დახმარება
შესვლა

სამუშაო პროცესების მაგალითები Shopify Flow-ში

Shopify Flow-ში სამუშაო პროცესებისა და ცვლადების მორგებადი ბუნებიდან გამომდინარე, სამუშაო პროცესების გამოყენებით ავტომატიზებული დავალებების შესაძლებლობები მხოლოდ იმით შემოიფარგლება, რისი მიღწევაც შესაძლებელია GraphQL Admin API-ის მეშვეობით. შეიძლება რთული მოგეჩვენოს იმაზე ფიქრი, თუ რომელი დავალებების ავტომატიზაციით დაიწყო Shopify Flow-ში, ამიტომ განიხილე ამ გვერდზე მოცემული მაგალითები იდეებისთვის, თუ როგორ შეუძლია Flow-ს დაეხმაროს შენს ბიზნესს.

Shopify Flow-ს შაბლონების ბიბლიოთეკა გთავაზობს ასობით მაგალითს, რომელიც აჩვენებს Flow-ს გამოყენებას. ქვემოთ მოცემულია კატეგორიების მიხედვით დაყოფილი რამდენიმე შაბლონის მაგალითი დასაწყებად. ზოგიერთი შაბლონი შეიძლება მიეკუთვნებოდეს რამდენიმე კატეგორიას.

თუ შაბლონი არ არის ხელმისაწვდომი იმ დავალებისთვის, რომლის ავტომატიზაციაც გსურს, შეგიძლია გადახვიდე მოქმედებების საცნობარო სიაზე, რათა იხილო იდეები იმის შესახებ, თუ რა კონკრეტული მოქმედებების შესრულება შეუძლია სამუშაო პროცესს. ეს დაგეხმარება ინფორმაციის მიღებაში, თუ რისი ავტომატიზაციაა შესაძლებელი მორგებულ სამუშაო პროცესში.

ამ გვერდზე

B2B სამუშაო პროცესები

B2B სამუშაო პროცესები გეხმარება კომპანიის ლოკაციის კონფიგურაციების (მაგ. კატალოგებისა და გადახდის პირობების) განახლებაში, შიდა და გარე შეტყობინებების ავტომატიზაციასა და B2B შეკვეთების მართვაში.

შაბლონის მაგალითები:

მყიდველის გამოცდილების სამუშაო პროცესები

მყიდველის გამოცდილების სამუშაო პროცესებს შეუძლია შენი მომხმარებლების შეკვეთებზე თეგების დამატება ან შიდა შეტყობინებების გაგზავნა, რათა მეტი შეიტყო შენი მაღაზიიდან მათი შესყიდვის გამოცდილების შესახებ.

შაბლონის მაგალითები:

მორგებული მონაცემების სამუშაო პროცესები

მორგებული მონაცემების სამუშაო პროცესები გეხმარება მაღაზიის მონაცემების მართვაში მეტაველების, როგორც შენახვის მეთოდის, გამოყენებით.

შაბლონის მაგალითები:

მომხმარებლის სამუშაო პროცესები

მომხმარებლის სამუშაო პროცესები გეხმარება მომხმარებლებისთვის თეგების დამატებაში მათი შექმნის, მათ მიერ შეკვეთის გაფორმების ან შენ მიერ შეკვეთის გაუქმების დროს. შეგიძლია მომხმარებლებს თეგი დაუმატო მათი მახასიათებლების მიხედვით, როგორებიცაა საფოსტო ინდექსი, ელფოსტის მისამართი და შეკვეთების ისტორია.

შაბლონის მაგალითები:

შეცდომების მონიტორინგის სამუშაო პროცესები

შეცდომების მონიტორინგის სამუშაო პროცესები გატყობინებს Shopify Flow-ს სამუშაო პროცესში პრობლემის წარმოშობის შესახებ.

შაბლონის მაგალითები:

შეკვეთის შესრულების სამუშაო პროცესები

შეკვეთის შესრულების სამუშაო პროცესები გეხმარება შეკვეთების შესრულების მართვაში ლოკაციის ან შეკვეთის დეტალების მიხედვით. მაგალითად, შეგიძლია გამოიყენო Flow, რათა შეაჩერო შესრულება შეკვეთის რისკის დონის საფუძველზე, მოამზადო გადაზიდვის იარლიყების მონახაზები ან მიიღო შეტყობინებები შეკვეთის დიდი რაოდენობების შესახებ.

