मदत
लॉग इन

ग्राहक विभागाचे घटक

ग्राहक विभाग एक किंवा अधिक फिल्टर्सपासून बनलेले असतात. फिल्टर हा त्याचे घटक म्हणून फिल्टरचे नाव, ऑपरेटर, आणि मूल्य वापरून तयार केला जातो.

The components of a customer segment with one filter
ग्राहक विभाग फिल्टरचे घटक.
घटकघटकाचे नाव
1फिल्टरचे नाव
2ऑपरेटर
3मूल्य

तुम्ही एका ग्राहक विभागात एकापेक्षा जास्त फिल्टर्स वापरू शकता. या प्रकरणात, तुम्ही प्रत्येक फिल्टरच्या मध्ये कनेक्टर्स वापरता. अनेक फिल्टर्स वापरणारा ग्राहक विभाग खालील प्रकारे तयार केला जातो:

A customer segment with 2 filters joined by the AND connector

ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या विशिष्ट फिल्टर्सबद्दल अधिक जाणून घ्या.

या पेजवर

फिल्टरची नावे

फिल्टरचे नाव हा एक निकष असतो जो ग्राहक विभागासाठी ग्राहक निवडण्यासाठी वापरला जातो. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सची सदस्यता घेतलेल्या तुमच्या सर्व ग्राहकांना निवडायचे असेल, तर तुम्ही email_subscription_status हे फिल्टरचे नाव वापरता.

फंक्शन्स

फिल्टरमध्ये पर्यायी पॅरामीटर्स जोडण्यासाठी तुम्ही फंक्शन्स वापरू शकता. MATCHES OR NOT_MATCHES ऑपरेटरनंतर कंसात अतिरिक्त पॅरामीटर्स जोडले जातात.

उदाहरणार्थ, एखाद्या विशिष्ट ईमेलला उघडलेल्या तुमच्या सर्व ग्राहकांना फिल्टर करण्यात मदत करण्यासाठी तुम्ही मार्केटिंग ॲक्टिव्हिटी ID वापरून एखादे पॅरामीटर जोडू शकता: shopify_email.opened MATCHES (activity_id = 123)

खालील समर्थित फंक्शन गुणधर्म आहेत:

ऑपरेटर्स

फिल्टरचे नाव आणि मूल्य यांच्यातील संबंध परिभाषित करण्यासाठी ऑपरेटरचा वापर केला जातो. उदाहरणार्थ, तुम्हाला 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर्स दिलेल्या ग्राहकांचा विभाग तयार करायचा असल्यास, तुम्ही 'यापेक्षा मोठे किंवा याच्या समान' दर्शवण्यासाठी >= हा ऑपरेटर वापरता. या प्रकरणात, तुम्ही 5 हे मूल्य जोडाल, म्हणजेच >=5.

खाली इतर ऑपरेटर्सची उदाहरणे दिली आहेत:

  • च्या दरम्यान: BETWEEN {value1} AND {value2}
  • च्या समान: =
  • च्या समान नाही: !=
  • च्या पेक्षा मोठे: >
  • च्या पेक्षा लहान: << code=""/>
  • यापेक्षा लहान किंवा समान: <=< code=""/>
  • हे अचूक मूल्य समाविष्ट आहे: CONTAINS
  • हे अचूक मूल्य समाविष्ट नाही: NOT CONTAINS

फिल्टर नावासाठी उपलब्ध असलेले ऑपरेटर तुम्ही कोणते फिल्टर नाव वापरता यावर अवलंबून असतात. प्रत्येक फिल्टर नावासाठी कोणते ऑपरेटर उपलब्ध आहेत याबद्दल अधिक जाणून घ्या.

Functions आणि ऑपरेटर

पॅरामीटर्स जोडण्यापूर्वी Functions ला विशिष्ट ऑपरेटर आवश्यक असतात. दिलेले पॅरामीटर खरे आहे हे निर्दिष्ट करण्यासाठी वापरले जाणारे MATCHES किंवा दिलेले पॅरामीटर खोटे आहे हे निर्दिष्ट करण्यासाठी वापरले जाणारे NOT_MATCHES हे 2 ऑपरेटर आहेत.

उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला एखादे विशिष्ट उत्पादन खरेदी न केलेल्या ग्राहकांचा विभाग तयार करायचा असेल, तर सिंटॅक्स असा असेल: products_purchased NOT_MATCHES (id = ‘1234325’)

IS NULL आणि IS NOT NULL ऑपरेटर आणि मूल्य जोडी सूचना वापरणे

​ IS NULL ऑपरेटर आणि मूल्य जोडीची सूचना अशा ग्राहकांना फिल्टर करण्यासाठी वापरली जाते ज्यांच्यासाठी दिलेल्या फिल्टरचा मूल्य डेटा अस्तित्वात नाही. IS NOT NULL ऑपरेटर आणि मूल्य जोडीची सूचना अशा ग्राहकांना फिल्टर करण्यासाठी वापरली जाते ज्यांच्यासाठी दिलेल्या फिल्टरचा कोणताही मूल्य डेटा अस्तित्वात आहे. IS NOT NULL याचा अर्थ असा की मूल्यामध्ये डेटा अस्तित्वात आहे, आणि यामध्ये असे सर्व ग्राहक समाविष्ट असतात ज्यांचे कोणतेही मूल्य असते आणि कोणतेही विशिष्ट मूल्य नसते.

ग्राहक विभागामध्ये IS NULL आणि IS NOT NULLऑपरेटर आणि मूल्य जोडी सूचना कशा वापराव्यात याची उदाहरणे
ऑपरेटरउदाहरण
IS NULL चेकआउट करताना कधीही कार्ट सोडून न दिलेल्या ग्राहकांचा ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी, IS NULL ऑपरेटर आणि मूल्य जोडीची सूचना वापरा. हा ग्राहक विभाग अशा ग्राहकांचा असतो ज्यांच्या प्रोफाइलमध्ये सोडून दिलेल्या चेकआउट तारीख फील्डमध्ये कोणतेही मूल्य भरलेले नसते.

संपादकामध्ये, ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे आहे:

abandoned_checkout_date IS NULL
IS NOT NULL यापूर्वी चेकआउट करताना कार्ट सोडून दिलेल्या सर्व ग्राहकांचा ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी, IS NOT NULL ऑपरेटर आणि मूल्य जोडीची सूचना वापरा. हा ग्राहक विभाग अशा सर्व ग्राहकांचा असतो ज्यांच्या प्रोफाइलमध्ये सोडून दिलेल्या चेकआउट तारीख फील्डमध्ये मूल्य भरलेले असते.

संपादकामध्ये, ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे आहे:

abandoned_checkout_date IS NOT NULL

मूल्ये

मूल्य हे ग्राहकाचे असे वैशिष्ट्य आहे जे ग्राहकाला ग्राहक विभागामध्ये समाविष्ट करण्यासाठी किंवा त्यातून वगळण्यासाठी वापरले जाते. मूल्य हे फिल्टर नाव आणि ऑपरेटर यांच्या संयोजनात वापरले जाते. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब करणाऱ्या ग्राहकांची निवड करायची असेल, तर तुम्ही 'SUBSCRIBED'हे मूल्य वापरता. तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब न करणाऱ्या ग्राहकांना ग्राहक विभागातून वगळले जाते.

कनेक्टर्स

तुम्ही एकाधिक फिल्टर वापरत असल्यास, तुम्ही AND आणि OR कनेक्टर्स वापरून त्यांना एकत्रित करू शकता. कनेक्टर्स तुम्हाला तुमच्या ग्राहक विभागाचा फोकस तुमच्या आवश्यकतेनुसार विस्तृत किंवा संकुचित करण्यासाठी मदत करतात:

  • ​ AND कनेक्टर तुमच्या ग्राहक विभागाचा फोकस संकुचित करतो कारण समाविष्ट होण्यासाठी ग्राहकाने सर्व निकष पूर्ण करणे आवश्यक असते.
  • ​ OR कनेक्टर तुमच्या ग्राहक विभागाचा फोकस विस्तृत करतो कारण समाविष्ट होण्यासाठी ग्राहक कोणत्याही निकषाची पूर्तता करू शकतो, परंतु त्याने सर्व निकष पूर्ण करणे आवश्यक नसते.

पुढील AND कनेक्टर वापरणे

फक्त 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेल्या तुमच्या ईमेल सबस्क्रायबर्सचा समावेश असणारा ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी, AND कनेक्टर वापरून दोन्ही फिल्टर्स एकत्रित करा.

संकल्पनात्मकदृष्ट्या, हा ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे आहे:

तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब करणारे ग्राहक आणि 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेले ग्राहक.

