Pesanan dicipta
Pencetus Pesanan dicipta memulakan aliran kerja apabila pesanan dibuat oleh pelanggan atau apabila pesanan draf ditandakan sebagai telah dibayar dan ditukar kepada pesanan.
Pada halaman ini
Data disediakan
Data berikut disediakan kepada aliran kerja yang bermula dengan pencetus Pesanan dicipta.
| Data | Penerangan |
|---|---|
order | Pesanan yang dicipta. Membenarkan capaian kepada data pada objek Order GraphQL Admin API |
Menguji pencetus
Untuk menguji aliran kerja aktif yang bermula dengan pencetus ini, anda boleh:
- Cipta pesanan melalui laman kedai
- Cipta pesanan draf dan tandakan ia sebagai telah dibayar
- Pilih pesanan sedia ada dalam panel pentadbir dan gunakan pilihan Jalankan automasi Flow.
Tindakan
Pencetus ini menyediakan pesanan, jadi ini membolehkan anda menggunakan sebarang tindakan yang memerlukan pesanan, termasuk:
- Tambahkan item baris pesanan
- Tambahkan tag pesanan
- Arkibkan pesanan
- Batalkan pesanan
- Tawan pembayaran
- Tangguhkan pemenuhan pesanan
- Tandakan pesanan sebagai telah dibayar
Pesanan membenarkan anda mengakses data lain seperti pelanggan, maka ini boleh digunakan dengan tindakan pelanggan. Ini termasuk:
- Tambahkan tag pelanggan
- Keluarkan medan meta pelanggan
- Keluarkan tag pelanggan
- Kemaskinikan medan meta pelanggan
- Kemaskinikan nota pelanggan
Pesanan juga mengandungi senarai data seperti item baris. Menggunakan tindakan Untuk setiap, anda boleh membuat gelung melalui senarai ini dan melakukan tindakan pada setiap item. Contohnya, anda boleh membuat gelung melalui item baris dan menambahkan tag pada setiap produk.
Templat
Tambahkan tag pesanan apabila dibuat oleh ahli dalam Segmen tertentu
Apabila pesanan dicipta, semak sama ada ahli berada dalam suatu segmen dan kemudian tambahkan tag pesanan. Menggunakan tindakan "Cari pelanggan dalam segmen". Lihat templat
Tambahkan tag pelanggan untuk semua tag produk yang dipesan
Apabila pesanan dicipta, ini menambahkan tag pelanggan untuk semua tag produk yang berkaitan dengan item baris dalam pesanan tersebut. Lihat templat
Tambahkan data (nama) daripada setiap produk dalam pesanan sebagai tag pesanan
Membuat gelung melalui item baris dalam pesanan untuk menambahkan tag bagi setiap produk. Lihat templat
Tambahkan item percuma (diskaun 100%) pada pesanan baharu
Templat ini menambahkan item percuma dan berdiskaun pada pesanan baharu jika item tersebut ada dalam stok. Ini menyemak inventori, menggunakan diskaun 100% dan mengemaskinikan pesanan tanpa memberitahu pelanggan. Automasi ini berguna untuk (1) meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyertakan item percuma kejutan dalam pesanan mereka, (2) mempromosikan produk baharu atau kurang dikenali dengan menambahkannya sebagai sampel percuma dalam pesanan atau (3) menyelaraskan promosi dengan mengautomasikan penyertaan dan pendiskaunan item percuma. Lihat templat
Tambahkan pesanan antarabangsa pada hamparan
Tambahkan baris pada Helaian Google untuk setiap pesanan antarabangsa baharu. Lihat templat
Tambahkan item baris pada baris Helaian Google apabila pesanan baharu dibuat
Apabila pesanan baharu dicipta, langkah Untuk Setiap (For Each) dalam aliran kerja membuat gelung melalui setiap item baris untuk menambahkan data produk pada baris Helaian Google. Lihat templat
Batalkan dan tag pesanan daripada alamat e-mel yang disenaraihitamkan
