下書き注文を作成する

お客様に代わって下書き注文を作成して、注文の請求書をお客様に送信することもできます。デフォルトでは、請求書にはチェックアウトへのリンクが含まれており、お客様はそこから注文の支払いを行えます。

下書き注文には次の情報が含まれています。

新しい下書き注文を作成する

管理画面の下書きページから新しい下書き注文を作成できます。新しい下書きには事前入力された注文情報が含まれていないため、すべての下書き注文の詳細を手動で追加する必要があります。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. [注文を作成する] をクリックします。

  3. 注文に商品を追加します。

  4. 以下の手順で注文をカスタマイズします。

    • 顧客を追加する
    • ディスカウントを適用する
    • 税を有効または無効にする
    • タグやメモを追加する
    • マーケットを変更して別の現地通貨を表示する
  5. 次のいずれかの操作を実行します。

    • お客様に請求書を送信します。デフォルトでは、請求書にチェックアウトへのリンクが含まれており、お客様はそれを使用して注文の支払いを行うことができます。
    • お客様からの決済を受け付けます。
    • 決済条件を設定します
    • 注文の下書きとして保存します。これで、後に下書きページからこの注文を更新できます。

また、既存のお客様プロフィールから事前入力されたお客様情報を使用して注文を作成することもできます。

iPhone
  1. Shopifyのアプリ[注文] をタップします。
  2. [+] ボタンをタップします。
  3. 注文に商品を追加します。
  4. 以下の手順で注文をカスタマイズします。

    • 顧客を追加する
    • ディスカウントを適用する
    • 税を有効または無効にする
    • タグやメモを追加する
    • マーケットを変更して別の現地通貨を表示する
  5. 次のいずれかの操作を実行します。

    • お客様に請求書を送信します。デフォルトでは、請求書にチェックアウトへのリンクが含まれており、お客様はそれを使用して注文の支払いを行うことができます。
    • お客様からの決済を受け付けます。
    • 決済条件を設定します
    • 注文の下書きとして保存します。これで、後に下書きページからこの注文を更新できます。
Android
  1. Shopifyのアプリ[注文] をタップします。
  2. [+] ボタンをタップします。
  3. 注文に商品を追加します。
  4. 以下の手順で注文をカスタマイズします。

    • 顧客を追加する
    • ディスカウントを適用する
    • 税を有効または無効にする
    • タグやメモを追加する
    • マーケットを変更して別の現地通貨を表示する
  5. 次のいずれかの操作を実行します。

    • お客様に請求書を送信します。デフォルトでは、請求書にチェックアウトへのリンクが含まれており、お客様はそれを使用して注文の支払いを行うことができます。
    • お客様からの決済を受け付けます。
    • 決済条件を設定します
    • 注文の下書きとして保存します。これで、後に下書きページからこの注文を更新できます。

既存の注文または下書き注文を複製する

下書き注文を作成するときに、既存の注文または既存の下書き注文を複製することで、時間を節約できます。既存の注文を複製すると便利な場合の例を以下に紹介します。

既存の注文または下書き注文を複製すると、次の複製した情報を含む新しい下書き注文が作成されます。

  • 商品:複製項目には、その商品の最新情報が含まれます。商品が削除された場合、複製された下書き注文には表示されません。
  • カスタムアイテム。
  • お客様情報:お客様が削除されていた場合、メール、請求情報、配送先住所に基づいてお客様が作成されます。
  • メール、請求情報、配送先住所。
  • メモ、メモの属性、タグ。
  • マーケット。

ディスカウント料金と配送料は、下書き注文に複製されません。

既存の注文を複製する

管理画面で既存の注文を複製することで、下書き注文を作成できます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から、[注文] に移動します。

  2. 複製する既存の注文をクリックします。

  3. 注文の詳細ページで、[複製する] をクリックします。元の注文と同じ項目およびお客様情報を含む下書き注文が作成されます。

  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。

  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。

iPhone
  1. Shopifyアプリから、[注文] > [すべての注文] の順にタップします。
  2. 複製する既存の注文をタップします。
  3. […] > [複製] の順にタップします。
  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。
  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。
Android
  1. Shopifyアプリから、[注文] > [すべての注文] の順にタップします。
  2. 複製する既存の注文をタップします。
  3. [⋮] > [複製] の順にタップします。
  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。
  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。

