Données protégées dans Shopify Flow
Les données à caractère personnel (PII) sont des informations qui, seules ou combinées, peuvent permettre d’identifier une personne de manière unique. Si vous utilisez des déclencheurs et des actions dans Shopify Flow qui sont créés par une appli de connecteur, cette appli peut accéder aux informations sur votre boutique, vos clients, vos commandes ou d’autres données commerciales en fonction des variables que vous sélectionnez.
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Types de PII dans Shopify Flow
Les types de PII suivants sont disponibles dans Shopify Flow, en fonction des déclencheurs et des actions que vous utilisez :
- Informations personnelles du client, qui comprennent des coordonnées telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse. Les applis qui gèrent les commandes, le traitement des commandes ou l’expédition nécessitent également un accès aux informations de localisation (telles que l’adresse IP et la géolocalisation) et aux informations sur l’agent utilisateur (telles que le navigateur et le système d’exploitation).
- Informations personnelles du propriétaire de la boutique Shopify, qui incluent l’ensemble de ses coordonnées, notamment le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et les adresses de tous les emplacements.
- Informations personnelles des employés, qui incluent l’ensemble de leurs coordonnées, notamment le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Identification des PII dans Shopify Flow
Lorsque vous créez une condition ou une action, les variables qui contiennent des PII sont signalées par une icône
à côté du nom de la variable. Cliquez sur l’icône pour en savoir plus sur l’utilisation des données protégées dans Shopify Flow.
Gestion des PII dans Shopify Flow
Voici quelques recommandations à prendre en compte lors de la création de flux de travail qui utilisent des PII :
- Suivez toujours les bonnes pratiques pour la gestion des données sensibles et veillez à respecter les réglementations ou les politiques applicables.
- N’incluez que les variables strictement nécessaires lorsque vous utilisez des actions provenant d’autres applis et services.
- Lorsque vous envoyez des e-mails et des notifications (à la fois en interne et aux clients), assurez-vous que les données que vous envoyez sont pertinentes pour le destinataire.