Pengiriman berasingan dalam Shopify Checkout

Jika troli menyertakan item yang tidak dapat dipenuhi dalam pengiriman tunggal, pemenuhan akan dipecahkan kepada berbilang pengiriman. Contohnya, jika pelanggan menambahkan item prapesanan pada troli mereka, pembayaran anda akan memaparkan bahawa produk prapesanan dikirimkan secara berasingan daripada item yang tersedia. Pelanggan boleh memilih pilihan pengiriman yang tersedia untuk setiap pengiriman.

Pesanan dibahagikan kepada berbilang pengiriman apabila pesanan tersebut mengandungi mana-mana jenis item berikut:

Bahagian Kaedah pengiriman bagi proses pembayaran yang mengandungi berbilang pengiriman akan memaparkan bilangan pengiriman yang dibahagikan untuk pesanan tersebut dan kaedah pengiriman yang tersedia bagi setiap pengiriman. Pelanggan anda boleh memilih daripada pilihan pengiriman yang tersedia untuk setiap pengiriman.

Pertimbangan untuk pengiriman berasingan semasa pembayaran

Semak pertimbangan yang berikut untuk pengiriman berasingan dalam pembayaran.

Had pengiriman berasingan dalam pembayaran

  • Pengiriman berasingan semasa pembayaran tidak boleh digunakan pada pembayaran daripada pesanan draf apabila baris pengiriman telah ditetapkan.
  • Pengiriman berasingan semasa pembayaran tidak boleh digunakan pada pembayaran B2B yang memerlukan pesanan dibuat sebagai pesanan draf.
  • Pengiriman berasingan semasa pembayaran tidak boleh digunakan apabila pelanggan membeli berbilang item baris yang sama yang tidak dapat dibekalkan dari lokasi yang sama. Contohnya, jika pelanggan mahu membeli 5 kemeja merah, dan Lokasi A mempunyai 2 stok manakala Lokasi B mempunyai 4 stok, walaupun terdapat 5 kemeja merah yang tersedia merentas semua lokasi, pengiriman berasingan tidak disokong. Kesemua 5 item baris yang sama mesti dikirimkan dari lokasi yang sama.

Keserasian perkhidmatan pengiriman

Pengumpulan pengiriman dan kadar lalai

  • Pelanggan tidak boleh memilih cara produk dalam troli mereka dibahagikan. Pertimbangkan untuk melaraskan profil pengiriman anda dan menyemak tetapan pemenuhan lokasi anda bagi memastikan mana-mana produk yang boleh dikirim bersama tidak dibahagikan.
  • Secara lalai, pengiriman berasingan semasa pembayaran akan memilih jumlah kos penghantaran yang paling rendah untuk semua pengiriman dalam pesanan.

Keserasian aplikasi pemenuhan pihak ketiga

Sesetengah aplikasi pemenuhan pihak ketiga mungkin tidak serasi dengan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran. Jika anda tidak pasti sama ada aplikasi pihak ketiga anda serasi, anda boleh mengujinya dengan menambahkan item yang layak pada bahagian pembayaran di laman kedai anda. Anda juga boleh menghubungi pembangun aplikasi anda untuk menyemak keserasian dengan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran. Ketahui lebih lanjut tentang mendapatkan bantuan berkenaan aplikasi.

Pengiriman berasingan dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran

Jika kedai anda menggunakan pilihan pengiriman mengikut pasaran, maka sesetengah kadar digabungkan apabila pesanan diasingkan. Pelanggan anda membayar pilihan pengiriman sekali sahaja apabila lebih daripada satu pengiriman menggunakan kadar sama rata atau kadar amaun pesanan bagi pilihan tersebut. Harga yang dikenakan ialah kadar tertinggi yang berpadanan. Pengiriman lain yang menggunakan pilihan pengiriman tersebut dilabelkan sebagai Disertakan, agar pelanggan anda mengetahui bahawa kos pengiriman mereka sudah ditanggung.