下書きとして注文を保存した場合、後で管理画面の[下書き] ページから更新することができます。下書き注文の決済を承諾した時点で、[注文] ページにその注文が作成されます。

既存の下書き注文を複製する

管理画面で既存の下書き注文を複製することで、下書き注文を作成できます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 複製する下書き注文をクリックします。

  3. 下書き注文の詳細ページで、[複製する] をクリックします元の下書き注文と同じ項目およびお客様情報を含む新しい下書き注文が作成されます。

  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。

  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 複製する下書き注文をタップします。
  3. […] > [複製] の順にタップします。元の下書き注文と同じ項目およびお客様情報を含む新しい下書き注文が作成されます。
  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。
  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 複製する下書き注文をタップします。
  3. [⋮] > [複製] の順にタップします。元の下書き注文と同じ項目およびお客様情報を含む新しい下書き注文が作成されます。
  4. 任意:下書き注文に対して任意で新しい詳細を追加することができます。
  5. 完了したら、次のいずれかの操作を行います。

新しい下書きとして注文を保存した場合、後で管理画面の [下書き] ページから更新することができます。下書き注文の決済を承諾した時点で、[注文] ページにその注文が作成されます。

下書き注文に商品を追加する

下書き注文に商品商品バンドルを追加できます。

また、下書き注文のアイテムを予約するかどうかを選択して、他のお客様が在庫を購入できないようにするかどうかを決めることができます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [商品] セクションで、以下にある操作のいずれかを行います。

    • 注文に追加する商品または商品バンドルの名前を入力します。
    • [閲覧する] をクリックして、ストアの商品およびコレクションのリストを表示します。
    • [カスタムアイテムを追加] をクリックして、注文用のカスタムアイテムを作成します。
  4. 注文に含める個々の商品またはバリエーションを選択します。

  5. [追加] をクリックします。注文から商品を削除するには、[商品] セクション内で、商品の横にある [X] ボタンをクリックします。

  6. 注文に追加した数量を確認します。在庫が0の商品を追加し、その商品の売り越しを許可しないようにした場合、お客様が購入を完了しようとすると、在庫切れエラーが表示されます。

  7. 任意:請求書または下書き注文に含まれる商品を予約して、他のお客様がその商品を購入できないようにします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 商品を追加する下書き注文をタップします。
  3. [商品] セクションで、[商品を追加する] をタップして、ストアの商品リストを表示します。また、[カスタムアイテムを追加] をタップして注文用にカスタムアイテムを作成することもできます。
  4. 注文に入れる商品または商品バンドルをタップします。
  5. 任意:注文から商品を削除するには、削除する商品の横にあるごみ箱イコンをタップします。
  6. 注文に追加した数量を確認します。在庫が0の商品を追加し、その商品の売り越しを許可しないようにした場合、お客様が購入を完了しようとすると、在庫切れエラーが表示されます。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 商品を追加する下書き注文をタップします。
  3. [商品] セクションで、[商品を追加する] をタップして、ストアの商品リストを表示します。また、[カスタムアイテムを追加] をタップして注文用にカスタムアイテムを作成することもできます。
  4. 注文に入れる商品または商品バンドルをタップします。
  5. 任意:注文から商品を削除するには、削除する商品の横にあるごみ箱イコンをタップします。
  6. 注文に追加した数量を確認します。在庫が0の商品を追加し、その商品の売り越しを許可しないようにした場合、お客様が購入を完了しようとすると、在庫切れエラーが表示されます。

下書き注文でアイテムの在庫を予約する

下書き注文で在庫の予約をすると、予約した個数分の在庫状況は [販売不可] になり、他のお客様が購入することはできなくなります。予約したアイテムは、その下書き注文のためだけに予約されます。アイテムを予約しなければ、在庫状況は [販売可能] となっている在庫の数量が変化することはなく、それらの在庫は他のお客様でも購入できる状態のままとなります。在庫状況について、詳しくはこちらをご覧ください。

