Analyse des déploiements
Après avoir lancé un déploiement, le déploiement commence à collecter des analyses. Vous pouvez cliquer sur le déploiement dans la section Marchés > Rollouts de votre interface administrateur Shopify pour afficher les analyses le concernant. La page d’analyses affiche également les répartitions de trafic du déploiement.
Sur cette page
Considérations relatives à l’analyse des déploiements
Prenez en compte les considérations suivantes pour l’analyse de vos déploiements :
- Les indicateurs disponibles pour votre déploiement sont déterminés par les facteurs suivants :
- Le type de modifications apportées dans le cadre du déploiement.
- Si le déploiement comprend une ou plusieurs modifications.
- Vous ne pouvez pas personnaliser les indicateurs disponibles pour votre déploiement.
- Vous ne pouvez pas filtrer les résultats, par exemple par appareil ou par pays.
- Les résultats sont mis à jour quelques minutes après chaque visite, pas en temps réel. Le trafic des robots n’est pas comptabilisé.
- Les analyses de déploiement mesurent les visiteurs sur votre boutique en ligne, votre panier et votre paiement. Les visiteurs des autres emplacements auxquels s’applique un déploiement, tels que les boutiques en ligne headless et Shopify POS, ne sont pas inclus dans les résultats de votre déploiement.
- Si vous exécutez le même ensemble de modifications en tant que déploiement de Lancement ou qu'Expérimentation, les résultats pour les mêmes indicateurs peuvent différer. Cela s’explique par le fait que chaque type de déploiement utilise un algorithme légèrement différent.
- Les lancements calculent chaque indicateur au fil du temps en fonction des expositions.
- Les Expérimentations calculent l'indicateur via le pipeline d'Expérimentation.
- Un déploiement contenant une modification de réduction génère des rapports sur les mêmes indicateurs que n’importe quel autre déploiement. Les indicateurs spécifiques aux réductions, tels que les revenus ou les commandes attribuées à une réduction, ne sont pas disponibles.
- Pour un déploiement qui contient une modification de réduction, les expositions correspondent aux affectations, ce qui peut fausser les résultats pour les raisons suivantes :
- Les résultats comptabilisent tous les visiteurs qui atteignent une étape de leur parcours d'achat où la réduction est appliquée, indépendamment de leur admissibilité. Par exemple, un visiteur qui accède au panier et remplit les conditions d’une réduction automatique sera tout de même comptabilisé.
- Si le déploiement est une expérimentation, les audiences de contrôle et de traitement sont toutes deux comptabilisées.
- Si vous activez un code de réduction dans un déploiement, l'activation ne s'applique qu'aux clients qui font partie de ce déploiement. Les visiteurs admissibles peuvent tout de même partager ce code, de sorte qu'un code faisant partie d'une expérimentation peut atteindre des visiteurs en dehors du groupe que vous testez.
En savoir plus sur les champs d’analyse et leurs formules.
Afficher les analyses de déploiement
Vous pouvez afficher les analyses de tout déploiement actif ou terminé.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Marchés > Déploiements.
Cliquez sur le nom d’un déploiement actif ou terminé.
Examinez les analyses et les détails de la répartition du trafic pour le déploiement.
Les indicateurs disponibles dépendent du type de déploiement et des modifications qui y sont apportées.
Répartition du trafic
Les visiteurs admissibles pour un déploiement sont déterminés par les détails de configuration du déploiement suivants :
- La répartition du trafic pour le déploiement, qui correspond au pourcentage de visiteurs admissibles auxquels le déploiement s’applique.
- Les marchés auxquels le déploiement s’applique.
- Si le déploiement est une Expérimentation ou non.
Si le déploiement est une Expérimentation, le pourcentage de répartition du trafic s’applique au total des visiteurs admissibles pour le déploiement. Par exemple, si vous définissez l'allocation de trafic à 50 % et la répartition du trafic à 50 %, alors le pourcentage de visiteurs admissibles pour l'Expérimentation est de 50 % du total des visiteurs admissibles de l'allocation de trafic.
Attribution des visiteurs
Chaque visiteur est placé dans un groupe avant le chargement de la page, afin d’éviter tout scintillement entre les versions. Fonctionnement des groupes :
- Le groupe est enregistré dans un cookie essentiel. Les visiteurs restent dans le même groupe lors de leurs visites ultérieures, jusqu’à l’expiration ou la suppression du cookie.
