Parduotuvės tipo pasirinkimas jūsų B2B verslui „Shopify“ platformoje

Prieš nustatydami „Shopify B2B“, turite nuspręsti, kokio tipo B2B parduotuvę norite kurti – jungtinę ar specializuotą:

  • Jungtinė parduotuvė leidžia Jums valdyti ir DTC (tiesiogiai vartotojui), ir B2B (verslas verslui) verslus vienoje „Shopify“ parduotuvėje ir viename administratoriaus skydelyje.

  • Specializuota parduotuvė leidžia Jums valdyti savo B2B verslą atskiroje „Shopify“ parduotuvėje ir atskirame administratoriaus skydelyje.

Abu parduotuvių tipai turi savo privalumų. Tinkamas pasirinkimas priklauso nuo to, kaip norite vykdyti savo verslą „Shopify“ platformoje, nuo Jūsų verslo poreikių ir vidinių procesų. Peržiūrėkite šį straipsnį, kad būtų lengviau nustatyti, kuris variantas geriausiai tinka Jūsų verslui.

Jungtinė parduotuvė B2B verslui

Jungtinė parduotuvė – tai viena „Shopify“ parduotuvė, kuri naudojama tiek B2B, tiek DTC klientams. Jungtinėje parduotuvėje visas savo operacijas valdote iš vieno „Shopify“ administratoriaus skydelio. Jungtinė parduotuvė pasižymi šiomis pagrindinėmis savybėmis:

  • Vienas „Shopify“ administratoriaus skydelis
  • Viena internetinė parduotuvė visiems klientams
  • Ta pati tema ir prekės ženklo formavimas visiems klientams
  • Bendras inventorius

Galite tinkinti daugelį jungtinės parduotuvės dalių, skirtų B2B ir DTC klientams, tačiau tam gali prireikti papildomo laiko ir išteklių. Galite tinkinti šiuos elementus:

  • Produktai
  • Kainodara
  • Mokėjimo būdai
  • Siuntimo būdai
  • Nuolaidos
  • Parduotuvės turinys
  • Atleidimas nuo mokesčių

Verslo klientų (B2B) informacija valdoma atskirai nuo D2C klientų naudojant įmones. Produktus ir kainodarą galima pritaikyti naudojant katalogus, kuriuos galite priskirti B2B rinkoms. Turėdami „Shopify Plus“ planą, katalogus taip pat galite tiesiogiai priskirti konkrečioms įmonėms ir įmonių padaliniams, kad pritaikytumėte kainodarą atskiriems klientams.

Jungtinė parduotuvė gali būti tinkamas pasirinkimas Jūsų verslui, jei Jūs:

  • Parduodate panašius produktus tiek B2B, tiek DTC klientams.
  • Naudojate bendrą inventorių B2B ir DTC operacijoms.
  • Tas pats personalas valdo ir B2B, ir DTC pardavimus.

Norėdami nustatyti jungtinę parduotuvę, vadovaukitės Jungtinių B2B parduotuvių sąrankos kontroliniu sąrašu.

Specializuota parduotuvė B2B verslui

Specializuota parduotuvė – tai atskira „Shopify“ parduotuvė, skirta tik B2B klientams. Visi nustatymai ir funkcijos automatiškai taikomi tik B2B klientams. Specializuota parduotuvė pasižymi šiomis pagrindinėmis savybėmis:

  • Atskiras „Shopify“ administratoriaus skydelis
  • Atskira internetinė parduotuvė B2B klientams
  • Išskirtinė B2B tema ir prekės ženklo formavimas
  • Atskiras inventorius

Norint turėti specializuotą B2B parduotuvę, reikia sukurti visiškai naują „Shopify“ parduotuvę arba pritaikyti esamą pagalbinę parduotuvę. Taip pat turėsite iš naujo sukonfigūruoti esamas integracijas ir valdyti parduotuvės nustatymus atskirai nuo kitų savo parduotuvių.