アイテムを予約するには、その商品の在庫追跡を有効にする必要があります。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [在庫の予約] をクリックします。

  4. 予約の期限が切れる日時を選択します。

  5. [完了] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [在庫を予約] の順にタップします。
  4. 予約の期限が切れる日時を選択します。
  5. [保存] をタップします。
  6. [保存] をタップし、下書き注文を保存します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [在庫を予約] の順にタップします。
  4. 予約の期限が切れる日時を選択します。
  5. [✓] をタップします。
  6. [✓] をタップし、下書き注文を保存します。

下書き注文での商品価格のロック解除

下書き注文は注文時の商品価格に自動的にロックされます。これにより、あとでShopify管理画面で商品価格を更新した場合でも、価格は変更されなくなります。この機能は、あとで商品価格が変更された場合でも、お客様に対する見積価格を維持する必要がある場合に役立ちます。

価格ロックは、下書き注文にすでに含まれているすべての商品と、価格ロックを有効にした後に下書き注文に追加されたすべての商品に対して適用されます。価格ロックが適用された商品は、下書き注文の価格の横に鍵のマークが表示されます。

下書き注文を作成するときに、商品価格のロックを解除して、元の商品に加えられた価格変更に合わせて下書き注文が更新されるようにすることができます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [商品価格のロックを解除] の順にクリックします。

  4. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [商品価格のロックを解除] をタップします。
  4. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 下書き注文に商品を追加してから、[...] > [商品価格のロックを解除] をタップします。
  4. [✓] をタップして下書き注文を更新します。

[...] > [商品価格をロック] の順に選択すれば、商品価格をいつでもロックできます。

請求書またはチェックアウトリンクを送信するときに、商品価格のロックを解除することもできます。

下書き注文にディスカウントを追加する

以下の方法で、下書き注文にディスカウントを適用できます。

下書き注文にディスカウントを適用する方法について詳しくはこちら

下書き注文に配送を追加する

現在の注文に配送が必要な場合、プリセットの配送料を選択するか、カスタム料金を作成するか、ローカルデリバリーまたは店舗受取を選択することができます。

ロケーションに基づいた配送料を使用するには、まず下書き注文にお客様情報と配送先住所を追加する必要があります。お客様情報を追加すると、ストアの配送設定で配送料を選択できます。

チェックアウトで有効になっている配達方法のカスタマイズは、デフォルトでは下書き注文に適用されます。しかし、下書き注文を作成する間は、カスタマイズは管理画面パネルには表示されず、適用されません。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [配送または配達を追加する] をクリックします。

  4. [配送オプションと配達のオプション] ダイアログで、配送オプションを選択します。

    • ストアで利用可能な配送料から選択するには、[配送料] を選択し、対象である配送料を選択します。
    • ローカル配送方法を選択するには、[ローカルデリバリー] を選択するか、[店舗受取] を選択し、ロケーションの1つを選択します。
    • カスタム配送料を作成するには、[カスタム] を選択し、カスタム料金の名前と費用を入力します。
  5. [適用] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 配送を追加する注文をタップします。
  3. [配送または配達を追加する] をタップします。
  4. 配送料オプションを選択するか [カスタム料金] をタップして、カスタム配送料を入力します。
  5. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 配送を追加する注文をタップします。
  3. [配送または配達を追加する] をタップします。
  4. 配送料オプションを選択するか [カスタム料金] をタップして、カスタム配送料を入力します。
  5. [✓] をタップします。

下書き注文にタグを追加する

タグを追加することで、注文が確定されているか、支払いが行われているか、フルフィルメントされているかどうか、だけにとどまらず、さまざまな観点から注文を整理することができます。タグで注文を絞り込み、そのタグの注文ビューを保存することで、今後その注文に素早くアクセスできるようにすることができます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [タグ] セクションで、カンマで区切ってタグ名を入力します。注文タグの文字数は、タグあたり40文字に制限されています。