संपादकामध्ये, ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे दिसतो:

email_subscription_status = 'SUBSCRIBED' AND number_of_orders >= 5

तुमच्या ग्राहक विभागामध्ये फक्त अशाच ईमेल सबस्क्रायबर्सचा समावेश आहे ज्यांनी 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिल्या आहेत. ग्राहक विभागामध्ये खालील ग्राहकांचा समावेश नाही:

  • तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब न करणारे ग्राहक.
  • तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब करणारे, परंतु 5 पेक्षा कमी ऑर्डर दिलेले ग्राहक.

पुढील OR कनेक्टर वापरणे

तुमचे ईमेल सबस्क्रायबर्स किंवा 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेले ग्राहक समाविष्ट असणारा ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी, OR कनेक्टर वापरून दोन्ही फिल्टर्स एकत्रित करा.

संकल्पनात्मकदृष्ट्या, तो ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे आहे:

तुमच्या मार्केटिंग ईमेल्सना सबस्क्राईब करणारे ग्राहक किंवा 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेले ग्राहक.

संपादकामध्ये, ग्राहक विभाग खालीलप्रमाणे दिसतो:

email_subscription_status = 'SUBSCRIBED' OR number_of_orders >= 5

तुमच्या ग्राहक विभागामध्ये खालील गटांचा समावेश आहे:

  • तुमचे सर्व ईमेल सबस्क्रायबर्स, मग त्यांनी 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिल्या असोत वा नसोत.
  • 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेले तुमचे सर्व ग्राहक, मग ते तुमच्या ईमेल्सना सबस्क्राईब करत असोत वा नसोत.

पुढील दोन्ही AND आणि OR हे दोन्ही कनेक्टर्स वापरणे

तुम्ही AND आणि OR हे दोन्ही कनेक्टर्स वापरून अनेक फिल्टर्स एकत्रित करू शकता. ब्रॅकेट्स वापरून तुमच्या फिल्टर्सचा गट बनवणे ही सर्वोत्तम पद्धत आहे.

तुम्ही ब्रॅकेट्स वापरत नसल्यास, AND वापरून एकत्रित केलेले फिल्टर्स, ORवापरून एकत्रित केलेल्या फिल्टर्सच्या आधी लागू केले जातात.

ब्रॅकेट्स असलेले ग्राहक विभाग

$100 USD पेक्षा जास्त खर्च केलेल्या किंवा 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिलेल्या तुमच्या ईमेल सबस्क्रायबर्सपर्यंत जर तुम्हाला तुमचा ग्राहक विभाग मर्यादित ठेवायचा असेल, तर खालील ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी ब्रॅकेट्स वापरा:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

या बाबतीत, OR हा कनेक्टर, AND कनेक्टरच्या आधी लागू केला जातो. परिणामी, तुमच्या ग्राहक विभागामध्ये खालील दोन्ही गटांचा समावेश होतो:

  • तुमचे ईमेल सबस्क्रायबर्स ज्यांनी $100 USD पेक्षा जास्त खर्च केला आहे
  • तुमचे ईमेल सबस्क्रायबर्स ज्यांनी 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिल्या आहेत

ब्रॅकेट्स नसलेले ग्राहक विभाग

खालील ग्राहक विभागात ब्रॅकेट्स वापरलेले नाहीत:

amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5 AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

या बाबतीत, AND हा कनेक्टर, OR कनेक्टर. याचा अर्थ असा की, जणू काही तुम्ही हे ब्रॅकेट्स समाविष्ट केले आहेत अशा प्रकारे फिल्टरचा अर्थ लावला जातो:

amount_spent > 100 OR (number_of_orders >= 5 AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED')

परिणामी, तुमच्या ग्राहक विभागामध्ये खालील सर्व गटांचा समावेश होतो:

  • तुमचे ग्राहक ज्यांनी $100 USD पेक्षा जास्त खर्च केला आहे, मग ते तुमच्या ईमेल्सना सबस्क्राईब करत असोत वा नसोत
  • तुमचे ईमेल सबस्क्रायबर्स ज्यांनी 5 किंवा त्याहून अधिक ऑर्डर दिल्या आहेत

ग्राहक विभाग फिल्टर घटकांबद्दलच्या तुमच्या आकलनाची चाचणी करा

तुमच्या Shopify ॲडमिनच्या ग्राहक पृष्ठावर तुमचा स्वतःचा ग्राहक विभाग तयार करण्यासाठी खालील उदाहरणाचा वापर करा:

(amount_spent > 100 OR number_of_orders >= 5) AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

ग्राहक विभाग तयार करण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या.