Assistenza e supporto
In qualità di Partner di Shopify, hai accesso a risorse di assistenza e documentazione complete per aiutarti a sviluppare e far crescere la tua attività con Shopify. Che tu stia appena iniziando o voglia espandere le tue attività di partner, siamo qui per aiutarti.
Ottieni assistenza tramite le seguenti opzioni di supporto:
- Contatta l'Assistenza Shopify tramite chat o email accedendo alla tua organizzazione per domande specifiche sui partner o a un negozio per domande sui negozi dei tuoi clienti.
- Chatta con l'assistente .dev su shopify.dev cliccando su Cerca, quindi su Apri assistente. L'assistente .dev può aiutarti a risolvere i problemi o a rispondere alle tue domande sulla codifica.
- Chiedi ad altri Partner di Shopify e sviluppatori nella Community .dev.
Trova le risposte alle domande più comuni sui seguenti argomenti:
- Programma Partner di Shopify: consulta le informazioni di base e alcune domande frequenti sul Programma Partner di Shopify.
- Aggiornamenti all’Accordo del Programma Partner: informazioni sulla versione più recente dell’Accordo del Programma Partner e su come influisce sulla tua attività.
- Rimozione app e account Partner: scopri perché la tua app o l'account Partner potrebbero essere rimossi dalla nostra piattaforma e cosa fare in seguito alla rimozione.
- Norme sulle recensioni nell’App Store e nel Theme Store di Shopify: scopri di più sulle norme relative alle recensioni e su come Shopify esamina eventuali violazioni.
- Deprecazione di app non pubblicate: scopri di più sulla deprecazione di app non pubblicate e sul modo in cui influisce su merchant e sviluppatori.
Migliora la tua esperienza come Partner con i seguenti strumenti:
- Esplora il glossario dei termini per la terminologia specifica del programma
- Accedi a development store illimitati per sviluppo e test
- Accedi alle risorse su shopify.dev
- Approfitta della formazione gratuita, su richiesta, per i partner su Shopify Academy
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