  4. 任意:以前に使用したタグから選択するには、鉛筆アイコンをクリックしてタグを検索します。[保存] をクリックして注文にタグを追加します。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. タグを追加する注文をタップします。
  3. [タグ] セクションで、[タグを追加] をタップします。
  4. 検索ボックスにタグ名をカンマで区切って入力し、タグを追加します。タグを検索することもできます。注文タグの文字数は、タグあたり40文字に制限されています。
  5. 追加するタグをタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. タグを追加する注文をタップします。
  3. [タグ] セクションで、[タグを追加] をタップします。
  4. 検索ボックスにタグ名をカンマで区切って入力し、タグを追加します。タグを検索することもできます。注文タグの文字数は、タグあたり40文字に制限されています。
  5. 追加するタグをタップします。

下書き注文に税金を追加または下書き注文から税金を削除する

デフォルトで、下書き注文にはストアの税の設定とお客様の配送先住所に基づく税が含まれます。ファイルに配送先住所がない場合、税は代わりにお客様の請求先住所に基づいて算出されます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [決済] セクションで、[推定税額] をクリックします。

  4. [この商品に税を適用する] を選択する、あるいは選択を解除します。

  5. [適用] をクリックして変更を保存します。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する注文をタップします。
  3. [決済] セクションで、[この商品に税を適用する] をオンまたはオフに切り替えます。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する注文をタップします。
  3. [決済] セクションで、[この商品に税を適用する] をオンまたはオフに切り替えます。

下書き注文で顧客を追加、変更、削除する

下書き注文にお客様を追加したり、下書き注文のお客様の情報を変更したり、下書き注文からお客様を削除することができます。

下書き注文にお客様を追加する

新規または既存のお客様を下書き注文に追加できます。現在の注文にロケーションに基づいた配送料を適用する場合は、お客様を追加する必要があります。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [お客様] セクションで、[お客様を検索または作成] フィールドをクリックします。

  4. 注文にお客様を追加します。

    • すでにそのお客様のお客様プロフィールを持っている場合は、お客様の名前を入力し、ドロップダウンメニューからお客様の名前をクリックします。
    • 新しいお客様を追加する場合は、[新しいお客様を作成する] をクリックし、詳細を入力してから [顧客情報を保存する] をクリックすると、お客様の情報がストアに保存されます。
  5. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. お客様を追加する注文をタップします。
  3. [お客様] セクションで、[+お客様を追加] をタップします。
  4. お客様をタップするか、[+] をタップして新しいお客様を作成します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. お客様を追加する注文をタップします。
  3. お客様セクションで、[顧客を追加] をタップします。
  4. お客様をタップするか、[+] をタップして新しいお客様を作成します。

お客様の連絡先情報を変更する

下書き注文からお客様情報を変更できます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. 注文の [お客様] セクションで、[…] をクリックして、[連絡先情報を編集する][配送先住所を編集する]、あるいは [請求先住所を編集する] クリックします。

  4. 必要な変更を行います。

  5. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する商品をタップします。
  3. 注文の [お客様] セクションで、[…] をタップして、[連絡先情報を編集する][配送先住所を編集する]、あるいは [請求先住所を編集する] をタップします。
  4. お客様情報に変更を加えてから、[保存] をタップします。
  5. [保存] をタップして注文を保存します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する商品をタップします。
  3. 注文の [お客様] セクションで、[…] をタップして、[連絡先情報を編集する][配送先住所を編集する]、あるいは [請求先住所を編集する] をタップします。
  4. お客様情報に変更を加えてから、[✓] をタップします。
  5. [✓] をタップして注文を保存します。

下書き注文からお客様を削除する

下書き注文からお客様を削除することができます。これにより管理画面のお客様リストからお客様が削除されることはありません。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. 下書き注文の [お客様] セクションで、[…] > [お客様を削除する] の順にクリックします。

  4. 下書き注文を保存するには、 [保存]をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する商品をタップします。
  3. 下書き注文の [お客様] セクションで、[…] > [お客様を削除する] の順にタップします。
  4. [保存] をタップし、下書き注文を保存します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 変更する商品をタップします。
  3. 下書き注文の [お客様] セクションで、[…] > [お客様を削除する] の順にタップします。
  4. [✓] をタップし、下書き注文を保存します。