- Un nouveau navigateur ou un nouvel appareil se voit attribuer un nouveau groupe, qui peut être différent.
- Si vous modifiez la répartition du trafic au cours d’une Expérimentation, seuls les nouveaux visiteurs sont concernés.
- Un groupe est attribué aux visiteurs même s’ils refusent le suivi. Seuls les visiteurs ayant donné leur consentement sont comptabilisés dans les résultats.
- Dans les résultats d’une expérimentation, les visites d’un visiteur sont comptabilisées à partir de la première fois que sa version lui est affichée, et ce, jusqu’à la fin de l’expérimentation. Toute visite ultérieure est comptabilisée pour cette même version.
- Si les deux versions sont affichées à un visiteur dans le même navigateur, ce visiteur n’est pas comptabilisé dans les résultats d’une expérimentation. Un visiteur qui efface ses cookies ou change de navigateur ou d’appareil est comptabilisé comme un nouveau visiteur.
- Votre thème et vos applis n’ont pas accès au groupe d’un visiteur.
Indicateurs disponibles par ressource et par type de déploiement
Les indicateurs disponibles pour votre déploiement varient selon que votre déploiement est une Expérimentation ou non, ainsi qu'en fonction du type et du nombre de modifications apportées à votre déploiement. Si votre déploiement contient à la fois des modifications de thème et des modifications des pages de paiement et de comptes, les indicateurs pour chaque type de modification s’affichent dans des sections distinctes sur la page d’analyses du déploiement.
Lancement de thème de boutique en ligne
Indicateurs disponibles pour un Lancement avec remplacement de thème ou modification du thème principal.
| Terme | Définition |
|---|---|
| Ventes brutes | Équivaut au calcul prix du produit x quantité (avant les taxes, l’expédition, les réductions et les annulations de ventes) pour un ensemble de ventes. Les commandes en attente, annulées et impayées sont incluses. Les commandes fictives et supprimées ne sont pas incluses. |
| Valeur moyenne des commandes | Équivaut au calcul ventes brutes (hors ajustements) - réductions (hors ajustements) / nombre de commandes. Les ajustements comprennent toutes les modifications, les échanges ou les retours effectués pour une commande après sa création initiale. |
| Commandes | Le nombre de commandes passées à une date donnée. |
| Ventes totales au fil du temps | Affiche les ventes totales de votre boutique au fil du temps. Les ventes totales correspondent au calcul suivant : ventes nettes + frais supplémentaires + droits de douane + frais d’expédition + taxes. |
| Visites au fil du temps | Affiche le nombre de visiteurs et de visites au fil du temps. |
| Taux de conversion au fil du temps | Affiche le pourcentage de visites de la boutique en ligne ayant abouti à une commande au fil du temps. Cet indicateur s’applique uniquement à votre canal de vente Boutique en ligne. |
| Nouveaux clients par rapport aux clients récurrents | Le nombre de clients qui ont passé leur première commande, par rapport au nombre de clients qui ont passé d’autres commandes sur votre boutique. |
| Taux de rebond | Pourcentage de visites de la boutique en ligne qui se sont terminées après une seule page vue. |
| Répartition du taux de conversion | Le rapport Répartition du taux de conversion vous permet de visualiser le parcours de vos visiteurs dans votre boutique et au niveau du paiement. En savoir plus sur ce rapport. |
Expérimentation de thème de boutique en ligne
Indicateurs disponibles pour une Expérimentation avec remplacement de thème ou modification du thème principal.
| Terme | Définition |
|---|---|
| Taux de conversion au fil du temps | Affiche le pourcentage de visites de la boutique en ligne ayant abouti à une commande au fil du temps. Cet indicateur s’applique uniquement à votre canal de vente Boutique en ligne. |
| Taux de rebond | Pourcentage de visites de la boutique en ligne qui se sont terminées après une seule page vue. |
| Taux d’accès au paiement | Visites de la boutique en ligne ayant atteint l’étape du paiement par rapport au nombre total de visites Formule : visites ayant atteint le paiement / visites |
| Taux d’ajout au panier | Visites de la boutique en ligne avec des articles ajoutés au panier, par rapport au nombre total de visites. |
Lancement du paiement et des comptes
Consultez le tableau suivant pour connaître les indicateurs disponibles pour un Lancement avec remplacement de la configuration du paiement et des comptes.
