Shopify 홈
Shopify 홈은 Shopify 관리자 방문 페이지입니다. Shopify 홈에는 일일 작업, 주문에 대해 취해야 할 다음 단계, 스토어의 최근 판매 활동, 사업 성장을 위해 취할 수 있는 단계에 대한 정보가 표시됩니다.
Shopify 홈에서 정보를 보고 관리 하려면 직원에게 홈 직원 권한이 필요합니다.
이 페이지의 정보
메트릭
홈 메트릭 섹션에는 전반적인 비즈니스에 대한 판매 요약이 표시됩니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 다른 기간에 대한 다른 판매 채널의 판매 데이터를 볼 수 있습니다.
Shopify 홈의 메트릭에 표시되는 데이터는 스토어 분석에서 직접 동기화합니다. 스토어의 판매 및 참여 데이터에 대한 자세한 분석이 필요한 경우 Shopify 관리자에서 분석 페이지를 여세요.
기본적으로 홈 메트릭은 모든 판매 채널에 대한 지난 30일 동안의 다음 메트릭을 표시합니다.
- 세션
- 총 판매량
- 총 주문 수
- 전환율
특정 날짜 범위를 선택하고, 표시되는 판매 채널을 변경하며, Shopify Home에 표시되는 네 가지 메트릭을 맞춤 설정할 수 있습니다.
기본적으로 첫 번째로 나열된 메트릭에 대한 판매 데이터가 표시됩니다. 데스크톱의 Shopify 관리자에서 다른 메트릭의 제목을 클릭하면 해당 메트릭에 대한 데이터가 표시됩니다. Shopify 앱에서 긁으면 표시되는 메트릭이 변경됩니다.
홈 메트릭은 직원마다 고유하기 때문에 사용자는 다른 사용자에게 표시할 메트릭에 영향을 미치지 않고 표시하고 싶은 메트릭을 사용자 지정할 수 있습니다.
홈 메트릭 맞춤 설정
스토어에서 새로운 Shopify Analytics 경험을 사용하는 경우 Shopify 앱에서 홈 메트릭을 맞춤 설정할 수도 있습니다.
단계:
데스크톱
- Shopify 관리자의 홈 페이지를 여세요.
- 바꾸려는 메트릭 탭 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.
- 메트릭 선택 메뉴에서 원하는 메트릭을 선택합니다. 검색 창을 사용하여 메트릭을 검색할 수도 있습니다. 메트릭이 자동으로 업데이트됩니다.
Shopify app
- Shopify 앱에서 교체하려는 메트릭을 길게 탭합니다. 스와이프하여 다른 메트릭을 선택합니다.
- 다음으로 변경 대화 상자에서 원하는 메트릭을 선택합니다. 메트릭이 자동으로 업데이트됩니다.
사용 가능한 홈 메트릭
Shopify Home 메트릭 섹션에 다음 메트릭을 추가할 수 있습니다.