შაბლონის მაგალითები:

მარაგის და მერჩენდაიზინგის სამუშაო პროცესები

მარაგისა და მერჩენდაიზინგის სამუშაო პროცესები გეხმარება მარაგის მართვაში და იმის გაკონტროლებაში, თუ როგორ გამოჩნდება პროდუქტები შენს მომხმარებლებთან. მაგალითად, შეგიძლია გამოიყენო სამუშაო პროცესები კოლექციებისთვის, რათა შექმნა მცირე მარაგის მქონე პროდუქტების კოლექცია, მოახდინო შენი პროდუქტის თეგების სტანდარტიზაცია ან მიიღო შეტყობინება, როდესაც პროდუქტის ვარიანტი მარაგში აღარ არის.

მარაგისა და მერჩენდაიზინგის სამუშაო პროცესები იყენებს შემდეგ პირობებსა და მოქმედებებს:

  • ტრიგერს Inventory quantity changed, რომელიც თვალს ადევნებს მარაგის ცვლილებებს.
  • პირობებს Product variant inventory quantity (პროდუქტის ვარიანტის მარაგის რაოდენობა) და Product variant inventory quantity prior (პროდუქტის ვარიანტის მარაგის წინა რაოდენობა), რომლებიც უზრუნველყოფს, რომ სამუშაო პროცესი გაეშვას მხოლოდ მაშინ, როდესაც შენი პირობები პირველად დაკმაყოფილდება.

როდესაც ქმნი ამ ტიპის სამუშაო პროცესს, პირობამ უნდა შეამოწმოს რაოდენობები მარაგის შეცვლამდე და მის შემდეგ. მაგალითად, თუ გსურს შეტყობინების მიღება, როდესაც ვარიანტის მარაგი 5-ზე ნაკლებია, დააყენე Product variant inventory quantity 5-ზე და Product variant inventory quantity prior 5-ზე ნაკლებზე. შენს მაღაზიაში არის 7 მაისური და ხოსემ შეუკვეთა 2. მარაგი ახლა 5-ია, ამიტომ იგზავნება ხელახალი შეკვეთის ელფოსტა. მოგვიანებით, ქარიმმა შეუკვეთა 1 მაისური. მარაგი ახლა 4-ია, მაგრამ ხელახალი შეკვეთის ელფოსტა აღარ იგზავნება. თუ შეამოწმებ მხოლოდ მარაგის მიმდინარე რაოდენობას, ხელახალი შეკვეთის ელფოსტა გაიგზავნება პროდუქტის ყოველი შეკვეთისას, სანამ პროდუქტი არ მომარაგდება.

შაბლონის მაგალითები:

ლოიალობის სამუშაო პროცესები

ლოიალობის სამუშაო პროცესები გეხმარება ფასდაკლების კოდებისთვის თვალის დევნებაში და შენი მომხმარებლების დაჯილდოებაში მხარდაჭერისთვის. ლოიალობის ბევრ აპს აქვს Flow კონექტორები, რომლებიც შეგიძლია გამოიყენო მომხმარებლების დასაჯილდოებლად მათი დანახარჯებისა და აქტივობის მიხედვით შენს მაღაზიაში. მაგალითად, შეგიძლია მიანიჭო მომხმარებელს ლოიალობის ქულები კონკრეტული პროდუქტის შეკვეთისთვის, დადებითი შეფასების დატოვებისთვის, ან დაუმატო მომხმარებლებს დაბადების დღის თეგები.

შაბლონის მაგალითები:

შეკვეთების სამუშაო პროცესები

შეკვეთების სამუშაო პროცესები გეხმარება შეკვეთისთვის თეგის დამატებაში, შენი პერსონალისთვის შეტყობინებაში იმ შეკვეთების მიღებისას, რომლებიც განსაკუთრებულ ყურადღებას მოითხოვს, ან დეტალების აპში გაგზავნაში. სამუშაო პროცესში შეგიძლია შექმნა პირობები შეკვეთის ან იმ მომხმარებლის მახასიათებლების მიხედვით, რომელმაც გააფორმა შეკვეთა.

შაბლონის მაგალითები:

თუ შეკვეთებს ავტომატურად ასრულებ, შეგიძლია Flow-ს დაავალო ამ შეკვეთების დაარქივებაც.

გადახდის შეხსენების სამუშაო პროცესები

გადახდის შეხსენების სამუშაო პროცესები გეხმარება მომხმარებელთან კომუნიკაციის ავტომატიზაციაში, როდესაც დაგეგმილი გადახდა გამოტოვებულია ან შესასრულებელია.

შაბლონის მაგალითები:

პრომოუშენის სამუშაო პროცესები

პრომოუშენის სამუშაო პროცესები გეხმარება ფასდაკლებული შეკვეთების მართვაში, ასევე ზოგიერთი მარკეტინგული ამოცანის ავტომატიზაციაში, როგორებიცაა მიტოვებული გადახდების აღდგენა ან ახალი გამომწერების მიღება.

