SimGym

SimGym은 AI 연구 미리보기 단계의 Shopify 앱으로, AI 기반 소비자를 사용하여 온라인 스토어의 구매자 행동을 시뮬레이션합니다. SimGym은 실제 고객과 동일한 방식으로 스토어를 탐색하는 AI 소비자를 생성합니다. 이 소비자들은 제품과 상호 작용하고, 컬렉션을 탐색하며, 카트에 품목을 추가하고, 자신의 경험에 대한 정성적 피드백을 제공합니다.

활성 테마를 초안 테마 목록의 테마와 비교하여 어떤 테마가 AI 소비자에게 더 높은 장바구니 담기 비율을 보이는지 확인할 수 있습니다. 또한 테마를 서로 비교할 필요 없이 단일 라이브 테마 또는 초안 테마를 분석하여 AI 소비자로부터 피드백을 얻을 수도 있습니다.

이 페이지의 내용

자격 요건

SimGym을 사용하려면 스토어가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

스토어에서 Liquid 스토어프론트를 사용합니다. Hydrogen 및 헤드리스 스토어프론트는 지원되지 않습니다.
스토어에 Shopify Network Intelligence(SNI)가 활성화되어 있습니다.
스토어가 비밀번호로 보호되어 있지 않습니다.

스토어가 이러한 요구 사항을 충족하지 않으면 SimGym은 앱을 사용할 수 없는 이유와 취해야 할 조치(해당하는 경우)를 설명하는 화면을 표시합니다.

제한 및 고려 사항

SimGym을 사용하여 쇼핑객 행동을 시뮬레이션할 때 다음 제한 사항을 고려하십시오.

테마를 비교하려면 활성 테마와 초안 테마에 있는 다른 테마가 하나 이상 필요합니다.
시뮬레이션은 기존 제품과 콘텐츠가 있는 스토어에서 가장 효과적입니다.
시뮬레이션은 실제 구매자 행동을 모방하는 AI 소비자를 사용하지만, 결과는 실제 구매자 행동과 다를 수 있습니다.

요금

SimGym은 실행하는 각 시뮬레이션에 1크레딧이 소요되는 종량제 요금제 모델을 사용합니다. 연구 미리보기 기간에는 무료 크레딧이 할당될 수 있습니다. 무료 크레딧이 소진된 후에는 크레딧을 충전하여 시뮬레이션을 계속 실행할 수 있습니다. 요금제에 대한 자세한 내용은 SimGym 앱에서 확인할 수 있습니다.

시작하기 전

SimGym 사용을 시작하기 전에 스토어가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

스토어에 제품 등록 정보가 하나 이상 있어야 합니다.
테마를 비교하려면 스토어에 게시된 테마를 포함하여 최소 두 개의 테마가 설치되어 있어야 합니다.
단일 테마 분석의 경우 라이브 테마나 초안 테마를 분석할 수 있습니다.

SimGym 설치

스토어에서 AI 쇼핑객 시뮬레이션을 시작하려면 Shopify App Store에서 SimGym을 설치하십시오.

단계:

Shopify App Store에서 SimGym 앱을 설치합니다.
Shopify 관리자에서 앱 > SimGym(으)로 이동합니다.
시뮬레이션 생성을 시작합니다.

시뮬레이션

시뮬레이션은 AI 소비자가 스토어와 상호 작용하는 세션입니다. 다음 두 가지 유형의 시뮬레이션을 실행할 수 있습니다.

테마 비교: 라이브 테마를 설치된 다른 테마와 비교하여 테마 변경이 소비자 행동에 미치는 영향을 분석합니다.
단일 테마 분석: 라이브 테마 또는 초안 테마를 개별적으로 분석하여 효과적인 부분과 개선할 부분에 대한 피드백을 받습니다.

시뮬레이션의 일반적인 사용 사례

SimGym 시뮬레이션의 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.

테마 변경: 게시하기 전에 라이브 테마를 새 테마와 비교합니다. 이것이 SimGym의 주요 사용 사례입니다.
시즌별 업데이트: 캠페인을 시작하기 전에 연휴 테마 또는 프로모션 레이아웃을 테스트합니다.
스토어 탐색: 다양한 테마 기반 메뉴 구조 또는 컬렉션 구성을 비교합니다.
스토어 감사: 단일 테마 분석을 실행하여 비교를 설정하지 않고도 현재 스토어프론트에 대한 자세한 검토를 수행합니다.
초안 테마 검토: 테마를 게시하기 전에 초안 테마를 분석하여 문제를 조기에 발견합니다.
집중 피드백: 분석 범위를 홈페이지, 제품 페이지, 컬렉션 페이지, 카트 또는 정보 페이지 등 특정 사이트 영역으로 좁힙니다.
전후 비교: 현재 테마에 대한 기준선 분석을 실행하고 변경 사항을 적용한 후 다른 분석을 실행하여 환경이 개선되었는지 확인합니다.

