मदद
लॉग इन करें

Shopify Partner के कमाई मॉडल से जुड़े सामान्य प्रश्न

यह पेज इस बारे में सामान्य सवालों के जवाब देता है कि Shopify Partner कैसे कमाई करते हैं, जिसमें रेफ़रल भुगतान, रेवेन्यू का शेयर, Shopify POS और Shopify B2B इंसेंटिव, पेआउट का समय, लीड के स्टेटस और एट्रिब्यूशन के नियम शामिल हैं।

प्रोग्राम के बारे में सामान्य सवालों के लिए, Shopify Partner प्रोग्राम से जुड़े सामान्य प्रश्न देखें।

सभी राशियां USD में हैं।

इस पेज पर

इस पेज पर

1.0 कमाई का ओवरव्यू

1.1 मेरे रेफ़रल या लॉन्च पर कौन-सी शर्तें लागू होती हैं और क्या बदलाव हुए हैं?

आपके इंसेंटिव पर लागू होने वाली शर्तें इन तारीखों से तय होती हैं:

  • जब रेफ़रल सबमिट किया गया था
  • जब स्टोर शुरू किया गया था
  • जब Plus प्लान शुरू हुआ था

मौजूदा स्टोर उन शर्तों के अधीन रहते हैं जो उस समय लागू थीं।

रेफ़रल या लॉन्च की तारीख के अनुसार पार्टनर की कमाई की शर्तें, जो दिखाती हैं कि प्रोग्राम की अवधियों में कमाई कैसे बदली।
श्रेणी2017 से दिसंबर 2023 तक1 जनवरी, 2024 से 30 जून, 2025 तक1 जुलाई, 2025 से 9 अगस्त, 2026 तक10 अगस्त, 2026 से आगे (नई शर्तें)
Basic, Grow, Advanced (लॉन्च)सदस्यता शुल्क का 20% (हमेशा के लिए)सदस्यता शुल्क का 20% (हमेशा के लिए)सदस्यता शुल्क का 20% (हमेशा के लिए)सदस्यता शुल्क का 20% + शुद्ध योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1% (4 साल की अवधि)
Plus लॉन्च (पार्टनर ट्रांसफ़र)उपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं है
Plus लॉन्च (Shopify के साथ मिलकर बेचा गया)उपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैबिल की गई प्लैटफ़ॉर्म की फ़ीस का 15% (हमेशा के लिए)
Plus रेफ़रलPlus पार्टनर को 20%, नॉन-Plus को 10% (हमेशा के लिए)सदस्यता शुल्क का 20% (हमेशा के लिए)$2,500 USD (केवल नेट-न्यू)$2,500 USD (नेट-न्यू और अपग्रेड)
POS पेमेंट्स के मुनाफ़े का शेयरउपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैमुनाफ़े का 20% शेयर (2 साल की अवधि)मुनाफ़े का 20% शेयर (4 साल की अवधि)
POS रेफ़रल (एक बार)उपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं है$500 USD (केवल नेट-न्यू)$500 USD (केवल नेट-न्यू)
B2B पेमेंट्स के मुनाफ़े का शेयरउपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैमुनाफ़े का 20% शेयर (4 साल की अवधि)
Shop Componentउपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैउपलब्ध नहीं हैShopify Payments के ज़रिए हुई बिक्री का 0.1% (1 साल की अवधि)

2.0 Plus रेफ़रल का एक बार का भुगतान

2.1 $2,500 USD का एकमुश्त भुगतान क्या है?

किसी मर्चेंट को Shopify Plus पर रेफ़र करने के लिए एकमुश्त तय भुगतान, चाहे वह कोई नेट-न्यू मर्चेंट हो या Plus में अपग्रेड करने वाला कोई मौजूदा Shopify मर्चेंट। यह राशि बदल सकती है।

2.2 मैं योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

योग्य होने के लिए, आपकी लीड के परिणामस्वरूप यह होना चाहिए:

  • जल्दी सबमिट करना: मर्चेंट के Shopify सेल्स के संपर्क में आने से पहले सबमिट की गई हो।
  • 30-दिन की समय-सीमा: सबमिट करने के 30 दिनों के अंदर Shopify की सह-बिक्री वाली (co-sold) डील खुल जानी चाहिए।
  • हस्ताक्षरित कॉन्ट्रैक्ट: डील, Plus या Enterprise समझौते के रूप में बंद होनी चाहिए (कोई सेल्फ़-सर्व नहीं)।
  • सक्रिय बिक्री: मर्चेंट को शुद्ध कुल व्यापारिक मूल्य (GMV) में $5,000 USD से ज़्यादा उत्पन्न करना होगा।