Membatalkan pesanan dan tag pesanan ini jika berasal daripada alamat e-mel yang sebelum ini dikaitkan dengan aktiviti penipuan. Templat ini menyemak silang berdasarkan senarai e-mel dan domain buruk yang diketahui yang anda berikan serta menggunakan tindakan pembatalan dan pengetagan pada pesanan yang dikenal pasti. Lihat templat
Batalkan pesanan untuk pelanggan yang kerap membuat pemulangan
Membatalkan pesanan daripada pelanggan yang telah memulangkan item lima kali atau lebih dalam enam bulan yang lalu. Templat ini mengambil data pesanan, mengira pemulangan dan membatalkan pesanan semasa, mengeluarkan bayaran balik dan menstokkan semula item. Templat ini boleh digunakan untuk: mengurangkan kerugian daripada pemulangan kelaziman, menyelaraskan pengurusan pesanan dengan mengendalikan pemulangan berpotensi secara awal dan mengekalkan keuntungan dengan tidak menggalakkan pemulangan berlebihan. Lihat templat
Batalkan pesanan jika pelanggan membuat lebih daripada 5 pesanan pada hari ini
Membatalkan pesanan jika pelanggan membuat lebih daripada lima pesanan dalam sehari. Templat ini menyemak bilangan pesanan yang dibuat oleh pelanggan dalam 24 jam yang lalu dan membatalkan sebarang pesanan yang melebihi had ini, menandakan pelanggan tersebut dengan tag untuk penipuan berpotensi. Lihat templat
Semak sama ada pesanan mengandungi kad hadiah
Semak sama ada mana-mana produk dalam pesanan ialah kad hadiah Shopify. Lihat templat
Semak sama ada pesanan dibayar menggunakan kad hadiah
Semak sama ada salah satu gerbang pembayaran yang digunakan pada pesanan ialah Kad Hadiah. Lihat templat
Semak nilai medan meta produk pada suatu pesanan
Semak medan meta produk pada item baris dalam pesanan. Lihat templat
Edit dan tambah hadiah percuma pada pesanan bernilai lebih daripada $100
Edit dan tambah hadiah percuma pada pesanan menggunakan Edit Pesanan bagi pesanan yang bernilai lebih daripada jumlah yang ditetapkan. Lihat templat
Edit dan tambah produk percuma pada pesanan berdasarkan kod diskaun
Edit dan tambah produk percuma pada pesanan jika kod diskaun tertentu digunakan. Lihat templat
Dapatkan pemberitahuan tentang kuantiti pesanan yang luar biasa besar
Terima pemberitahuan e-mel apabila pesanan dibuat melebihi ambang kuantiti item yang ditetapkan. Lihat templat
Dapatkan pemberitahuan tentang diskaun besar bagi pesanan baharu
Terima e-mel apabila diskaun yang luar biasa besar dikenakan pada pesanan. Lihat templat
Dapatkan pemberitahuan tentang pesanan daripada domain tertentu
Terima e-mel apabila pesanan dibuat daripada domain e-mel tertentu. Lihat templat
Dapatkan pemberitahuan apabila kod diskaun tertentu digunakan
Terima e-mel apabila kod diskaun tertentu digunakan pada pesanan. Lihat templat
Tangguhkan pemenuhan jika pelanggan membuat berbilang pesanan dalam tempoh 24 jam
Semak untuk melihat sama ada pelanggan telah membuat berbilang pesanan dalam tempoh 24 jam. Jika ya, tangguhkan pemenuhan dan gabungkan pengiriman. Lihat templat
Tangguhkan pesanan dan tambah tag pesanan apabila pelanggan mempunyai tag tertentu
Apabila pesanan baharu diterima, semak untuk tag pelanggan seperti berisiko tinggi atau mencurigakan. Jika ada, tangguhkan pesanan dan tambahkan tag "berisiko tinggi". Lihat templat
Tangguhkan pesanan jika pelanggan membuat lebih daripada 1 pesanan dalam 24 jam yang lalu
Apabila pesanan dicipta, semak sama ada pelanggan membuat sebarang pesanan lain dalam masa 24 jam yang lalu. Jika ada, tangguhkan semua pesanan. Lihat templat
Keluarkan kad hadiah kepada pelanggan selepas pesanan ke-3
Keluarkan dan hantar kad hadiah melalui e-mel kepada pelanggan selepas pesanan ke-3 mereka melalui Rise.ai. Lihat templat
Beritahu pasukan perkhidmatan pelanggan anda jika caj balik telah diserahkan dalam masa 7 hari
Aliran kerja ini menunggu sehingga 7 hari selepas pesanan dicipta untuk melihat sama ada caj balik sedang berjalan. Jika ada, e-mel dihantar untuk memberitahu pasukan perkhidmatan pelanggan anda. Harap maklum bahawa jika caj balik berlaku selepas 7 hari, pendekatan ini tidak akan berjaya. Lihat templat
Atur pelanggan mengikut peringkat perbelanjaan sepanjang hayat
Tambah tag pelanggan berdasarkan peringkat perbelanjaan sepanjang hayat untuk komunikasi pemasaran dan kesetiaan yang disasarkan. Lihat templat
Atur pelanggan mengikut peringkat jumlah pesanan
Tambah tag pelanggan berdasarkan peringkat jumlah pesanan untuk komunikasi pemasaran dan kesetiaan yang disasarkan. Lihat templat
Peribadikan pengalaman kedai untuk pelanggan VIP
Tambah pelanggan pada segmen pemperibadian Nosto apabila mereka berbelanja melebihi ambang tertentu. Lihat templat
Alih keluar semua tag pesanan apabila pesanan dicipta
Bersihkan tag dengan mengalih keluar semua tag pada pesanan. Idea yang sama boleh digunakan untuk tindakan pengetagan lain. Lihat templat
Ganjarkan mata kesetiaan dan beritahu pelanggan apabila penghantaran tertunda
Ganjarkan mata kesetiaan melalui Yotpo dan beritahu pelanggan melalui SMSBump apabila penghantaran tertunda. Lihat templat
Ganjarkan mata kesetiaan dan tag pelanggan yang menambahkan tip
Tambahkan mata kesetiaan melalui LoyaltyLion dan tag pelanggan yang menambahkan tip pada pesanan mereka. Lihat templat
Ganjarkan mata kesetiaan kepada pelanggan berulang
Ganjarkan mata kesetiaan melalui Marsello kepada pelanggan yang telah membuat 3 pesanan atau lebih. Lihat templat
Segmenkan pelanggan berdasarkan kelakuan pembelian
Tag pelanggan mengikut keutamaan pembelian mereka untuk tujuan pemperibadian dan pemasaran bersasar. Lihat templat
Hantar invois pesanan B2B ke berbilang alamat e-mel
Hantar invois bagi pesanan B2B ke berbilang alamat e-mel. Hal ini akan menggunakan alamat e-mel yang disimpan sebagai Medan Meta dalam lokasi syarikat, sekiranya ada, atau hal ini akan mencipta tiga Medan Meta terlebih dahulu: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Lihat templat
Hantar Pesanan dan Item Baris ke Google Sheets
Keluarkan output setiap Item Baris Pesanan ke baris dalam Google Sheets menggunakan tindakan For Each. Lihat templat
Hantar pemberitahuan apabila pembelian diselesaikan
Hantar pemberitahuan Line apabila pembelian diselesaikan. Lihat templat
Hantar mesej terima kasih dan tag pelanggan yang menambahkan tip
Hantar pemberitahuan SMSBump dan tag pelanggan yang menambahkan tip pada pesanan mereka. Lihat templat
Hantar pemberitahuan semerta pelayar selepas pesanan ke-2 pelanggan
Hantar pemberitahuan semerta pelayar kepada pelanggan PushOwl selepas pesanan ke-2 mereka untuk menggalakkan pembelian berulang yang seterusnya. Lihat templat
Hantar nota tulisan tangan selepas pelanggan membuat pesanan kedua
Hantar nota tulisan tangan melalui mel terus menggunakan Scribeless selepas pelanggan membuat pesanan kedua mereka. Lihat templat
Hantar e-mel dalaman apabila pesanan B2B dibuat
Hantar e-mel dalaman yang mengandungi butiran pesanan yang dibuat oleh syarikat B2B. Lihat templat
Hantar pemberitahuan apabila pelanggan memesan berbilang varian sesuatu produk
Terima pemberitahuan e-mel apabila pelanggan memesan berbilang varian bagi produk yang sama. Lihat templat
Hantar pemberitahuan apabila pesanan mengandungi berkas
Aliran kerja ini bermula apabila pesanan dicipta dan menyemak sama ada mana-mana produk dalam pesanan dibeli sebagai sebahagian daripada berkas. Jika ada, e-mel dalaman akan dihantar bersama dengan butiran berkas. Selain itu, anda boleh menggunakan aliran kerja ini sebagai titik permulaan bagi sebarang kes penggunaan yang perlu mengesan kehadiran berkas dalam pesanan. Lihat templat
Tag Pesanan B2B
Tambah tag pada pesanan B2B apabila pesanan dicipta. Tag boleh disesuaikan. Lihat templat
Tag pesanan pertama pelanggan
Tambah tag pada pesanan pertama pelanggan. Lihat templat
Tag semua pelanggan dengan lokasi titik jualan mereka
Apabila pembelian pelanggan direkodkan melalui aplikasi Point of Sale (POS), tag dengan nama lokasi akan ditambah. Tindakan ini berguna untuk menyasarkan kempen pemasaran. Lihat templat
Tag dan jejak penukaran pelanggan yang memesan sampel
Segmenkan pelanggan yang memesan sampel dan jejak sama ada mereka bertukar menjadi pembeli harga penuh pada masa akan datang. Lihat templat
Tag pelanggan dan pesanan apabila dibuat daripada pesanan draf
Apabila pesanan baharu dibuat, jika pesanan tersebut datang daripada aplikasi yang bernama Pesanan Draf, tag draf akan ditambah kepada pesanan dan pelanggan. Lihat templat
Tag pelanggan dan berikan mata kesetiaan kepada pelanggan yang membayar secara ansuran
Tag pelanggan dan berikan mata kesetiaan dalam Swell kepada pelanggan yang membayar melalui Ansuran Shop Pay. Lihat templat
Tag pelanggan mengikut mata wang pilihan
Tag pelanggan dengan kod mata wang pembayaran yang digunakan pada setiap pesanan baharu. Lihat templat
Tag pelanggan yang telah membuat pembelian secara bersemuka
Tambahkan tag kepada pelanggan yang telah membuat pesanan secara bersemuka menggunakan Shopify POS. Lihat templat
Tag pelanggan dengan lokasi runcit tempat mereka membuat pembelian
Tambahkan nama setiap lokasi runcit tempat pelanggan membuat pembelian sebagai tag pelanggan untuk pensegmenan yang mudah. Lihat templat
Tag pelanggan kali pertama dengan lokasi titik jualan mereka
Apabila pembelian pelanggan kali pertama direkodkan melalui aplikasi Point of Sale (POS), tag dengan nama lokasi akan ditambah. Tindakan ini berguna untuk menyasarkan kempen pemasaran. Lihat templat
Tag pesanan mengikut mata wang
Tag pesanan baharu dengan kod mata wang pembayaran yang digunakan oleh pelanggan. Lihat templat
Tag pesanan mengikut gerbang pembayaran
Tag pesanan baharu jika pesanan tersebut datang daripada Gerbang Pembayaran yang ditentukan. Aliran kerja ini berjalan apabila pesanan dibuat. Aliran kerja ini menggunakan syarat untuk menyemak gerbang pembayaran yang ditentukan. Jika sepadan, aliran kerja akan menambahkan tag pada pesanan tersebut. Lihat templat
Tag pesanan mengikut saluran jualan
Tag pesanan baharu dengan nama saluran jualan tempat pesanan tersebut dibuat. Lihat templat
Tag pesanan mengikut kaedah pengirimannya
Tag setiap pesanan berdasarkan kaedah pengiriman yang dipilih. Lihat templat
Tag pesanan yang dibuat dalam Pentadbir atau melalui kedai dalam talian
Apabila pesanan dibuat, sistem menyemak sama ada Pesanan itu berasal dari aplikasi "Kedai Dalam Talian" atau "Pesanan Draf". Jika ya, sistem menag pesanan tersebut. Nota - pesanan yang diduplikasi daripada sumber lain akan kelihatan seperti berasal dari aplikasi pesanan asal. Lihat templat
Tag pesanan yang dibuat di Point of Sale (POS)
Ketahui cara untuk menyemak sama ada pesanan dibuat melalui aplikasi Point of Sale. Lihat templat
