Wait
ठरलेली वेळ संपेपर्यंत Wait कृती वर्कफ्लोमधील पुढील कृती किंवा स्थितीला विलंब लावते. वर्कफ्लो Wait कृतीवर पोहोचल्यावर, प्रतीक्षा कालावधी संपेपर्यंत वर्कफ्लोमधील खालील सर्व पायऱ्या विलंबित केल्या जातात. प्रतीक्षा कालावधी संपल्यावर, वर्कफ्लो पुढील पायरीवर जातो.
लक्षात ठेवण्याच्या गोष्टी
कमाल प्रतीक्षा कालावधी
Wait कृती प्रति वर्कफ्लो कमाल 90 दिवसांसाठी कृती किंवा स्थितींना विलंब लावते. तुम्ही 90 दिवसांपेक्षा जास्त प्रतीक्षा कालावधी प्रविष्ट केल्यास, वर्कफ्लो ॲक्टिव्हेट केला जाऊ शकत नाही. तुम्हाला वर्कफ्लोने 90 दिवसांपेक्षा जास्त काळ प्रतीक्षा करावी असे वाटत असल्यास, त्याऐवजी "Get data" कृतीसह शेड्युल केलेला वर्कफ्लो वापरण्याचा विचार करा. दुसरा दृष्टिकोन तुम्ही केलेले कोणतेही बदल त्वरित लागू करण्याची अनुमती देतो.
ॲक्टिव्ह वर्कफ्लो बदलणे
Wait कृती वापरणारा ॲक्टिव्ह वर्कफ्लो बदलल्यास अनपेक्षित परिणाम मिळू शकतात. ही कृती वापरून वर्कफ्लोमध्ये बदल करण्यापूर्वी, ॲक्टिव्हिटी पेजचा संदर्भ घेऊन तुमच्याकडे प्रतीक्षा स्थितीत वर्कफ्लोचे ॲक्टिव्ह रन आहेत की नाही हे निर्धारित करा. जर Wait कृतीसह वर्कफ्लो ट्रिगर झाला असेल आणि त्याचे ॲक्टिव्ह रन प्रतीक्षा स्थितीत असतील, तर खालील गोष्टी घडतात:
- प्रतीक्षा कालावधीनंतर स्थिती किंवा कृती बदलण्यासाठी तुम्ही वर्कफ्लो संपादित केल्यास, जेव्हा ॲक्टिव्ह रन पुन्हा सुरू होतो तेव्हा तो मूळ आवृत्तीऐवजी वर्कफ्लोची अपडेट केलेली आवृत्ती वापरतो.
- तुम्ही वर्कफ्लो डिॲक्टिव्हेट केल्यास किंवा हटवल्यास, प्रतीक्षा स्थितीतील ॲक्टिव्ह रन थांबवले जातात. वर्कफ्लो रद्द केलेला म्हणून मार्क केला जातो.
डेटा रिफ्रेश
जर एखाद्या वर्कफ्लोमध्ये Wait पायरीच्या आधी Get, Sum किंवा Count कृती असेल, तर परत केलेला डेटा Wait पायरीनंतर उपलब्ध नसतो. त्या डेटामध्ये ॲक्सेस मिळवण्यासाठी, Wait पायरीनंतर त्याच प्रकारची अतिरिक्त पायरी जोडा.
प्रतीक्षा कालावधी संपल्यानंतर, वर्कफ्लोशी संबंधित डेटा रिफ्रेश होतो. तुमच्या स्टोअरमधून मिळवलेली माहिती प्रतीक्षा कालावधी संपण्याच्या वेळेनुसार अचूक असण्यासाठी अपडेट केली जाते. प्रतीक्षा कालावधी दरम्यान तुमच्या स्टोअरमधून मिळवलेली माहिती बदलल्यास, जेव्हा वर्कफ्लो पुन्हा सुरू होतो तेव्हा नवीन माहिती वापरली जाते, ट्रिगरने प्रथम वर्कफ्लो सुरू केल्यावर मिळवलेली माहिती नाही.
उदाहरणार्थ, तुमच्याकडे ऑर्डर तयार झाल्यावर सुरू होणारा वर्कफ्लो आहे. वर्कफ्लो ग्राहकाने तुमच्या स्टोअरमध्ये खर्च केलेली एकूण रक्कम तपासतो आणि ती एकूण रक्कम 750 USD च्या बरोबरीची किंवा त्याहून अधिक असल्यास ग्राहक टॅग जोडतो. तथापि, तुम्ही ट्रिगर आणि स्थितीमध्ये Wait कृती जोडण्याचे आणि 7 दिवसांचा विलंब नमूद करण्याचे ठरवता.