下書き注文で後払いの決済条件を設定する

決済条件を設定することにより、注文の決済期日を指定できます。決済条件を設定した後、注文の請求書を送信するか、注文の決済を受け付けることができます。

さまざまなタイプの決済条件の詳細は以下の表を確認してください。

保留中の決済がある注文に対して、マーチャントが適用できるさまざまなタイプの決済条件。
決済期間説明
領収書の発行時決済期日は、お客様に請求書を送信する日です。
フルフィルメント時決済期日は、注文のすべてのアイテムをフルフィルメントする日です。
決済期間決済期日は、請求書の発行日から指定した日数が経過した日です。指定可能な決済期間は、7日以内、15日以内、30日以内、45日以内、60日以内、90日以内です。
固定期日決済期日は、指定した日です。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [決済] セクションで、[後払い] を選択します。

  4. [決済条件] ドロップダウンメニューから、注文の決済条件を選択します。

  5. 任意:下書き注文にデポジットを追加するには、[+ デポジットを要求] をクリックし、「20%」などの割合ベースのデポジット要件を入力します。このオプションは、Shopify Plusプランでのみ利用できます。

  6. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. [決済] セクションで、[後払い] を選択します。
  4. [決済条件] ドロップダウンメニューから、注文の決済条件を選択します。
  5. 任意:下書き注文にデポジットを追加するには、[+ デポジットを要求] をタップし、「20%」などの割合ベースのデポジット要件を入力します。このオプションは、Shopify Plusプランでのみ利用できます。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. [決済] セクションで、[後払い] を選択します。
  4. [決済条件] ドロップダウンメニューから、注文の決済条件を選択します。
  5. 任意:下書き注文にデポジットを追加するには、[+ デポジットを要求] をタップし、「20%」などの割合ベースのデポジット要件を入力します。このオプションは、Shopify Plusプランでのみ利用できます。
  6. [✓] をタップします。

下書き注文の現地通貨

Internationalを使用して国際的に販売する場合、注文に関連付けられているマーケットによって、現地通貨、価格設定、税金、関税が決まります。

注文に関連付けられるマーケットは、お客様の配送先住所によって決定されます。注文にお客様を追加すると、価格設定が更新され、お客様の現地通貨が表示されます。

ストア通貨ではない現地通貨が表示された下書き注文では、下書き注文の作成時に外国為替レートが計算されます。為替レートが変動したかどうかにかかわらず、このレートは固定されて請求書で使用されます。ただし、注文を下書きとして保存して後で編集すると、注文全体の価格は編集を行った時点の外国為替レートで更新されます。

下書き注文に別の価格設定と通貨を使用する場合は、価格設定を変更し、注文の価格設定の変更による次の影響を確認してください。

  • アイテム価格は税込の場合と税別の場合があります。たとえば、アメリカのマーケットにおける注文の場合、税別価格であるのに対し、ドイツのマーケットにおける注文の場合では税込価格です。
  • 税率はマーケットによって異なります。チェックアウト時に、お客様が配送先住所を当初のマーケット外の住所に変更した場合、その配送先住所に対応した正しい税率が適用されますが、注文のマーケットや、それに伴う税込または税別の設定は変更されません。
  • 税金と関税はお客様の配送先住所によって決まりますが、選択したマーケットの税金および関税とは異なる場合があります。たとえば、下書き注文の配送先住所がカナダに設定されている場合、マーケットをアメリカのマーケットの価格設定と通貨に更新しても、カナダの配送先住所を維持すれば、注文にはカナダの税金と関税が保持されます。
  • 外部サービスを使用してマーケットの外国為替レートが決定される場合、注文の価格設定はそのサービスの為替レートによって決定されます。ただし、Shopify ペイメントはShopifyによって選択されたマーケットに基づくレートによって支払いの計算を行います。そのため、注文の請求金額が決済時に受け取る金額と異なる場合があります。詳細については、「通貨両替と為替レート」を参照してください。
  • メーカー希望小売価格 (MSRP):商品をお客様のマーケットのMSRPで販売する義務が課されている場合、マーケットを切り替えて代替マーケット価格を使用すると、契約違反になる可能性があります。