| 메트릭 | 정의 |
|---|---|
| 평균 주문 금액 | 시간 경과에 따라 모든 주문(기프트 카드 제외)의 평균 금액을 기프트 카드를 제외한 제품이 하나 이상 포함된 총 주문 수로 나눈 값을 표시합니다. 주문 금액에는 반품 전의 세금, 배송 및 할인이 포함됩니다. |
| 전환율 | 시간 경과에 따라 주문으로 이어진 온라인 스토어 세션의 비율을 표시합니다. 이 메트릭은 온라인 스토어 채널에만 적용됩니다. |
| 총 판매량 | 세금, 배송비, 할인 또는 반품 등의 수수료나 기타 조정 사항을 추가하기 전의 모든 구매 품목의 가치를 시간 경과에 따라 표시합니다. |
| 반품된 품목 | 시간에 따른 반품된 품목의 수량을 표시합니다. |
| 온라인 스토어 검색 전환 | 전체 온라인 스토어 검색 수 중 주문으로 이어진 온라인 스토어 검색의 비율을 표시합니다. 이 메트릭은 온라인 스토어 채널에만 적용되며 Shopify 앱에서는 사용할 수 없습니다. |
| 제품별 주문 및 반품 | 주문 또는 반품된 제품의 수를 표시합니다. |
| 주문 | 시간 경과에 따른 모든 판매 채널의 주문 수를 표시합니다. |
| 직원별 POS 총 매출 | 직원별로 구분된 실제 소매점 위치의 총 판매액을 표시합니다. |
| 반품률 | 시간 경과에 따른 스토어의 주문 품목 대비 반품 품목의 비율을 표시합니다. |
| 기존 고객 비율 | 스토어에서 2건 이상 주문한 고객의 비율을 시간 경과에 따라 표시합니다. 비율은 기존 고객을 전체 고객으로 나눈 값과 같습니다. |
| 반품 | 환불된 배송 요금이나 지불된 세금을 제외한, 시간 경과에 따른 모든 반품의 금전적 가치를 표시합니다. |
| 세션 | 시간 경과에 따른 방문자 및 세션 수를 표시합니다. |
| 총 판매량 분석 결과 | 스토어의 총 판매액을 표 형식으로 표시합니다. 분석 결과에는 총 매출액, 할인, 반품, 배송, 세금 및 관세의 금액이 표시됩니다. |
| POS 위치별 총 판매액 | 실제 스토어 위치로 분류한 총 판매액을 표시합니다. 총 판매액은 순 판매액 + 추가 수수료 + 관세 + 배송 요금 + 세금과 같습니다. |
| 판매 채널별 총 판매액 | 지리적 위치 및 판매 채널로 분류한 총 판매액을 표시합니다. 총 판매액은 순 판매액 + 추가 수수료 + 관세 + 배송 요금 + 세금과 같습니다. |
| 총 판매량 | 시간 경과에 따른 스토어의 총 판매액을 표시합니다. 총 판매액은 순 판매액 + 추가 수수료 + 관세 + 배송 요금 + 세금과 같습 니다. |
스토어에서 사용할 수 있는 다른 메트릭에 대해 자세히 알아보세요.
다음에 해야 할 일
다음에 할 일은 비즈니스 성장에 도움이 되는 실행 가능한 작업이 표시되며 비즈니스에 맞게 사용자 지정됩니다.
주문 작업
진행 중인 주문 작업은 완료해야 하는 각 작업의 수와 함께 작업별로 정리되어 표시됩니다. 주문 작업의 예로는 다음과 같은 작업이 포함됩니다.
- 결제를 캡쳐합니다.
- 주문을 처리합니다.
- 반품 요청을 처리합니다.
- 고위험 주문을 검토합니다.
- 지불 거절에 대한 증거를 제출합니다.
홈 카드
카드는 비즈니스에 적응하기 위해 주기적으로 바뀌는 정보 블록입니다. 스토어의 최근 활동과 Shopify 활동에 따라 표시되는 카드 유형이 다릅니다. 홈 카드에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
- 비즈니스에 관련된 새로운 Shopify 기능에 대한 업데이트
- Shopify 최대 활용을 위한 팁
- 실행 가능한 분석 정보 - 스토어에 대한 데이터 기반 정보 및 해당 분석 정보를 기반으로 하는 관련 권장 작업을 제공합니다.
- 추천 작업 가이드는 판매 증가 또는 전환 개선과 같은 비즈니스에 대한 높은 수준의 결과를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
주문 작업이 포함된 카드를 제외한 홈 카드를 해지할 수 있습니다. 해지한 모든 카드에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
단계:
- 해제하려는 홈 카드를 마우스로 가리키고
X버튼을 클릭합니다. - 선택 사항: 피드백 남기기를 클릭하고 제공하려는 피드백을 선택한 다음 보내기를 클릭합니다.