| Terme | Définition |
|---|---|
| Ventes brutes | Équivaut au calcul prix du produit x quantité (avant les taxes, l’expédition, les réductions et les annulations de ventes) pour un ensemble de ventes. Les commandes en attente, annulées et impayées sont incluses. Les commandes fictives et supprimées ne sont pas incluses. |
| Valeur moyenne des commandes | Équivaut au calcul ventes brutes (hors ajustements) - réductions (hors ajustements) / nombre de commandes. Les ajustements comprennent toutes les modifications, les échanges ou les retours effectués pour une commande après sa création initiale. |
| Commandes | Le nombre de commandes passées à une date donnée. |
| Ventes totales au fil du temps | Affiche les ventes totales de votre boutique au fil du temps. Les ventes totales correspondent au calcul suivant : ventes nettes + frais supplémentaires + droits de douane + frais d’expédition + taxes. |
| Taux de conversion au fil du temps | Affiche le pourcentage de visites de la boutique en ligne ayant abouti à une commande au fil du temps. Cet indicateur s’applique uniquement à votre canal de vente Boutique en ligne. |
| Taux de conversion au paiement | Visites de la boutique en ligne avec des achats terminés par rapport aux visites ayant atteint le paiement. |
Expérimentation du paiement et des comptes
Indicateurs disponibles pour une Expérimentation avec remplacement de la configuration du paiement et des comptes.
| Terme | Définition |
|---|---|
| Taux de conversion au paiement | Visites de la boutique en ligne avec des achats terminés par rapport aux visites ayant atteint le paiement. |
Lancement combiné
Indicateurs disponibles pour un Lancement comportant à la fois des modifications du thème et de la configuration du paiement et des comptes. Les indicateurs sont organisés en sections en fonction de la ressource.
| Section | Terme | Définition |
|---|---|---|
| Boutique en ligne | Ventes brutes | Équivaut au calcul prix du produit x quantité (avant les taxes, l’expédition, les réductions et les annulations de ventes) pour un ensemble de ventes. Les commandes en attente, annulées et impayées sont incluses. Les commandes fictives et supprimées ne sont pas incluses. |
| Valeur moyenne des commandes | Équivaut au calcul ventes brutes (hors ajustements) - réductions (hors ajustements) / nombre de commandes. Les ajustements comprennent toutes les modifications, les échanges ou les retours effectués pour une commande après sa création initiale. | |
| Commandes | Le nombre de commandes passées à une date donnée. | |
| Ventes totales au fil du temps | Affiche les ventes totales de votre boutique au fil du temps. Les ventes totales correspondent au calcul suivant : ventes nettes + frais supplémentaires + droits de douane + frais d’expédition + taxes. | |
| Visites au fil du temps | Affiche le nombre de visiteurs et de visites au fil du temps. | |
| Nouveaux clients par rapport aux clients récurrents | Le nombre de clients qui ont passé leur première commande, par rapport au nombre de clients qui ont passé d’autres commandes sur votre boutique. | |
| Taux de rebond | Pourcentage de visites de la boutique en ligne qui se sont terminées après une seule page vue. | |
| Répartition du taux de conversion | Le rapport sur la répartition du taux de conversion vous permet de visualiser le chemin que vos visiteurs empruntent dans votre boutique et lors du paiement. En savoir plus sur le rapport sur la répartition du taux de conversion. | |
| Paiement | Taux de conversion au paiement | Visites de la boutique en ligne avec des achats terminés par rapport aux visites ayant atteint le paiement. |
Expérimentation combinée
Indicateurs disponibles pour un déploiement d’Expérimentation comportant à la fois des modifications du thème et de la configuration du paiement et des comptes. Les indicateurs sont organisés en sections en fonction de la ressource.
| Section | Terme | Définition |
|---|---|---|
| Boutique en ligne | Taux de rebond | Pourcentage de visites de la boutique en ligne qui se sont terminées après une seule page vue. |
| Taux d’accès au paiement | Visites de la boutique en ligne ayant atteint l’étape du paiement par rapport au nombre total de visites Formule : visites ayant atteint le paiement / visites | |
| Taux d’ajout au panier | Visites de la boutique en ligne avec des articles ajoutés au panier, par rapport au nombre total de visites. | |
| Paiement | Taux de conversion au fil du temps | Affiche le pourcentage de visites de la boutique en ligne ayant abouti à une commande au fil du temps. Cet indicateur s’applique uniquement à votre canal de vente Boutique en ligne. |