Recevoir des paiements

En tant que Partenaire Shopify, vous gagnez de l’argent en fonction de votre contribution à l’écosystème Shopify (vos activités) et du programme de partenaires que vous rejoignez. Vos revenus peuvent varier en fonction de votre pays ou de votre région et du pays ou de la région des marchands avec lesquels vous travaillez.

Shopify peut vous facturer des taxes sur ses frais ou vous verser des taxes sur vos commissions de parrainage dans certains cas. Ces taxes varient en fonction de votre pays ou région, du type d’activité de partenaire et des informations fiscales que vous fournissez dans les paramètres de votre compte partenaire. Il se peut que vous soyez responsable de verser ces taxes à l’administration fiscale compétente. En savoir plus sur les revenus des Partenaires Shopify.

Comment vos revenus sont calculés

Votre commission de parrainage est calculée sur les frais d’abonnement payés par le marchand à Shopify, nets de toute réduction ou de tout crédit. Vos revenus d’appli et de thème sont calculés sur l’achat d’appli ou de thème effectué par le marchand auprès de Shopify. Avant que vos revenus ne soient calculés, le marchand doit payer à Shopify les frais d’abonnement, l’achat d’appli ou l’achat de thème correspondants.

Voici quelques facteurs qui peuvent avoir une incidence sur vos revenus :

• Si le paiement de la facture d’un marchand échoue, vos revenus sur ses frais d’abonnement, son achat d’appli ou son achat de thème ne sont versés qu’une fois le paiement représenté et traité avec succès.
• Si le compte d’un marchand est bloqué pour non-paiement, les revenus que vous touchez sur ses frais d’abonnement, ses achats d’applis ou ses achats de thèmes ne vous sont versés que lorsque le compte du marchand est débloqué et que le paiement est traité avec succès.
• Les boutiques sans frais d’abonnement associés, comme les boutiques d’extension Plus, ne contribuent pas à vos revenus de parrainage.
• Les revenus des boutiques qui ont souscrit un forfait Shopify Plus sont calculés sur la base de frais mensuels fixes et n’incluent aucuns frais variables supplémentaires.

Pour en savoir plus sur la façon de générer des revenus dans le cadre du Programme Partenaires Shopify, consultez la page Revenus des Partenaires Shopify.

Seuil et calendrier des versements aux partenaires

Il vous suffit d’accumuler un minimum de 25 $ de revenus pour recevoir un versement de Shopify. Les revenus sont cumulés et versés selon le calendrier suivant :

• Pour les premiers revenus générés par chaque nouveau parrainage, une période de retenue de 30 jours s’applique après que le marchand a payé sa première facture, afin de confirmer la validation du paiement avant que les revenus ne soient cumulés.
• Pour les revenus cumulés entre le 1er et le 10 du mois (inclus), le paiement est effectué 5 jours ouvrés après le 15 du mois.
• Pour les revenus cumulés entre le 11ᵉ jour et le cinquième jour avant la fin du mois (inclus), le paiement est effectué 5 jours ouvrés après le dernier jour du mois.
• Pour les revenus cumulés au cours des 5 derniers jours du mois, le paiement est effectué 5 jours ouvrés après le 15 du mois suivant.

Les paiements sont effectués via Hyperwallet. Toute somme qui vous est due est versée deux fois par mois si votre solde dépasse 25 USD. Si votre solde est inférieur à 25 USD, il est conservé jusqu’à la période de versement suivante.

Les revenus générés par les ventes et par les parrainages sont calculés séparément. Si le seuil des revenus de parrainage est atteint, mais pas celui des revenus de ventes, les revenus de parrainage sont versés, et les revenus de ventes continuent de s’accumuler jusqu’à ce qu’ils atteignent le seuil de revenus.

Autres considérations relatives aux versements

Tenez compte des informations suivantes relatives aux versements pour les Partenaires Shopify :

• Pour les forfaits annuels, les partenaires reçoivent des versements mensuels au taux réduit de 10 %.
• Lorsque des comptes partenaires sont fusionnés, tous les versements en attente inférieurs à 25 USD sont perdus, sauf si vous choisissez d’attendre que le montant soit supérieur à 25 USD pour recevoir le versement.
• Les partenaires ne reçoivent pas de revenus de parrainage pour les factures payées avec des crédits d’abonnement.
• Un paiement réussi de la part du marchand est requis pour qu’un versement soit généré pour un partenaire. Si la facturation d’un marchand échoue, le versement du partenaire n’est généré que lorsque le marchand a payé sa facture. Pour en savoir plus, consultez la section Calcul de vos revenus.

Il n’y a pas de plafond au montant total des revenus que vous pouvez percevoir ni au nombre de clients auprès desquels vous pouvez en percevoir.

Gérer votre méthode de versement

Pour obtenir des informations détaillées sur la gestion de votre méthode de versement, y compris la configuration d’un compte Hyperwallet, l’ajout ou la modification de méthodes de versement et la compréhension des frais et des limites de transaction, consultez la page Gérer votre méthode de versement.

Suivre vos revenus et gérer vos versements

Pour obtenir des informations détaillées sur le suivi de vos revenus, la gestion des versements et le téléchargement des factures, consultez la page Gérer vos versements.

Litiges relatifs aux paiements

Si vous pensez que le montant des revenus que vous avez reçus est incorrect, contactez l’assistance Shopify et fournissez-lui des détails. Lorsque vous vous connectez, sélectionnez le nom de votre organisation partenaire pour les questions relatives à votre compte partenaire.