2.3 Plus में अपग्रेड करने पर किस पार्टनर को कमाई मिलती है?

अगर कोई मौजूदा मर्चेंट Shopify Plus में अपग्रेड करता है, तो पार्टनर की कमाई मर्चेंट के साथ उनके संबंध पर निर्भर करती है:

  • मूल डेवलपमेंट पार्टनर: आप मर्चेंट के अपग्रेड के साथ-साथ अपने मौजूदा, जारी रेवेन्यू का शेयर बनाए रखते हैं।
  • रेफ़र करने वाले पार्टनर (नॉन-डेवलपर): अगर आप अपग्रेड को रेफ़र करते हैं, लेकिन आपने मूल रूप से स्टोर नहीं बनाया था, तो आपको $2,500 USD का एकमुश्त भुगतान मिलता है, लेकिन रेवेन्यू का कोई जारी शेयर नहीं मिलता है।

2.4 मैं Plus लीड कहाँ सबमिट करूँ?

अपने पार्टनर डैशबोर्ड में, सेल्स > लीड > Plus लीड सबमिट करें पर जाएँ।

सबमिशन के ज़रूरी नियम:

  • सेल्स डील खुलने के बाद सबमिट की गई लीड, $2,500 USD के एकमुश्त भुगतान के योग्य नहीं होती हैं।
  • सभी लीड पार्टनर डैशबोर्ड के ज़रिए ही सबमिट की जानी चाहिए। सामान्य संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए या सीधे Shopify सेल्स टीम से संपर्क करके सबमिट किए गए रेफ़रल, मान्य लीड के तौर पर योग्य नहीं माने जाते हैं।

2.5 क्या मैं किसी ऐसे मर्चेंट को Plus के लिए रेफ़र कर सकता/सकती हूँ, जिसके लिए मैं अभी स्टोर बना रहा/रही हूँ?

हाँ। आपको Shopify सेल्स डील खुलने से पहले लीड सबमिट करनी होगी। अगर मर्चेंट पहले से ही Shopify सेल्स टीम से बात कर रहा है, तो वह लीड योग्य नहीं मानी जाएगी।

3.0 लॉन्च पार्टनर के रेवेन्यू का शेयर

3.1 लॉन्च पार्टनर के रेवेन्यू का शेयर कैसे काम करता है?

10 अगस्त, 2026 से लागू, अगर आप स्टोर ट्रांसफ़र करने वाले निर्धारित पार्टनर हैं, तो आपकी यह कमाई होती है:

  • बेस सदस्यता शुल्क या प्लैटफ़ॉर्म की फ़ीस का 20%
  • योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1%

यह सभी Shopify प्लान (Basic, Grow, Advanced और Plus) पर लागू होता है और 4 साल की अवधि तक चलता है।

ध्यान दें:

  • कमाई की गणना मर्चेंट द्वारा Shopify को दी गई फ़ीस पर की जाती है, जिसमें से कोई भी छूट या क्रेडिट घटा दिया जाता है।
  • योग्य GMV में सालाना $100 मिलियन USD तक के ऑनलाइन उपभोक्ता लेन-देन शामिल हैं, जिसमें B2B शामिल नहीं है।
  • मौजूदा मर्चेंट के लिए, हाल ही में जोड़े गए प्रोडक्ट या एक्सपैंशन स्टोर से जुड़ी कमाई का भुगतान उस प्रोडक्ट या स्टोर को लॉन्च करने वाले ज़िम्मेदार पार्टनर को किया जाता है।
  • Starter और Lite प्लान रेवेन्यू के शेयर के लिए योग्य नहीं हैं।
  • भुगतान देने का अंतिम निर्णय पूरी तरह Shopify के विवेक पर निर्भर करता है।

3.2 GMV के 0.1% का असल में क्या मतलब है?

आप मर्चेंट के बिज़नेस को आगे बढ़ाने में जितनी ज़्यादा मदद करेंगे, आपकी कमाई भी उतनी ही ज़्यादा होगी।