Sesetengah pilihan pengiriman mempunyai kadar sama rata atau kadar amaun pesanan yang meliputi setiap pengiriman, seperti Standard atau Ekspres. Dalam bahagian Kaedah pengiriman semasa pembayaran, setiap pilihan pengiriman ini dipaparkan sebagai pilihannya yang tersendiri, berserta harga yang dibayar oleh pelanggan anda. Harga terendah dipaparkan apabila gabungan kaedah pengiriman yang berbeza mempunyai kos yang sama atau kurang berbanding dengan pilihan tersebut. Terpantas dipaparkan apabila pembayaran boleh membandingkan anggaran penghantaran setiap kaedah pengiriman dalam pesanan. Pilihan ini tidak dipaparkan apabila salah satu pilihan lain sememangnya yang terpantas.

Kaedah pengiriman yang tersedia untuk beberapa pengiriman sahaja akan kekal tersedia semasa pembayaran. Sebagai contoh, kadar keesokan hari anda hanya terpakai kepada produk yang dikirim dari satu lokasi. Pelanggan anda boleh memilih kaedah pengiriman tersebut untuk pengiriman itu dalam Lebih banyak pilihan pengiriman. Harganya kemudian ditambahkan kepada harga pengiriman yang lain.

Kadar ditambahkan bersama dan bukannya digabungkan dalam keadaan berikut:

  • Pelanggan anda memilih pilihan pengiriman yang berbeza untuk pengiriman yang berbeza. Contohnya, jika pelanggan anda memilih Standard untuk satu pengiriman dan Ekspres untuk pengiriman lain, maka mereka membayar untuk kedua-dua pilihan pengiriman.
  • Pengiriman tersebut menggunakan kadar yang disediakan oleh aplikasi, yang diuruskan oleh aplikasi pengiriman.
  • Pesanan menyertakan prapesanan dan item yang dikirimkan terus, walaupun kadarnya dalam pilihan pengiriman yang sama.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara setiap jenis kadar dicaj apabila pesanan diasingkan, rujuk kadar gabungan semasa pembayaran.

Pilih pengiriman untuk setiap pengiriman

Secara lalai, kaedah pengiriman yang tersedia untuk setiap pengiriman dikumpulkan secara automatik ke dalam pilihan berikut bagi memudahkan pemilihan pelanggan:

  • Harga terendah: Kaedah pengiriman yang paling murah untuk setiap pengiriman akan dipilih. Pilihan ini dipilih secara lalai.
  • Paling pantas: Pilihan pengiriman yang paling pantas untuk semua pengiriman akan dipilih.

Jika kedai anda menggunakan pilihan pengiriman mengikut pasaran, maka pilihan tersebut boleh juga merangkumi pilihan pengiriman yang kadarnya digabungkan merentasi setiap pengiriman. Ketahui lebih lanjut tentang pengiriman berasingan dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran.

Setiap pilihan memaparkan jumlah kos penghantaran untuk semua pengiriman, serta butiran berikut untuk setiap pengiriman:

  • nama kaedah pengiriman
  • anggaran masa penghantaran
  • kadar pengiriman
  • bilangan item yang disertakan dalam pengiriman tersebut

Pelanggan anda boleh mengklik Lagi pilihan pengiriman untuk memaparkan semua kaedah pengiriman yang tersedia bagi setiap pengiriman, dan kemudian memilih kaedah pengiriman yang berbeza untuk satu atau lebih pengiriman. Contohnya, jika pelanggan anda mahu satu pengiriman tiba dengan lebih cepat, mereka boleh memilih kaedah pengiriman yang lebih pantas untuk pengiriman tersebut dan mengekalkan kaedah pengiriman yang paling murah bagi pengiriman yang lain.

Langkah-langkah:

  1. Dalam bahagian Kaedah pengiriman semasa pembayaran, klik Lagi pilihan pengiriman.
  2. Pilih kaedah pengiriman yang tersedia untuk setiap pengiriman.
  3. Klik Selesai untuk menukar kaedah pengiriman.

Contoh pengiriman berasingan dari lokasi yang berbeza

Contohnya, kedai anda menjual baju. Anda mempunyai dua lokasi kedai yang berbeza: Lokasi A dan Lokasi B.

