Alimarkkina-alueiden luominen ja hallinta

Alimarkkina-alue on markkina-alue, joka toimii olemassa olevan markkina-alueen sisällä. Alimarkkina-alueet perivät päämarkkina-alueensa mukautukset, joten voit luoda kohdennetumpia kokemuksia tietyille asiakasryhmille tarvitsematta määrittää jokaista asetusta alusta alkaen. Kun luot alimarkkina-alueen, se perii automaattisesti kaikki päämarkkina-alueensa mukautukset. Voit sen jälkeen ohittaa tietyt alimarkkina-alueen asetukset, mutta pitää loput perittyinä.

Luot esimerkiksi Eurooppa-markkina-alueen seuraavilla asetuksilla:

  • Valuutaksi on asetettu EUR
  • Eurooppalainen tuoteluettelo on määritetty
  • Mukautettu banneri etusivulla eurooppalaisille asiakkaille

Tämän jälkeen luot France-alamarkkina-alueen Europe-alueen sisälle. France perii automaattisesti kaikki Europe-alueen asetukset. Voit sitten mukauttaa Ranskan asetuksiin ranskankielisen verkkotunnuksen ja Ranskalle suunnatun kampanjan, mutta EUR-valuutta ja eurooppalainen luettelo säilyvät perittyinä.

Päämarkkina-alueet ja alamarkkina-alueet

Markkina-alueet muodostavat hierarkian ehtojensa perusteella:

  • Markkina-alue, jolla on laajemmat ehdot, on sellaisten markkina-alueiden päämarkkina-alue, joilla on tarkemmat ehdot.
  • Markkina-alue, jolla on tarkemmat ehdot, on laajemman markkina-alueen alamarkkina-alue.

Jos sinulla on esimerkiksi Yhdysvallat, Kanadan ja Meksikon sisältävä North America ‑markkina-alue ja luot Canada-markkina-alueen, johon kuuluu vain Kanada, Canada on tällöin North America ‑alueen alamarkkina-alue.

Alamarkkina-alueella voi olla useampi kuin yksi päämarkkina-alue. Esimerkiksi B2B Canada ‑markkina-alue on sekä alueellisen Canada-markkina-alueen että All B2B ‑markkina-alueen alamarkkina-alue. Tällöin periytymisessä noudatetaan markkina-alueen tyyppiin perustuvia erityisiä sääntöjä.

Alamarkkina-alueiden periytymissäännöt

Eri mukautuksissa sovelletaan erilaisia periytymissääntöjä silloin, kun alamarkkina-alueella on vähintään yksi päämarkkina-alue.

Valuutta

  • Oletusarvoisesti alamarkkina-alueet perivät päämarkkina-alueensa valuutan.
  • Valuutan mukauttaminen alamarkkina-alueella ohittaa päämarkkina-alueen valuutan.

Jos alamarkkina-alueella on useita päämarkkina-alueita, joilla on eri valuutat, käytetään sitä valuutta, joka vastaa parhaiten asiakkaan paikallista valuuttaa. Jos mikään valuutta ei vastaa sitä, etusijalla on viimeksi päivitetty mukautus.

Luettelot

  • Alamarkkina-alueet perivät päämarkkina-alueidensa luettelot.
  • Luettelon mukautukset yhdistetään samaa tyyppiä olevien päämarkkina-alueiden luetteloihin, mutta ne ohittavat toista tyyppiä olevat markkina-alueluettelot.

Jos sama tuote on sekä päämarkkina-alueen että alamarkkina-alueen luettelossa eri hinnoilla, käytetään alamarkkina-alueen hintaa. Jos sama tuote on useassa päämarkkina-alueen luettelossa eri hinnoilla, näytetään alin hinta.

Verkkokaupan teema

  • Alamarkkina-alueet perivät teeman mukautukset päämarkkina-alueiltaan.
  • Saman tyyppisen markkina-alueen teeman mukautukset yhdistetään, mutta ne ohittavat erityyppisen markkina-alueen mukautukset.

Kassa ja asiakastilit

  • Alamarkkina-alueet perivät kassan ja tilin mukautukset päämarkkina-alueiltaan.
  • Saman tyyppisen markkina-alueen mukautukset yhdistetään, mutta ne ohittavat erityyppisen markkina-alueen mukautukset.

Verkkotunnukset ja kielet

  • Alamarkkina-alueet perivät verkkotunnus- ja kieliasetukset päämarkkina-alueeltaan.
  • Verkkotunnuksen asetusten mukauttaminen alamarkkina-alueella ohittaa päämarkkina-alueen asetukset.

Jos alamarkkina-alueella on useita päämarkkina-alueita, joilla on eri verkkotunnuksen asetukset, se perii ne kaikki. Asiakkaat pysyvät samalla verkkotunnuksella koko istuntonsa ajan.