Tag pesanan yang menyertakan produk yang mempunyai tag produk yang khusus
Ingin tahu apabila sesuatu pesanan mengandungi jenis produk tertentu? Dengan automasi ini, anda boleh menag pesanan berdasarkan tag yang terdapat pada setiap produk item baris. Lihat templat
Tag pesanan yang menyertakan produk khusus
Tambahkan tag tersuai pada pesanan yang menyertakan produk khusus dalam mana-mana item baris pesanan. Lihat templat
Tag pesanan yang menerima pengiriman percuma
Tag pesanan baharu yang layak mendapat pengiriman percuma semasa pembayaran. Lihat templat
Tag pesanan yang menggunakan kaedah pengiriman yang khusus
Tambahkan tag tersuai pada pesanan yang menggunakan nama kaedah pengiriman yang khusus. Lihat templat
Tag pesanan yang laman penambat lawatan pertamanya menyertakan laluan URL tertentu
Menambahkan tag pesanan apabila pesanan dibuat dan URL laman penambat pelanggan menyertakan rentetan tertentu ("fr"). Automasi tersebut menggunakan langkah Tunggu untuk memberikan masa bagi data firstVisit untuk tersedia. Lihat templat
Tag pesanan dengan kempen UTM yang dikaitkan
Menambahkan tag pada pesanan yang mengandungi mana-mana nama kempen UTM yang dikaitkan. Lihat templat
Hantar mesej teks kod diskaun selepas pesanan ke-2
Hantar mesej teks melalui SMSBump selepas pelanggan membuat 2 pesanan. Lihat templat
Ucapkan terima kasih kepada pelanggan selepas mereka membuat pembelian
Hantar e-mel terima kasih yang berbeza kepada pelanggan selepas pembelian pertama dan kedua mereka. Selepas 1 hari pelanggan membuat pesanan, automasi ini menyemak bilangan pesanan yang telah dibuat oleh pelanggan tersebut.
Jika pesanan tersebut ialah pesanan pertama mereka, e-mel pemasaran akan dihantar untuk mengalu-alukan dan mengucapkan terima kasih atas pembelian mereka. Jika pesanan tersebut ialah pesanan kedua mereka, e-mel pemasaran berbeza akan dihantar bagi menyatakan penghargaan atas sokongan berterusan mereka. Lihat templat
Jejak dan hantar mesej jika pesanan tidak dikirimkan dalam masa 2 hari
Jejak pesanan dalam Google Sheets dan hantar mesej Slack jika pesanan tidak dikirimkan dalam masa 2 hari. Lihat templat
Jejak pelanggan yang tidak mempunyai akaun dalam hamparan
Tambahkan pelanggan yang tidak membuat akaun kedai ke Google Sheet. Lihat templat
Jejak pembelian jualan akhir
Kenal pasti item jualan akhir melalui tag produk dan jejak pembelian jualan akhir dalam hamparan. Lihat templat
Jejak pelanggan bernilai tinggi dalam program kesetiaan
Hantar aktiviti kepada Smile apabila pelanggan membuat pesanan ke-3 mereka. Lihat templat
Jejak pembelian prapemesanan dan mulakan kempen pemasaran e-mel
Jejak pembelian prapemesanan dalam hamparan dan mulakan kempen pemasaran e-mel dalam Klaviyo. Lihat templat
Jejak pesanan istimewa berdasarkan syarat yang kukuh
Jejak, tag dan hantar e-mel apabila pesanan istimewa dibuat. Lihat templat
Jejak pembelian produk khusus dalam program kesetiaan
Hantar aktiviti kepada Smile apabila pelanggan membeli produk khusus. Lihat templat
Gunakan tag untuk mensegmenkan pelanggan berdasarkan pesanan mereka bagi 6 bulan yang lalu
Apabila pesanan baharu dibuat, dapatkan jumlah pesanan dan kiraan pesanan pelanggan bagi 6 bulan yang lalu dan kemudian tambahkan tag kepada pelanggan. Tindakan ini menggunakan Dapatkan data pesanan, Kiraan, Jumlah. Lihat templat
Menggunakan customAttributes (juga dikenali sebagai sifat item baris) dalam keadaan dan tindakan
Semak sifat / atribut tersuai dalam keadaan anda dan gunakannya dalam tag dan nota pesanan. Lihat templat