注文のマーケットを変更する

Shopify Internationalを使用している場合、注文の価格設定と通貨を変更するには、価格設定を変更する必要があります。注文の [マーケット] セクションは、主なマーケット以外のマーケットが有効な場合にのみ表示されます。特定のマーケットの価格設定に変更する場合は、そのマーケットに加えて、そのマーケットの現地通貨も有効にする必要があります。

価格設定を変更する前に、価格設定変更の影響を確認してください。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 編集する下書き注文をクリックします。

  3. [マーケット] セクションの鉛筆アイコンをクリックします。

  4. 下書き注文に価格設定を適用するマーケットを選択します。

  5. [価格設定を変更] をクリックします。

  6. [保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文管理] > [下書き注文] の順に移動します。
  2. 編集する下書き注文をタップします。
  3. [マーケット] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  4. 下書き注文に価格設定を適用するマーケットを選択します。
  5. [価格設定を変更] をタップします。
  6. [保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文管理] > [下書き注文] の順に移動します。
  2. 編集する下書き注文をタップします。
  3. [マーケット] セクションの鉛筆アイコンをタップします。
  4. 下書き注文に価格設定を適用するマーケットを選択します。
  5. [価格設定を変更] をタップします。
  6. [✓] をタップします。

注文に対して以下のカスタム変更を加える場合を除き、注文の価格はお客様の現地通貨で表示されます。

  • カスタム項目またはカスタム注文のディスカウントを追加すると、ストア通貨で [ディスカウント価格] が表示されます。
  • カスタム配送料を追加すると、[価格] はストア通貨で表示されます。
  • カスタム商品を追加すると、ストア通貨で [価格] が表示されます。

これらのカスタム変更を行った後、注文価格はお客様の現地通貨で表示されます。

下書き注文を削除する

下書き注文がオープンか完了しているかに関係なく、下書き注文を削除できます。完了した下書き注文を削除しても、下書きから作成された注文は削除されません。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 削除する下書き注文をクリックします。

  3. [下書き注文を削除する] をクリックします。

  4. モーダルで [下書き注文を削除] をクリックし、下書きを確認して削除します。

iPhone
  1. Shopifyのアプリ[注文] をタップします。
  2. [下書き] をタップします。
  3. 削除する下書き注文をタップします。
  4. […] をタップし、[下書き注文を削除] をタップします。
  5. モーダルで [削除] をタップし、下書きを確認して削除します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文管理] > [下書き注文] の順にタップして既存の注文を開きます。
  2. [下書き注文] をタップします。
  3. 削除する下書き注文をタップします。
  4. [⋮] をタップし、[下書き注文を削除] をタップします。
  5. モーダルで [削除] をタップし、下書きを確認して削除します。

下書き注文のチェックアウトルール

チェックアウト設定の [チェックアウトルール] セクションで設定したチェックアウト検証ルールは、下書き注文にも適用されます。下書き注文を作成する際、遵守されていない検証ルールがあると、該当する遵守されていないチェックアウトルールの一覧が記載された「この下書き注文に適用するビジネスルール」というタイトルのバナーが表示されます。

検証ルールを遵守して警告を解決するために下書き注文の内容を調整することも、警告を気にせずに注文の支払いを回収することもできます。下書き注文の支払いを回収する場合、未解決のチェックアウトルールに関する警告が表示されますが、これらの警告を解決することも、[無視して注文を作成する] こともできます。

お客様に対して、未解決のチェックアウト検証ルールがある下書き注文の請求書または直接チェックアウトリンクを送信する場合、すべてのチェックアウトルールを無視して請求書を送信したり、リンクをコピーしたりするオプションを有効にできます。未解決のチェックアウトルールがある下書き注文においてこのオプションが有効ではない場合、お客様はチェックアウトを完了できません。

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