შაბლონის მაგალითები:

რისკის სამუშაო პროცესები

რისკის სამუშაო პროცესები გეხმარება მაღალი რისკის შეკვეთების მართვაში. მაგალითად, შეგიძლია გამოიყენო Flow, რათა შეგატყობინოს მაღალი რისკის შეკვეთის მიღებისას. შენს სამუშაო პროცესში გამოიყენე ტრიგერი Order risk analyzed შეკვეთის რისკის დონის შესამოწმებლად. ეს ტრიგერი იყენებს შედეგებს Shopify-ს რისკის ანალიზიდან. მესამე მხარის აპებიდან მიღებული რისკის შედეგები არ გამოიყენება.

მაღალი რისკის შეკვეთის მიღებისას, შეგიძლია აირჩიო, რომ Flow-მ შეასრულოს შემდეგი ამოცანები:

  • შეკვეთისთვის თეგის დამატება მოგვიანებით დასამუშავებლად, პერსონალისთვის შეტყობინება ან შეკვეთის დეტალების აპში გაგზავნა.
  • შეაჩერე გადახდის დამუშავება, თუ შენს მაღაზიაში დაყენებულია გადახდების მექანიკურად ჩამოჭრა.
  • გააუქმე შეკვეთა, თუ შეკვეთის შესრულება მექანიკურად არის დაყენებული.

თუ შენს მაღაზიაში დაყენებულია გადახდების მექანიკურად ჩამოჭრა, შეგიძლია გამოიყენო Flow მაღალი რისკის შეკვეთებისთვის გადახდის ჩამოჭრის აღსაკვეთად. შექმენი სამუშაო პროცესი, რომელიც შეამოწმებს შეკვეთის რისკის დონეს და გადახდას მხოლოდ მაშინ ჩამოჭრის, როცა რისკი დაბალი ან საშუალოა. შენს სამუშაო პროცესში, გადახდის ჩამოსაჭრელად გამოიყენე ქმედება გადახდის ჩამოჭრა.

თუ შენი მაღაზია ავტომატურად ჭრის გადახდებს და მექანიკურად ასრულებს შეკვეთებს, შეგიძლია გამოიყენო Flow შეკვეთის გასაუქმებლად. ამ შემთხვევაში გადახდის ჩამოჭრას ვერ აღკვეთ. შენს სამუშაო პროცესში, შეკვეთის გასაუქმებლად გამოიყენე ქმედება შეკვეთის გაუქმება.

შენ ასევე შეგიძლია გააუქმო შეკვეთები სხვა კრიტერიუმებზე დაყრდნობით, როგორიცაა მომხმარებლის ელფოსტა ან IP მისამართი.

იმ შეკვეთებისთვის თვალის სადევნებლად, რომლებსაც Flow აუქმებს, შეგიძლია სამუშაო პროცესში დაამატო ქმედებები, რომლებიც ასრულებს შემდეგს:

შაბლონის მაგალითები:

სამუშაო პროცესები კონექტორი აპებით

ზოგიერთი Shopify-ის მიერ შემუშავებული და მესამე მხარის აპი ინტეგრირდება Shopify Flow-სთან, როგორც კონექტორები. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლია ამ კონექტორი აპების გამოყენებით ზოგიერთი ამოცანის ავტომატიზაცია, რადგან Flow მიმოცვლის მონაცემებს აპთან.

ქვემოთ მოცემულია იმ სამუშაო პროცესების რამდენიმე მაგალითი, რომლებიც იყენებს გავრცელებულ Shopify აპებს, როგორიცაა Collabs, Shopify Messaging და Shop.

Collabs

მიიღე მეტი აფილირებული გაყიდვები ნაკლები ძალისხმევით. გამოიყენე Shopify Collabs აპი, რათა მოახდინო აფილირებული პროგრამის განმეორებადი ამოცანების ავტომატიზაცია Shopify Flow-ს მზა შაბლონებით.

შაბლონის მაგალითები:

Shopify Messaging

არაერთი სამუშაო პროცესი ინტეგრირდება Shopify Messaging-თან, რათა დაგეხმაროს შენ მიერ Shopify Messaging აპში შექმნილი ბრენდირებული მარკეტინგული ელფოსტის ავტომატურად გაგზავნაში.

შაბლონის მაგალითები:

Shop

შეგიძლია მოახდინო შენი მაღაზიის ზოგიერთი ამოცანის ავტომატიზაცია Shop-ზე.

შაბლონის მაგალითები: