Deinstalacija aplikacija

Na stranici Aplikacije na platformi Shopify možete deinstalirati aplikaciju, ponovno instalirati ranije deinstaliranu aplikaciju i pregledati cjelokupnu povijest instalacije aplikacije.

Neke integracije su prodajni kanali i u administratorskom alatu prikazuju se pod Prodajni kanali, a ne pod Aplikacije. Ako neku integraciju ne možete pronaći na stranici Aplikacije, pogledajte odjeljak Upravljanje prodajnim kanalima kako biste njome upravljali ili je uklonili.

Na ovoj stranici

Važne napomene o deinstalaciji aplikacije

Prije nego što deinstalirate aplikaciju iz svog administratorskog alata za Shopify, pregledajte sljedeće napomene:

Pregledajte dodatne korake za deinstalaciju: Neke aplikacije dodaju kôd u temu vaše internetske trgovine koji se ne uklanja automatski kada deinstalirate aplikaciju. Prije deinstalacije pregledajte oglas aplikacije na platformi Shopify App Store ili se obratite razvojnom inženjeru aplikacije kako biste saznali jesu li potrebni dodatni koraci.
Pregledajte svoju naplatu: Deinstalacija aplikacije koja se plaća otkazuje buduće ponavljajuće naplate, ali bi vam se i dalje mogao naplatiti iznos za trenutačni ciklus naplate. Ako želite zatražiti povrat novca, prije deinstalacije obratite se razvojnom inženjeru aplikacije. Saznajte više o deinstalaciji aplikacija s ponavljajućim naplatama.
Otkažite sve vanjske naplate: Neke aplikacije treće strane naplaćuju se izvan platforme Shopify, pa se te naplate neće prikazivati na vašem Shopify računu. Deinstalacijom aplikacije iz administratorskog alata za Shopify ne otkazuju se vanjske naplate. Pregledajte postavke naplate aplikacije ili se obratite razvojnom inženjeru aplikacije kako biste otkazali sve zasebne pretplate ili plaćanja.
Pregledajte zalihe na lokacijama aplikacije: Ako aplikacija upravlja zalihama na lokaciji, kao dio procesa deinstalacije morate prenijeti ili izbrisati te zalihe. Saznajte više o deinstalaciji aplikacije koja ima zalihe pohranjene na lokaciji aplikacije.
Uzmite u obzir utjecaje na tijekove rada: Sve automatizacije, integracije ili značajke trgovine koje ovise o aplikaciji prestat će raditi nakon što je deinstalirate.
Spremite važne podatke: Neke aplikacije pohranjuju podatke koje nećete moći vratiti nakon deinstalacije. Prije nego što uklonite aplikaciju, izvezite sve potrebne podatke.
Ponovna instalacija: Većinu aplikacija možete ponovno instalirati nakon što ih deinstalirate, no vaše prethodne postavke ili podaci aplikacije možda se neće vratiti. Saznajte više o prikazu i ponovnoj instalaciji prethodno deinstaliranih aplikacija.

Deinstalacija aplikacije

Aplikaciju možete deinstalirati iz trgovine na stranici Aplikacije u svojem administratorskom alatu za Shopify.

Neke aplikacije mijenjaju temu vaše internetske trgovine. Prije nego što uklonite aplikaciju iz trgovine, morate potvrditi zahtijeva li aplikacija dodatne korake pri deinstalaciji. Ako aplikacija koju želite ukloniti zahtijeva dodatne korake pri deinstalaciji, možete se obratiti razvojnim inženjerima aplikacije tako da u administratorskom alatu za Shopify odete u Postavke > Aplikacije > Zatražite podršku.

Koraci:

Stolno računalo

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Za aplikaciju koju želite deinstalirati kliknite > Deinstaliraj.
Neobavezno: Iz padajućeg izbornika Razlog za deinstalaciju (neobavezno) odaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Kliknite Deinstaliraj.

Mobilni uređaj

U aplikaciji Shopify dodirnite , a zatim dodirnite Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Aplikacije.
Za aplikaciju koju želite deinstalirati dodirnite > Deinstaliraj.
Neobavezno: Iz padajućeg izbornika Razlog za deinstalaciju (neobavezno) odaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Dodirnite Deinstaliraj.

