मार्केट के फ़ीचर और कॉन्सेप्ट की जानकारी
बाज़ार का उपयोग करके, आप अलग-अलग क्षेत्रों, ग्राहक ग्रुप, रिटेल लोकेशन और बिक्री चैनलों के लिए अपने ग्राहक के अनुभव को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। प्रत्येक बाज़ार ग्राहकों के एक सेट को दर्शाता है, जैसे कि किसी विशिष्ट क्षेत्र के ग्राहक, और उस बाज़ार में आपके द्वारा लागू किए गए कस्टमाइज़ेशन यह तय करते हैं कि जब वे ग्राहक आपके स्टोर पर विज़िट करते हैं, तो उन्हें कैसा अनुभव मिलता है।
मार्केट दो प्रमुख घटकों से बने हैं:
- शर्तें: शर्तें यह तय करती हैं कि आपका बाज़ार किन पर लागू होता है। शर्तें, सीमा-पार बिक्री के लिए देश और क्षेत्र, B2B के लिए कंपनी की लोकेशन, व्यक्तिगत रूप से बेचने के लिए रिटेल लोकेशन या अलग-अलग चैनलों पर बेचने के लिए बिक्री चैनल हो सकती हैं। B2B या रिटेल लोकेशन के लिए बाज़ार सेट करना आपके स्टोर के प्लान पर निर्भर करता है, इसलिए प्लान की आवश्यकताएं देखें।
- अनुकूलन: अनुकूलन उस मार्केट के ग्राहकों के लिए आपके स्टोर के अनुभव को तय करते हैं, जैसे उपलब्ध प्रोडक्ट, मूल्य निर्धारण और थीम अनुकूलन।
जब कोई ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर या रिटेल लोकेशन पर विज़िट करता है, तो उन्हें आपके मार्केट अनुकूलन के आधार पर उनके लिए एक विशिष्ट अनुभव मिलता है। यदि कोई ग्राहक ऑनलाइन स्टोर ब्राउज़ करते समय आपके किसी भी सक्रिय मार्केट से मैच नहीं करता है, तो इसके बजाय उन्हें जो अनुभव मिलता है वह आपके बैकअप क्षेत्र का होता है।
मार्केट के फ़ीचर
Markets आपको इस बात पर नियंत्रण देते हैं कि अलग-अलग ग्राहक आपके स्टोर का अनुभव कैसे करते हैं:
| फ़ीचर | जानकारी |
|---|---|
| सीमा-पार मार्केट | सीमा-पार बेचने के लिए देशों और क्षेत्रों के लिए मार्केट बनाएं। आप देशों का ग्रुप बना सकते हैं, या विशिष्ट क्षेत्रों को टार्गेट करने के लिए सिंगल-कंट्री मार्केट बना सकते हैं। |
| B2B मार्केट | B2B कंपनी की लोकेशन या क्षेत्र के अनुसार ग्रुप किए गए B2B ग्राहकों के लिए मार्केट बनाएं और B2B ग्राहकों के साथ अपने नेगोशिएट किए गए अनुबंधों के आधार पर अपने B2B बिक्री अनुभव को कस्टमाइज़ करें। Basic, Grow और Advanced प्लान पर, आप अपने सभी B2B मार्केट में अधिकतम 3 सक्रिय कैटलॉग असाइन कर सकते हैं। Markets फ़ीचर के लिए प्लान की आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानें। |
| रिटेल मार्केट | यदि आपके पास रिटेल लोकेशन का नेटवर्क है जो अलग-अलग प्रोडक्ट या मूल्य निर्धारण की पेशकश करते हैं, तो आप रिटेल मार्केट के साथ उन अनुभवों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। रिटेल मार्केट के साथ उपयोग के लिए कैटलॉग को कस्टमाइज़ करने के लिए Shopify POS Pro या Plus प्लान की आवश्यकता होती है। Markets फ़ीचर के लिए प्लान की आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानें। |
| चैनल के बाज़ार | जिन बिक्री चैनलों के ज़रिए आप बेचते हैं उनके लिए बाज़ार बनाएं, और हर चैनल के लिए प्रोडक्ट की उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और मुद्रा कस्टमाइज़ करें। आप एक ही उत्पाद सूची शेयर करने के लिए चैनलों का ग्रुप बना सकते हैं, या किसी एक चैनल को उसकी अपनी उत्पाद सूची दे सकते हैं। |
| सबमार्केट | ऐसे सबमार्केट बनाएं जो पैरेंट मार्केट से सेटिंग इनहेरिट करते हैं, ताकि आप शुरुआत से शुरू किए बिना ग्राहकों के एक सबसेट के लिए अनुभव को कस्टमाइज़ कर सकें। |
| उप-क्षेत्र वाले बाज़ार | ऐसे बाज़ार बनाएं जो किसी देश के विशिष्ट राज्यों या प्रांतों को लक्षित करते हैं, ताकि आप अलग-अलग उप-क्षेत्रों के लिए अलग-अलग शिपिंग के विकल्प सेट कर सकें। यह सुविधा, जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा के तौर पर उपलब्ध है। |
| लोकल करेंसी | ऑटोमैटिक एक्सचेंज दरों के साथ अपने ग्राहकों की लोकल करेंसी में कीमतें दिखाने के लिए अपने मार्केट को कस्टमाइज़ करें। |
| कैटलॉग | हर मार्केट में कौन-से प्रोडक्ट उपलब्ध हैं और किस कीमत पर, इसे कंट्रोल करने के लिए कैटलॉग का इस्तेमाल करें। |
| ऑनलाइन स्टोर अनुकूलन | अपने प्रत्येक मार्केट के लिए अलग-अलग थीम अनुकूलन, डोमेन, सबफ़ोल्डर और भाषाएं लागू करें। |
| रोलआउट | पूर्वावलोकन करें कि रोलआउट आपके बाज़ार के कॉन्फ़िगरेशन को कैसे प्रभावित करते हैं, और समीक्षा करें कि रोलआउट के शुरू और समाप्त होने पर समय के साथ ग्राहक का अनुभव कैसे बदलता है। |
| ड्यूटी और टैक्स | प्रत्येक मार्केट के अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए टैक्स सहित मूल्य निर्धारण और ड्यूटी कलेक्शन को कॉन्फ़िगर करें। |
| बिज़नेस संस्थाएं | यदि आपके बिज़नेस की विश्व स्तर पर अलग-अलग संस्थाएं हैं, तो आप विभिन्न वैश्विक क्षेत्रों में बिज़नेस संस्थाओं का उपयोग करने के लिए मार्केट को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। बिज़नेस संस्थाओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए Plus प्लान की आवश्यकता होती है। Markets सुविधाओं के लिए प्लान की आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानें। |
मार्केट के महत्वपूर्ण कॉन्सेप्ट
मार्केट बनाना शुरू करने से पहले, निम्नलिखित कॉन्सेप्ट की समीक्षा करें।
मार्केट
बाज़ार, ग्राहकों का वह सेट होता है जिसे आप अपने स्टोर में तय करते हैं। बाज़ार सीमा-पार बिक्री के लिए देशों या क्षेत्रों, B2B बिक्री के लिए कंपनी की लोकेशन, व्यक्तिगत बिक्री के लिए रिटेल लोकेशन या अलग-अलग चैनलों पर बिक्री के लिए बिक्री चैनलों से मिलकर बन सकते हैं।
जब आप पहली बार नए मार्केट बनाते हैं, तो उनके मार्केट कस्टमाइज़ेशन आपके स्टोर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग इनहेरिट करते हैं। यदि आप कोई सबमार्केट बनाते हैं, तो सबमार्केट अपने कस्टमाइज़ेशन को पैरेंट मार्केट से इनहेरिट करता है।
आप इनहेरिट की गई वैल्यू को ओवरराइड कर सकते हैं और अपने स्टोर के निम्नलिखित पहलुओं को कस्टमाइज़ कर सकते हैं:
- मुद्रा
- कैटलॉग (प्रोडक्ट की कीमतें और प्रकाशन)
- ऑनलाइन स्टोर थीम कस्टमाइज़ेशन
- डोमेन और भाषा की सेटिंग
- ड्यूटी और टैक्स सेटिंग
- बिज़नेस संस्थाएं (केवल Shopify Plus)
जब कोई ग्राहक आपके स्टोर पर विज़िट करता है, तो यह निर्धारित किया जाता है कि वे किस मार्केट से संबंधित हैं, और फिर उस मार्केट के लिए आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया अनुभव प्रदर्शित होता है।
सबमार्केट
सबमार्केट वह मार्केट होता है जो किसी अन्य मार्केट के भीतर मौजूद होता है। सबमार्केट अपने पैरेंट मार्केट के कस्टमाइज़ेशन को इनहेरिट करते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको शुरुआत से हर सेटिंग को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है। अधिक जानकारी के लिए, सबमार्केट देखें।
कैटलॉग
कैटलॉग, वैकल्पिक कस्टम मूल्य निर्धारण वाले प्रोडक्ट का एक सेट होता है जिसे आप किसी मार्केट को असाइन करते हैं। कैटलॉग यह निर्धारित करते हैं कि प्रत्येक मार्केट में कौन-से प्रोडक्ट उपलब्ध हैं, और किस कीमत पर। अधिक जानकारी के लिए, कैटलॉग देखें।
इनहेरिटेंस
जब आप कोई सबमार्केट बनाते हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से अपने पैरेंट मार्केट के कस्टमाइज़ेशन को इनहेरिट करता है। इनहेरिटेंस कैसे काम करता है, यह कस्टमाइज़ेशन के प्रकार के आधार पर अलग-अलग होता है।
बैकअप क्षेत्र
बैकअप क्षेत्र उन ग्राहकों के लिए अनुभव निर्धारित करता है जो आपके किसी भी सक्रिय मार्केट से मेल नहीं खाते हैं। जब आप अपना स्टोर बनाते हैं, तो आपका बैकअप क्षेत्र अपने आप आपके स्टोर के होम देश पर सेट हो जाता है। अधिक जानकारी के लिए, बैकअप क्षेत्र देखें।