Užsakymų apdorojimas
Klientui ką nors nupirkus jūsų internetinėje parduotuvėje ar bet kuriame kitame pardavimo kanale, „Shopify“ puslapyje Užsakymai atsiranda naujas užsakymas.
Šiame puslapyje
Kas nutinka gavus užsakymą internetu
Gavus užsakymą internetu:
- El. paštu gaunate pranešimą apie naują užsakymą.
- „Shopify“ puslapyje Užsakymai parodomas naujas užsakymas.
- Klientas gauna užsakymo patvirtinimo el. laišką.
- Pradedamas užsakymo apdorojimas.
Kas nutinka apdorojus „Shopify POS“ užsakymą
Kai parduodate asmeniškai naudodami „Shopify POS“:
- „Shopify“ puslapyje Užsakymai rodomas užsakymas su mokėjimo būsena „Apmokėta“ arba „Iš dalies apmokėta“.
- Jei klientas nurodė savo el. pašto adresą, jis el. paštu gauna POS kvitą.
Įprasta užsakymų internetu apdorojimo eiga
Kiekvienas užsakymas internetu pereina 3 etapus. Kiekviename etape „Shopify“ sistemoje reikia atlikti skirtingą veiksmą. Galite nustatyti, kad „Shopify“ atliktų šiuos veiksmus automatiškai, arba galite juos atlikti rankiniu būdu:
| Užsakymo būsena | Ką reikia daryti |
|---|---|
| 1. Užsakymas pateiktas. | Gaukite mokėjimą. |
| 2. Užsakymas apmokėtas. | Įvykdykite užsakymą. |
| 3. Užsakymas įvykdytas ir apmokėtas. | Archyvuokite užsakymą. |
Atsižvelgdami į savo verslo poreikius, galite automatizuoti dalį arba visą užsakymų apdorojimą kiekviename etape.
Automatizuokite užsakymų apdorojimą
Jei parduodate skaitmeninius produktus arba naudojatės įvykdymo paslauga, galite automatizuoti užsakymų apdorojimą įjungdami šias automatizavimo funkcijas:
- Automatinis mokėjimo gavimas, kad mokėjimai būtų gaunami užsakymo pateikimo metu.
- Automatinis užsakymo įvykdymas, kad jūsų įvykdymo paslauga būtų informuota (o skaitmeniniai atsisiuntimai taptų prieinami).
- Automatinis užsakymo archyvavimas, kad užsakymo būsena būtų pakeista į uždarytą.