Deinstalacija aplikacije sa zalihama pohranjenim na lokaciji aplikacije

Da biste deinstalirali aplikaciju za obradu narudžbe koja ima zalihe pohranjene na lokaciji aplikacije, morate prenijeti zalihe na drugu lokaciju ili ih izbrisati. Ne možete izbrisati zalihe za rezervirane zalihe.

Ako odlučite prenijeti zalihe na novu lokaciju, ne smijete premašiti maksimalan broj lokacija dostupnih u vašem planu pretplate na platformi Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Pored aplikacije koju želite deinstalirati kliknite , a zatim kliknite na Deinstaliraj.
Prenesite ili izbrišite zalihe:
- Da biste izbrisali zalihe, odaberite Izbriši zalihe. Ta je opcija dostupna samo za nerezervirane zalihe.
- Da biste prenijeli zalihe na postojeću lokaciju, odaberite Prenesi zalihe na postojeću lokaciju, a zatim odaberite postojeću lokaciju.
- Da biste prenijeli zalihe na novu lokaciju, odaberite Prenesi zalihe na novu lokaciju. Ako premašite maksimalan broj lokacija, nećete moći prenijeti zalihe na novu lokaciju.
Neobavezno: Iz padajućeg izbornika Razlog za deinstalaciju (neobavezno) odaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Kliknite Deinstaliraj.

Brisanje prilagođene aplikacije

Prilagođenu aplikaciju možete izbrisati na nadzornoj ploči za razvojne inženjere. Kada izbrišete prilagođenu aplikaciju, ona se ne može vratiti. Da biste izbrisali prilagođenu aplikaciju, prvo je morate deinstalirati iz trgovine.

Ako želite privremeno deaktivirati aplikaciju u svojoj trgovini bez brisanja, umjesto toga deinstalirajte aplikaciju.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Kliknite na Razvoj aplikacija.
Kliknite na Izradi aplikacije na nadzornoj ploči za razvojne inženjere.
U odjeljku Aplikacije kliknite na aplikaciju koju želite izbrisati.
Kliknite na Postavke.
Kliknite na Izbriši aplikaciju, a zatim kliknite na Izbriši aplikaciju za potvrdu.

Pregled deinstaliranih aplikacija iz vaše trgovine

Na stranici Aplikacije na platformi Shopify možete pregledati instalirane i deinstalirane aplikacije iz trgovine.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Odaberite karticu Deinstalirano za pregled deinstaliranih aplikacija.

Pregled i ponovna instalacija prethodno deinstaliranih aplikacija

Stranica O aplikaciji za deinstaliranu aplikaciju omogućuje vam pregled osnovnih pojedinosti o aplikaciji i izvođenje sljedećih radnji:

Pregled opisa aplikacije u trgovini Shopify App Store
Pregled problema s kompatibilnošću aplikacije
Pregled povijesti aplikacije, poput instalacija i deinstalacija
Ponovna instalacija aplikacije

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Odaberite karticu Deinstalirano za pregled deinstaliranih aplikacija u trgovini.
Kliknite na aplikaciju koju želite pregledati.

Ako aplikacija ispunjava preduvjete za kompatibilnost s vašom trgovinom Shopify, u gornjem desnom kutu prikazuje se gumb Instaliraj.

Pregled povijesti instalacije ili deinstalacije za aplikaciju

Povijest instalacije i deinstalacije aplikacije možete pregledati u administratorskom alatu za Shopify na stranici O aplikaciji.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.
Odaberite karticu Instalirano ili Deinstalirano za pregled instaliranih ili deinstaliranih aplikacija u trgovini.
Kliknite na naziv aplikacije koju želite pregledati.
Pronađite odjeljak Povijest aplikacije na stranici O aplikaciji da biste pregledali događaje instalacije ili deinstalacije.
Neobavezno: kliknite na događaj unutar vremenskog okvira povijesti aplikacije za pregled dodatnih dostupnih pojedinosti, poput razloga za deinstalaciju, opisa deinstalacije i člana osoblja koji je izvršio radnju.

Za aplikacije s poviješću koja uključuje više od 3 događaja instalacije ili deinstalacije, iznad vremenskog okvira povijesti prikazuje se poveznica Prikaži sve, koja vam omogućuje pristup cjelokupnom vremenskom okviru događaja.