시장의 백업 지역
백업 지역은 활성 시장과 일치하지 않는 고객의 경험을 결정합니다. 모든 스토어는 시장에서 사용할 백업 지역을 구성해야 합니다. 이 백업 지역은 시장이 아닙니다. 대신 활성 시장 중 하나의 국가를 가리키는 설정입니다. 백업 지역의 고객 경험은 백업 지역 국가가 포함된 시장의 설정을 기반으로 합니다.
예를 들어 백업 지역이 미국으로 설정되어 있고 미국이 북미 시장에 있는 경우, 어느 시장과도 일치하지 않는 고객에게는 북미 시장 경험(통화, 언어, 테마 맞춤 설정)이 제공되지만 결제할 수는 없습니다.
다음 상황에서는 백업 지역 경험이 표시됩니다.
- 고객이 활성 시장에 포함되지 않은 국가에서 온라인 스토어를 방문합니다. 예를 들어 미국과 캐나다에 대한 활성 시장이 있는데 호주에 있는 고객이 스토어를 방문하는 경우입니다.
- B2B 회사 위치에 주소가 없고 특정 시장의 일부가 아니거나 모든 지역의 모든 회사 위치를 포함하는 시장이 아닌 경우입니다.
- 회사 위치의 주소가 고객 유형과 일치하는 시장이 적용되지 않는 국가에 있습니다. 예를 들어 미국 및 미국 내 회사 위치에 대한 활성 시장이 있지만 회사 위치의 주소는 캐나다에 있는 경우입니다.
고객에게 백업 지역 경험이 제공되는 경우 스토어를 탐색하고 제품을 볼 수는 있지만 구매를 완료할 수는 없습니다. 백업 지역에 따라 해당 고객에게 표시되는 통화, 언어 및 테마 맞춤 설정이 결정됩니다.
이 페이지의 내용
백업 지역 구성
백업 지역은 스토어를 생성할 때 스토어의 본국으로 자동 설정됩니다. 이를 활성 시장에 포함된 모든 국가로 변경할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 일반으로 이동합니다.
백업 지역 섹션에서 기존 시장과 일치하지 않는 고객에게 표시할 지역을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
백업 지역 선택
백업 지역을 선택할 때 다음 사항을 고려하십시오.
- 주요 대상. 일치하지 않는 가장 일반적인 방문자를 나타내는 국가로 백업 지역을 설정합니다. 예를 들어 활성 시장 외 트래픽의 대부분이 미국에서 오는 경우 백업 지역을 미국으로 설정합니다.
- 통화 및 언어. 백업 지역은 일치하지 않는 고객에게 표시되는 통화 및 언어를 결정합니다. 통화 및 언어가 기본값으로 적합한 국가를 선택합니다. 많은 스토어의 경우 이는 스토어의 본국입니다.
- 테마 맞춤 설정. 백업 지역 국가가 포함된 시장에 대해 구성된 테마 맞춤 설정이 일치하지 않는 고객에게 표시됩니다. 해당 시장에 현지화된 배너 또는 지역별 콘텐츠가 있는 경우 일치하지 않는 모든 방문자에게 해당 맞춤 설정이 표시됩니다.
백업 지역 및 국내 시장
스토어를 처음 생성하면 국내 시장이 본국으로 자동 생성되고 백업 지역도 동일한 국가로 설정됩니다. 즉, 일치하지 않는 고객은 체크아웃을 완료할 수는 없지만 국내 고객과 동일한 경험을 얻게 됩니다.
백업 지역을 다른 국가나 시장으로 변경하면 일치하지 않는 고객의 기본 탐색 경험도 그에 따라 변경됩니다.