Specializuota parduotuvė gali būti tinkamas pasirinkimas Jūsų verslui, jei Jūs:

  • Norite atskiros B2B patirties.
  • Jums reikalingas atskiras inventorius B2B ir DTC operacijoms.
  • Norite apriboti prieigą prie internetinės parduotuvės tik B2B klientams (uždara parduotuvė).
  • Jūsų B2B ir DTC operacijas valdo skirtingas personalas.

Norėdami nustatyti specializuotą parduotuvę, vadovaukitės Specializuotų B2B parduotuvių sąrankos kontroliniu sąrašu.

B2B jungtinių ir specializuotų parduotuvių apžvalga

Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie pagrindinius jungtinių ir specializuotų parduotuvių skirtumus.

Pagrindinių jungtinės ir specializuotos B2B parduotuvės skirtumų apžvalga
FunkcijaJungtinė parduotuvėSpecializuota parduotuvė
Administratoriaus valdymasValdykite savo B2B ir DTC klientus, užsakymus ir produktus iš vieno „Shopify“ administratoriaus skydelio. Visas Jūsų inventorius yra bendras B2B ir DTC. Dauguma duomenų ir parduotuvės nustatymų pagal numatytuosius nustatymus yra bendri B2B ir DTC, tačiau didelę dalį patirties galima pritaikyti B2B ir DTC. Peržiūrėkite šios lentelės punktus, kad gautumėte daugiau informacijos apie pritaikymo parinktis. Valdykite savo B2B klientus, užsakymus ir produktus atskirame „Shopify“ administratoriaus skydelyje, skirtame tik B2B operacijoms. Savo B2B operacijoms turite sukurti atskirą „Shopify“ parduotuvę. Inventorius, duomenys ir parduotuvės nustatymai pagal numatytuosius nustatymus yra atskiri B2B klientams.
AnalitikaNaudokite ataskaitas ir duomenų analizę tiek DTC, tiek B2B klientams. Galite pritaikyti savo ataskaitas B2B kontekstui, naudodami „Shopify Analytics“.Visos ataskaitos ir duomenų analizė yra skirtos tik Jūsų B2B operacijoms.
Atsiskaitymas Pagal numatytuosius nustatymus atsiskaitymo metu Jūsų B2B ir DTC klientams rodomos tos pačios mokėjimo ir pristatymo parinktys. Galite naudoti įvairias programėles, pavyzdžiui, nemokamą Checkout Blocks programėlę, kad pritaikytumėte ir segmentuotumėte parinktis, rodomas B2B ir DTC klientams atsiskaitymo metu.Pagal numatytuosius nustatymus visos mokėjimo ir pristatymo parinktys atsiskaitymo metu prieinamos tik B2B klientams. Galite naudoti įvairias programėles, pavyzdžiui, nemokamą Checkout Blocks programėlę, kad pritaikytumėte ir segmentuotumėte parinktis, rodomas konkretiems B2B klientams atsiskaitymo metu.
Klientų prisijungimas ir paskyrosB2B klientams turite naudoti klientų paskyras. Tačiau galite toliau naudoti ankstesnės versijos klientų paskyras D2C klientams ir užsakymams, o B2B klientus ir užsakymus nukreipti per klientų paskyras jungtinėje parduotuvėje.

Jei tiek B2B, tiek D2C naudoja klientų paskyras, prisijungimui naudojamas tas pats prisijungimo puslapis.
Klientų paskyrų patirtį galite tinkinti naudodami atsiskaitymo ir paskyrų redaktorių arba trečiųjų šalių programėles, kuriose naudojami klientų paskyrų plėtiniai (Customer Account Extensions).

Kai kurios funkcijos pasiekiamos tik prisijungusiems B2B klientams, pavyzdžiui, ankstesnių užsakymų dubliavimas norint pakartotinai užsakyti produktus, ankstesnių užsakymų apmokėjimas ir klientų leidimų valdymas.
Savo internetinei parduotuvei turite aktyvuoti klientų paskyras. B2B klientai naudoja skirtąjį prisijungimo puslapį, kad prisijungtų prie savo klientų paskyrų. Klientų paskyrų patirtį galite tinkinti naudodami atsiskaitymo ir paskyrų redaktorių arba trečiųjų šalių programėles, kuriose naudojami klientų paskyrų plėtiniai (Customer Account Extensions).

