Darba sākšana ar piegādēm Shopify

Šajā rakstā uzzināsi, kā konfigurēt piegādes iestatījumus, apstrādāt pasūtījumus un iegādāties piegādes etiķetes ar atlaidi tieši savā Shopify administrēšanas panelī.

Padoms

Shopify iebūvētās pasūtījumu izpildes un piegādes funkcijas ir izstrādātas tā, lai tās varētu mērogot līdz ar tavu uzņēmumu. Sāc ar pamatfunkcijām, kas aprakstītas šajā ceļvedī, un, uzņēmumam paplašinoties, pievieno papildu funkcijas, piemēram, pasūtījumu maršrutēšanu un automatizētas darbplūsmas.

Padoms

Lai skatītu citus videoklipus, apmeklē mūsu YouTube kanālu.

Pirms sāc darbu

Pirms sāc darbu, ņem vērā tālāk norādīto.

• Tavam uzņēmumam ir nepieciešama atbilstoša izpildes vieta, lai varētu iegādāties un pārvaldīt piegādes etiķetes.
• Katram pārvadātājam ir atšķirīgi noteikumi, likmes un piegādes apgabali. Pārskati pārvadātāju opcijas, lai atrastu savam uzņēmumam piemērotāko.

Piegādes iestatījumu konfigurēšana

Iestati pamatpiegādes iestatījumus, kas kontrolē, kā norēķināšanās laikā tiek aprēķinātas piegādes likmes un kurp vari nosūtīt pasūtījumus:

1. Pievieno savas izpildes vietas: iestati vietu, kur tiek uzglabāti un no kurienes tiek sūtīti krājumi, lai piegādes likmes varētu precīzi aprēķinātu, ņemot vērā izcelsmes adresi.
2. Izveido piegādes profilus: grupē produktus, kuriem ir līdzīgas piegādes prasības, lai katram produktam automātiski tiktu piemērotas pareizās likmes.
3. Iestati piegādes likmes un zonas: norādi, uz kurieni tiek veikti sūtījumi, un definē piegādes maksas, lai pircējiem norēķināšanās laikā tiktu rādītas pareizas piegādes izmaksas.
4. Konfigurē pakas: pievieno savu kastu izmērus, svarus un pakas noklusējuma datus, lai precīzi aprēķinātu piegādes likmes norēķināšanās laikā, kā arī piegādes etiķešu iegādes brīdī.
5. Pievieno savu pārvadātāja kontu: pievieno savu atbilstošā pārvadātāja kontu savam Shopify administrēšanas panelim. Tu vari rādīt reāllaika piegādes likmes no tādiem pārvadātājiem kā UPS, FedEx un USPS tieši norēķināšanās laikā, kā arī vari iegādāties piegādes etiķetes atbilstošiem pārvadātājiem tieši no sava Shopify administrēšanas paneļa.
6. Iestati automātiskus piegādes datumus: rādi norēķināšanās laikā konkrētus piegādes datumus, lai pamudinātu klientus pabeigt pirkumu.
7. Neobligāti: iestati starptautisko piegādi: pievieno saviem produktiem muitas informāciju un HS kodus, lai muitas veidlapas tiktu ģenerētas automātiski un sūtījumi bez aizkavēšanās šķērsotu robežas.

Neobligāto pasūtījuma izpildes iestatījumu konfigurēšana

Pēc noklusējuma tu pats izpildi pasūtījumus un manuāli atzīmē tos kā izpildītus, tāpēc, lai sāktu pasūtījumu izpildi, iestatījumi nav jāmaina. Ja vēlies izmantot pasūtījumu izpildes pakalpojumu, automatizēt izpildi vai veikt izpildi no vairākām atrašanās vietām, vari konfigurēt tālāk norādītos iestatījumus.

1. Izvēlies izpildes metodi: izpildi pasūtījumus pats, izmanto pasūtījumu izpildes pakalpojumu, veic tiešo piegādi vai apvieno dažādas metodes. Vienā pasūtījumā dažādiem vienumiem vari izmantot dažādas metodes.
2. Iestati manuālu vai automātisku izpildi: pasūtījumu apstrādes iestatījumos izvēlies, vai pasūtījumi tiek izpildīti automātiski vai ir nepieciešama manuāla darbība.
3. Piesaisti produktiem izpildes metodes: iestati katra produkta krājumu atrašanās vietu un to, no kurienes tas tiek izpildīts.
4. Aktivizē pasūtījumu izpildes pakalpojumus: pievieno lietotnes vai pielāgotus pasūtījumu izpildes pakalpojumus savam Shopify administrēšanas panelim.

Pasūtījumu pārvaldība un sagatavošana izpildei

Organizē, pārvaldi un sagatavo pasūtījumus izpildei savā Shopify administrēšanas panelī. Atkarībā no sava uzņēmuma darbplūsmām tu vari veikt tālāk norādītās darbības jebkādā secībā.

