下書き注文の請求書を送信する

お客様の下書き注文を作成する場合、注文のチェックアウトページへのリンクを共有することにより、お客様は請求情報を入力し、配送方法を選択して決済を送信できます。お客様がリンクを使用してチェックアウトプロセスを完了すると、下書き注文は [注文] ページの注文として表示され、自動的に [支払い済み] としてマークされます。

チェックアウトリンクをお客様と共有するには、以下の2つの方法があります。

下書き注文の請求書を送信する際の考慮事項

下書き注文の請求書を送信する前に、以下の考慮事項を確認してください。

  • お客様の決済を受け取る前に下書き注文を支払い済としてマークしたり、請求書のリンクが機能しない場合、お客様はチェックアウトプロセスを完了することができなくなります。
  • 在庫がない商品が記載された請求書をお客様に送信した場合、お客様がチェックアウトしようとすると、アイテムが在庫切れであり、販売を完了できないことが通知されます。以下のいずれかの方法により、在庫がない下書き注文のチェックアウトを完了することができます。

  • 請求書を送付したり、チェックアウトリンクを共有したりする際に [価格ロック] の切り替えボタンをオフにすると、下書き注文内の商品価格すべてのロックが自動的に解除されます。

注文の請求書を送信する

お客様にチェックアウトページへのリンクが含まれた請求書を送信できます。お客様はメールのリンクを使用して請求情報を入力し、配送方法を選択して支払いを送信できます。

Internationalを使用して国際的に販売する場合、請求書に記載される通貨は、お客様の配送先住所に関連付けられたマーケットによって決定されます。通貨を変更するには、マーケットを変更します。

また、ステータスが [決済保留中] である注文の請求書を送信することもできます。下書き注文の通貨がストア通貨ではない現地通貨の場合、クレジットカードを使用するか、注文を支払い済みにマークする以外の方法で支払いを回収することはできず、この状況下で、決済条件の設定時に請求書を送信することはできません。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. 決済セクションで、[請求書を送信する] をクリックします。

  4. 請求書を送信する ダイアログで、請求書に含めるメッセージを入力します。

  5. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。

    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. [請求書を確認する] をクリックします。
  2. ダイアログで、請求書を確認し、[請求書を送信する] をクリックします。
iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 請求書を送信する注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 請求書セクションで、[請求書を送信する] をタップします。
  4. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. 請求書情報を入力してから、[確認] をタップします。
  2. 請求書を確認し、[送信] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 請求書を送信する注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. 請求書セクションで、[請求書を送信する] をタップします。
  4. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. 請求書情報を入力してから、[確認] をタップします。
  2. 請求書を確認し、[送信] をタップします。

下書き注文を作成し、チェックアウトページへのリンクをお客様と共有することができます。このオプションは、SNSやダイレクトメッセージによるお客様のリクエストに対応するのに役立ちます。

手順

デスクトップ
  1. 管理画面から [注文] > [下書き] の順に移動します。

  2. 既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成する] をクリックして新しい下書き注文を作成します。

  3. [共有] をクリックします。

  4. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。

    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. [リンクをコピーする] をクリックします。
  2. リンクを共有するSNSプラットフォームに移動します。
  3. コピーしたリンクを記載したメッセージを作成し、お客様にメッセージを送信します。
iPhone
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. […] > [共有] の順にタップします。
  4. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. [リンクをコピー] をタップします。
  2. リンクを共有するSNSプラットフォームに移動します。
  3. コピーしたリンクを記載したメッセージを作成し、お客様にメッセージを送信します。
Android
  1. Shopifyアプリで、[注文] > [下書き注文] の順にタップします。
  2. 既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
  3. [⋮] > [共有] の順にタップします。
  4. 任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
    • 注文内の商品すべての「商品価格ロック」ステータスを変更します。
      • 注文のすべての価格をロック解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
      • 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格はデフォルトでロックされています。

- お客様が下書き注文にクーポンコードを追加できるようにするには、[クーポンコード] を選択します。 - 下書き注文においてチェックアウト検証ルールをすべて無視する場合、[すべてのチェックアウトルールを無視し、お客様が検証なしでチェックアウトできるようにする] を選択します。

  1. [リンクをコピー] をタップします。
  2. リンクを共有するSNSプラットフォームに移動します。
  3. コピーしたリンクを記載したメッセージを作成し、お客様にメッセージを送信します。
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