0.1% का शेयर मर्चेंट के योग्य GMV पर नेट आधार (कुल बिक्री में से रिटर्न और रिफ़ंड को घटाकर) पर कैलकुलेट किया जाता है। योग्य GMV में सालाना $100 मिलियन USD तक के ऑनलाइन उपभोक्ता लेन-देन शामिल हैं, जिसमें B2B शामिल नहीं है।

उदाहरण के लिए, अगर कोई मर्चेंट एक महीने में $1,000,000 USD का योग्य GMV प्रोसेस करता है, तो आप GMV शेयर के तौर पर $1,000 USD कमाते हैं।

3.3 मैं लॉन्च पार्टनर के रूप में योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

  • पार्टनर द्वारा ट्रांसफ़र की गई डील: आपने डेवेलपमेंट स्टोर बनाकर मर्चेंट को ट्रांसफ़र किया हो।
  • Plus डील, जिसे Shopify के साथ मिलकर बेचा गया हो: आपको लॉन्च पार्टनर के तौर पर चुना गया हो और आपने कार्य विवरण (SOW) लागू किया हो।

Advanced प्लान के लिए, Shopify सेल्स के साथ काम करने वाले पार्टनर को SOW की ज़रूरत नहीं होती है। इन प्लान के लिए, रेवेन्यू का शेयर अपने-आप उस डेवलपमेंट पार्टनर को दे दिया जाता है जिसने मूल रूप से स्टोर बनाया और उसे ट्रांसफ़र किया था।

3.4 मान्य Statement of Work (SOW) में क्या गिना जाता है?

एक मान्य SOW में स्टोर बनाने या माइग्रेट करने का स्कोप बताया जाना चाहिए, उस पर पार्टनर और मर्चेंट, दोनों के हस्ताक्षर और तारीख होनी चाहिए और डील बंद होने से पहले उसे Shopify सेल्स प्रतिनिधि को उपलब्ध कराया जाना चाहिए। केवल ईमेल की पुष्टि, या मार्केटिंग या SEO के लिए रखे गए रिटेनर को योग्य नहीं माना जाता है।

4.0 Shopify POS इंसेंटिव

4.1 मैं $500 USD POS Pro के वन-टाइम भुगतान के लिए योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

आपके रेफ़रल के 6 महीनों के भीतर, मर्चेंट को यह करना होगा:

  • POS Pro पर नया होना चाहिए (पिछले 365 दिनों में कोई एक्टिव POS Pro सब्सक्रिप्शन नहीं)
  • लगातार 2 महीनों तक पूरी, बिना डिस्काउंट वाली POS Pro फ़ीस का भुगतान करें या वार्षिक भुगतान करें
  • कम से कम 2 महीनों तक प्रति माह 10 या अधिक दिनों पर लेन-देन करें
  • हर महीने इन-पर्सन रिटेल GMV में $1,000 USD से ज़्यादा की प्रोसेसिंग करें

4.2 POS Payments प्रॉफ़िट शेयर क्या है?

POS Payments प्रॉफ़िट शेयर, पार्टनर के लिए Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस किए गए रेफ़र किए गए मर्चेंट के योग्य इन-पर्सन POS लेन-देन पर Shopify के नेट प्रॉफ़िट का 20% कमाने का एक चालू प्रोत्साहन (ongoing incentive) है। यह मर्चेंट की बिक्री या ग्रॉस पेमेंट्स वॉल्यूम (GPV) के 20% पर नहीं, बल्कि Shopify के नेट प्रॉफ़िट पर आधारित है।

4.3 मैं 20% POS Payments प्रॉफ़िट शेयर के लिए योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

मर्चेंट को यह करना होगा:

  • POS के लिए Retail Shopify Payments पर नया होना चाहिए (पिछले 365 दिनों में कोई POS पेमेंट प्रोसेसिंग नहीं)
  • रेफ़रल के 6 महीनों के भीतर इन-पर्सन POS लेन-देन के लिए Shopify Payments के ज़रिए $1,000 USD से ज़्यादा GPV प्रोसेस करना होगा

पार्टनर को अपने पार्टनर डैशबोर्ड से Shopify POS लीड फ़ॉर्म सबमिट करना होगा।

यह केवल इन-पर्सन POS वॉल्यूम है। इसमें ऑनलाइन बिक्री या कैश लेन-देन शामिल नहीं हैं। POS इंसेंटिव केवल योग्य देशों के मर्चेंट के लिए उपलब्ध हैं। मौजूदा देशों की सूची के लिए पार्टनर हेल्प सेंटर देखें।

4.4 अगर किसी मर्चेंट के पास कई रिटेल लोकेशन हैं, तो क्या मैं हर लोकेशन पर अलग-अलग भुगतान और प्रॉफ़िट शेयर कमाता हूँ?

