픽셀 개요

Shopify 픽셀 관리자를 사용하여 고객 이벤트를 추적하는 픽셀을 관리하고 추가할 수 있습니다. 고객 이벤트는 고객의 브라우저에서 발생하는 작업(예: 링크 클릭 또는 카트에 제품 추가)입니다. Shopify 관리자의 고객 이벤트 섹션에서 픽셀을 추가하고 관리할 수 있습니다.

이전에는 판매자가 온라인 스토어의 온라인 기본 설정, 체크아웃 스크립트, 앱 등 여러 위치에 JavaScript 코드 조각을 수동으로 추가할 수 있었습니다. 이러한 스크립트는 일반적으로 품질 관리가 되지 않았으며 관리하는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 픽셀 관리자를 사용하면 스크립트가 단일 관리 도구에 저장되고 샌드박스 환경에서 실행됩니다. 스토어에 앱 픽셀 또는 사용자 지정 픽셀을 추가하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

체크아웃 이벤트를 포함하여 온라인 스토어의 고객 이벤트 스트림에 액세스합니다.
타사 서비스와 공유하는 고객 데이터에 대한 제어 강화를 포함하여 온라인 스토어와 고객을 위한 추가 보안 계층을 제공합니다.
타사 코드가 성능이 저하되는 Javascript를 실행하거나 온라인 스토어 및 체크아웃을 방해하는 것을 방지합니다.
개인정보 보호 규정 준수를 위한 기본 제공 도구입니다.

픽셀은 두 가지 방법으로 온라인 스토어에 추가할 수 있습니다. 마케팅 및 데이터 수집 앱을 통해 설치되는 앱 픽셀과 Shopify 관리자의 픽셀 관리자에서 개발자가 수동으로 추가할 수 있는 사용자 지정 픽셀이 있습니다.

픽셀은 스토어프론트, 체크아웃, 감사 페이지, 주문 상태 페이지, 고객 계정에서 자동으로 로드됩니다.

이 페이지의 내용

픽셀용 샌드박스 환경

Shopify는 앱 픽셀과 사용자 지정 픽셀에 보안 샌드박스를 사용합니다. 샌드박스는 온라인 스토어의 나머지 부분에 영향을 주지 않고 스크립트를 실행할 수 있는 격리된 환경입니다. 샌드박스 처리된 픽셀은 웹사이트 어디에서나 자유롭게 실행할 수 있지만 샌드박스 내에서 사용 가능한 데이터로 제한됩니다. 이 샌드박스는 픽셀 관리자에 설치되거나 생성된 픽셀이 보안 위험이 될 수 있는 픽셀의 명시된 의도 외부 데이터를 수집하거나 검색할 수 없도록 합니다.

픽셀과 관련된 잠재적 위험에 대해 자세히 알아보십시오.

픽셀 샌드박스의 제한 사항

픽셀은 보안 샌드박스 환경에서 실행되므로 액세스할 수 있는 정보에 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 강화된 보안을 통해 판매자와 고객은 타사가 액세스할 수 있는 데이터를 더 효과적으로 제어할 수 있습니다. 이러한 제한 사항은 일부 타사 픽셀과 호환되지 않을 수 있습니다. 타사 픽셀 제공업체에 문의하여 호환되는 픽셀을 확인하십시오.

픽셀 샌드박스의 알려진 제한 사항은 다음과 같습니다.

픽셀 샌드박스는 버튼, 양식, 배너 또는 모달과 같은 사용자 인터페이스 요소를 렌더링할 수 없습니다.
픽셀 샌드박스는 다음 정보를 자동으로 감지할 수 없습니다.
- DOM(문서 개체 모델) 스크래핑의 이벤트.
- DOM 스크래핑의 메타데이터.
- DOM 스크래핑의 이메일 및 전화와 같은 사용자 정보.
- DOM 스크래핑을 통한 아웃바운드 링크 클릭.
- 페이지 스크롤.
- DOM 스크래핑에서 히트맵을 생성하기 위한 클릭 및 마우스 이동.

Lax 샌드박스에서 페이지 URL을 자동으로 감지할 경우, 결과에 샌드박스 버전이 포함되어 기본 창의 URL을 정확하게 반영하지 않을 수 있습니다. 기본 창의 URL은 page_viewed 이벤트에서 가져올 수 있습니다.

DOM 스크래핑에서 이벤트, 메타데이터, 사용자 정보, 아웃바운드 링크를 자동으로 감지하려면 대안으로 사용자 지정 이벤트를 게시할 수 있습니다. 사용자 지정 이벤트 게시는 일부 앱 픽셀에서 지원되지 않을 수 있습니다.

고객 개인정보 보호

동의가 필요한 것으로 구성된 시장(일반적으로 유럽 경제 지역(EEA) 및 영국)에서는 방문자가 픽셀 구성에 필요한 권한을 제공한 경우에만 웹 픽셀이 실행됩니다. 기본적으로 새 픽셀에는 마케팅 및 분석 권한이 필요합니다.

마찬가지로, 데이터 판매로 구성된 픽셀은 픽셀이 제한된 데이터 사용을 지원하지 않는 한 데이터 판매 또는 공유를 거부한 고객에 대해서는 실행되지 않습니다.

사용자 지정 픽셀 개발자는 동의 수집 및 등록에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

잠재적 위험

온라인 스토어 또는 스토어 체크아웃에 추가하는 코드를 항상 이해하고 있는지 확인하거나 사용자 지정 픽셀에 대한 도움이 필요한 경우 Shopify 파트너를 고용하십시오.

성능 위험

픽셀은 온라인 스토어의 백그라운드에서 실행되어 고객 이벤트를 추적하는 스크립트입니다. 스크립트가 많을수록 스토어 실행 속도가 느려집니다. 또한 추가된 스크립트가 손상되었거나 형식이 잘못된 경우 활동이 무기한 실행되어 사이트 로드 속도가 느려지거나 로드에 실패할 수 있습니다.

개인정보 보호 위험

사용자 개인정보 보호는 온라인에서 고객 정보를 보호하기 위해 엄격하게 규제됩니다. 코드 조각을 사용하여 고객 동의 요건을 우회하면 Shopify 서비스 약관을 위반하게 되며 법적 책임을 질 수 있습니다. 특히 일부 미국 주 또는 유럽 경제 지역과 같이 개인정보 보호 규정이 더 엄격한 지역에 거주하거나 해당 지역의 고객에게 서비스를 제공하는 경우에 해당합니다. 픽셀을 사용하여 고객 데이터를 징수할 때는 관련 법률을 준수하고 필요한 모든 동의를 얻을 책임이 판매자님에게 있음을 기억하십시오. 적용되는 요구 사항이 확실하지 않은 경우 변호사와 상담하십시오.