איתור ובחירת יישומים

ב-Shopify App Store יש אלפי יישומים שיעזרו לך לבנות את העסק שלך. אפשר למצוא יישומים ב-Shopify App Store בדרכים הבאות:

  • חיפוש לפי מילת מפתח: ניתן להשתמש בשדה החיפוש כדי למצוא יישומים לפי תכונה, שם או קטגוריה.
  • עיון לפי קטגוריה: אפשר להשתמש בתפריט הנפתח "עיון ביישומים" כדי לחקור קטגוריות כמו "הזמנות ושילוח" או "מכירת מוצרים".
  • סינון לפי איכות: אפשר להשתמש במסנן "Built for Shopify" בדפי החיפוש או הקטגוריות כדי לעיין רק ביישומים מאושרים ואיכותיים.

כשבוחרים יישום לחנות, כדאי להתחיל מלשאול כמה שאלות:

  • מה החנות שלי צריכה מעבר לתכונות הליבה של Shopify?
  • מה יגדיל את המכירות שלי (למשל: SEO טוב יותר, שיווק, מבצעים מתוזמנים בחנות)?
  • מה יקל על ניהול החנות שלי (למשל: הדפסה גורפת של תוויות שילוח)?
  • כמה ארצה להוציא על יישומים?

המלצות ליישומים

מערכת Shopify מספקת המלצות מותאמות אישית ליישומים שיכולים לעזור לך לנהל או להצמיח את העסק שלך. ההמלצות האלה מבוססות על חנויות דומות לשלך מבחינת תעשייה, מיקום, ותק החנות ומאפיינים אחרים. חלק מההמלצות עשויות להתבסס גם על האופן שבו אתה כבר משתמש ב-Shopify.

אפשר לעיין בהמלצות ליישומים במקומות הבאים:

  • לחיצה על יישומים בלוח המנהל של Shopify תפתח את סרגל החיפוש עם רשימת יישומים וקישור אל כל היישומים המומלצים.
  • המקטע פופולרי בקרב חנויות כמו שלך או Built for Shopify, מומלץ עבורך בדף הבית של Shopify App Store.
  • Sidekick: אפשר לבקש יישום או לתאר את המטרה שלך כדי להציג המלצות, להשוות יישומים דומים ולהתחיל את ההתקנה מתוך הצ'אט.
  • המקטע יישומים שאפשר לסמוך עליהם לעסק שלך בדף הבית של לוח המנהל של Shopify.
  • המדריך של Built for Shopify ב-App Store לקבלת המלצות על יישומים מאושרים ואיכותיים.

המלצות ליישומים אינן פרסומות. מדובר בהצעות המבוססות על חנויות דומות לשלך, שמטרתן להתאים לך את היישומים שיספקו לך את הערך הרב ביותר. מפתחי יישומים אינם יכולים לשלם ל-Shopify כדי שיישום יופיע בהמלצות.

מודעות ב-Shopify App Store

כדי לסייע לך במציאת יישומים שיעזרו להצמיח את העסק שלך, מפרסמי יישומים יכולים לפרסם בדפי תוצאות החיפוש ב-Shopify App Store. בכל פעם שמפתח משלם ל-Shopify כדי להציג את היישום שלו בפניך, היישום מסומן בתווית שבה כתוב מודעה (Ad).

מודעות ב-Shopify App Store מופיעות בדף הבית, בדפי קטגוריות ובדפי תוצאות חיפוש. מפרסמים יכולים למקד את המודעות שלהם על סמך קטגוריה או מילות מפתח של חיפוש. במקרה שחיפשת מילת מפתח שמפרסמים ממקדים אליה, יופיעו מודעות ליישומים האלה בדף תוצאות החיפוש.

רק יישומים שאושרו על ידי צוות הבטחת האיכות של Shopify רשאים לפרסם ב-Shopify App Store. מפתחי היישומים אינם יכולים להתאים אישית את המודעות, והן מבוססות על מידע שנבדק כשהמפתח הגיש את היישום שלו ל-Shopify App Store.

אי אפשר לבטל את ההסכמה להצגת מודעות ב-Shopify App Store. אם יש לך משוב לגבי המודעות שמוצגות, באפשרותך לשלוח דוא"ל אל app-store-ads@shopify.com.

