A Shopify B2B-funkcióinak áttekintése
A Shopify B2B egy olyan funkciókészlet, amellyel cégek közötti (B2B) értékesítést folytathat a Shopify adminisztrációs felületén és online áruházában. A Shopify B2B minden csomagban elérhető. Ebben a cikkben áttekintheti a Shopify fő B2B-funkcióit, valamint azt, hogyan értékesíthet közvetlenül más vállalkozásoknak. A különböző csomagokban elérhető funkciók összehasonlítását lásd itt: Shopify B2B-funkciók csomagonként.
Ha még nem ismeri a Shopify B2B használatát a vállalkozásában, akkor kezdje a Shopify B2B-vállalkozásához megfelelő üzlettípus kiválasztásával, és olvassa el az első lépéseket tartalmazó ellenőrzőlistát.
Ezen az oldalon
B2B-cégek és -vásárlók
B2B-ügyfeleit cégek és vállalkozások telephelyei használatával állíthatja be. A különálló beállítási vezérlők és ügyfélszerzési eszközök segítségével beállíthatja és testreszabhatja a B2B-ügyfeleket.
Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni a Shopify B2B cégekkel és vásárlókkal kapcsolatos funkcióiról.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Cégek | Hozzon létre cégeket B2B-ügyfelei számára, és állítson be különálló beállításokat, például fizetési feltételeket, szállítási címet, kapcsolattartói jogosultságokat, katalógusokat, adómentességeket és pénztárbeállításokat. |
| Céges fiókkérelmek | Hozzon létre egy céges fiókkérelem-űrlapot, amellyel a vásárlók az online áruházában kérhetik a B2B-vásárlási hozzáférést. |
| Vásárlók és rendelések migrálása | Migrálja a meglévő vásárlói rendeléstörténetet egy céghez és egy vállalkozás telephelyéhez a Shopify adminisztrációs felületén. Ez lehetővé teszi, hogy meglévő D2C-ügyfeleit és azok rendeléstörténetét hozzáadja egy meglévő céghez. |
| Meghívó e-mailek új B2B-ügyfelek számára | Szabja testre és küldjön meghívó e-maileket minden olyan új B2B-ügyfélnek, akit hozzáad egy céghez, és tudassa velük, hogy a cég nevében B2B-rendeléseket adhatnak le. |
| Értékesítési személyzet jogosultságai | Igazítsa személyzeti jogosultságait a különböző típusú értékesítési profilokhoz. Minden munkatárshoz hozzárendelhet egy olyan jogosultságkészletet, amely kizárólag a hozzájuk rendelt cégrekordokra korlátozza a hozzáférésüket. Egyes jogosultsági szintek korlátozottak lehetnek a nem Plus csomagokban. |
| B2B-műveletek és -kiváltók a Shopify Flow-ban | Hozzon létre különféle automatizálásokat a B2B-munkafolyamataihoz a Shopify Flow műveleteinek és kiváltóinak használatával. Használhat sablonokat a gyakori munkafolyamatokhoz, például a B2B-rendelések automatikus címkézéséhez, vagy létrehozhatja saját egyéni munkafolyamatát. |
| Metamezők B2B-cégekhez | Adjon hozzá egyéni adatmezőket a cég- és a vállalkozás telephelye oldalakhoz a Shopify adminisztrációs felületén található metamezők használatával. Például kereshet és szűrhet metamezőkre a cég- és a vállalkozás telephelye oldalakon. |
Markets és B2B
A Markets segítségével csoportosíthatja B2B-ügyfeleit, és testreszabott élményeket hozhat létre minden egyes csoport számára. A Markets segítségével például a következőket teheti:
- Ha kevert üzletet üzemeltet, akkor létrehozhat egy piacot az összes B2B-cég számára, hogy a D2C-ügyfeleitől eltérő, egyedi élményt nyújtson.
- Hozzon létre piacokat a különböző régiókban lévő B2B-cégek alapján, például kínáljon különböző termékeket a helyszín vagy a szezon alapján.
- Használja a piacokat az árképzés és a termékek elérhetőségének testreszabásához katalógusok, valuták és az online áruházi élmény segítségével.
- Rendeljen kedvezményeket a B2B-piacokhoz, hogy azok csak azokra a vásárlókra vonatkozzanak, akik bejelentkeztek, és egy B2B-vállalkozás telephelye számára vásárolnak.