नहीं। $500 USD POS Pro का वन-टाइम भुगतान और 20% प्रॉफ़िट शेयर प्रति मर्चेंट एक बार कमाया जाता है, न कि प्रति रिटेल लोकेशन पर। अतिरिक्त लोकेशन खोलने से उसी मर्चेंट के लिए अलग-अलग भुगतान ट्रिगर नहीं होते हैं।

4.5 मुझे POS प्रॉफ़िट शेयर का भुगतान कब मिलना शुरू होगा?

हर महीने के बंद होने के बाद, प्रॉफ़िट शेयर की गणना मासिक बकाया के रूप में की जाती है और आपके पार्टनर डैशबोर्ड के ज़रिए रेगुलर भुगतान साइकल पर भुगतान किया जाता है।

आपका पहला भुगतान प्रॉफ़िट शेयर एक्टिव होने के बाद अगले भुगतान रन पर आता है और इसमें आपकी योग्य शुरुआत की तारीख तक का पिछला भुगतान (backpay) शामिल होता है। इसके बाद यह हर महीने भुगतान करता है।

5.0 Shopify B2B इंसेंटिव

5.1 Shopify B2B के लिए पार्टनर इंसेंटिव क्या हैं और मैं योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

अगर आप किसी मर्चेंट के लिए Shopify B2B बनाते और लॉन्च करते हैं, तो आप 4 साल की अवधि के लिए उनके मासिक B2B Payments प्रॉफ़िट पर 20% प्रॉफ़िट शेयर कमाते हैं।

योग्यता पाने के लिए, आपको तीन शर्तें पूरी करनी होंगी:

  • लीड सबमिट करें: अपने पार्टनर डैशबोर्ड के ज़रिए Shopify B2B लीड फ़ॉर्म सबमिट करें।
  • SOW सबमिट करें: B2B बिल्ड के लिए एक हस्ताक्षरित Statement of Work (SOW) प्रदान करें।
  • B2B पर एकदम नया: मर्चेंट का Shopify B2B पर पूरी तरह से नया होना ज़रूरी है।

5.2 मेरे B2B प्रॉफ़िट शेयर भुगतान कब शुरू होते हैं?

आपकी 4-साल की भुगतान अवधि तब शुरू होती है, जब मर्चेंट Shopify Payments के ज़रिए अपना पहला B2B लेन-देन प्रोसेस करता है। सभी पात्रता शर्तें पूरी होने के 30 दिनों के भीतर आपका पहला भुगतान जारी किया जाता है और फिर आपको हर महीने भुगतान किया जाता है।

6.0 Shop Component इंसेंटिव

6.1 मैं Shop Component (Shopify के बाहर Shop Pay) की कमाई के लिए योग्यता कैसे प्राप्त करूँ?

अगर आप किसी मर्चेंट के लिए Shop Component बनाते और लॉन्च करते हैं, तो आप 1-साल की अवधि के लिए Shop Component के ज़रिए प्रोसेस किए गए ग्रॉस पेमेंट्स वॉल्यूम (GPV) का 0.1% कमा सकते हैं।

योग्यता पाने के लिए, मर्चेंट का Shop Component पर एकदम नया होना ज़रूरी है और आपको डील बंद होने से पहले Shopify सेल्स टीम को एक हस्ताक्षरित Statement of Work (SOW) प्रदान करना होगा। मौजूदा समय में Shop Component के लिए पार्टनर डैशबोर्ड में कोई समर्पित लीड सबमिशन फ़ॉर्म नहीं है।

6.2 Shop Component भुगतानों के लिए 1-साल की अवधि कब शुरू होती है?

आपकी 1-साल की भुगतान अवधि तब शुरू होती है, जब मर्चेंट Shop Component का उपयोग करके Shopify Payments के ज़रिए अपना पहला लेन-देन प्रोसेस करता है। सभी पात्रता शर्तें पूरी होने के 30 दिनों के भीतर आपका पहला भुगतान जारी किया जाता है और फिर साल के बाक़ी हिस्से के लिए मासिक रूप से भुगतान किया जाता है।

7.0 भुगतान और उनका समय

7.1 मुझे भुगतान कब मिलेगा?

