現地通貨での価格設定
マーケットのお客様に販売する際、お客様は自分の現地通貨でストアの価格を表示し、チェックアウト時に注文の支払いを行い、返金を受け取ることができます。デフォルトでは、価格は現在の為替レートを使用して自動的に変換されますが、手動で為替レートを設定することもできます。
価格を端数処理を行うことにより、マーケットごとに現地価格をカスタマイズできます。また、価格の割合調整や、国や地域ごとの商品価格設定を行うことで、異なるマーケットの価格も管理できます。
現地通貨で販売している場合は、国セレクターを設置することによって、お客様が現地の国や地域を選択して、ストアに現地通貨が表示されるようにする必要があります。
チェックアウトの制限
お客様が現地通貨で請求されるチェックアウト制限は、ストアが1ページのチェックアウトが利用可能な場合にのみ使用できます。チェックアウトの制限により、お客様がクレジットカード会社を通じて両替手数料などの追加料金を支払う必要がないよう、一貫性のあるチェックアウト体験を提供できます。
ストアで1ページのチェックアウトを利用できない場合、チェックアウトの制限は適用されません。
1ページのチェックアウトが利用可能なストアでのチェックアウトの挙動
Shopifyペイメントを使用して現地通貨で販売しており、1ページのチェックアウトが利用可能な場合、お客様には、配送先住所に基づいて、お客様の現地マーケットとマッチする価格が表示されます。
お客様がストアフロントで選択したものとは異なる国または地域に配送することを選択した場合、チェックアウト時には配送先にマッチするよう通貨を変更するチェックアウトの制限が適用されます。
たとえば、主要マーケットがカナダで、すべての商品の定価を含むアメリカのマーケットを持つマーチャントだとします。お客様がカナダドル (CAD) でチェックアウトに達し、アメリカの住所に配送しようとすると、Shopifyは、定価に基づいて注文価格をアメリカドル (米ドル) に変更します。お客様には、配送先に基づいて価格が変更されたことが通知されます。
1ページのチェックアウトが利用できないストアでのチェックアウトの挙動
ストアで1ページのチェックアウトを利用できず、チェックアウト制限に対応していない決済方法を使用している場合、お客様は、配送先住所と異なる通貨でも、あなたが販売に使用している通貨でチェックアウトできます。
1ページのチェックアウトについて詳しくはこちらをご覧ください。
主な決済ゲートウェイによる現地価格のサポート
次の表には、Shopify ペイメントの主要なゲートウェイと、そのゲートウェイが提供する現地価格に対するサポートの度合いが記載されています。
| 決済方法 | 決済ゲートウェイサービス | サポート |
|---|---|---|
| クレジットカード | クレジットカードのチェックアウト | 全面対応 |
| エクスプレス決済方法 | Shop Pay | 全面対応 |
| Apple Pay | 対応済み (ただし、チェックアウトの制限なし) | |
| Google Pay | 対応済み (ただし、チェックアウトの制限なし) | |
| ローカル決済方法 | Klarna | 全面対応 |
| Sofort | 全面対応 | |
| iDEAL | 全面対応 | |
| EPS決済 | 全面対応 | |
| Bancontact | 全面対応 | |
| 追加の決済方法 | PayPal エクスプレス | 対応済み (ただし、チェックアウトの制限なし) |
| Amazon Pay | サポート対象外。価格はショップの通貨に換算 | |
| その他 | サポート対象外。価格はショップの通貨に換算 |
外部サービスの主要決済方法は対象外です。ただし、Bogusのテストゲートウェイを使用して、国際価格注文のシミュレーションを行うことができます。
制限
現地通貨で販売する場合、次の制限および除外のリストが適用されます。
- 現地通貨での販売に対応しているのは、Shopify ペイメントのみです。Shopify ペイメントを使用する場合、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalに加えて、他の決済方法が利用できます。注文時に他の外部決済サービスを使用した場合は、ストアのデフォルト通貨で処理されます。
- 商品価格の設定やマーケットごとの割合による価格調整など、一部のマーケット価格のカスタマイズは、すべてのサブスクリプションプランで利用可能で、Shopifyペイメントを必要としません。ただし、現地通貨で価格を表示したり、手動為替レートを設定したりするには、Shopifyペイメントを使用する必要があります。
- 現地通貨での販売は、オンラインストアとストアフロントAPIを使用したヘッドレス環境で行なうことができます。Shopify POSはストア通貨のみに対応しています。他のチャネルでは現地通貨で販売ができません。
- デフォルトのストア通貨ではない通貨で行われた下書き注文の決済期間を、後払い決済に設定した場合、クレジットカードを使用するか、注文を支払い済みにマークする以外の方法で、支払いを回収することはできません。
- デフォルトのストア通貨以外の通貨で行われた注文は (ShopifyのB2B機能を使用しているのでない限り) 編集できません。注文は編集できませんが、注文の代金を返金してから下書き注文を作成し、お客様の現地通貨で記載された請求書をメールで送信することはできます。
- 一部の銀行およびクレジットカード発行会社は、現地通貨でクレジットカードに請求された場合でも、お客様に追加の国際取引手数料を請求することがあります。
- レポートはストア通貨でのみ表示されます。
- Shopify App Storeの一部の両替アプリは、Shopifyペイメントによる現地通貨での販売に対応していません。一部のアプリでは、お客様が選択した通貨で価格を表示できますが、チェックアウト時にはストアのデフォルト通貨に戻ります。このため、自動リダイレクトを有効にするか、ShopifyのGeolocationアプリを使用して、お客様がストアで現地価格を確認できるようにする必要があります。
サポートされている通貨
以下の通貨で、支払いの受け入れと返金を行うことができます。
| AED | GTQ | PGK |
| AFN * | GYD | PHP |
| ALL | HKD | PKR * |
| AMD * | HNL | PLN |
| ANG | HTG * | PYG |
| AOA | HUF | QAR |
| ARS * | IDR | RON |
| AUD | ILS | RSD |
| AWG | INR * | RUB |
| AZN * | ISK | RWF * |
| BAM | JMD | SAR |
| BBD | 日本円 | SBD |
| BDT * | KES | SCR |
| BGN | KGS * | SEK |
| BIF | KHR * | SGD |
| BMD | KMF | SHP |
| BND | KRW | SLL |
| BOB | KYD | SRD |
| BRL | KZT * | STD * |
| BSD | LAK | SZL |
| BWP * | LBP * | THB |
| BZD * | LKR | TJS |
| CAD | LRD * | TOP |
| CDF | LSL * | TRY * |
| CHF | MAD * | TTD |
| CLP | MDL | TWD |
| 人民元* | MGA | TZS |
| COP | MKD | UAH * |
| CRC | MMK * | UGX * |
| CVE | MNT | 米ドル |
| CZK | MOP * | UYU |
| DJF | MUR | UZS * |
| DKK | MVR | VND |
| DOP | MWK * | VUV |
| DZD | MXN | WST |
| EGP | MYR * | XAF |
| ETB | MZN * | XCD |
| ユーロ | NAD | XOF * |
| FJD | NGN * | XPF * |
| FKP | NIO | YER |
| イギリスポンド | NOK | ZAR * |
| GEL * | NPR | ZMW * |
| GIP | NZD | |
| GMD | PAB * | |
| GNF | PEN |