B2Bでのグローバル販売
ShopifyのMarkets機能は、グローバルなB2B販売を管理、拡大するのに役立ちます。この機能で、以下のことが可能になります。
- 新しいマーケットへの拡大
- さまざまなB2Bマーケットに合わせて言語、通貨、ドメインを設定することで、顧客体験をカスタマイズできます。
- 配送料金を設定し、マーケットの要件に基づいて配送オプションを調整します。
注文と下書き注文の現地通貨
グローバル販売でMarketsの機能を使用する場合、現地通貨と価格設定は、お客様の注文に関連付けられたマーケットによって決定されます。
グローバル販売ツールまたはMarketsを使用してグローバル販売を行う場合、現地通貨と価格設定は注文に関連付けられているマーケットによって決まります。
注文に関連付けられているマーケット、ならびに税および関税は、お客様の配送先住所によって決まります。注文にお客様を追加すると、価格設定が更新され、お客様の現地通貨が表示されます。
ストア通貨以外の現地通貨で表示される下書き注文では、下書き注文の作成時に為替レートが計算されます。このレートは固定され、為替レートが変動しても請求書で使用されます。ただし、注文を下書きとして保存した後に編集する場合、注文全体の価格設定が編集時の最新の為替レートで更新されます。
下書き注文に異なる価格設定と通貨を使用する場合、価格設定を変更し、注文の価格設定を変更した場合の以下の影響を確認してください。
- アイテムの価格に税が含まれるか、または除外されるかが変わります。たとえば、アメリカのマーケットでの注文では価格に税が含まれませんが、ドイツのマーケットでの注文では価格に税が含まれます。
- 税率はマーケットによって異なります。チェックアウト時にお客様が配送先住所をマーケット外の住所に変更した場合、お客様の配送先住所に応じた正しい税率が請求されますが、注文のマーケットとその税込み・税抜きの設定は変更されません。
- 税および関税は、選択したマーケットとは異なる場合があるお客様の配送先住所によって決まります。たとえば、下書き注文の配送先住所がカナダで、マーケットをアメリカのマーケットの価格設定と通貨に更新しても、配送先住所をカナダのままにした場合、注文にはカナダの税および関税が適用されます。
- 外部サービスを使用してマーケットの為替レートを決定している場合、注文の価格設定はそのサービスの為替レートによって決定されます。しかし、Shopify ペイメントが支払いを計算するために使用するレートは、Shopifyで選択されたマーケットに基づいています。そのため、注文で請求される金額と、受け取る支払額が異なる場合があります。詳細については、「通貨換算と為替レート」を参照してください。
- メーカー希望小売価格 (MSRP)：お客様のマーケットで商品をMSRPで販売する義務がある場合、マーケットを切り替えて別のマーケット価格を使用すると、契約違反になる可能性があります。
下書き注文のマーケットを変更する
Shopifyのグローバル販売ツールを使用していて、下書き注文の価格設定と通貨を変更する場合には、価格設定を変更する必要があります。下書き注文の[マーケット] セクションは、主要マーケット以外のマーケットが有効になっている場合にのみ表示されます。特定のマーケットの価格設定に変更する場合、そのマーケットとマーケットの現地通貨を有効にする必要があります。
価格設定を変更する前に、価格設定を変更した場合の影響を必ず確認してください。
注文の価格設定は、お客様の現地通貨で表示されますが、注文に以下のカスタム変更を加えた場合は例外です。
- カスタム項目または注文ディスカウントを追加した場合、[ディスカウント額] はストア通貨で表示されます。
- カスタムの配送料を追加した場合、[価格] はストア通貨で表示されます。
- カスタムアイテムを追加した場合、[価格] はストア通貨で表示されます。
これらのカスタム変更を行った後、その変更は注文上でお客様の現地通貨で表示されます。
手順：
デスクトップ
管理画面から、[注文管理] > [下書き] の順に移動します。
編集する下書き注文をクリックします。
[マーケット] セクションで、
アイコンをクリックします。マーケットを選択して、その価格設定を下書き注文に適用します。
[価格設定を変更] をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
アイコンをタップします。注文管理メニューで、
アイコンをタップし、次に [下書き注文] をタップします。編集する下書き注文をタップします。
マーケットセクションで、
アイコンをタップします。マーケットを選択して、その価格設定を下書き注文に適用します。
[価格設定を変更] をタップします。
[保存] または [✓] をタップします。
B2Bカタログを使用した複数通貨での販売
B2Bでは、お客様に現地通貨で販売する方法として、以下の2つがあります。
- 国際販売ツールで現地通貨を使用する
- カタログで定価を指定する
国際販売ツールでの現地通貨の使用
ストアで国際販売ツールを使用している場合、オンラインストア、カート、チェックアウト、下書き注文の価格にお客様の現地通貨が反映されます。通貨はお客様の配送先住所に基づいて決定され、自動または手動の為替レートに基づいて換算されます。
マーケットページで設定した価格の端数処理ルールは、B2Bのお客様には適用されません。
多通貨に対応するためのカタログでの定価の指定
為替換算を行わずに商品の定価を指定する場合は、カタログの作成時に優先通貨を手動で設定できます。定価が設定されている商品の価格は調整されません。割合による調整が設定されている商品の価格は、自動または手動の為替レートに基づいて換算されます。