Liiketoimintayksikkö

  • Alamarkkina-alueet perivät päämarkkina-alueensa liiketoimintayksikön.
  • Liiketoimintayksikön mukauttaminen alamarkkina-alueella ohittaa päämarkkina-alueen asetuksen.

Jos usealla päämarkkina-alueella on eri liiketoimintayksiköt, käytetään aakkosjärjestyksessä ensimmäistä.

Tullit ja verot

  • Alamarkkina-alueet perivät tulli- ja veroasetukset päämarkkina-alueeltaan.
  • Tulli- ja veroasetusten mukauttaminen alamarkkina-alueella ohittaa päämarkkina-alueen asetukset.

Jos usealla päämarkkina-alueella on eri tulli- ja veroasetukset, käytetään asiakkaan sijaintiin parhaiten sopivaa asetusta.

Luo alamarkkina-alue

Jos uuden markkina-alueen määritetään olevan olemassa olevan markkina-alueen sisällä, sitä pidetään alamarkkina-alueena.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Markkina-alueet.

  2. Klikkaa Luo markkina-alue.

  3. Kirjoita Nimi-osioon uuden alamarkkina-alueen nimi.

  4. Valitse nimikentän vierestä uuden markkina-alueesi julkaisutila:

  • Valitsemalla Aktiivinen uusi markkina-alue näytetään asiakkaille heti, kun se on luotu.
  • Valitsemalla Luonnos voit esikatsella markkina-aluetta ennen sen näyttämistä verkkokaupassasi.
  1. Klikkaa Sisältää-osiossa Lisää ehto ja lisää sitten ehtosi. Antamiesi ehtojen tulisi sisältyä jo olemassa olevaan markkina-alueeseen. Jos sinulla on esimerkiksi jo olemassa oleva North America ‑markkina-alue, voit luoda alamarkkina-alueen valitsemalla Canada.
  2. Tarkista Peritty-osiossa uuden markkina-alueesi mukautukset. Nämä asetukset on peritty päämarkkina-alueelta.
  3. Valinnainen: Klikkaa asetuksen vieressä olevaa Plus-ympyräkuvake ‑kuvaketta ohittaaksesi sen alamarkkina-alueella. Kun olet tehnyt muutoksen, asetus siirretään Peritty-osiosta Mukautettu-osioon.
  4. Klikkaa Tallenna.

Näytä muodossa -ominaisuuden käyttäminen alamarkkina-alueiden tarkasteluun

Koska markkina-alueiden ja alamarkkina-alueiden välinen suhde voi olla monimutkainen, Markkina-alueet-sivun kaavionäkymä tarjoaa visuaalisen esityksen markkinahierarkiastasi.

Kaavionäkymän Näytä muodossa -ominaisuuden avulla voit tarkastella kaikkia tiettyyn markkina-alueeseen sovellettavia mukautuksia, mukaan lukien perityt asetukset. Lisätietoja on kohdassa Näytä muodossa -ominaisuuden käyttäminen.

Alamarkkina-alueen poistaminen

Kun olet poistanut alamarkkina-alueen, sen alueella olevat asiakkaat saavat sen sijaan päämarkkina-alueen asiakaskokemuksen. Tämä ei vaikuta saman päämarkkina-alueen muihin alamarkkina-alueisiin.

Kun poistat päämarkkina-alueen, sen alamarkkina-alueet eivät enää peri asetuksia siltä. Alamarkkina-alueet ovat edelleen olemassa, mutta niiden perityt asetukset palautuvat kauppasi oletusasetuksiin.

Ohjeet markkina-alueen poistamiseen on kohdassa markkina-alueen poistaminen.

Asiakaskokemuksen ratkaiseminen markkina-alueiden ollessa päällekkäisiä

Kun asiakas kuuluu useampaan kuin yhteen markkina-alueeseen, päällekkäiset mukautukset yhdistetään yhdeksi kokemukseksi. Ratkaisemisessa noudatetaan seuraavia periaatteita:

  • Jos asiakas kuuluu sekä päämarkkina-alueeseen että alimarkkina-alueeseen, alimarkkina-alueen mukautukset ovat etusijalla siellä, missä ne on nimenomaisesti määritetty.
  • Jos tiettyä asetusta ei ole mukautettu alimarkkina-alueella, käytetään päämarkkina-alueen mukautusta.
  • Kun alimarkkina-alueella on erityyppisiä päämarkkina-alueita (esimerkiksi sekä alueellinen markkina-alue että B2B-markkina-alue), saman markkina-aluetyypin mukautukset yhdistetään, mutta eri markkina-aluetyypin mukautukset ohitetaan.