성공적인 시뮬레이션을 위한 팁

시뮬레이션을 개선하려면 다음 팁을 고려하세요.

한 번에 하나의 변경 사항 테스트: 이렇게 하면 쇼핑객 행동의 차이를 유발한 원인을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
개별 쇼핑객 검토: 특정 쇼핑객의 녹화, 분석 정보, 작업 로그를 자세히 살펴보고 행동 패턴을 이해합니다.
주요 변경 전 테스트: 라이브 스토어 테마에 중요한 업데이트를 구현하기 전에 시뮬레이션을 실행합니다.

시뮬레이션 실행

단계:

Shopify 관리자에서 앱 > SimGym(으)로 이동합니다.
시뮬레이션 생성을 클릭합니다.
시뮬레이션 유형을 선택하십시오.
- 테마 분석: 전환 및 고객 경험을 개선하기 위한 우선 순위 권장 사항을 확인합니다.
- 두 테마 비교: 나란히 표시되는 결과를 바탕으로 어떤 테마의 전환율이 더 높을지 판단하여 선택에 참고합니다.
시뮬레이션 이름 필드에 시뮬레이션 이름을 입력하십시오.
테마를 선택하십시오.
- 테마 분석의 경우 라이브 테마 또는 초안 테마를 선택하십시오. 선택 사항으로 포커스 영역을 선택하여 AI 소비자를 스토어의 특정 부분(홈페이지, 제품, 컬렉션, 카트 또는 검색)으로 안내할 수 있습니다.
- 두 테마 비교의 경우 초안 테마에서 활성 테마와 비교할 두 번째 테마를 선택합니다.
시뮬레이션 시작을 클릭합니다.

시뮬레이션이 대기열에 추가되었으며 곧 시작됩니다. 시뮬레이션이 시작되면 AI 소비자가 스토어와 상호 작용하는 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

시뮬레이션 분석 보기

시뮬레이션이 완료된 후 분석을 검토하여 AI 쇼핑객이 스토어와 어떻게 상호 작용했는지 이해할 수 있습니다.

단계:

Shopify 관리자에서 앱 > SimGym > 시뮬레이션으로 이동합니다.
완료된 시뮬레이션을 클릭하여 분석을 확인합니다.
- 테마 비교: 가장 높은 카트 추가 비율을 기록한 테마가 최종적으로 선정됩니다. 점수가 0점으로 동일한 경우에는 결론을 내릴 수 없는 것으로 간주됩니다.
- 단일 테마 분석: 쇼핑 경험, 강점, 개선 영역에 대한 요약과 전환 영향에 따라 정렬된 우선 순위 권장 사항이 결과에 포함됩니다. 포커스 영역을 선택한 경우 해당 영역을 중심으로 분석이 진행됩니다.
- 스토어 권장 사항: AI 소비자 피드백을 종합하여 스토어에 적용할 수 있는 실행 가능한 변경 사항을 제공합니다.
개별 쇼핑객을 클릭하여 탐색 행동 및 피드백을 확인합니다.

시뮬레이션 관리

다음 설정을 사용하여 시뮬레이션을 관리합니다.

시뮬레이션 기록 보기: 모든 과거 시뮬레이션과 분석을 봅니다.
시뮬레이션 삭제: 시뮬레이션 삭제 버튼을 사용하여 더 이상 필요하지 않은 이전 시뮬레이션을 제거합니다.

AI 쇼핑객 피드백 이해

쇼핑객 피드백에는 다음 기준이 포함됩니다.

탐색 환경: 제품을 얼마나 쉽게 찾을 수 있었는지에 대한 경험입니다.
결제 환경: 제품을 카트에 얼마나 쉽게 추가할 수 있었는지에 대한 경험입니다.
스토어 레이아웃: 전체 스토어 구조의 직관성.

이 피드백을 사용하여 여러 소비자의 패턴을 파악하십시오. 많은 소비자가 유사한 문제를 보고하는 경우 해당 영역에 주의를 기울여야 할 수 있습니다. 이 피드백을 바탕으로 조치를 취하려면 테마를 편집하여 AI 소비자가 신고한 영역을 해결할 수 있습니다.