Usein kysyttyä Shopify Partner ‑ohjelmasta

Seuraavalla sivulla on usein kysyttyjä kysymyksiä Shopify Partner ‑ohjelmasta.

Miten Shopify Partner ‑ohjelma toimii?

Shopify Partner ‑ohjelma on tehokkuuspohjainen kumppani­ohjelma, joka määrittää alan standardin. Se on rakennettu tarjoamaan Partner-kumppaneille selkeitä polkuja eri tasojen läpi sekä määrättyjä etuja jokaisella tasolla.

Kaksi pääpolkua:

1. Pavelukumppanipolku: Avoin ohjelma on suunniteltu toimistoille, konsulteille ja järjestelmien integroijille, jotka tarjoavat asiantuntijapalveluita auttaakseen kauppiaita menestymään Shopifyssa.
2. Teknologia­kumppani­polku: Vuoden 2025 kutsuohjelma on räätälöity riippumattomille ohjelmistomyyjille (ISV), sovelluskehittäjille, yrityksen resurssisuunnittelun (Enterprise Resource Planning, ERP) palveluntarjoajille ja maailmanlaajuisille teknologiayrityksille. Polusta tulee myös kesäkuussa 2025 käytöstä poistuvan Plus Certified Application Partners (PCAP) ‑ohjelman uusi koti.

Miten voin ryhtyä Shopify-yhteistyökumppaniksi?

Pääset Shopify Partneriksi rekisteröitymällä ja luomalla Shopify Partner ‑tilin. Partner-kumppanina voit lähettää sovelluksia Shopify App Storeen ja teemoja Shopify Theme Storeen sekä alkaa suositella asiakkaita Shopifylle. Ansaitset osan tulosta, jonka jokainen uusi asiakas tuottaa siitä päivästä alkaen, jolloin hän rekisteröityy Shopify-kauppaan. Shopify maksaa sinulle näistä suosituksista säännöllisesti edellyttäen, että täytät kunkin maksujakson edellyttämän vähimmäissaldon.

Miten ansaitsen rahaa ja miten saan maksuja?

Lue lisätietoja rahan ansaitsemisesta Shopify Partnerina kohdasta Shopify Partner ‑ansiot.

Maksuaikataulu

Tulot kerrytetään ja maksetaan seuraavan aikataulun mukaisesti:

• Kuukauden 1. ja 15. päivän välillä kertyneet ansiot maksetaan viiden arkipäivän kuluttua 15. päivästä.
• Tulojen, jotka ovat kertyneet kuun 16. päivästä kuun viimeisen päivän loppuun mennessä, maksu käsitellään viiden arkipäivän kuluttua kuun lopusta.

Maksujen valuutta on Yhdysvaltain dollari, ja maksut jaetaan kahdesti kuussa, jos minkä tahansa toiminnan saldo ylittää 25 USD. Alle 25 dollarin saldot pidätetään seuraavaan maksujaksoon saakka. Jos suljet Partner-tilisi ja saldo on alle 25 USD, saldoa ei makseta sinulle.

Suositus- ja myyntiansiot lasketaan erikseen. Jos saavutat suositustulojen kynnysarvon, mutta et myyntitulojen, saat suositteluansiot, kun taas myyntiansioita kerrytetään, kunnes ne ylittävät kynnysarvon.

Miten testikauppa luovutetaan asiakkaalle?

Katso ohjeita testikauppojen siirtoon asiakkaille dokumentaatiosta, jonka aiheena on testikauppojen luovutus asiakkaille.

Miksi en pysty asentamaan sovellusta testikauppaan?

Testikauppoihin voidaan asentaa ilmaisia sovelluksia. Maksullisten sovellusten asennus edellyttää, että testikaupan sopimus sisältää voimassa olevan luottokortin.

Voit kokeilla näitä ilmaisia Partner-ystävällisiä sovelluksia testikaupassasi.

Miten voin työskennellä live-tilassa olevassa kaupassa, ilman että teen siihen muutoksia?