התג Built for Shopify

התג Built for Shopify מופיע ברישומי יישומים שעברו את הבדיקות הקפדניות של Shopify ועומדים בתקני האיכות הגבוהים ביותר שלנו. כשתג זה מופיע, זהו סימן שהיישום עומד בדרישות הבאות בשלושה תחומים כדי לזכות בהסמכה:

  • ביצועים: יישומים אינם יכולים להאט את מהירות חזית החנות שלך ביותר מ-10 נקודות ביצועים. הדבר עוזר לשמור על ביצועי חנות מהירים ומגן על המכירות ודירוגי החיפוש שלך.
  • עיצוב: היישומים פועלים בהתאם לתקני העיצוב של Shopify כדי להבטיח פונקציונליות אמינה וחוויה עקבית בלוח המנהל שלך.
  • שילוב: היישומים משתמשים בתקני הטכנולוגיה העדכניים ביותר של Shopify, מה שמבטיח תאימות מלאה ללוח המנהל ולתכונות הליבה, כך שזרימות העבודה שלך נשארות חלקות בתוך לוח המנהל.

אם יישום מפסיק לעמוד בדרישות האלה, הוא מאבד את הסטטוס Built for Shopify. Shopify בוחנת את ההסמכות מדי שנה כדי לשמור על תקני האיכות.

איתור יישומים המוסמכים כ-Built for Shopify

בעת גלישה ב-App Store או בלוח המנהל של Shopify, כדאי לחפש את התג Built for Shopify כדי לזהות אפשרויות מאושרות ואיכותיות כשמשווים בין יישומים דומים. כדי למצוא יישומי Built for Shopify, יש לבצע את הפעולות הבאות:

  • לזהות את התג Built for Shopify ברישומי היישומים.
  • להשתמש באפשרות המסנן Built for Shopify בדפי החיפוש או הקטגוריות של ה-App Store כדי להציג רק יישומים מאושרים.
  • לעיין ב-מדריך Built for Shopify לקבלת המלצות מותאמות אישית ליישומים.
  • לבקש מ-Sidekick להמליץ על יישומי Built for Shopify עבור החנות שלך.

ביקורות על יישומים

ביקורות מסוחרים אחרים הן אחת הדרכים הטובות ביותר להעריך אם יישום מתאים לעסק שלך. דירוג כוכבים מציע תובנה לגבי מה שסוחרים חושבים על החוויה הכללית ביישום. הדירוגים הכלליים הם ממוצעים משוקללים שנותנים עדיפות לביקורות העדכניות והרלוונטיות ביותר. יישומים נבחרים כוללים סיכומי ביקורות המופעלים על ידי Shopify Magic, מה שמספק סקירה קלה לקריאה של חוויות הסוחרים ביישום.

באפשרותך לכתוב ביקורת על יישומים שהתקנת בחנות שלך. ניתן להשאיר ביקורת אחת לכל יישום, אבל אפשר לעדכן אותה, כולל את דירוג הכוכבים, לאחר שהיא פורסמה. מפתחים יכולים להשיב לביקורות עם טיפים לתמיכה או עם הקשר נוסף. אפשר לפרסם ביקורות בשפה המועדפת עליך, אך יש לשים לב שרוב הביקורות נכתבות באנגלית.

כשהביקורת שלך תפורסם, היא תציג את שם החנות שלך, את המדינה או האזור שלך, וכמה זמן היישום מותקן אצלך. הגשת ביקורת לא מבטיחה שהיא תפורסם, וייתכן שיהיה עיכוב לפני הפרסום כדי להבטיח שכל הביקורות מצייתות למדיניות שלנו. ייתכן גם שביקורות יוסרו או יועברו לארכיון עם הזמן כדי לתת עדיפות למידע העדכני, הרלוונטי והמועיל ביותר.

כתיבת ביקורת על יישום ב-Shopify App Store

באפשרותך לכתוב ביקורת על יישום ב-Shopify App Store כדי להשאיר משוב למפתחים. הביקורת שלך מוצגת בדף הרישום של היישום במקטע ביקורות לצד ביקורות מסוחרים אחרים. המקטע ביקורות מציג גם את הדירוג הכללי של היישום, התפלגות של דירוג הכוכבים, וסיכום של מה שסוחרים חושבים, המופעל על ידי Shopify Magic.

שלבים:

  1. מתוך ה-Shopify App Store, יש לעבור אל דף הרישום של היישום שברצונך לכתוב עליו ביקורת.
  2. במקטע ביקורות, יש ללחוץ על כתוב ביקורת.
  3. בתיבת הדו-שיח כתוב ביקורת על יישום זה, יש לבחור דירוג כוכבים.
  4. אופציונלי: בשדה תאר את החוויה שלך, יש להזין את המשוב שלך על היישום.
  5. לחץ על שליחה.

חיובים על יישומים

עבור יישומים עשוי להיות תשלום חודשי חוזר, תשלום חד-פעמי או חיובים מבוססי שימוש. רוב היישומים בתשלום מציעים תוכנית בסיסית בחינם או תקופת ניסיון חינם כדי שתוכל לנסות את היישום לפני הרכישה. באפשרותך לעיין בפרטי התמחור של יישום על ידי לחיצה עליו וגלילה מטה אל המקטע תמחור. רוב היישומים שנוצרו על ידי Shopify הם בחינם.

למידע נוסף על חיובים על יישומים בחשבונות ה-Shopify שלך.

מידע מזהה אישי שליישומים יש גישה אליו

לכל יישום שאתה מתקין יש גישה ל-PII אודות חשבון ה-Shopify שלך, כולל פרטי הקשר והמיקום שלך. בהתאם לפעולה שהיישום מבצע, ייתכן שהוא ידרוש סוגים נוספים של מידע.

יישום עשוי לגשת לסוגים הבאים של PII:

  • מידע אישי של הלקוח, שכולל פרטי קשר כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת. יישומים שעוסקים בהזמנות, במילוי הזמנות או בשילוח דורשים גם גישה לפרטי מיקום (כמו כתובת IP וזיהוי מיקום גאוגרפי), ולפרטי סוכן משתמש (כמו סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה).
  • מידע אישי של בעל חנות Shopify, שכולל את כל פרטי הקשר של בעל החנות, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובות של כל המיקומים.
  • מידע אישי של אנשי הצוות, שכולל את כל פרטי הקשר של הצוות, לרבות שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
  • מידע אישי של ספקי תוכן, שכולל מידע על כותבי בלוג או מגיבים (לרבות כתובת דוא"ל וכתובת IP), ופרטי סוכן משתמש (כמו סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה).

לדוגמה, יישום שמנהל או ממלא הזמנות דורש גישה לפרטי הזמנה שכוללים PII של לקוחות, כמו כתובות לקוח ופרטי קשר אחרים. כשמתקינים יישום שמשתמש בנתוני הזמנות, היישום עשוי לבקש הרשאה לגישה להזמנות אחרונות או לכל ההזמנות. יישום עם הרשאה לגישה להזמנות אחרונות יכול לגשת לנתוני הזמנות רק מ-60 הימים האחרונים. יישום עם הרשאה לגישה לכל ההזמנות יכול לגשת לנתונים מכל הזמנה בעבר ובעתיד. Shopify בודקת את היישומים שמבקשים גישה לכל ההזמנות, כדי לוודא שהנתונים האלה אכן נחוצים לפעולתו התקינה של היישום.

למידע על האופן שבו יישום ניגש לנתונים, משתמש בהם ומוחק אותם, יש ליצור קשר עם מפתח היישום, או לעיין ברישום היישום ב-Shopify App Store כדי למצוא קישור למדיניות הפרטיות.

ביטול גישה של יישום לנתונים

באפשרותך לבטל גישה לנתונים על ידי הסרת היישום. לאחר 48 שעות, נשלחת למפתח בקשה למחוק את כל המידע האישי של הלקוחות שהיישום אסף במהלך ההתקנה. אם תבקש למחוק נתונים אישיים של לקוח ספציפי מהחנות שלך, בקשה זהה תישלח לכל יישום שהתקנת ושעשוי להחזיק במידע של אותו לקוח.

כדי לוודא שהנתונים שביקשת למחוק אכן נמחקו, יהיה עליך לבדוק זאת ישירות מול מפתח היישום.

תאימות יישום

לא כל יישום נבנה כדי לעבוד בכל חנות. חלק מהיישומים תוכננו לעבוד עם הגדרות חנות ספציפיות. כדי למנוע ממך להתקין יישומים שלא פועלים בחנות שלך, מפתחי יישומים יכולים להגדיר דרישות התקנה עבור היישומים שלהם.

אם הגדרות החנות שלך אינן עומדות בדרישות ההתקנה של יישום, היישום מסומן בסטטוס לא תואם ב-Shopify App Store. בדף הרישום של יישום לא תואם, תוכל לבדוק אילו דרישות התקנה אינן תואמות להגדרות החנות שלך. לא תוכל להתקין את היישום אלא אם כן תשנה את ההגדרות האלה.

אם יישום שכבר התקנת הופך לבלתי תואם לחנות שלך, תקבל הודעת יישום בלוח המנהל של Shopify, שמסבירה אילו הגדרות חנות אינן תואמות ליישום.

דרישות התקנה מקושרות להגדרות חנות שקשה לשנות, כמו מיקום העסק או המדינות שאליהן מתבצע שילוח. ברוב המקרים, אנו ממליצים למצוא יישומים חלופיים שעובדים עבור החנות שלך, אלא אם יש לך תוכניות לשנות את מבנה העסק.

דרישות התקנה

ישנם 5 סוגים של דרישות התקנה שיכולות להיות ליישום: