Shopify-myyntipisteen asiakasmetakentät

Voit luoda asiakkaiden metakenttiä Shopify Adminissa, ja sen jälkeen lisätä tai poistaa asiakkaiden metakenttiä Shopify-myyntipisteestäsi. Shopify-myyntipistesovelluksessa näkyvät vain pinnatut asiakkaan metakentät, ja ne ovat käytettävissä vain POS Pro -sijainneissa.

Asiakkaan metakenttiä voidaan käyttää asiakkaan määrityksen ja muiden asiakastietojen tallentamiseen. Tämä antaa sinulle ja henkilöstöllesi yhden yksittäisen viitteen kaikille asiakastiedoillesi.

Metakenttiä voidaan räätälöidä vastaamaan kauppasi tarpeita. Jos esimerkiksi annat alennuksia asiakkaiden syntymäpäiväpäivinä, voit luoda Birthday metakentän, jolloin henkilöstö tietää, milloin antaa alennuksia. Jos sinulla on porrastettu kanta-asiakasohjelma, voit pinnata kanta-asiakasohjelmasi luoman Loyalty status-metakentän seurataksesi, millä tasolla kukin asiakas on.

Huomioitavaa asiakkaiden metakenttien käyttämisestä Shopify-myyntipisteessä

Ennen kuin aloitat asiakkaiden metakenttien käytön Shopify-myyntipisteessä, tarkista seuraavat seikat:

  • Asiakastietosuvulla näkyy enintään 20 pinnattua metakenttää.
  • Kolmannen osapuolen sovelluksilla on oltava Luku- tai Kirjoitus-käyttöoikeudet, jotta ne voivat näyttää metakenttänsä Shopify-myyntipistesovelluksessa.
  • Jotta henkilöstösi voi tarkastella ja muokata metakenttiä, sillä on oltava Lisää asiakas - ja Hallinnoi asiakkaita -käyttöoikeudet Shopify Adminin Shopify-myyntipistekanavaan.

Seuraavat metakenttätyypit eivät näy Shopify-myyntipisteessä:

  • JSON
  • Rich text
  • Sivu
  • sekalaiset viitteet
  • Kokoelmat
  • Metaobjektit

Asiakkaan metakenttien tarkastelu

Voit tarkastella metakenttiä Shopify-myyntipistesovelluksessa. Jotta voit tarkastella metakenttiä, sinulla on oltava Internet-yhteys.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify-myyntipistesovelluksen navigointipalkissa Asiakkaat.
  2. Jos haluat löytää asiakkaan, jonka metakenttiä haluat tarkastella, napauta suurennuslasikuvaketta ja kirjoita asiakkaan nimi hakupalkkiin tai etsi asiakasta Kaikki asiakkaat -luettelosta.
  3. Näytä asiakkaan tietonäyttö napauttamalla asiakkaan nimen vieressä olevaa i-kuvaketta.
  4. Napauta Asiakkaan metakenttä -otsikon vieressä Näytä kaikki.

Asiakkaiden metakenttien lisääminen

Voit lisätä asiakkaiden metakenttiä nykyisiin ja uusiin asiakasprofiileihin Shopify-myyntipistesovelluksessa.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify-myyntipistesovelluksen navigointipalkissa Asiakkaat.
  2. Lisää asiakkaan metakenttiä nykyiseen tai uuteen asiakasprofiiliin:

    • Jos haluat lisätä metakenttiä nykyiseen asiakasprofiiliin, kirjoita hakupalkkiin asiakkaan nimi tai sähköposti ja napauta sitten asiakasta.
    • Jos haluat lisätä metakenttiä uuteen asiakasprofiiliin, napauta "+"-kuvaketta ja lisää asiakkaan tiedot.
  3. Napauta Metakentät-osiossa Näytä kaikki.

  4. Avaa metakenttävaihtoehtojen luettelo napauttamalla metakenttää. Jos metakenttä edellyttää numeroita, kuten syntymäpäivän tai verotunnuksen, näkyviin tulee numeronäppäimistö.

  5. Napauta Tallenna.

Asiakkaan metakentän poistaminen

Voit poistaa asiakkaiden metakenttiä asiakasprofiileista Shopify-myyntipistesovelluksessa.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify-myyntipistesovelluksen navigointipalkissa Asiakkaat.
  2. Kirjoita hakupalkkiin sen asiakkaan nimi, jonka metakenttiä haluat poistaa.
  3. Napauta hakutuloksissa asiakasta.
  4. Napauta Metakentät-osiossa Näytä kaikki.
  5. Napauta metakenttää, jonka haluat poistaa, ja tyhjennä tekstikenttä näppäimistön peruutusnäppäintä näppäilemällä.
  6. Napauta Tallenna.
Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.