Pomoć i podrška
Kao Shopify Partner imate pristup sveobuhvatnim resursima za podršku i dokumentaciji koji će vam pomoći u izgradnji i razvoju poslovanja uz platformu Shopify. Bilo da tek počinjete ili želite proširiti svoje aktivnosti kao partner, tu smo da vam pomognemo.
Zatražite pomoć putem sljedećih opcija podrške:
- Obratite se timu Podrška za Shopify putem chata ili e-pošte tako da se prijavite u svoju organizaciju za pitanja specifična za partnere ili u trgovinu za pitanja o trgovinama vaših klijenata.
- Razgovarajte s asistentom .dev na web-mjestu shopify.dev tako da kliknete pretraživanje, a zatim Otvori asistenta. Asistent .dev može vam pomoći u rješavanju problema ili odgovoriti na vaša pitanja o kodiranju.
- Obratite se drugim korisnicima u ulozi Shopify Partner i razvojnim inženjerima u zajednici .dev Community.
Pronađite odgovore na česta pitanja o sljedećim temama:
- Program Shopify Partner: Saznajte osnove o programu Shopify Partner i pregledajte neka od najčešćih pitanja o tom programu.
- Ažuriranja Ugovora o programu Partner: Saznajte više o najnovijem Ugovoru o programu Partner i njegovu utjecaju na vaše poslovanje.
- Uklanjanje aplikacije i računa partnera: Saznajte zašto vaša aplikacija ili račun partnera mogu biti uklonjeni s naše platforme i što trebate učiniti nakon toga.
- Pravila za recenzije u trgovinama Shopify App Store i Theme Store: Saznajte više o pravilima za recenzije i kako Shopify rješava kršenja pravila za recenzije.
Poboljšajte svoje iskustvo kao partner pomoću sljedećih alata:
- Istražite rječnik pojmova za terminologiju specifičnu za program
- Pristupite trgovinama za razvoj klijenata i testiranje te za razvoj aplikacija i tema
- Pristupite resursima na web-mjestu shopify.dev
- Budite informirani o planu razvoja proizvoda i izdanjima značajki pomoću zapisnika promjena platforme Shopify