700 USD ची एकूण खर्च रक्कम असलेला ग्राहक 100 USD ची ऑर्डर देतो. वर्कफ्लो ट्रिगर होतो आणि नवीन ऑर्डर त्यांची एकूण खर्च रक्कम 800 USD वर आणते. प्रतीक्षा कालावधी संपेपर्यंत एकूण खर्चाची रक्कम तपासली जात नाही. दुसऱ्या दिवशी, ग्राहक ऑर्डर रद्द करतो आणि त्याला परतावा मिळतो. प्रतीक्षा कालावधी संपल्यानंतर, तुमच्या स्टोअरमधून माहिती मिळवली जाते. ग्राहकाची एकूण खर्च रक्कम आता 700 USD आहे आणि ग्राहक टॅग लागू केलेला नाही.
फील्ड्स
Wait कृतीमध्ये खालील फील्ड्स असतात.
| फील्ड | वर्णन |
|---|---|
| किती काळ प्रतीक्षा करायची | वर्कफ्लो पुढील पायरीवर जाण्यापूर्वी विलंब करायचा तो कालावधी. डीफॉल्टनुसार, विलंब 0 सेकंदांवर सेट केला जातो. वेळेचा विलंब सेट करण्यासाठी, खालील गोष्टी करा:
|
ट्रिगर्स
Wait कृती कोणत्याही वर्कफ्लोमध्ये वापरली जाऊ शकते.
टेम्पलेट्स
निष्क्रिय रिटर्न्स रद्द करा
विशिष्ट कालावधीत परतावा दिला न गेलेला किंवा पुन्हा स्टॉकमध्ये ठेवला न गेलेला रिटर्न आपोआप रद्द करा. टेम्पलेट पहा
ग्राहकाचा वाढदिवस साजरा करा
ग्राहकांना त्यांच्या वाढदिवसानिमित्त विशेष सवलत देऊन ग्राहक निष्ठा वाढवा.
या ऑटोमेशनसाठी हे आवश्यक आहे:
- आज वाढदिवस असलेल्या ग्राहकांचा सेगमेंट
- जन्म तारखेचे ग्राहक मेटाफील्ड. टेम्पलेट पहा
सोडून दिलेले उत्पादन ब्राउझ रूपांतरित करा
ज्या ग्राहकांनी उत्पादन पाहिले परंतु ते त्यांच्या कार्टमध्ये जोडले नाही त्यांना मार्केटिंग ईमेल पाठवा. हे गेल्या 14 दिवसांत सोडून दिलेले चेकआउट, कार्ट किंवा उत्पादन ब्राउझ ईमेल प्राप्त झालेल्या ग्राहकांना वगळते. टेम्पलेट पहा
एका आठवड्यापासून स्टॉकमध्ये नसलेले उत्पादन व्हेरिएंट्स हटवा
सात दिवसांपासून स्टॉकमध्ये नसलेले उत्पादन व्हेरिएंट्स आपोआप हटवते. टेम्पलेट पहा
ऑनलाइन ग्राहकांना जवळील रिटेल ठिकाणांवर आणा
प्रत्येक खरेदीनंतर ऑनलाइन ग्राहकांना तुमच्या रिटेल ठिकाणांना भेट देण्यासाठी आमंत्रित करणारा ईमेल पाठवा. जेव्हा ऑर्डरसाठी पेमेंट केले जाते तेव्हा हे ऑटोमेशन ट्रिगर होते आणि त्यासाठी हे आवश्यक असते:
- पॉइंट ऑफ सेल विक्री चॅनेलमध्ये वैध पत्त्यासह असलेले रिटेल ठिकाण
- रिटेल ठिकाणांजवळील ग्राहकांचा सेगमेंट. टेम्पलेट पहा
खरेदीनंतरच्या अपसेल मोहिमेला सुरुवात करा
SMS किंवा ब्राउझर पुश नोटिफिकेशनसह खरेदीनंतरच्या अपसेल मोहिमेला सुरुवात करा. टेम्पलेट पहा
7 दिवसांच्या आत चार्जबॅक सबमिट केला गेल्यास तुमच्या ग्राहक सेवा टीमला सूचित करा
चार्जबॅक प्रगतीपथावर आहे की नाही हे पाहण्यासाठी हा वर्कफ्लो ऑर्डर तयार झाल्यानंतर 7 दिवसांपर्यंत प्रतीक्षा करतो. तसे असल्यास, तो तुमच्या ग्राहक सेवा टीमला सूचित करण्यासाठी एक ईमेल पाठवतो. लक्षात घ्या की 7 दिवसांनंतर चार्जबॅक झाल्यास, हा दृष्टिकोन काम करणार नाही. टेम्पलेट पहा
नियत तारखेनंतर पाठवलेले पेमेंट स्मरणपत्र
ऑर्डरच्या नियत तारखेनंतर तुमच्या ग्राहकाला पेमेंट स्मरणपत्र पाठवा. टेम्पलेट पहा
सोडून दिलेली कार्ट रिकव्हर करा
जेव्हा एखादा ग्राहक त्यांच्या कार्टमध्ये किमान एक उत्पादन जोडतो परंतु चेकआउट करण्यासाठी पुढे जात नाही तेव्हा मार्केटिंग ईमेल पाठवा. हे गेल्या 14 दिवसांत सोडून दिलेले चेकआउट, कार्ट किंवा उत्पादन ब्राउझ ईमेल प्राप्त झालेल्या ग्राहकांना वगळते. टेम्पलेट पहा
सोडून दिलेले चेकआउट रिकव्हर करा
ग्राहकाला त्यांची खरेदी पूर्ण करण्यासाठी प्रोत्साहित करण्याकरिता तो चेकआउटला पोहोचल्यानंतर पण त्याने कोणतीही ऑर्डर न दिल्यास त्याला 10 तासांनंतर ईमेल पाठवा. बाय डीफॉल्ट, हे ऑटोमेशन मार्केटिंगसाठी सबस्क्रिप्शन घेतलेल्या ग्राहकांना पाठवले जाईल. टेम्पलेट पहा
3 दिवसांनंतर कंपनीमध्ये न जोडल्यास D2C ग्राहकाला हटवा
जेव्हा एखादा ग्राहक तयार केला जातो आणि त्याला 3 दिवसांच्या आत कंपनीमध्ये जोडले जात नाही, तेव्हा तो ग्राहक हटवला जातो. टेम्पलेट पहा
ठराविक कालावधीनंतर संग्रहांमधून उत्पादने हटवा आणि उत्पादन टॅग हटवा
ठराविक कालावधीनंतर संग्रहांमधून उत्पादने हटवा आणि उत्पादन टॅग हटवा. टेम्पलेट पहा
नवीन सबस्क्रायबर्ससोबत तुमची ब्रँड स्टोरी शेअर करा
जेव्हा नवीन सबस्क्रायबर्स तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरवरील फॉर्मद्वारे सबस्क्राइब करतात, तेव्हा त्यांना 4 ईमेल्स पाठवून तुमच्या ब्रँडची ओळख करून द्या:
- तुमच्या स्टोअरमध्ये त्यांचे स्वागत करा
- त्यांना तुमच्या सोशल मीडिया चॅनेल्सना फॉलो करण्यासाठी आमंत्रित करा
- तुमच्या सर्वाधिक विकल्या जाणार्या उत्पादनांना हायलाइट करा
- कोणतीही ऑर्डर न केल्यास सवलत शेअर करा
चेकआउट करताना सबस्क्राइब केलेल्या ग्राहकांना खरेदी केल्यानंतर लगेचच सवलतीसह स्वागत ईमेल पाठवणे टाळण्यासाठी वगळले जाईल. टेम्पलेट पहा
Shop रिव्ह्यू कस्टम नोटिफिकेशन फ्लो
हे टेम्पलेट Shop ॲपद्वारे रिव्ह्यू विनंती नोटिफिकेशन्स पाठवण्याकरिता डीफॉल्ट लॉजिक दर्शवते, ते अधिक गुंतागुंतीच्या कार्यक्षमतेसाठी अतिरिक्त ट्रिगर्स आणि कृतींसह आणखी कस्टमाइझ केले जाऊ शकते. टेम्पलेट पहा
जेव्हा ग्राहक एखादे उत्पादन सबस्क्रिप्शन खरेदी करतात तेव्हा त्यांना टॅग करा
जेव्हा सबस्क्रिप्शन करार तयार केला जातो, तेव्हा सबस्क्रिप्शन ॲपला कोणतेही टॅग जोडण्याचे पूर्ण करण्यासाठी 5 मिनिटे प्रतीक्षा करा आणि नंतर सबस्क्रिप्शनच्या वारंवारतेवर आधारित (उदा., 1 महिना) ग्राहक टॅग जोडा. टेम्पलेट पहा
पहिल्या भेटीच्या लँडिंग पेजवर विशिष्ट URL पाथ समाविष्ट असलेल्या ऑर्डर्स टॅग करा
जेव्हा एखादी ऑर्डर तयार केली जाते आणि ग्राहकाच्या लँडिंग पेज URL मध्ये विशिष्ट स्ट्रिंग (“fr”) समाविष्ट असते तेव्हा ऑर्डर टॅग जोडते. firstVisit डेटा उपलब्ध होण्यासाठी वेळ देण्याकरिता हे ऑटोमेशन वेट (प्रतीक्षा) पायरीचा वापर करते. टेम्पलेट पहा
संबंधित UTM मोहिमेसह ऑर्डर्स टॅग करा
कोणत्याही संबंधित UTM मोहिमांची नावे असलेल्या ऑर्डर्समध्ये टॅग जोडते. टेम्पलेट पहा
इमेजशिवाय तयार केलेली उत्पादने टॅग करा
जेव्हा स्टोअरमध्ये उत्पादन जोडले जाते, तेव्हा उत्पादनामध्ये इमेज आहे का हे वर्कफ्लो तपासेल (कोणत्याही प्राथमिक संपादनांची प्रतीक्षा करण्यासाठी असलेल्या विलंबानंतर). उत्पादनामध्ये इमेज नसल्यास, टेम्पलेट उत्पादनाला टॅग करेल. टेम्पलेट पहा
ग्राहकांनी खरेदी केल्यानंतर त्यांचे आभार माना
ग्राहकांच्या पहिल्या आणि दुसऱ्या खरेदीनंतर त्यांना वेगवेगळे आभार ईमेल पाठवा. ग्राहकाने ऑर्डर दिल्यानंतर 1 दिवसाने, हे ऑटोमेशन ग्राहकाने केलेल्या ऑर्डर्सची संख्या तपासते.
जर ही त्यांची पहिली ऑर्डर असेल, तर त्यांचे स्वागत करण्यासाठी आणि त्यांच्या खरेदीबद्दल त्यांचे आभार मानण्यासाठी त्यांना मार्केटिंग ईमेल पाठवला जाईल. जर ती त्यांची दुसरी ऑर्डर असेल, तर त्यांच्या सततच्या सपोर्टबद्दल कृतज्ञता व्यक्त करण्यासाठी एक वेगळा मार्केटिंग ईमेल पाठवला जाईल. टेम्पलेट पहा
2 दिवसांच्या आत ऑर्डर शिप न झाल्यास ट्रॅक करा आणि मेसेज पाठवा
Google Sheets मध्ये ऑर्डर ट्रॅक करा आणि 2 दिवसांत ती शिप न झाल्यास Slack मेसेज पाठवा. टेम्पलेट पहा
ग्राहकांच्या पहिल्या खरेदीनंतर त्यांना अपसेल करा
ग्राहकाने त्याची पहिली खरेदी केल्यानंतर वैशिष्ट्यीकृत उत्पादने दर्शविणारा मार्केटिंग ईमेल पाठवा. ऑर्डर दिल्यानंतर 14 दिवसांनी, हे ऑटोमेशन पहिल्यांदा खरेदी करणार्या ग्राहकांना आणखी एक खरेदी करण्यासाठी प्रोत्साहित करणारा एक ईमेल पाठवेल. टेम्पलेट पहा
ग्राहकांनी ऑर्डर दिल्यानंतर त्यांना अपसेल करा
ग्राहकाने ऑर्डर दिल्यानंतर 14 दिवसांनी ईमेल किंवा SMS पाठवा. ग्राहकाने SMS मार्केटिंग निवडले असल्यास, त्यांना तुमच्या स्टोअरवर परत येण्यास प्रोत्साहन देणारा SMS मेसेज मिळेल.
ग्राहकाने SMS मार्केटिंगसाठी सबस्क्राइब केले नसेल परंतु ईमेल मार्केटिंगसाठी सबस्क्राइब केले असल्यास, त्यांना एक मार्केटिंग ईमेल मिळेल जो तुमची वैशिष्ट्यीकृत उत्पादने दर्शवतो. टेम्पलेट पहा
नवीन सबस्क्रायबर्सचे सवलत सीरिजने स्वागत करा
जेव्हा नवीन सबस्क्रायबर्स तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरवरील फॉर्मद्वारे सबस्क्राइब करतात तेव्हा त्यांना 4 ईमेल्ससह स्वागत सीरिज पाठवा:
- सवलतीसह तुमच्या स्टोअरमध्ये त्यांचे स्वागत करा
- त्यांना तुमच्या सोशल मीडिया चॅनेल्सना फॉलो करण्यासाठी आमंत्रित करा
- तुमच्या सर्वाधिक विकल्या जाणार्या उत्पादनांना हायलाइट करा
- कोणतीही ऑर्डर दिली नसल्यास सवलतीचे रिमाइंडर
चेकआउट करताना सबस्क्राइब केलेल्या ग्राहकांना खरेदी केल्यानंतर लगेचच सवलतीसह स्वागत ईमेल पाठवणे टाळण्यासाठी वगळले जाईल. टेम्पलेट पहा