További információ a B2B és a Markets együttes használatáról.
B2B-katalógusok és -termékek
Személyre szabott vásárlásélményt kínálhat kedvezményekkel, rugalmas vásárlási szabályokkal, valamint válogatott termékkatalógusokkal és árlistákkal, amelyeket a Markets használatával hozzárendelhet egy cégcsoporthoz, vagy közvetlenül adott vállalkozások telephelyeihez.
Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni a Shopify B2B katalógusokkal és termékekkel kapcsolatos funkcióiról.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Katalógusok | Hozzon létre egyedi árképzést, és szabályozza a termékek elérhetőségét B2B-ügyfelei számára. Egy katalógusba felveheti az összes terméket, vagy csak bizonyos termékeket. A Basic, Grow és Advanced csomagokban legfeljebb 3 aktív katalógust rendelhet hozzá az összes B2B-piacához. A Shopify Plus csomagban korlátlan számú katalógust hozhat létre, és azokat közvetlenül bizonyos vállalkozások telephelyeihez is hozzárendelheti. |
| Vásárlóspecifikus termékközzététel | Kínáljon személyre szabott vásárlásélményt válogatott termékkatalógusokkal a vásárlói számára, és szegmentálja a katalógusokat a vállalkozás telephelyének szintjén. |
| Mennyiségi árképzés | További ártöréseket kínálhat a B2B-ügyfeleknek, ha egy adott termékből egy bizonyos mennyiséget vásárolnak ugyanazon rendelésen belül. |
| Mennyiségi szabályok | Korlátozza, hogy a B2B-ügyfelek hány tételt vásárolhatnak meg egy rendelésben. Beállíthat mennyiségi szabályokat a minimális és maximális mennyiségre, valamint arra, hogy egy termékváltozat milyen lépésközökben rendelhető. |
| B2B-kedvezmények | Kínáljon kedvezményes árakat B2B-ügyfeleinek többféleképpen. Rendeljen automatikus kedvezményeket vagy kedvezménykódokat B2B-piacaihoz, hogy a kedvezményeket csak a B2B-ügyfelek számára tegye elérhetővé. Egyedi kedvezményeket is létrehozhat a Kedvezményfüggvények használatával, a még részletesebb feltételek megadásához. |
| Digitális termékek támogatása | Vegyen fel digitális termékeket a B2B termékkollekcióiba, és tegye lehetővé vásárlói számára, hogy a fizikai termékekkel együtt digitális termékeket is vásároljanak. |
B2B-pénztár
Minden vásárló pénztárát testreszabhatja kedvezményekkel, fizetési lehetőségekkel és szállítási díjakkal, a B2B-munkafolyamataiknak megfelelő logika alapján.
Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni a Shopify B2B-pénztárával kapcsolatos funkciókról.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Pénztár B2B-ügyfeleknek | Tegye lehetővé vásárlói számára, hogy megtekintsék és használják a hozzájuk rendelt fizetési feltételeket, előlegeket, fizetési módokat és nagykereskedelmi kedvezményeket a pénztárban. |
| Egyoldalas B2B-pénztár | Használja az egyoldalas pénztárat B2B-ügyfelei számára. B2B-ügyfelei egyetlen pénztároldalon tekinthetik át rendelésüket, szállítási adataikat, a cég adatait és a fizetési adatokat. |
| B2B-rendelések benyújtása tervezetként | A vállalkozás telephelye alapján kiválaszthatja, hogy a B2B-ügyfelek rendeléseit tervezetként kelljen-e leadni. Ez lehetővé teszi a rendelések áttekintését és módosítását a megerősítésük előtt, és szükség esetén tárgyalhat a vásárlóval. |
| Fizetési és kiszállítási funkciók | Rejtse el, rendezze át vagy kínáljon egyéni szállítási és fizetési lehetőségeket a Delivery Customization API és a Payment Customization Function API használatával. |
| Árak zárolása a rendelési tervezetekben | Zárolja az árat bármely rendelési tervezetben. Az árzárolás biztosítja, hogy a rendelésben szereplő termékek árai ne változzanak, még akkor sem, ha később frissíti a termék árát a Shopify adminisztrációs felületén. |
| Készlet lefoglalása a rendelési tervezetekben | Foglaljon le készletet bármely rendelési tervezetben. A készletlekötés biztosítja, hogy a lefoglalt készletet más vásárlók ne tudják megvásárolni. |
| Egyszeri szállítási címek | Állítson be egyszeri szállítási címet a vállalkozás telephelyénél, hogy a vásárlói a pénztárban alternatív címeket adhassanak meg anélkül, hogy a címet elmentenék a vállalkozás telephelyéhez. |
B2B-fizetések
Automatizálhatja a fizetési feltételek rendelésekhez vagy rendelési tervezetekhez való hozzárendelésének manuális folyamatát a Shopify adminisztrációs felületén. A vállalkozás telephelye szerint testreszabhatja a fizetési feltételeket és az előlegkövetelményeket, hogy nyomon kövesse, rendezze és beszedje a rendelések kifizetését, amint azok esedékessé válnak.
Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni a Shopify B2B-fizetésekkel kapcsolatos funkcióiról.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Fizetési feltételek | Konfigurálja a fizetési feltételeket, hogy beállítsa azt az időszakot, amelyen belül egy cégnek ki kell fizetnie a rendelést. A cégekhez a következő fizetési feltételeket rendelheti hozzá: Nettó 7, Nettó 15, Nettó 30, Nettó 45, Nettó 60, Nettó 90, teljesítéskor esedékes vagy átvételkor esedékes. |
| Vásárlóspecifikus előlegek | Írja elő a vásárlók számára, hogy százalékalapú előleget fizessenek a nettó fizetési feltételekkel rendelkező rendelések esetén. Csak a Shopify Plus csomagban érhető el. |
| Tárolt bankkártyák | Tegye lehetővé, hogy vásárlói a vállalkozás telephelyének szintjén bankkártyákat mentsenek el fizetéshez. Az elmentett kártyák a pénztárban vagy a Shopify adminisztrációs felületéről is használhatók. |
| Fizetési emlékeztetők | Küldjön fizetési emlékeztetőket a fizetési feltételekkel rendelkező rendelések esedékességi dátumán a Shopify Flow használatával. |
| Számlázás tervezetből | Küldjön számlákat a rendelési tervezetek kifizetésének beszedéséhez. |
| Részleges fizetések B2B-rendeléseknél | Fogadjon el és rögzítsen több részleges fizetést egy rendelésnél. B2B-ügyfelei előleget fizethetnek, egyeztethetik a hiányos fizetéseket, vagy megosztott fizetést alkalmazhatnak többféle fizetési móddal. Csak a Shopify Plus csomagban érhető el. |
| Manuális fizetési módok | Használjon manuális fizetési módokat, például utánvétet, a B2B-rendeléseihez. |
| PayPal B2B-hez | Kínálja fel a PayPalt fizetési lehetőségként B2B-ügyfeleinek a pénztárban. |
B2B önkiszolgáló vásárlás és vásárlói fiókok
A B2B-ügyfeleknek vásárlói fiókokkal kell bejelentkezniük, hogy hozzáférjenek a nagykereskedelmi információikhoz és a hozzájuk rendelt katalógusokhoz. A vásárlók kezelhetik fiókjaikat, szerkeszthetik a vásárlónevet és a szállítási adatokat. Ha telephelyi admin szerepkörrel rendelkeznek, akkor újrarendeléseket is leadhatnak, megtekinthetik a rendeléstörténetet, és visszaküldéseket kezdeményezhetnek.
Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni a Shopify B2B önkiszolgáló vásárlással és vásárlói fiókokkal kapcsolatos funkcióiról.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Vásárlói fiókok | Tegye lehetővé a B2B-ügyfeleknek, hogy vásárlói fiókokkal jelentkezzenek be a B2B-specifikus információk, például a termékek és az árképzés eléréséhez. Ez biztosítja, hogy csak a jogosult vásárlók férhessenek hozzá a nagykereskedelmi ajánlatokhoz. A vásárlók megtekinthetik a rendeléstörténetüket és a fiókadataikat is. |
| Egyszerű újrarendelés | Tegye lehetővé a B2B-ügyfelek számára, hogy vásárlói fiókjuk segítségével egy korábbi rendelés megkettőzésével adjanak le újrarendelést. A vásárlóknak nem kell manuálisan új rendelést létrehozniuk, az összes tétel automatikusan a kosárba kerül. |
| Beszerzési megrendelésszámok | Tegye lehetővé a B2B-ügyfelek számára, hogy beszerzési megrendelésszámokat (PO-számokat) adjanak a rendelésükhöz. A Shopify adminisztrációs felületéről Ön is hozzáadhat PO-számokat egy rendeléshez vagy rendelési tervezethez. |
| Önkiszolgáló visszaküldés B2B-hez | Konfigurálja az önkiszolgáló visszaküldést, hogy B2B-ügyfelei és a vállalkozás telephelyének adminjai közvetlenül a vásárlói fiókjukból nyújthassanak be visszaküldési kérelmeket. Vásárlói nyomon követhetik visszaküldési kérelmük állapotát. |
| Vásárlói fiók UI-bővítményei | Javítsa a vásárlói fiókok élményét harmadik féltől származó vagy egyéni alkalmazásokkal, amelyek a Customer Account UI Extensions bővítményeket használják. Ezen alkalmazások segítségével új funkciókat vezethet be, amelyek segítik a B2B-ügyfelek önkiszolgálását. |
| Harmadik féltől származó identitásszolgáltatók támogatása | Implementálja saját, OAuth2.0- és OpenId Connect-kompatibilis identitásszolgáltatóit, hogy megfeleljen B2B-ügyfelei igényeinek. |
B2B online áruház
Testreszabhatja az online áruház tartalmát, hogy különböző tartalmakat jelenítsen meg a B2B- és a D2C-ügyfelek, illetve a különböző piacok számára. A B2B vásárlásélményt a kifejezetten B2B-vállalkozásoknak készült kiemelt Trade B2B-téma használatával is javíthatja.
Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg az online áruházához kapcsolódó funkciókról a Shopify B2B-szolgáltatásában.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Az online áruház kontextualizálása | Jelenítsen meg eltérő tartalmat online áruházában a különböző típusú vásárlóknak a Piacok funkció használatával. Függetlenül attól, hogy kevert üzletet vagy elkötelezett üzletet üzemeltet, a Piacok segítségével eltérő tartalmat jeleníthet meg B2B- és D2C-ügyfeleinek, vagy a különböző régióknak. Az Advanced és Plus csomagokban érhető el. |
| Gyorsrendelési listák | Állítson be gyorsrendelési listákat, hogy B2B-ügyfelei egyetlen kattintással a termékleírás oldaláról egy termék több változatát is a kosarukba helyezhessék. |
| Trade téma B2B-üzletekhez | Használja a Trade témát egy elkötelezett, kizárólag B2B-t kiszolgáló online áruházban, amelyet kifejezetten B2B-vállalkozások számára terveztek, és olyan funkciókkal rendelkezik, mint például a be nem jelentkezett vásárlók számára rejtett termékárak. |
| Egyedi B2B-kirakat | Hozzon létre egy egyedi, fej nélküli kirakatot B2B-vállalkozása számára, és használja az Ön által előnyben részesített technológiai vermet a Hydrogen, a Storefront API vagy a Customer Accounts API segítségével. |
| Liquid-támogatás témákhoz és e-mail-sablonokhoz | Szabja testre a témákat és az e-mail-sablonokat a Liquid használatával, hogy céges információkat is tartalmazzanak. |
B2B-alkalmazások és -integrációk
A B2B API-k segítségével megoldásokat vagy alkalmazásokat hozhat létre a Shopify rendszerében működő B2B-vállalkozása számára. Meglévő rendszereit is integrálhatja B2B-üzletével.
Tekintse át az alábbi táblázatot, hogy többet tudjon meg az alkalmazásokkal, API-kkal és integrációkkal kapcsolatos funkciókról a Shopify B2B-szolgáltatásában.
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| B2B API-k | Hozzon létre hatékony megoldásokat az összetett B2B munkafolyamatokhoz a skálázódás és a növekedés érdekében, és zökkenőmentesen integrálja vállalatirányítási információs rendszerét (ERP) vagy más rendszereit a Shopifyba a B2B API-k használatával. |
| B2B-alkalmazások | Használjon harmadik féltől származó B2B-alkalmazásokat további funkciók hozzáadásához, hogy támogassa B2B-folyamatait. |
| B2B-integrációk | Integrálja a Shopify rendszerében működő B2B-üzletével a vállalatirányítási információs (ERP), könyvelési vagy egyéb üzleti rendszereit. Lehetősége van különböző külső rendszerekkel való integrációra, illetve a B2B API-k segítségével saját integrációkat is létrehozhat. |