Markets를 사용한 B2B 관리
Markets와 함께 B2B를 사용하려면 Shopify 관리자의 Markets 페이지에서 새 마켓을 생성, 맞춤 설정, 관리할 수 있습니다.
B2B 마켓을 사용하면 판매 대상 도매 회사 위치에 맞는 맞춤형 환경을 생성할 수 있습니다. B2B 마켓은 개별적으로 관리할 필요 없이 고객 그룹에 맞게 B2B 구매 환경을 보다 효율적으로 맞춤화할 수 있도록 지원합니다. Shopify Plus 플랜을 사용하는 경우 회사 위치에 직접 카탈로그를 할당할 수도 있습니다.
B2B 마켓에 회사 위치를 포함하는 방법은 세 가지입니다.
- 모든 지역의 모든 회사 위치: 위치에 관계없이 모든 회사 위치를 포함합니다.
- 한 지역 내의 모든 회사 위치: 선택한 지역의 주소로 배송하는 모든 회사 위치를 포함합니다. 이 기준을 충족하는 회사 위치를 더 추가하면 해당 마켓에 자동으로 일치됩니다.
- 특정 회사 위치: 배송지에 관계없이 지정한 회사 위치만 포함합니다.
Markets를 사용한 B2B에서의 고객 경험 결정
온라인 스토어에서 회사 위치가 받게 되는 경험은 일치하는 마켓에 따라 결정됩니다.
예를 들어 스토어에 다음과 같은 마켓이 포함되어 있습니다.
- 캐나다, 지역 마켓입니다.
- B2B All, 모든 B2B 마켓을 포함하는 마켓입니다.
- B2B All Canada, 캐나다의 모든 B2B 마켓을 포함하는 마켓입니다.
- Company Location A, 단일 회사 위치를 위한 특정 마켓입니다.
- 일본, 지역 마켓입니다.
- B2B All Japan, 일본의 모든 B2B 마켓을 포함하는 마켓입니다.
회사 위치가 캐나다에 있으므로 캐나다, B2B All, B2B All Canada, Company Location A 마켓과 일치합니다. 고객 경험은 일치하는 마켓의 맞춤 설정에 따라 결정됩니다.
나중에 동일한 회사 위치에서 주문하지만 일본의 고객에게 직접 주문을 직배송하는 경우, 해당 위치는 여전히 B2B All 및 Company Location A 마켓과 일치합니다. 배송 주소에 따라 캐나다 마켓과는 더 이상 일치하지 않으며, 대신 일본 및 B2B All Japan 마켓과 일치하고 경험이 그에 따라 결정됩니다.
회사가 어떤 마켓과도 일치하지 않는 경우, 스토어의 백업 지역이 고객 경험을 결정하는 데 사용됩니다.
마켓 생성하기
Shopify 관리자의 Markets 페이지에서 B2B에 사용할 새 마켓을 생성할 수 있습니다. 마켓을 생성할 때 포함 섹션에서 회사 위치를 선택해야 합니다.
기능이 작동하는 B2B 마켓을 생성하려면 회사 위치를 마켓에 할당해야 합니다. 회사 위치가 없는 B2B 마켓은 도매 고객에게 B2B 요금제 또는 환경을 제공하지 않습니다. B2B 마켓을 생성하기 전에 마켓에 할당할 수 있는 회사 위치가 있는 회사를 하나 이상 생성했는지 확인하십시오.
마켓 맞춤 설정하기
마켓을 생성한 후 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 다음 목록을 검토하여 마켓 맞춤 설정에 대해 자세히 알아보세요.
마켓 검토하기
마켓 생성을 시작하면 Shopify 관리자의 Markets 페이지에 마켓 및 하위 마켓이 표시됩니다. 목록에서 아무 마켓이나 클릭하여 해당 마켓의 설정을 검토할 수 있습니다. 마켓 간의 관계는 복잡할 수 있으므로 마켓에 대한 그래프 보기를 열 수도 있습니다. 이 보기는 마켓 및 하위 마켓을 시각적으로 나타낼 뿐만 아니라 스토어의 기본 설정에 대한 정보도 제공합니다.
마켓을 쉽게 검토할 수 있도록 그래프 보기에 다음으로 보기 기능이 포함되어 있습니다. 다음으로 보기를 선택하면 상속된 설정을 포함하여 특정 마켓에 대한 모든 맞춤 설정이 표시됩니다. 다음으로 보기 기능은 제품에도 사용할 수 있습니다.
마켓 검토에 대해 자세히 알아보세요.