Vaihtoehto 1: Työskentele testikaupassa

1. Lataa nykyinen teema Teemat-sivulta aktiivisesta kaupasta.
2. Lataa se testikauppaasi. Voit nyt testata aktiivisen kaupan teeman kopiota vaikuttamatta alkuperäiseen.
3. Kun olet valmis lanseeraamaan päivitetyn teeman, lataa se testikaupasta ja lisää se aktiivisen kaupan ensisijaiseksi teemaksi.

Vaihtoehto 2: Shopify CLI

Voit käyttää Shopify CLI:tä, joka on komentoriviliittymätyökalu. Sen avulla voit kehittää Shopify-sovelluksia ja ‑teemoja. Shopify CLI luo nopeasti Shopify-sovelluksia, teemoja ja mukautettuja myyntipaikkoja. Shopify CLI:n avulla voit myös automatisoida monia yleisiä kehitystehtäviä.

Voit käyttää Shopify CLI:tä seuraavasti:

• Voit esikatsella, testata ja jakaa teemojen muutoksia testiteemojenavulla.
• Voit ladata CSS:n ja osioiden muutokset automaattisesti uudelleen käytön aikana tai ladata sivun uudelleen tiedoston muuttuessa, kun esikatselet teemaa.
• Voit alustaa uuden teeman Dawn-teeman pohjalta.
• Voit lähettää ja julkaista teemoja komentoriviltä.
• Voit työstää useita teemoja ympäristöjen avulla.
• Voit suorittaa teeman tarkistuksen.

Vaihtoehto 3: Shopify Theme Kit

Huomaa

Shopify Theme Kit on vanhentunut, mikä tarkoittaa, ettei sitä enää päivitetä tai ylläpidetä. Voit kuitenkin edelleen työstää sillä kauppiaan teemaa.

Shopify Theme Kit mahdollistaa kaupan teeman muokkauksen millä tahansa valitsemallasi tekstieditorilla. Kun olet tehnyt paikallisia muutoksia, voit viedä muutokset kauppaan.

Shopify tukee useita teemoja, joten voit kopioida teemasi Shopify Adminin Teemat-sivulla ja muokata tätä julkaisematonta teemaa.

Mikä on paras käytäntö, jos kehität kauppaa asiakkaalle, joka käyttää kolmannen osapuolen teemaa?

Jos olet kehittänyt asiakkaalle kaupan ja se sisältää kolmannen osapuolen teeman, sinun täytyy siirtää teema asiakkaalle. Paras tapa sen tekemiseen riippuu siitä, pitääkö teeman koodia vielä mukauttaa, kun siirrät testikaupan asiakkaallesi:

• Jos teema vaatii koodin mukautusta: Osta teema asiakkaan puolesta, laskuta kustannukset asiakkaalta ja poista maksutietosi luovuttamalla testikauppa.
• Jos teemaa ei tarvitse mukauttaa: Jätä se ilmaiseksi kokeiluksi. Asiakkaasi ei tarvitse maksaa teemasta ennen kuin hän haluaa julkaista sen tai muokata koodia. Se voi tapahtua testikaupan omistajuuden siirron jälkeen.

Milloin asiakkaan on maksettava ilmaisen kokeilun teemasta?

Kauppias maksaa teemasta, kun hän päättää julkaista teeman tai muokata teeman koodia. Tämä voi tapahtua testikaupan luovutuksen jälkeen.

Miten sovelluslaskutus toimii?

Lisätietoja sovellus­laskutuksesta on Sovellus­laskutus­dokumentaatiossa.

Jos asiakas ottaa kokeilutilin käyttöönsä ja päivittää sen laajempaan versioon, saanko maksun päivitetyn version mukaan?

Kyllä. Sopimuksen muutos näkyy Partner Dashboardissa. Katso Plus-päivityksen tiedot Shopify Partnerin tuloista.

Mitä tietoja voin seurata asiakaskumppaneistani?

Voit seurata, kenen asiakkaiden kumppani olet, kaikkien asiakaskumppaneiden nykyisen maksujakson aikana tuottamaa kokonaistuloa sekä näiden asiakaskumppaneiden tähän asti tuottamaa kokonaistuottoa.

Miksi en löydä yksittäisen asiakkaan tuloja?

Asiakkaiden yksityisyyden suojaamiseksi yksittäisten asiakkaiden liikevaihto­tietoja ei julkisteta.

Pääsenkö käyttämään Shopifyn markkinointi­työkaluja?

Kyllä, Asiakasresurssit-osiossa ovat potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa jaettavat esitteet, lentolehtiset ja materiaalit. Voit käyttää brändäykseen myös luovia bannereita ja logoja. Lisäksi Shopify Partner -kumppani saa kuukausittain uutiskirjeen, joissa on päivityksiä, markkinointi­vinkkejä ja muuta arvokasta tietoa. Jos sinulla on ehdotuksia myynti­työtäsi tukevista työ­kaluista, ota yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Partner-tilille ja valitsemalla joko chatti- tai sähköpostituki. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Veloittaako Shopify veroa yhteistyökumppanin tuloista?

Shopify voi lisätä sijaintisi, Partner-toimintasi ja Partner-tili­asetusten vero­tietojen perusteella veroja maksuihin tai suosituspalkkioihin. Saatat olla velvollinen maksamaan nämä verot asian­mukaiselle vero­viran­omaiselle. Lue lisätietoja kohdasta Shopify Partner ‑ansiot.

Jos olen tehnyt asiakasviittauksen Shopifylle ennen kuin olen rekisteröitynyt yhteistyökumppaniksi, voinko silti lisätä asiakkaan viittauksiini?

Ei, on käytäntömme vastaista periä Partner-ansioita kaupasta, jonka omistat kokonaan tai osittain. Se on petos ja voi johtaa Partner-ohjelman päättymiseen.

Voinko ansaita tuloja omasta kaupastani?

Valitettavasti et. Kumppanimaksujen kerääminen kaupasta, joka on kokonaan tai osittain sinun, on petos ja se johtaa erottamiseen Shopify Partner ‑ohjelmasta.

Voinko käyttää testikauppaa palvelujeni mainostamiseen?

Kyllä. Vaikka et voi käsitellä maksuja henkilökohtaisen testikaupan kautta, voit kuitenkin käyttää sitä julkisena verkkosivuna, joka mainostaa palveluitasi ja esittelee työtäsi.

Tiedän, että viittaamillani kauppiailla on ollut myyntiä viime viikkoina. Miksi tuloni eivät näytä kasvavan vastaavasti?

Shopify-yhteistyökumppanina ansaitset provision kauppiaan tilausmaksun perusteella. Saat tätä provisiota niin kauan kuin kauppias on Shopify-asiakas.

Provisio lasketaan kauppiaan maksamien laskujen perusteella. Tulosi alkavat kertyä, kun lasku on lähetetty Shopifylta kauppiaalle ja kauppias on maksanut laskun.

Mitä tapahtuu, jos haluan riitauttaa minulle maksetun maksun? Vaikuttaa siltä, että saamani summan pitäisi olla suurempi tai pienempi.

Jos sinulla on maksuja koskevia kiistoja, ota yhteyttä Shopify-tukeen ja kerro tuelle kaikki kyseistä ongelmaa koskevat tiedot. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Mitä käyttöehdot ovat?

Käyttöehdot ovat laillinen sopimus sinun, Shopify Partner ‑kumppanin ja Shopifyn välillä. Hyväksyt nämä säännöt, ohjeet ja ehdot, kun rekisteröidyt Shopify Partner ‑kumppaniksi.

Olen Shopify Partner ‑kumppani Euroopan unionissa (EU) tai tarjoan palveluitani EU:ssa toimiville kauppiaille. Mitä tietoja minun täytyy näyttää yritykseni julkaisutiedoissa?

Kaikkien Euroopan unionissa (EU) sijaitsevien tai EU:ssa sijaitseville kauppiaille palvelujaan tarjoavien Shopify Partner ‑kumppaneiden täytyy tarjota kauppiaille kaksi suoraa ja tehokasta viestintämuotoa. Seuraavien kenttien täytyy näkyä sovellus- tai teemalistauksessa:

• Yrityksen nimi
• Kaksi kauppiaan yhteystietomuotoa, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, yhteydenottolomake tai tukisivu
• Maantieteellinen osoite (johon yrityksesi on rekisteröity)

Miten vaihdan yritykseni nimen tai maantieteelliseen osoitteen?

Voit vaihtaa yrityksen nimen tai maantieteellisen osoitteen seuraavasti:

1. Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Sovellukset.

2. Päivitä yrityksesi nimi Yrityksen tiedot -osiossa.

3. Päivitä osoitteesi Yhteystiedot-osiossa.

4. Klikkaa Tallenna.

Miten päivitän kauppiaan yhteystietoni?

Jos haluat muuttaa kauppiaan yhteystietojasi, sinun täytyy muokata sovellus- tai teemalistausta:

1. Siirry Partner Dashboardissa Sovellukset- tai Teemat-osioon.
2. Päivitä kauppiaan yhteystiedot kaikille sovelluksillesi ja teemoillesi, joilla on aktiivisia listauksia.
3. Klikkaa Tallenna.

Mitä tapahtuu, jos en noudata vaatimuksia?

Jos Shopify toteaa, että yrityksesi julkaisutiedot eivät ole ajan tasalla, Shopify varaa oikeuden poistaa sovelluksesi tai teemasi Shopify-markkinapaikan luettelosta.

Miten peruutan osallistumiseni ohjelmaan rekisteröitymisen jälkeen?

Jos haluat peruuttaa osallistumisesi ohjelmaan, ota yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Partner‑tilillesi Help Centerissä ja valitsemalla sitten joko chatti- tai sähköpostituki. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Milloin Shopify Partner -tilin katsotaan olevan epäaktiivinen?

Pysyäkseen aktiivisena kumppanina, kumppaniorganisaatiosi on tehtävä toimenpiteitä, kuten luoda sovellus, kirjautua sisään Partner Dashboardiin, käyttää julkista API-päätepistettä, lähettää liidi, maksaa lasku, vastaanottaa maksu, luoda testikauppa, kirjautua sisään kauppaan tai pyytää yhteistoimijan pääsyä.

Jos et tee tililläsi mitään kahden vuoden aikana, tilisi katsotaan ei-aktiiviseksi.

Mitä epäaktiivisille Shopify Partner -tileille tapahtuu?

Jos yksikään kumppaniorganisaatiosi käyttäjä ei tee mitään tililläsi kahden vuoden aikana, tili katsotaan epäaktiiviseksi. Kun tämä kahden vuoden ajanjakso täytyy, ilmoitamme sinulle asiasta sähköpostitse. Jos et reagoi asiaan ryhtymällä toimiin 60 päivän kuluessa, Shopify sulkee tilisi.

Voit aktivoida tilin uudelleen milloin tahansa ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen. Ellet pyydä tietojesi poistamista, tiedot säilytetään, jotta tilisi voidaan palauttaa sulkemisen jälkeenkin.

Miten voin ottaa yhteyttä Shopify-tukeen?

Voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Shopify Partner -tilille. Valitse Help Centeristä chatti- tai sähköposti­tuki. Voit tiedustella valintasi mukaan Shopify Partner -tilistä tai testikaupasta. Shopify-tuki voi auttaa sinua Partner-ohjelmiin, Partner Dashboardiin ja Partner-liiketoiminnan kasvattamiseen liittyvissä kysymyksissä.

Onko Partner Dashboard käytettävissä useilla eri kielillä?

Kyllä, Partner Dashboard tukee useita kieliä. Katso lisätietoja ensisijaisen kielen valinnasta kohdasta Valitse ensisijainen kieli.

Huomaa

Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Shopify Partner -tilille ja valitsemalla joko chatti- tai sähköposti­tuki. Varmista, että valitset Partner-organisaatiosi, jos tarkka kysymys liittyy tiliin tai testikauppaan.