Shopify ホーム
Shopifyホームは、管理画面のランディングページです。Shopifyホームには、日々のタスクに関する情報、注文で行う必要がある次のステップ、ストアでの最近の販売アクティビティ、ビジネスを構築して成長させるために必要なステップが表示されます。
スタッフメンバーによるShopifyホームでの情報の表示と管理には、ホームのスタッフの権限が必要です。
指標
ホーム指標セクションには、ビジネス全体の販売サマリーが表示されます。ドロップダウンメニューを使用して、さまざまな期間の各種販売チャネルの販売データを表示できます。
Shopifyホームの指標に表示されるデータは、ストアのストア分析から直接同期されます。ストアの販売とエンゲージメントデータに関するより詳細な分析を確認するには、管理画面でストア分析ページを開きます。
ホーム指標をカスタマイズする
デフォルトでは、選択した日付範囲でのストアのセッション、販売合計、総注文数、コンバージョン率がホーム指標に表示されます。ただし、Shopifyホームで一覧表示する4つの指標はカスタマイズできます。
ホーム指標は各スタッフメンバーに対して固有で設定されるため、表示する指標をカスタマイズしても、他のユーザーの指標の表示には影響しません。
ホームに表示できる指標は以下のとおりです。
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 平均注文金額 | すべての注文の平均額 (ギフトカードを除く) を、ギフトカード以外の商品を1つ以上含む注文の総数で割った金額が表示されます。注文金額には、返品前の税、配送料、ディスカウントが含まれます。 |
| コンバージョン率 | 一定期間中に注文につながったセッションの割合が表示されます。この指標は、オンラインストアチャネルのみを対象としています。 |
| 総売上高 | 税金、配送料、割引、返品などの手数料やその他の調整を加える前の、購入されたアイテムの合計額が表示されます。 |
| 純返品の値 | 一定の期間に返品されたアイテムの価格を表示します。 |
| オンラインストア検索コンバージョン | オンラインストア検索の総数のうち、注文につながったオンラインストア検索の割合が表示されます。 この指標は、オンラインストアチャネルのみを対象としています。 |
| オンラインストアのセッション数 | オンラインストアのトラフィック量をセッション数で表示します。この指標は、オンラインストアチャネルのみを対象としています。 |
| POSロケーション別の小売販売 | 各物理的な小売POSロケーションに関連付けられている販売合計を表示します。 |
| レジを担当したスタッフ別によるPOS販売 | 小売POSを通じて販売した各従業員に関連付けられている販売合計金額を表示します。 |
| 返品率 | 注文された全アイテムのうち、ストアに返品されたアイテムの割合を表示します。 |
| リピーターの割合 | ストアで複数の注文を行なったお客様の割合が表示されます。この率は、リピーターをお客様総数で割って計算します。 |
| 返品 | 一定の期間に返品されたアイテムの数を表示します。これには、返金された配送料や支払われた税金が反映されません。 |
| チャネル別売上 | アクティブな各販売チャネルでの販売合計が表示されます。 |
| ベストセラー商品 | 個々のユニット販売数が最も多い商品を表示します。すべての販売チャネルからの注文が対象です。 |
| 総注文数 | 注文の総数を表示します。 |
| 販売合計 | ストアの販売合計額を表示します。販売合計は総売上高 - ディスカウント - 返品 + 配送料 + 税金に等しくなります。 |
| 販売合計の内訳 | ストアの販売合計額を表形式で表示します。内訳には、総売上高、ディスカウント、返品、配送料、税金、関税の値が表示されます。 |
ホーム指標をカスタマイズするには、次の手順を実行します。
- 管理画面のホームページを開きます。
- 編集する指標タブをクリックして、鉛筆アイコンから [編集する] タブをクリックします。
- [指標を選択する] メニューから希望する指標を選択します。
- [保存] をクリックします。
次にやること
[次にやること] では、ビジネスの成長に役立つアクション可能なタスクが表示されます。ビジネスに合わせてカスタマイズされています。
注文タスク
オープンの注文タスクは、完了する必要がある各タスクの数と合わせ、タスクごとに整理して表示されます。注文タスクの例には、以下のアクションが含まれます。
- 支払いを確定する。
- 注文をフルフィルメントします。
- 返品リクエストを処理します。
- リスクの高い注文を確認します。
- チャージバックの証拠を提出します。
ホームカード
カードとは、ビジネスに適応するために定期的に変更される情報のブロックです。カードにはさまざまなタイプがあり、ストアの最近のアクティビティと、Shopifyでの活動に基づいて表示されます。ホームカードには、以下のタイプの情報を含めることができます。
- ビジネスに関連するShopifyの新しい機能に関する更新。
- Shopifyを最大限に活用する方法に関するアドバイス。
- 実用的なインサイト。ストアに関するデータ主導の情報とインサイトに基づく関連する推奨アクションを提供します。
- 推奨タスクのガイド。売上の増加やコンバージョンの向上など、高いレベルでのビジネス成果の達成に役立ちます。
⌄ アイコンをクリックして、カードのコンテンツを表示または非表示にします。
ホームカードを閉じる
注文タスク以外のホームカードは、閉じてフィードバックを提供できます。カードを閉じたり、フィードバックを提供したりするには、次のいずれかの操作を行います。
- 自分に関係のある情報になるまでカードを非表示にするには、... > [閉じる] をクリックします。
- カードに関するフィードバックを残すには、... > [フィードバックを送信する] をクリックします。この情報は、今後のホームカードの改善に役立ちます。