Pelanggan mahu membeli kemeja hijau dan kemeja merah sebagai hadiah. Pelanggan menambah kemeja merah dan kemeja hijau ke dalam troli mereka. Kemeja hijau ada dalam stok di Lokasi A, tetapi kemeja merah tiada. Kemeja merah ada dalam stok di Lokasi B, tetapi kemeja hijau pula tiada. Kadar pengiriman anda adalah seperti yang berikut:

  • kaedah pengiriman standard dengan masa penghantaran selama 5–8 hari pada harga USD 10
  • kaedah ekspres dengan masa penghantaran pada hari yang sama pada harga USD 20

Semasa pembayaran, setiap kemeja diasingkan kepada pengiriman yang berbeza. Walau bagaimanapun, caj pengiriman yang dipaparkan berbeza-beza bergantung pada persediaan kumpulan lokasi anda.

Contoh 1: Pengiriman berasingan daripada lokasi yang berbeza dalam kumpulan lokasi yang sama

Satu caj pengiriman kadar sama rata dikenakan pada pesanan yang dikirim dari berbilang lokasi dalam kumpulan lokasi yang sama. Pelanggan anda dicaj sebanyak USD 10 untuk pengiriman standard atau USD 20 untuk pengiriman ekspres.

Dalam contoh ini, pelanggan anda tidak mempunyai pilihan untuk memilih kaedah pengiriman berbeza bagi setiap item, kerana pilihan pengiriman ekspres pada harga USD 20 merangkumi kedua-dua item, berbanding gabungan jumlah sebanyak USD 30 (USD 10 untuk standard dan USD 20 untuk kaedah ekspres).

Contoh 2: Pengiriman berasingan daripada lokasi yang berbeza dalam kumpulan lokasi atau profil yang berbeza

Gabungan caj pengiriman dikenakan pada pesanan yang dikirim dari berbilang lokasi daripada kumpulan lokasi yang berbeza. Pelanggan anda dicaj sebanyak USD 20 untuk pengiriman standard (USD 10 untuk setiap item dari dua kumpulan lokasi) dan USD 40 untuk pengiriman ekspres. Pilihan Lagi pilihan pengiriman dipaparkan kepada pelanggan yang membolehkan mereka memilih pilihan pengiriman berbeza bagi setiap item.

Dalam contoh ini, pelanggan boleh memilih pengiriman ekspres untuk satu item dan pengiriman standard untuk item lain, yang membawa kepada caj pengiriman sebanyak USD 30.

Contoh 3: Pengiriman berasingan dari lokasi yang berbeza di kedai yang menggunakan pilihan pengiriman mengikut pasaran

Jika kedai anda menggunakan pilihan pengiriman mengikut pasaran, maka satu pilihan pengiriman boleh mempunyai kadar yang berbeza untuk setiap lokasi. Sebagai contoh, pilihan pengiriman Standard anda mempunyai kadar USD10 untuk produk yang dikirim dari Lokasi A dan kadar USD12 untuk produk yang dikirim dari Lokasi B. Pilihan pengiriman Ekspres anda mempunyai kadar USD20 untuk produk yang dikirim dari Lokasi B sahaja.

Apabila pelanggan anda memilih Standard, mereka dicaj USD12 untuk kedua-dua pengiriman. Pengiriman kemeja hijau dari Lokasi A dilabelkan sebagai Disertakan.

Jika pelanggan anda memilih Ekspres untuk kemeja merah pula, mereka dicaj untuk dua pilihan pengiriman yang berbeza, jadi kadar tersebut ditambahkan bersama. Pelanggan anda dicaj USD30: USD10 untuk pengiriman Standard bagi kemeja hijau dan USD20 untuk pengiriman Ekspres bagi kemeja merah.

Aktifkan atau nyahaktifkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran

Jika anda mempunyai lebih daripada satu profil pengiriman atau lokasi pengiriman, maka anda boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran.

Anda boleh melaraskan tetapan tersebut dari bahagian Pengiriman dan penghantaran dalam tetapan pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

  2. Dalam bahagian Pengiriman, pilih satu daripada pilihan yang berikut di bawah senarai profil pengiriman anda:

  3. Dalam modal Pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran, pilih Tunjukkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran.

  4. Klik Simpan.

Mudah alih
  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pengiriman dan penghantaran .

  3. Dalam bahagian Pengiriman, di bawah Pengiriman berasingan, pilih satu daripada label yang berikut:

  4. Dalam modal Pengiriman berasingan, pilih Tunjukkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan pengiriman berasingan pada bahagian pembayaran.

  5. Ketik Simpan atau ✓.