注文のコンバージョンの概要を表示する

Shopifyのコンバージョンサマリーには、顧客の以前の訪問およびストアから購入する行動に関する概要が表示されます。コンバージョンサマリーは、注文詳細ページに表示され、以下の概要が含まれています。

  • ストアでのお客様の注文数合計
  • 過去30日間におけるお客様のストア訪問数合計
  • お客様によるストアへの初回訪問元

[コンバージョンの詳細を表示] をクリックし、コンバージョンに関する以下のような詳細を参照することも可能です。

  • お客様のストア訪問数合計
  • 初回から直近の訪問までの日数
  • 初回から直近までの訪問など、お客様のアクティビティの概要

注文詳細ページのコンバージョンサマリーは、注文した顧客に固有のものです。オンラインストア販売チャネルの全体的なコンバージョン情報を表示する場合は、オンラインストアのコンバージョンレポートを使用します。

注文のコンバージョンの概要を表示する

  1. 管理画面から、[注文] に移動します。

  2. 注文番号をクリックし情報を表示します。注文ページには、コンバージョンサマリーセクションが表示されます。

  3. コンバージョンの詳細を表示するには、[コンバージョンの詳細を表示] をクリックします。

コンバージョンの概要が利用できない場合

コンバージョンサマリーの詳細を利用できない場合があります。

以下の原因により、コンバージョンの概要が空欄となる場合があります。

  • アプリやプライベートブラウザがCookieの追跡をブロックしている
  • 下書きを行った後の注文
  • 注文は、オンラインストアまたはHyrdogenの販売チャネルからではありません。

お客様の訪問の詳細を表示する

注文のコンバージョン詳細を表示するには、お客様アクティビティ横の [すべてのセッションを表示する] をクリックして、訪問の詳細を参照できます。

お客様による訪問の詳細には、以下の情報が含まれます。

流入セッション

流入セッションのセクションでは、お客様の流入元、ランディングページ、訪問日時、および存在する場合は流入コードなどの概要が確認できます。

アプリの詳細

注文がマーケティングアプリを使用したマーケティングキャンペーンからの流入である場合、このセクションに表示されます。

UTMパラメーター

UTMパラメーターはURLの末尾に追加可能なタグで、お客様に送信することができます (例: https://www.yourstorename.com/utm_source=emailcampaign)。お客様がリンクをクリックすると、追跡とレポートのためにタグがGoogleアナリティクスに返信されます。

一部のマーケティングアプリには、パラメーターがあらかじめ設定されています。Google広告を使用する場合、URLにUTMパラメーターを自動で追加することや、URLビルダーを用いてカスタムパラメーターを設定することができます。

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