ヘルプ & サポート
Shopify パートナーは、Shopify と共にビジネスを構築し成長させるのに役立つ、包括的なサポートリソースとドキュメントにアクセスできます。活動を開始したばかりの場合でも、パートナーとしてのアクティビティを拡大しようとしている場合でも、私たちがお手伝いします。
以下のサポートオプションを通じてサポートを受けることができます。
- パートナー固有の質問については組織に、クライアントのストアに関する質問についてはストアにログインし、チャットまたはメールでShopify サポートに問い合わせてください。
- shopify.dev で検索をクリックしてから [アシスタントを開く] をクリックし、.dev アシスタントとチャットします。.dev アシスタントは、コーディングに関する質問のトラブルシューティングや回答に役立ちます。
- .dev コミュニティで、他の Shopify パートナーや開発者に質問できます。
以下のトピックに関するよくある質問への回答をご覧ください。
- Shopify パートナープログラム：Shopify パートナープログラムの基本を学び、プログラムに関するよくある質問を確認します。
- パートナープログラム契約の更新：最新のパートナープログラム契約と、それがビジネスにどのように影響するかについて説明します。
- アプリおよびパートナーアカウントの削除：アプリまたはパートナーアカウントが Shopify のプラットフォームから削除されることがある理由と、次に行うべきことについて説明します。
- Shopify App Store およびテーマストアのレビューに関するポリシー：レビューポリシーと、Shopify がレビューポリシー違反にどのように対処するかについて説明します。
以下のツールでパートナーエクスペリエンスを強化しましょう。
- プログラム固有の用語集を詳しく見る
- クライアントの開発やテスト、およびアプリやテーマの開発のためにストアにアクセスする
- shopify.dev のリソースにアクセスする
- パートナーは Shopify Academy で無料のオンデマンドトレーニングをご利用いただけます
- Shopify 変更ログで、製品ロードマップと機能リリースに関する最新情報を入手しましょう