Shopify ホーム
Shopifyホームは、管理画面のランディングページです。Shopifyホームには、日々のタスクに関する情報、注文で行う必要がある次のステップ、ストアでの最近の販売アクティビティ、ビジネスを構築して成長させるために必要なステップが表示されます。
スタッフメンバーによるShopifyホームでの情報の表示と管理には、ホームのスタッフの権限が必要です。
指標
ホーム指標セクションには、ビジネス全体の販売サマリーが表示されます。ドロップダウンメニューを使用して、さまざまな期間の各種販売チャネルの販売データを表示できます。
Shopifyホームの指標に表示されるデータは、ストアのストア分析から直接同期されます。ストアの販売とエンゲージメントデータに関するより詳細な分析を確認するには、管理画面でストア分析ページを開きます。
デフォルトでは、過去30日間のすべての販売チャネルについて、以下の指標がホーム指標に表示されます。
- セッション
- 販売合計
- 総注文数
- コンバージョン率
Shopifyホームでは、特定の日付範囲を選択したり、指標が表示される販売チャネルを変更したり、表示される4つの指標をカスタマイズできます。
デフォルトでは、リストされている最初の指標の販売データが表示されます。デスクトップの管理画面では、別の指標のタイトルをクリックすると、その指標のデータを表示できます。Shopifyアプリでは、スワイプすると、表示される指標を変更できます。
ホーム指標は各スタッフメンバーに対して固有で設定されるため、表示する指標をカスタマイズしても、他のユーザーの指標の表示には影響しません。
ホーム指標をカスタマイズする
管理画面とShopifyアプリでホーム指標をカスタマイズすることもできます。
手順
デスクトップ
- 管理画面のホームページを開きます。
- 変更する指標タブの横にある鉛筆アイコンをクリックします。
- [指標を選択する] メニューから希望する指標を選択します。検索バーを使用して指標を検索することもできます。指標は自動的に更新されます。
Shopify app
- Shopifyアプリで、変更する指標を長押しします。異なる指標を選択するにはスワイプします。
- [以下に変更：] ダイアログから希望する指標を選択します。指標は自動的に更新されます。
利用可能なホーム指標
Shopifyホームの指標セクションには、以下の指標をどれでも追加できます。
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 平均注文金額 | 一定期間中のすべての注文の平均額 (ギフトカードを除く) を、ギフトカード以外の商品を1つ以上含む注文の総数で割った金額が表示されます。注文金額には、返品前の税、配送料、ディスカウントが含まれます。 |
| コンバージョン率 | 一定期間中に注文につながったオンラインストアのセッションの割合が表示されます。この指標は、オンラインストアチャネルのみを対象としています。 |
| 総売上高 | 税、配送手数料、ディスカウント、返品されたアイテムの金額など、さまざまな手数料やその他の調整を加える前の、一定期間中に購入されたアイテムの合計額が表示されます。 |
| 返品されたアイテム | 一定の期間に返品されたアイテムの数を表示します。 |
| オンラインストア検索コンバージョン | オンラインストア検索の総数のうち、注文につながったオンラインストア検索の割合が表示されます。この指標はオンラインストアチャネルのみを対象としており、Shopifyアプリでは利用できません。 |
| 商品別の注文と返品 | 注文または返品された商品の数が表示されます。 |
| 注文 | 一定期間中の全販売チャネルでの注文数が表示されます。 |
| スタッフメンバー別のPOS販売合計 | スタッフメンバーに基づいた、実店舗のロケーションにおける販売合計の内訳が表示されます。 |
| 返品率 | 一定期間中に注文されたアイテムのうち、ストアに返品されたアイテムの割合が表示されます。 |
| リピーターの割合 | 一定期間中にストアで複数の注文を行なったお客様の割合が表示されます。この率は、リピーターをお客様総数で割った値に等しくなります。 |
| 返品 | 一定期間中の返品の合計金額が表示されます。返金された配送手数料や支払われた税金は含まれません。 |
| セッション | 一定期間中の訪問者とセッションの数が表示されます。 |
| 販売合計の内訳 | ストアの販売合計額を表形式で表示します。内訳には、総売上高、ディスカウント、返品、配送料、税金、関税の値が表示されます。 |
| POSロケーション別の販売合計 | 実店舗のロケーションに基づいた、販売合計の内訳が表示されます。販売合計は、純売上高 + 追加料金 + 関税 + 配送手数料 + 税に等しくなります。 |
| 販売チャネル別の販売合計 | 地理的なロケーションと販売チャネルに基づいた、販売合計の内訳が表示されます。販売合計は、純売上高 + 追加料金 + 関税 + 配送手数料 + 税に等しくなります。 |
| 販売合計 | 一定期間中のストアの販売合計が表示されます。販売合計は、純売上高 + 追加料金 + 関税 + 配送手数料 + 税に等しくなります。 |
ストアに関して利用できる他の指標について、詳しくはこちらをご覧ください。
次にやること
[次にやること] では、ビジネスの成長に役立つアクション可能なタスクが表示されます。ビジネスに合わせてカスタマイズされています。
注文タスク
オープンの注文タスクは、完了する必要がある各タスクの数と合わせ、タスクごとに整理して表示されます。注文タスクの例には、以下のアクションが含まれます。
- 支払いを確定する。
- 注文をフルフィルメントします。
- 返品リクエストを処理します。
- リスクの高い注文を確認します。
- チャージバックの証拠を提出します。
ホームカード
カードとは、ビジネスに適応するために定期的に変更される情報のブロックです。カードにはさまざまなタイプがあり、ストアの最近のアクティビティと、Shopifyでの活動に基づいて表示されます。ホームカードには、以下のタイプの情報を含めることができます。
- ビジネスに関連するShopifyの新しい機能に関する更新。
- Shopifyを最大限に活用する方法に関するアドバイス。
- 実用的なインサイト。ストアに関するデータ主導の情報とインサイトに基づく関連する推奨アクションを提供します。
- 推奨タスクのガイド。売上の増加やコンバージョンの向上など、高いレベルでのビジネス成果の達成に役立ちます。
注文タスクが含まれているものを除いて、ホームカードは閉じることができます。また、閉じたカードに関するフィードバックを提供することもできます。
手順
- 閉じるホームカードにマウスポインタを合わせて、[
X] ボタンをクリックします。 - 任意：[フィードバックを残す] をクリックして、該当するフィードバックを選択し、[送信] をクリックします。