Ricevere pagamenti

In qualità di Partner di Shopify, guadagni denaro in base al tuo contributo all'ecosistema Shopify (le tue attività) e al programma partner a cui aderisci. I tuoi guadagni possono variare in base al tuo paese o alla tua area geografica e al paese o all'area geografica dei merchant con cui lavori.

In alcuni casi Shopify potrebbe addebitarti le imposte sulle proprie commissioni o pagare le imposte sulle tue commissioni di referral. Tali imposte variano in base al tuo paese o alla tua area geografica, al tipo di attività di partner e alle informazioni fiscali fornite nelle impostazioni del tuo account partner. Potresti avere la responsabilità di versare queste imposte all'autorità governativa competente. Scopri di più sui guadagni dei Partner di Shopify.

Come vengono calcolati i tuoi guadagni

La tua commissione di referral viene calcolata sulla quota di abbonamento pagata dal merchant a Shopify, al netto di eventuali sconti o crediti. Le tue entrate da app e temi vengono calcolate sull'acquisto di app o temi effettuato dal merchant da Shopify. Prima che i tuoi guadagni vengano calcolati, il merchant deve pagare Shopify per la relativa quota di abbonamento, l'acquisto dell'app o l'acquisto del tema.

Di seguito sono elencati alcuni fattori che potrebbero influire sui tuoi guadagni:

• Se il pagamento della fattura di un merchant non va a buon fine, i tuoi guadagni sulla sua quota di abbonamento, sull'acquisto dell'app o del tema vengono accreditati solo dopo che il pagamento viene ritentato ed elaborato correttamente.
• Se l’account di un merchant viene bloccato per mancato pagamento, i tuoi guadagni sulla sua quota di abbonamento, sull’acquisto di app o di temi non verranno accreditati fino a quando l’account del merchant non sarà sbloccato e il pagamento non sarà stato elaborato correttamente.
• I negozi senza una quota di abbonamento associata, come i negozi di espansione Plus, non contribuiscono ai tuoi guadagni da referral.
• I guadagni per i negozi con un piano Shopify Plus vengono calcolati in base a una quota base mensile e non includono eventuali quote variabili aggiuntive.

Per informazioni su come guadagnare con il Programma Partner di Shopify, consulta la pagina Guadagni dei Partner di Shopify.

Soglia e pianificazione degli accrediti partner

Per ricevere un accredito da Shopify, è sufficiente un guadagno minimo di 25 USD. I guadagni vengono accumulati e accreditati secondo la seguente pianificazione:

• Per i primi guadagni per ogni nuovo referral, viene applicato un blocco di 30 giorni dopo che il merchant ha pagato la prima fattura, per confermare che il pagamento vada a buon fine prima che i guadagni vengano maturati.
• Per i guadagni maturati tra il 1° e il 10° giorno del mese (inclusi), il pagamento avviene 5 giorni lavorativi dopo il 15° giorno del mese.
• Per i guadagni maturati tra l'11° e il quintultimo giorno del mese (inclusi), il pagamento avviene 5 giorni lavorativi dopo l'ultimo giorno del mese.
• Per i guadagni maturati durante gli ultimi 5 giorni del mese, il pagamento avviene 5 giorni lavorativi dopo il 15° giorno del mese successivo.

I pagamenti vengono erogati tramite Hyperwallet. Qualsiasi importo a te dovuto viene accreditato due volte al mese se il tuo saldo è superiore a 25 USD. Se il saldo è inferiore a 25 USD, l’importo viene trattenuto fino al periodo di accredito successivo.

I guadagni derivanti dalle vendite e dalle attività di referral sono calcolati separatamente. Se viene raggiunta la soglia per i guadagni da referral ma non quella per i guadagni dalle vendite, i guadagni da referral vengono accreditati, mentre quelli derivanti dalle vendite continuano a maturare fino al raggiungimento della soglia di guadagno.

Altre considerazioni sugli accrediti

Considera le seguenti informazioni relative agli accrediti per i Partner di Shopify:

• Per i piani annuali, i partner ricevono l’accredito mensilmente alla tariffa ridotta del 10%.
• Quando gli account partner vengono fusi, gli accrediti in attesa inferiori a 25 USD vengono annullati, a meno che tu non scelga di attendere che l’importo superi i 25 USD per poter ricevere l’accredito.
• I partner non ricevono guadagni da referral per le fatture pagate con crediti di abbonamento.
• Per generare un accredito per un partner è necessario un pagamento andato a buon fine da parte del merchant. Se la fattura di un merchant non va a buon fine, l'accredito del partner non viene generato finché il merchant non l’avrà pagata correttamente. Per maggiori informazioni, consulta Come vengono calcolati i tuoi guadagni.

Non esiste un limite massimo all’importo totale dei guadagni che puoi riscuotere o al numero di clienti da cui puoi riscuoterli.

Gestione del metodo di accredito

Per informazioni dettagliate sulla gestione del metodo di accredito, tra cui la configurazione di un account Hyperwallet, l’aggiunta o la modifica dei metodi di accredito e la comprensione delle commissioni e dei limiti di transazione, consulta la pagina Gestisci il tuo metodo di accredito.

Monitoraggio dei guadagni e gestione degli accrediti

Per informazioni dettagliate sul monitoraggio dei guadagni, sulla gestione degli accrediti e sul download delle fatture, consulta la pagina Gestisci i tuoi accrediti.

Contestazioni sui pagamenti

Se ritieni che l’importo delle entrate che hai ricevuto sia errato, contatta l’Assistenza Shopify fornendo i dettagli. Quando accedi, seleziona il nome della tua organizzazione partner per le domande relative al tuo account partner.