• Filtrē un kārto pasūtījumus: izveido pielāgotus skatus, lai organizētu pasūtījumus pēc statusa, atrašanās vietas vai piegādes veida.
• Pārbaudi klientu piegādes adreses: pasūtījumi ar nepilnīgām vai nepareizām adresēm tiek atzīmēti ar ieteikumiem.
• Pārvaldi pasūtījuma informāciju: skati un pārvaldi visaptverošu pasūtījuma informāciju, tostarp klienta informāciju, piegādes adreses, maksājumu informāciju un pasūtījumu vēsturi. Piekļūsti visiem pasūtījumu datiem vienuviet.
• Rediģē pasūtījumus: rediģē esošos pasūtījumus, pievienojot vai noņemot produktus, atjauninot daudzumus, mainot piegādes adreses vai pielāgojot cenas. Efektīvi apstrādā pasūtījumu izmaiņas, neatceļot un neveidojot pasūtījumus no jauna.
• Pārvaldi pasūtījuma statusu: maini statusu, lai norādītu, kurā izpildes procesa posmā atrodas pasūtījums.
• Drukā pasūtījumus: ģenerē un drukā piegādes dokumentus, piemēram, iepakojuma sarakstus, komplektēšanas sarakstus un rēķinus, lai vienkāršotu noliktavas darbības. Pielāgo dokumentu formātus un automatizē drukāšanas darbplūsmas.
  • Ģenerē komplektēšanas sarakstus: konfigurē un drukā komplektēšanas sarakstus, pamatojoties uz savu komplektēšanas stratēģiju.
  • Drukā iepakojuma sarakstus: ģenerē un drukā iepakojuma sarakstus, ko iekļaut sūtījumos.

Piegādes etiķešu pirkšana un drukāšana

Pērc, drukā un pārvaldi piegādes etiķetes ar atlaidi no pārvadātājiem tieši savā Shopify administrēšanas panelī:

1. Pērc piegādes etiķetes:
   1. Pērc etiķetes atsevišķiem pasūtījumiem: pērc piegādes etiķetes atsevišķi.
   2. Pērc etiķetes masveidā: iegādājies līdz pat 250 piegādes etiķetēm vienlaikus.
2. Pēc izvēles: Pērc DDP (piegādāts, nodeva samaksāta) piegādes etiķetes: iegādājies „Piegādāts, nodeva samaksāta” etiķetes starptautiskiem sūtījumiem, lai tavi klienti piegādes brīdī nesaskartos ar negaidītām maksām.
3. Pievieno sūtījumu apdrošināšanu: aizsargā sūtījumus ar izvēles sūtījumu apdrošināšanas segumu. Piemērotām etiķetēm no Amerikas Savienotajām Valstīm tiek nodrošināta iekļautā sūtījumu apdrošināšana līdz pat 200 USD vērtībā.
4. Maini vai anulē piegādes etiķetes: anulē neizmantotās piegādes etiķetes tieši no sava Shopify administrēšanas paneļa un saņem atpakaļ naudu savā kontā.
5. Drukā piegādes etiķetes: drukā piegādes etiķetes un muitas veidlapas. Vari drukāt piegādes dokumentus atsevišķi vai arī apvienot un mainīt to izmēru, lai tie ietilptu tevis izvēlētajā drukas papīra formātā.
6. Ieplāno saņemšanu, izveido manifestus un izseko sūtījumus: ieplāno pārvadātāja saņemšanu piemērotām etiķetēm, drukā sūtījumu manifestus savai uzskaitei un uzraugi piegādes statusu savā administrēšanas panelī.
7. Nodrošini klientiem piegādes izsekošanu Shop lietotnē: nodrošini klientiem pasūtījumu izsekošanu reāllaikā, piegādes paziņojumus un izsekošanu kartē tiešraidē, izmantojot Shop lietotni. Samazini atbalsta pieprasījumu skaitu par pasūtījumu statusu un uzlabo sekmīgas piegādes rādītājus pirmajā reizē.
8. Iesniedz sūtījumu apdrošināšanas prasības: iesniedz prasības par pazaudētiem vai bojātiem sūtījumiem tieši no sava Shopify administrēšanas paneļa.

Atgriešanu apstrāde

Vienkāršo atgriešanas un apmaiņas, izmantojot iebūvētos rīkus:

1. Iestati pašapkalpošanās atgriešanas: ļauj klientiem sākt atgriešanu no tava tiešsaistes veikala.
2. Iestati atgriešanas noteikumus un atgriešanas politiku: izveido noteikumus, kad klienti var pieprasīt atgriešanu un kā tavam veikalam tiek piemērotas atgriešanas maksas.
3. Apstrādā atgriešanas un apmaiņas: konfigurē atgriešanas politikas un procesus.
4. Pērc atgriešanas etiķetes: izveido un sūti atgriešanas etiķetes saviem klientiem no sava Shopify administrēšanas paneļa.