Axuda e soporte
Como Partner de Shopify, tes acceso a recursos completos de soporte e documentación para axudarte a crear e facer crecer o teu negocio xunto a Shopify. Tanto se acabas de comezar coma se buscas expandir as túas actividades como partner, estamos aquí para axudar.
Obtén asistencia a través das seguintes opcións de soporte:
- Contacta co Soporte de Shopify por chat ou correo electrónico iniciando sesión na túa organización para as preguntas específicas de partners ou nunha tenda para as preguntas sobre as tendas dos teus clientes.
- Chatea co asistente .dev en shopify.dev facendo clic na busca e, a continuación, en Abrir asistente. O asistente .dev pódeche axudar a solucionar problemas ou responder ás túas preguntas sobre programación.
- Pregunta a outros Partners de Shopify e desenvolvedores na Comunidade .dev.
Atopa as respostas ás preguntas comúns sobre os seguintes temas:
- Programa de partners de Shopify: aprende os conceptos básicos sobre o Programa de partners de Shopify e revisa algunhas preguntas frecuentes sobre o programa.
- Actualizacións do acordo do Programa de partners: infórmate sobre o último acordo do Programa de partners e como afecta o teu negocio.
- Eliminación da aplicación e da conta de partner: infórmate dos motivos polos que se poden eliminar da nosa plataforma a túa aplicación ou conta de partner e o que debes facer a continuación.
- Políticas para as avaliacións nas tendas de aplicacións e temas de Shopify: obtén información sobre as políticas de avaliación e sobre como Shopify aborda as infraccións destas políticas.
Mellora a túa experiencia como partner coas seguintes ferramentas:
- Explora o glosario de termos para a terminoloxía específica do programa
- Accede ás tendas para o desenvolvemento e probas de clientes e o desenvolvemento de aplicacións e temas
- Accede aos recursos en shopify.dev
- Mantente informado sobre a folla de ruta do produto e os lanzamentos de funcións co rexistro de cambios de Shopify