Visi B2B klientai gali dubliuoti ankstesnius užsakymus norėdami pakartotinai užsakyti produktus, apmokėti ankstesnius užsakymus ir valdyti klientų leidimus.
NuolaidosJungtinėje parduotuvėje nuolaidos, kurias nustatote kaip tinkamas Visiems klientams, pagal numatytuosius nustatymus taikomos tiek B2B, tiek D2C klientams. Norėdami, kad nuolaida būtų prieinama tik konkretiems B2B klientams, sukurkite B2B rinką ir tuomet priskirkite rinką prie nuolaidos tinkamumo nuostatų.

Susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad aktyvuotumėte B2B nuolaidas Jūsų parduotuvėje.
Nuolaidos taikomos tik B2B klientams. Norėdami, kad nuolaida būtų prieinama tik konkretiems B2B klientams, sukurkite B2B rinką ir tuomet priskirkite rinką prie nuolaidos tinkamumo nuostatų.

Susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad aktyvuotumėte B2B nuolaidas Jūsų parduotuvėje.
InventoriusInventorius yra bendras B2B ir D2C užsakymams ir klientams. Jūsų inventorius negali būti paskirstytas pagal kliento tipą.Pagal numatytuosius nustatymus inventorius yra atskiras B2B užsakymams ir klientams.
ProduktaiPagal numatytuosius nustatymus visi produktai prieinami ir B2B, ir D2C klientams. Segmentuokite produktų prieinamumą ir kainodarą pagal kliento tipą naudodami katalogus. Galite įtraukti arba neįtraukti konkrečius produktus B2B arba D2C klientams.Visi produktai prieinami tik verslo klientams (B2B). Naudodami katalogus galite segmentuoti produktų prieinamumą ir kainodarą konkretiems verslo klientams (B2B).
Pristatymo nustatymai ir įkainiaiPagal numatytuosius nustatymus atsiskaitant ir D2C, ir B2B klientams taikomi tie patys pristatymo nustatymai ir įkainiai. Galite tinkinti pristatymo nustatymus B2B ir D2C arba konkretiems klientams, naudodami trečiųjų šalių programėles, pavyzdžiui, Shipfy. Pagal numatytuosius nustatymus visi pristatymo nustatymai ir įkainiai taikomi tik B2B klientams. Galite tinkinti pristatymo nustatymus konkretiems klientams, naudodami trečiųjų šalių programėles, pavyzdžiui, Shipfy.
Mokesčių nustatymaiVisi įjungti visuotiniai mokesčių nustatymai taikomi ir D2C, ir B2B klientams. Tai apima tokius nustatymus, kaip pardavimo mokesčio įtraukimas į produkto kainą ir pristatymo įkainį. Galite tinkinti atleidimą nuo mokesčių B2B klientams įmonės ir vietos profiliuose. Pagal numatytuosius nustatymus visi visuotiniai mokesčių nustatymai taikomi tik B2B klientams. Galite tinkinti atleidimą nuo mokesčių B2B klientams įmonės ir vietos profiliuose.
Internetinės parduotuvės prekės ženklo formavimas ir turinysTiek B2B, tiek D2C klientams rodomas tas pats prekės ženklo įvaizdis, įskaitant parduotuvės temą ir prekės ženklo išteklius, tokius kaip spalvos ir logotipai.

Jei naudojate nemokamą „Shopify“ temą (11.0 ar naujesnę versiją), galite pritaikyti savo internetinę parduotuvę, kad naudodami temos redaktorių rodytumėte skirtingą turinį B2B ir D2C klientams. Tai pasiekiama „Advanced“ ir aukštesniuose planuose. Jei naudojate pasirinktinę temą ar senesnę „Shopify“ temos versiją, galite naudoti customer.b2b „Liquid“ kintamąjį, kad redaguotumėte savo temos kodą.
Visas parduotuvės prekės ženklo įvaizdis rodomas tik jūsų verslo klientams (B2B). Galite tinkinti savo parduotuvės temą, meniu ir prekės ženklą specialiai B2B klientams.

