Pagalba ir palaikymas
Būdami „Shopify“ partneriu, turite prieigą prie išsamių pagalbos išteklių ir dokumentacijos, padedančios kurti ir auginti jūsų verslą kartu su „Shopify“. Nesvarbu, ar tik pradedate, ar siekiate išplėsti savo partnerio veiklą, mes esame čia, kad padėtume.
Gaukite pagalbą naudodamiesi šiomis pagalbos parinktimis:
- Susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba per pokalbį arba el. paštu, prisijungdami prie savo organizacijos dėl specifinių partnerių klausimų arba prie parduotuvės dėl klausimų, susijusių su jūsų klientų parduotuvėmis.
- Susirašinėkite su „.dev“ asistentu shopify.dev spustelėję paiešką, o tada Atidaryti asistentą. „.dev“ asistentas gali padėti pašalinti triktis arba atsakyti į kodo klausimus.
- Klauskite kitų „Shopify“ partnerių ir kūrėjų „.dev“ bendruomenėje.
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus šiomis temomis:
- „Shopify“ partnerių programa: sužinokite pagrindinę informaciją apie „Shopify“ partnerių programą ir peržiūrėkite dažniausiai užduodamus klausimus apie programą.
- Partnerių programos susitarimo atnaujinimai: sužinokite apie naujausią Partnerių programos susitarimą ir kaip jis veikia jūsų verslą.
- Programėlės ir partnerio paskyros pašalinimas: sužinokite, kodėl jūsų programėlė arba partnerio paskyra gali būti pašalinta iš mūsų platformos ir ką turite daryti toliau.
- Atsiliepimų politika „Shopify App Store“ ir „Theme Store“: sužinokite apie atsiliepimų politiką ir kaip „Shopify“ reaguoja į atsiliepimų politikos pažeidimus.
Pagerinkite savo partnerio patirtį naudodami šiuos įrankius:
- Naršykite terminų žodyną, skirtą su programa susijusiai terminijai
- Pasiekite parduotuves, skirtas klientų kūrimui ir testavimui bei programėlių ir temų kūrimui
- Pasiekite išteklius shopify.dev
- Būkite informuoti apie produkto planus ir funkcijų išleidimus naudodami „Shopify“ pakeitimų žurnalą