Utilizzo dell'app Geolocation

Nota

A partire dal 1° febbraio 2025, non potrai più installare l’app Geolocation di Shopify. Il 24 marzo 2025, l'app verrà disattivata e disinstallata dai negozi.

Sono state introdotte diverse funzionalità che riducono la necessità della funzione di localizzazione basata sul consenso dell'app Geolocation per i negozi che utilizzano domini dedicati o domini condivisi, tra cui il reindirizzamento automatico del dominio e il reindirizzamento automatico della lingua del browser.

Se attualmente utilizzi l’app Geolocation e non hai un dominio di primo livello UE, puoi attivare il reindirizzamento automatico del dominio e il reindirizzamento automatico della lingua del browser nel tuo pannello di controllo Shopify.

Se vendi a clienti nell’Unione europea e hai un dominio di primo livello UE, hai comunque bisogno di una strategia di localizzazione basata sul consenso. Puoi usare un’app di geolocalizzazione di terze parti dallo Shopify App Store.

L’app Geolocation fornisce consigli su lingua e paese ai tuoi clienti in base alla loro posizione geografica e alla lingua del browser o del dispositivo. Offre anche un’opzione per visualizzare un selettore di paese nel footer del tuo negozio online che consente ai clienti di scegliere la lingua e il paese o l’area geografica. I clienti possono accettare un consiglio o usare il selettore di paese per navigare nel negozio nella loro lingua preferita ed eseguire il check-out nella loro valuta preferita in base al paese o all’area geografica selezionata.

Dopo che un cliente accetta o ignora un consiglio per un paese o un’area geografica diversa, non gliene verrà mostrato un altro sul tuo negozio per 14 giorni. Se il cliente cancella i cookie, questo tempo di attesa viene ripristinato. I consigli sulla lingua vengono visualizzati in ogni nuova sessione.

Mostrare suggerimenti su paese e lingua ai clienti

I suggerimenti su paese e lingua vengono attivati automaticamente quando l’app Geolocation viene installata. Ad esempio, se il tuo negozio ha sede negli Stati Uniti, il paese predefinito sarà gli Stati Uniti, i prezzi verranno visualizzati in USD e la lingua predefinita sarà l’inglese. Se crei un mercato per la Francia in cui vendi in euro e in francese, l’app Geolocation suggerirà ai visitatori provenienti dalla Francia di selezionare la Francia e la lingua francese per visualizzare il tuo negozio in euro e in francese. Se non hai attivato queste opzioni per paese e lingua, il tuo negozio manterrà le impostazioni predefinite di valuta e lingua del paese.

Nota

L'app Geolocation fornisce suggerimenti ai visitatori del negozio e non adatta automaticamente un paese o una lingua in base alla posizione del visitatore. I clienti devono accettare i suggerimenti per modificare la lingua e la valuta del negozio.

Passaggi:

1. Nella sezione Suggerimenti dell’app Geolocation, seleziona Mostra suggerimenti.
2. Fai clic su Salva, quindi fai di nuovo clic su Salva.

Quando attivi i suggerimenti, tutte le lingue e le valute pubblicate vengono mostrate ai clienti per impostazione predefinita. Se deselezioni Mostra suggerimenti, tutti i suggerimenti vengono rimossi.

Personalizzare le impostazioni dei suggerimenti

Per impostazione predefinita, l’app Geolocation rileva e abbina automaticamente i colori del tema utilizzati nel negozio online. Se desideri modificare il modo in cui i suggerimenti vengono mostrati ai clienti, puoi personalizzare le impostazioni dei colori per i suggerimenti.

Passaggi:

1. Nella sezione Suggerimenti dell’app Geolocation, fai clic su Personalizza.
2. Fai clic sul campione di colore che desideri modificare.
3. Scegli un colore utilizzando il selettore di colori o inserisci un codice esadecimale.
4. Fai clic su Salva.

Visualizzazione in anteprima dei suggerimenti su paese e lingua

Puoi visualizzare in anteprima i suggerimenti su paese e lingua nell’app Geolocation prima di pubblicarli sul negozio.

Se ti trovi nel paese o nell'area geografica predefiniti del negozio, devi utilizzare un servizio di rete privata virtuale (VPN) per simulare la navigazione da altri paesi o aree geografiche prima di poter visualizzare i suggerimenti in anteprima. Ad esempio, se desideri visualizzare in anteprima i suggerimenti dagli Stati Uniti e il negozio utilizza gli Stati Uniti e l'inglese per impostazione predefinita, devi utilizzare un servizio VPN per simulare la navigazione da un'altra località. In caso contrario, non verrà visualizzato alcun suggerimento perché il negozio corrisponde già alle preferenze.

Mostrare i selettori di paese e lingua

I selettori di paese e lingua consentono ai visitatori di selezionare la lingua e il paese o l'area geografica in qualsiasi momento.

Se il negozio online utilizza un tema con selettori di paese e lingua integrati, come Dawn, non è necessario attivare i selettori di paese e lingua nell’app Geolocation.

Se il tema non dispone di selettori di paese e lingua integrati, puoi utilizzare l'app Geolocation per aggiungerli al footer del negozio online.

Passaggi:

1. Nella sezione Selettori dell’app Geolocation, seleziona Mostra selettori.
2. Facoltativo: fai clic su Personalizza, quindi seleziona una posizione del footer per i selettori di paese e lingua.
3. Fai clic su Salva.

Se deselezioni Mostra selettori, i selettori vengono rimossi.

Disinstallare l'app Geolocation

Attenzione

L'app Geolocation di Shopify non è più disponibile per il download. Dopo aver disinstallato l’app Geolocation, non potrai reinstallarla in un secondo momento. Se hai bisogno di un’app di geolocalizzazione nel negozio, puoi installare un'app di terze parti dallo Shopify App Store.

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > App.

2. Nella riga dell’app Geolocation, fai clic su … > Disinstalla.

Dopo aver disinstallato l’app Geolocation, non è necessario rimuovere frammenti di codice non utilizzati dal modello di tema.