Jei naudojate nemokamą „Shopify“ temą (11.0 ar naujesnę versiją), naudodami temos redaktorių galite pritaikyti parduotuvės turinį skirtingoms B2B rinkoms. Tai pasiekiama turint „Advanced“ ir aukštesnio lygio planą.
Prieigos prie parduotuvės ribojimasNegalima apriboti prieigos prie jūsų internetinės parduotuvės tik B2B klientams, nes D2C klientai negalėtų pateikti užsakymų. Tik prisijungę B2B klientai gali peržiūrėti B2B kainas, produktus ir paskyros informaciją. Galite apriboti prieigą prie savo internetinės parduotuvės, kad jos URL ir prisijungimo puslapis būtų prieinami tik B2B klientams.
Dovanų kortelėsDovanų korteles atsiskaitymo metu gali naudoti tiek B2B, tiek D2C klientai. Dovanų korteles galite pridėti į B2B katalogus kaip produktą, kurį galima įsigyti internetinėje parduotuvėje.

Šiai funkcijai reikalingas „Shopify Plus“ planas. Susisiekite su „Plus“ palaikymo komanda, kad leistumėte B2B klientams atsiskaitymo metu jūsų parduotuvėje naudoti dovanų korteles.
Dovanų korteles atsiskaitymo metu gali naudoti verslo (B2B) klientai. Dovanų korteles galite pridėti į B2B katalogus kaip produktą, kurį galima įsigyti internetinėje parduotuvėje.

Šiai funkcijai reikalingas „Shopify Plus“ planas. Susisiekite su „Plus“ palaikymo komanda, kad leistumėte B2B klientams jūsų parduotuvėje naudoti dovanų korteles atsiskaitymo metu.
PranešimaiTiek B2B, tiek D2C klientai gauna to paties tipo pranešimus ir el. laiškus apie paliktą krepšelį. Negalite siųsti skirtingų tipų pranešimų B2B ir D2C klientams. Tačiau galite tinkinti pranešimų turinį pagal kliento kontekstą, naudodami liquid kodą.Visi pranešimai ir el. laiškai apie paliktą krepšelį yra skirti B2B klientams. Jums nereikia tinkinti pranešimų pagal kliento tipą.
Programėlės ir integracijosProgramėles ir integracijas reikia nustatyti ir apmokėti tik vieną kartą, nes jų nereikia aktyvinti keliose parduotuvėse.Visas programėles ar integracijas, kurias norite naudoti, reikia nustatyti ir apmokėti iš naujo, nes tai yra nauja „Shopify“ parduotuvė.
„Shopify“ scenarijai„Shopify“ scenarijų palaikymas nutrauktas 2025 m. rugpjūčio 28 d. Norėdami atlikti atitinkamus pritaikymus, migruokite į Shopify Functions.„Shopify“ scenarijų palaikymas nutrauktas 2025 m. rugpjūčio 28 d. Norėdami atlikti atitinkamus pritaikymus, migruokite į Shopify Functions.
Shopify FunctionsTrečiųjų šalių arba individualizuotas programėles, kuriose naudojama Shopify Functions, galima tinkinti taip, kad jų funkcionalumas paveiktų tik B2B arba D2C klientus ir užsakymus. Trečiųjų šalių arba individualizuotos programėlės, kuriose naudojama Shopify Functions, pagal numatytuosius nustatymus taikomos tik jūsų B2B verslui. Bet kurias programėles ar integracijas, kurias norite aktyvinti, reikia nustatyti ir apmokėti iš naujo, nes tai yra nauja parduotuvė.
Savitarnos grąžinimaiJei aktyvinsite savitarnos grąžinimus, tiek B2B, tiek D2C klientai galės pateikti grąžinimo užklausas jūsų internetinėje parduotuvėje. Jei aktyvinsite savitarnos grąžinimus, B2B klientai pagal numatytuosius nustatymus galės pateikti grąžinimo užklausas jūsų internetinėje parduotuvėje.