블로그 게시물 댓글 관리

블로그 게시물 댓글은 비즈니스 및 제품에 대한 대화의 장을 제공할 수 있습니다. 고객이 블로그 게시물에 댓글을 달도록 허용하거나 댓글 기능을 끄거나, 검토 보류 중인 상태로 댓글을 제출하도록 허용할 수 있습니다.

블로그에서 댓글 허용 또는 사용 중지

새 블로그를 생성하면 블로그 댓글은 기본적으로 해제되어 있습니다. 댓글 설정에는 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

  • 댓글 사용 안 함: 블로그 방문자가 게시물에 댓글을 남길 수 없습니다.
  • 댓글 허용, 검토 보류: 블로그 방문자가 댓글을 남길 수 있지만, 블로그에 댓글이 표시되기 전에 댓글을 검토해야 합니다.
  • 댓글 허용 및 자동 게시: 블로그 방문자가 남긴 댓글이 검토 없이 블로그에 표시됩니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 콘텐츠 > 블로그 게시물로 이동합니다.

  2. 블로그 관리를 클릭합니다.

  3. 편집하려는 블로그의 이름을 클릭합니다.

  4. 댓글 섹션에서 원하는 옵션을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.

모바일
  1. Shopify app에서 Menu 아이콘을 탭합니다.

  2. 콘텐츠 메뉴에서 아래쪽 화살표 아이콘을 탭한 다음 블로그 게시물을 탭합니다.

  3. 가로 메뉴 또는 세로 메뉴 > 블로그 관리를 탭합니다.

  4. 편집하려는 블로그의 이름을 탭합니다.

  5. 댓글 섹션에서 원하는 옵션을 선택한 다음 저장 또는 를 탭합니다.

댓글 관리

댓글 제출을 허용하도록 선택한 경우 블로그 댓글을 관리할 수 있습니다. 댓글은 다음 상태 중 하나일 수 있습니다.

  • 자동으로 승인된 댓글 또는 수동으로 승인한 댓글은 승인됨 상태입니다.
  • 수동 승인이 필요한 댓글은 승인되지 않음 상태입니다.
  • 자동 또는 수동으로 스팸으로 표시된 댓글은 스팸 상태입니다.

블로그 게시물 댓글에 대해 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

  • 승인되지 않음 상태의 댓글 승인
  • 댓글을 스팸으로 표시
  • 스팸 상태인 댓글을 스팸 아님으로 표시
  • 댓글 삭제

댓글의 기본 상태는 댓글을 자동으로 게시하도록 선택했는지 또는 검토가 필요하도록 선택했는지에 따라 다릅니다. 승인됨 상태의 댓글은 승인되지 않음으로 표시할 수 없지만, 댓글을 삭제하여 블로그 게시물에서 제거할 수는 있습니다.

댓글 상태는 Shopify 관리자의 콘텐츠 > 블로그 게시물 섹션에 있는 댓글 관리 페이지에 표시됩니다. 블로그 게시물 세부 정보 페이지의 댓글 섹션에서 특정 블로그 게시물에 대한 댓글을 검토하고 관리할 수도 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 콘텐츠 > 블로그 게시물로 이동합니다.

  2. 댓글 관리를 클릭합니다.

  3. 하나 이상의 댓글을 선택하고 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 승인되지 않음 상태의 댓글을 승인하고 게시하려면 승인을 클릭합니다.
  • 댓글을 스팸으로 표시하려면 스팸으로 표시를 클릭합니다.
  • 스팸 상태인 댓글을 스팸 아님으로 표시하려면 스팸 아님으로 표시를 클릭합니다.
  • 댓글을 삭제하려면 > 댓글 삭제를 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. 삭제된 댓글은 복구할 수 없습니다.

댓글 승인 또는 삭제

검토 보류 중인 댓글을 제출하도록 허용하면 블로그에 게시하기 전에 모든 댓글을 승인해야 합니다. 일괄 작업을 사용하여 여러 댓글을 승인하거나 삭제할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 콘텐츠 > 블로그 게시물로 이동합니다.

  2. 댓글 관리를 클릭합니다.

  3. 승인되지 않음 상태의 댓글을 하나 이상 선택하고 다음 작업 중 하나를 선택합니다.

  • 댓글을 승인하고 게시하려면 승인을 클릭합니다.
  • 댓글을 스팸으로 표시하려면 스팸으로 표시를 클릭합니다.
  • 댓글을 삭제하려면 > 댓글 삭제를 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. 삭제된 댓글은 복구할 수 없습니다.

스팸 댓글 제거

Shopify는 모든 블로그 댓글에서 스팸 징후를 확인하여 플래그를 지정합니다. 플래그가 지정된 댓글은 블로그에 표시되지 않지만 Shopify 관리자에는 표시됩니다. 데스크톱에서만 댓글을 수동으로 스팸으로 표시할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 콘텐츠 > 블로그 게시물로 이동합니다.

  2. 댓글 관리를 클릭합니다.

  3. 스팸 상태의 댓글을 하나 이상 선택합니다.

  4. 스팸으로 표시를 클릭합니다.

  5. 선택 사항: 댓글을 삭제하려면 > 댓글 삭제를 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. 삭제된 댓글은 복구할 수 없습니다.