  • वन-टाइम भुगतान: सभी पात्रता माइलस्टोन पूरे होने के 30 दिनों के भीतर।
  • रेवेन्यू का शेयर: मर्चेंट द्वारा अपने पहले इनवॉइस का भुगतान करने के बाद भुगतान का समय शुरू होता है और पहले भुगतान पर 30-दिन की रोक होती है।
  • वार्षिक प्लान: मर्चेंट द्वारा अपने वार्षिक Plus सब्सक्रिप्शन का भुगतान करने के बाद लॉन्च रेवेन्यू का शेयर मैन्युअल रूप से दिया जाता है।

Shopify द्वारा भुगतान जारी करने से पहले आपके अकाउंट का शेष $25 USD तक पहुँचना चाहिए। $25 USD से कम के शेष को आगे ले जाया जाता है।

7.2 मुझे अपना भुगतान क्यों नहीं मिला है?

अगर आपको अपना भुगतान नहीं मिला है या यह $0 के रूप में दिखाई दे रहा है, तो सपोर्ट से संपर्क करने से पहले इस सूची की जाँच करें:

  • मर्चेंट ने भुगतान नहीं किया है: वे मुफ़्त ट्रायल पर हैं, प्लेटफ़ॉर्म क्रेडिट का उपयोग कर रहे हैं (इनवॉइस = $0) या उनका भुगतान विफल (फ़ेल) हो गया।
  • एक्सपैंशन स्टोर: एक्सपैंशन स्टोर की कोई अलग से प्लैटफ़ॉर्म की फ़ीस नहीं होती है, इसलिए इसमें कोई रेवेन्यू का शेयर नहीं होता है। 10 अगस्त, 2026 से, आप नए एक्सपैंशन स्टोर पर योग्य ऑनलाइन GMV (4-साल की अवधि) का 0.1% कमा सकते हैं।
  • POS की समयसीमा: महीना अभी तक बंद नहीं हुआ है या मर्चेंट ने 2-महीने या $1,000 USD की सीमा (threshold) को पूरा नहीं किया है।
  • लापता कागज़ात (सेल्स के नेतृत्व वाली डील): जुलाई 2025 के बाद की डील के लिए, डील पर आपका लॉन्च पार्टनर रोल या SOW कंफ़र्म नहीं किया गया है। जुलाई 2025 से पहले की डील के लिए, आपको डील खुलने से पहले पहली लीड सबमिट करनी होगी।
  • पिछले नियम: कोई अफ़िलिएट-लिंक रेफ़रल (2023 में Impact पर ले जाया गया) या ऐतिहासिक निष्क्रियता जुर्माना अगस्त 2024 से पहले लागू किया गया था।
  • अवधि समाप्त हो गई: आपका 4-वर्षीय न्यू टर्म्स रेवेन्यू का शेयर समाप्त (एक्सपायर) हो गया है।

7.3 मुझे भुगतान कैसे मिलेगा?

कमाई को इकट्ठा किया जाता है और निम्नलिखित शेड्यूल पर भुगतान किया जाता है:

  • महीने की 1 और 15 तारीख के बीच होने वाली कमाई के लिए, 15 तारीख के 5 कार्य दिवसों के बाद भुगतान जारी किया जाता है।
  • महीने की 16 तारीख और आख़िरी दिन के बीच होने वाली कमाई के लिए, महीने के अंत के 5 कार्य दिवसों के बाद भुगतान प्रोसेस किया जाता है।

भुगतान USD में किए जाते हैं और अगर किसी भी गतिविधि के प्रकार के लिए आपका शेष $25 USD से अधिक है, तो महीने में दो बार वितरित किए जाते हैं। $25 USD से कम के शेष को अगले भुगतान अवधि तक रोके रखा जाता है।

रेफ़रल और बिक्री की कमाई की अलग-अलग गणना की जाती है। अगर आप रेफ़रल कमाई की सीमा को पूरा करते हैं, लेकिन बिक्री की कमाई को नहीं, तो आपको अपनी रेफ़रल कमाई प्राप्त होती रहती है, जबकि बिक्री की कमाई तब तक जमा होती रहती है जब तक कि वे सीमा तक नहीं पहुँच जाती।

7.4 क्या मैं अपने ख़ुद के स्टोर पर रेवेन्यू कमा सकता हूँ?

नहीं। पूर्ण या आंशिक रूप से आपके द्वारा चलाए जा रहे स्टोर पर पार्टनर कमाई इकट्ठा करना धोखाधड़ी है और यह पार्टनर प्रोग्राम से बर्खास्तगी का आधार है।

7.5 मैं हर एक क्लाइंट से प्राप्त रेवेन्यू का पता क्यों नहीं लगा सकता?

क्लाइंट की प्राइवेसी की सुरक्षा के लिए, अलग-अलग क्लाइंट के रेवेन्यू का विवरण शेयर नहीं किया जाता है।

7.6 अगर मैं मुझे चुकाए गए रेवेन्यू की राशि पर विवाद करना चाहूं, तो क्या होगा?

भुगतान से जुड़े किसी भी विवाद के लिए, समस्या की पूरी जानकारी के साथ Shopify सपोर्ट से संपर्क करें। जब आप लॉग इन करें, तो अपने पार्टनर अकाउंट से जुड़े सवालों के लिए अपने पार्टनर संगठन का नाम चुनें।

7.7 क्या Shopify पार्टनर की कमाई पर टैक्स लगाता है?

आपकी लोकेशन, पार्टनर की गतिविधि के प्रकार और आपके पार्टनर अकाउंट की सेटिंग में मौजूद टैक्स जानकारी के आधार पर, Shopify फ़ीस या रेफ़रल कमीशन पर टैक्स लगा सकता है। इन टैक्स को उपयुक्त टैक्स अथॉरिटी के पास जमा करने की ज़िम्मेदारी आपकी हो सकती है।

8.0 लीड के स्टेटस और ट्रैकिंग

8.1 लीड स्टेटस लेबल का क्या मतलब है?

पार्टनर डैशबोर्ड में दिखाए गए लीड स्टेटस लेबल और उनमें से हर एक का मतलब।
स्टेटसइसका क्या मतलब है
प्रगति पर है या लंबित हैआपकी लीड मिल गई है और Shopify इसकी समीक्षा कर रहा है।
पात्र या पुरस्कृतआपकी लीड ज़रूरतों को पूरा करती है। यह पात्रता की पुष्टि करता है, इस बात की नहीं कि फ़ंड भेज दिए गए हैं।
अपात्रआपकी लीड एकमुश्त भुगतान की ज़रूरतों को पूरा नहीं करती है।

अयोग्य लीड 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाती हैं।

8.2 मेरी Plus लीड अपात्र के रूप में क्यों दिखाई दी?

अगर आपकी लीड 10 अगस्त, 2026 से पहले सबमिट और प्रोसेस की गई थी, तो उसे सही ढंग से अपात्र के रूप में मार्क किया गया था। Plus अपग्रेड पिछली शर्तों के तहत योग्य नहीं थे।

नई शर्तों के तहत, अपग्रेड लीड अब पात्र हैं, बशर्ते कि अन्य सभी ज़रूरतें पूरी की गई हों। अगर 10 अगस्त, 2026 के बाद आपकी लीड को अपात्र के रूप में मार्क किया गया है, तो इसका कारण आमतौर पर नीचे दिए गए कारणों में से कोई एक होता है:

  • देरी से सबमिट करना: मर्चेंट पहले से ही Shopify Sales के संपर्क में था, इसलिए आपके लीड सबमिट करने से पहले ही एक डील खुली हुई थी।
  • समाप्त हो चुकी समय-सीमा: आपके सबमिट करने के 30 दिनों के भीतर कोई सेल डील नहीं खोली गई थी।
  • सेल्फ़-सर्व अपग्रेड: मर्चेंट ने Shopify के किसी बिक्री प्रतिनिधि के संपर्क में रहने के बजाय, अपने Shopify एडमिन के ज़रिए खुद ही Plus में अपग्रेड कर लिया है।
  • एक और पार्टनर पहले था: इस मर्चेंट के अपग्रेड के लिए किसी दूसरे पार्टनर ने आपसे पहले एक योग्य लीड सबमिट की थी।

8.3 क्या मैं किसी समाप्त हो चुकी या अपात्र लीड को फिर से सबमिट कर सकता हूं?

हां. अगर नीचे दी गई दोनों बातें सही हैं, तो आप कोई लीड फिर से सबमिट कर सकते हैं:

  • मर्चेंट की Shopify में अब भी दिलचस्पी है।
  • मूल रूप से सबमिट किए जाने के बाद से उन्होंने Shopify Sales टीम से संपर्क नहीं किया है।

अगर वे दोनों शर्तें पूरी होती हैं, तो मर्चेंट की अपडेट की गई जानकारी के साथ पार्टनर डैशबोर्ड के ज़रिए लीड को फिर से सबमिट करें। नए सबमिशन का मूल्यांकन उस समय लागू होने वाली शर्तों के तहत किया जाता है, जब उसे फिर से सबमिट किया गया हो।

8.4 मैं अपने माइलस्टोन को कैसे ट्रैक करूं?

पार्टनर डैशबोर्ड में लीड, भुगतान, रेफ़रल और लॉन्च पार्टनर स्टेटस को कहां ट्रैक करें।
क्या ट्रैक करना हैयह कहां मिलेगा
लीड का स्टेटसअपने पार्टनर डैशबोर्ड में, सेल्स > लीड पर जाएं।
आने वाले और पूरे हो चुके भुगतानअपने पार्टनर डैशबोर्ड में, भुगतान पर जाएं।
आपके अकाउंट से लिंक किए गए स्टोरअपने पार्टनर डैशबोर्ड में, सेल्स > रेफ़रल पर जाएं।
लॉन्च पार्टनर रोल की पुष्टि (Shopify के साथ को-सोल्ड)अपने Shopify Sales प्रतिनिधि या पार्टनर मैनेजर से पुष्टि करें।

पार्टनर के पास Shopify के आंतरिक सेल्स सिस्टम का सीधा ऐक्सेस नहीं होता है। Shopify के साथ को-सोल्ड डील के लिए, अपने मर्चेंट के साथ काम कर रहे Shopify Sales प्रतिनिधि से जांच करें, ताकि यह पुष्टि की जा सके कि आपका SOW जुड़ा हुआ है और लॉन्च पार्टनर का रोल असाइन किया गया है।

9.0 एक्सपैंशन स्टोर और मल्टी-स्टोर सेटअप

9.1 अगर मैं एक्सपैंशन स्टोर बनाऊं, तो क्या मुझे 20% रेवेन्यू का शेयर या $2,500 USD का भुगतान मिलेगा?

एक एक्सपैंशन स्टोर मुख्य Plus प्लैटफ़ॉर्म की फ़ीस वाला बिलिंग स्टोर नहीं होता है, इसलिए यह 20% रेवेन्यू के शेयर या $2,500 USD के भुगतान के योग्य नहीं है। हालांकि, अगर आप 10 अगस्त, 2026 को या उसके बाद किसी एक्सपैंशन स्टोर के लिए क्लाइंट ट्रांसफ़र करते हैं, तो आप 4 साल की अवधि के लिए उस विशिष्ट स्टोर के लिए योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1% कमाते हैं।

9.2 अगर मैंने क्लाइंट ट्रांसफ़र किया है, तो क्या मर्चेंट के एक्सपैंशन स्टोर जोड़ने पर मेरी कमाई में बदलाव होता है?

आपके मौजूदा 20% रेवेन्यू का शेयर स्थायी रूप से मुख्य बिलिंग स्टोर से जुड़ा हुआ है, और यह तब तक जारी रहता है जब तक मर्चेंट अपनी प्लैटफ़ॉर्म की फ़ीस का भुगतान करता है।

नए एक्सपैंशन स्टोर के लिए, योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1% (4-साल की अवधि) उसे मिलता है जो इसे बनाता है:

  • अगर कोई दूसरा पार्टनर एक्सपैंशन स्टोर के लिए क्लाइंट ट्रांसफ़र करता है, तो वह उस विशिष्ट स्टोर के लिए योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1% कमाता है।
  • अगर एक्सपैंशन स्टोर के लिए कोई डेवलपमेंट पार्टनर नहीं है, और आप वर्तमान में मुख्य स्टोर पर रेवेन्यू का शेयर इकट्ठा कर रहे हैं, तो आप उस विशिष्ट स्टोर के लिए योग्य ऑनलाइन GMV का 0.1% (4-साल की अवधि) कमाते हैं।

10.0 शर्तों में बदलाव और एट्रिब्यूशन के नियम

10.1 जब कई पार्टनर शामिल होते हैं, तो कमाई किसे मिलती है?

एक ही स्टोर पर एजेंसियों के बीच रेवेन्यू के शेयर को नहीं बांटा जा सकता। एट्रिब्यूशन नीचे दिए गए तरीके से दिया जाता है:

  • Plus और POS का भुगतान: वह पार्टनर जिसने डील खुलने से पहले पहली योग्य लीड सबमिट की थी।
  • रेवेन्यू का शेयर (पार्टनर-ट्रांसफ़र): वह मूल डेवलपमेंट पार्टनर जिसने स्टोर बनाया और ट्रांसफ़र किया।
  • रेवेन्यू का शेयर (Shopify के साथ को-सोल्ड): हस्ताक्षर किए गए SOW वाला नामित लॉन्च पार्टनर।
  • B2B और POS के प्रॉफ़िट का शेयर: वह पार्टनर जिसने डील खुलने से पहले पहली योग्य लीड सबमिट की थी।

10.2 अपग्रेड और प्लान में होने वाले बदलाव मेरे इंसेंटिव को कैसे प्रभावित करते हैं?

अगर आप मूल डेवलपमेंट पार्टनर हैं जो सक्रिय रूप से रेवेन्यू का शेयर इकट्ठा कर रहे हैं, तो आपका इंसेंटिव स्ट्रक्चर स्थायी रूप से उन प्रोग्राम की शर्तों से जुड़ा होता है जो स्टोर के मूल रूप से शुरू होने पर लागू थीं। अगर मर्चेंट अपना प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड करता है, तो आप उन्हीं शर्तों के तहत रेवेन्यू का शेयर इकट्ठा करना जारी रखते हैं।

उदाहरण के लिए:

  • पिछली शर्तें: एक 2024 Advanced स्टोर Plus में अपग्रेड होता है। आप नई Plus फ़ीस पर अपना स्थायी 20% कमाते हैं। आप किसी 4-साल की अवधि पर नहीं जाते या GMV का शेयर हासिल नहीं करते।
  • नई शर्तें: 4-साल की अवधि वाला Advanced स्टोर दूसरे साल में Plus में अपग्रेड होता है। आप बाकी बची अवधि के लिए नई Plus फ़ीस पर अपना वही 20% + 0.1% GMV कमाते हैं।

10.3 क्या मैं अपना लॉन्च पार्टनर स्टेटस ट्रांसफ़र कर सकता हूं?

नहीं. आप अधिग्रहण या विलय सहित, Shopify की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस स्टेटस को किसी थर्ड पार्टी को ट्रांसफ़र नहीं कर सकते हैं।

10.4 अगर कोई मर्चेंट अपना बिलिंग स्टोर बदलता है, तो क्या होता है?

आपके रेवेन्यू का शेयर स्थायी रूप से मूल बिलिंग स्टोर से जुड़ा होता है:

  • अगर मूल स्टोर का भुगतान जारी रहता है, तो आपका रेवेन्यू का शेयर भी चालू रहता है।
  • अगर बिलिंग किसी नए स्टोर पर ले जाई जाती है, तो आपकी आय अपने-आप ट्रांसफ़र नहीं होती है।

क्या अब भी आपके कोई सवाल हैं?

अगर आपके पास Shopify पार्टनर समुदाय से जुड़ने या शुरुआत करने के बारे में कोई सवाल हैं, तो इन पार्टनर विषयों को देखें:

Shopify पार्टनर प्रोग्राम के अलग-अलग हिस्सों को बेहतर तरीके से समझने के लिए, आप Shopify पार्टनर शब्दावली को भी एक्सप्लोर कर सकते हैं।

क्या आपको और सहायता चाहिए?

अपने पार्टनर डैशबोर्ड से Shopify समर्थन टीम से संपर्क करें:

  1. अपने पार्टनर डैशबोर्ड में लॉग इन करें।
  2. अपने पार्टनर संगठन का नाम चुनें।
  3. सहायता पर जाएं और एक सहायता अनुरोध सबमिट करें।

अपनी पार्टनर आईडी, स्टोर URL या आईडी, लीड सबमिट करने की तारीख (अगर लागू हो) और अपनी समस्या का एक ब्रीफ़ विवरण शामिल करें।