Pomoć i podrška
Kao Shopify Partner imate pristup sveobuhvatnim resursima za podršku i dokumentaciji koji će vam pomoći pri izgradnji i rastu poslovanja uz platformu Shopify. Bilo da tek započinjete ili želite proširiti svoje partnerske aktivnosti, tu smo da vam pomognemo.
Zatražite pomoć putem sljedećih opcija podrške:
- Obratite se Podršci za Shopify putem chata ili e-pošte prijavom u svoju organizaciju za pitanja specifična za partnere ili u trgovinu za pitanja o trgovinama vaših klijenata.
- Razgovarajte s asistentom za .dev na shopify.dev tako da kliknete pretraživanje, a zatim Otvorite asistenta. Asistent za .dev može vam pomoći pri rješavanju problema ili odgovoriti na vaša pitanja u vezi s kodiranjem.
- Postavite pitanje drugim pripadnicima grupe Shopify Partner i razvojnim programerima u zajednici .dev Community.
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o sljedećim temama:
- Program Shopify Partner Program: Saznajte osnove programa Shopify Partner i pregledajte neka česta pitanja o njemu.
- Ažuriranja ugovora o programu Partner: Saznajte više o najnovijem ugovoru o programu Partner i kako on utječe na vaše poslovanje.
- Uklanjanje aplikacije i računa partnera: Saznajte zašto je vaša aplikacija ili račun partnera možda uklonjen s naše platforme i što trebate učiniti sljedeće.
- Pravila o recenzijama u trgovinama Shopify App Store i Shopify Theme Store: Saznajte o pravilima o recenzijama i kako platforma Shopify rješava njihova kršenja.
Poboljšajte svoje iskustvo partnera uz pomoć sljedećih alata:
- Istražite pojmovnik za terminologiju specifičnu za program
- Pristupite trgovinama za razvoj za klijente i testiranje te za razvoj aplikacija i tema
- Pristupite resursima na shopify.dev
- Iskoristite prednosti besplatne obuke na zahtjev za partnere na akademiji Shopify Academy
- Budite informirani o planu razvoja proizvoda i izdanjima značajki uz zapisnik promjena platforme Shopify