltijalle kuuluvan kortin. Toissijainen kortinhaltija voi lukita ja avata vain omia korttejaan. Toissijainen käyttäjä voi avata oman korttinsa lukituksen, vaikka ensisijainen kortinhaltija lukitsee kortin.

Jos haluat pysyvästi poistaa kortin käytön, voit poistaa toissijaisen kortinhaltijan tai muuttaa kuukausittaisen käyttörajan arvoksi 0 USD.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Napsauta korttia, jonka haluat lukita.

5. Klikkaa Lukitse kortti.

6. Vahvista napsauttamalla Lukitse kortti.

Kun olet määrittänyt korttisi tilan, voit tehdä jonkin seuraavista:

• Jos korttisi on löydetty tai arviosi mukaan se ei ole vaarantunut, voit avata kortin lukituksen. Napsauta korttia Hallinnoi kortteja ‑osiossa ja napsauta sitten Avaa kortin lukitus.
• Jos et löydä korttiasi tai arvioit sen vaarantuneen, voit peruuttaa ja vaihtaa korttisi.

Maksun riitauttaminen Shopify Credit -tililläsi

Jos olet ensisijainen kortinhaltija, voit riitauttaa Shopify Credit ‑tilisi veloituksia seuraavista syistä:

• vilpillinen
• ei vastaanotettu
• luo kopio
• kauppatavara ei vastannut kuvausta
• palvelu ei vastannut kuvausta
• peruttu
• muut syyt

Lue lisää maksun riitauttamisesta Shopify Credit -tililläsi.

Shopify Credit ‑kortin haltijan tietojen päivittäminen

Jos esimerkiksi laskutusosoitteesi tai puhelinnumerosi on muuttunut, voit päivittää kortinhaltijatiedot Shopify Adminissa. Virtuaalisen kortin ja fyysisen kortin kortinhaltijatiedot eivät voi olla erilaiset. Jos muutat kortinhaltijatietoja, muutokset koskevat molempia kortteja. Jokainen kortinhaltija voi muuttaa vain omia kortinhaltijan tietojaan.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Huomaa

Kortinhaltijatietojen muuttaminen ei muuta rekisteröityä yrityksesi osoitetta. Jos sinun täytyy muuttaa yrityksesi rekisteröityä osoitetta, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Adminissa Talous-kohtaan.

2. Klikkaa Tilit-osiossa Credit.

3. Napsauta Hallinnoi kortteja.

4. Klikkaa joko virtuaalista tai fyysistä korttiasi.

5. Klikkaa Näytä kortinhaltijan tiedot.

6. Klikkaa Muokkaa.

7. Anna päivitetyt tietosi.

8. Klikkaa Tallenna.

Hylättyjen Shopify Credit -maksutapahtumien ratkaiseminen

Shopify Credit -kortin maksutapahtumat voidaan hylätä useista syistä. Seuraavat ovat hylättyjen maksutapahtumien yleisiä syitä:

• Käyttörajan ylittäminen: tarkista nykyinen käyttörajasi Shopify-ylläpitäjän Luotto-osiosta varmistaaksesi, että maksutapahtuma ei ylitä käytettävissä olevaa käyttörajaa.
• Rajoitetut yritykset tai toiminnot: jos ostoksia yritetään tehdä yrityksiltä tai toiminnoista, jotka ovat rajoitusten alaisia Shopify Credit -ehtojen nojalla, seurauksena on hylättyjä maksutapahtumia.

Shopify Credit -tilin ylläpitoresurssit

Tarkempia tietoja Shopify Credit -tilin käytöstä ja korttimaksutapahtumien erityispiirteistä saat seuraavista resursseista:

• Shopify Creditin myöntävän pankin ehdot
• Shopify Credit -ohjelman ehdot
• Tilisi käyttäminen
• Korttimaksutapahtumat.

Huomaa

Shopify Credit Visa® ‑yritysluottokortin tarjoaa Stripe, ja sen myöntää Celtic Bank Visa U.S.A. Inc:in lisenssin nojalla. Katso luoton myöntävän pankin ehdot ja Shopify Credit ‑ohjelman ehdot.