Bayaran balik dicipta

Pencetus Bayaran balik dicipta memulakan aliran kerja apabila pengguna dalam organisasi anda atau aplikasi pihak ketiga membayar balik pesanan secara separa atau sepenuhnya.

Nota

Pemulangan tidak boleh dicipta selepas pesanan dibayar balik. Tindakan yang cuba mencipta pemulangan akan gagal dalam aliran kerja yang bermula dengan pencetus Bayaran balik dicipta.

Bergantung pada tetapan anda untuk bayaran balik dan penstokan semula, membayar balik pesanan mungkin mencipta keadaan yang memulakan aliran kerja lain yang bermula dengan pencetus Pesanan dibatalkan atau Item inventori dicipta. Elakkan daripada mencipta aliran kerja yang bermula dengan beberapa pencetus secara serentak, yang boleh menyebabkan hasil yang tidak dijangka.

Tindakan

Pencetus ini menyediakan pesanan, membolehkan anda menggunakan sebarang tindakan yang memerlukan pesanan, termasuk:

• Tambah item baris pesanan
• Tambah tag pesanan
• Arkibkan pesanan
• Batalkan pesanan
• Ambil pembayaran
• Tahan pesanan pemenuhan
• Tandakan pesanan sebagai dibayar

Pesanan membolehkan anda mengakses data lain seperti pelanggan, membolehkannya digunakan dengan tindakan pelanggan. Ini termasuk:

• Tambah tag pelanggan
• Alih keluar medan meta pelanggan
• Alih keluar tag pelanggan
• Kemas kini medan meta pelanggan
• Kemas kini nota pelanggan

Pesanan juga mengandungi senarai data seperti item baris. Menggunakan tindakan Untuk setiap, anda boleh menggelung merentas senarai ini dan melakukan tindakan pada setiap item. Contohnya, anda boleh menggelung merentas item baris dan menambahkan tag pada setiap produk.

Menguji pencetus Bayaran balik dicipta

Untuk menguji aliran kerja yang bermula dengan pencetus ini, cipta pesanan ujian dan kemudian cipta pemulangan untuknya.

Butiran API

Pencetus Bayaran balik dicipta membenarkan tindakan diambil dengan objek Order Graphql API.

Templat

Tambah pada segmen Nosto apabila pelanggan mendapat bayaran balik

Tambahkan pelanggan pada segmen pemperibadian Nosto selepas pemulangan diproses untuk pesanan mereka. Lihat templat

Gesa capaian pelanggan untuk pemulangan bernilai tinggi

Dapatkan cerapan pengalaman pelanggan dengan mengetag pemulangan bernilai tinggi dan menggesa kakitangan untuk menghubungi pelanggan. Lihat templat

Hantar pemberitahuan semerta pelayar apabila bayaran balik diproses

Hantar pemberitahuan semerta pelayar kepada pelanggan PushOwl apabila bayaran balik untuk pesanan sebelumnya telah dicipta. Lihat templat

Tag dan cipta tiket sokongan selepas bayaran balik

Tag dan cipta tiket sokongan dalam Gorgias selepas bayaran balik. Lihat templat

Jejak kekerapan pelanggan mendapat bayaran balik dalam medan meta pelanggan

Menetapkan medan meta pada pelanggan apabila pelanggan mempunyai sekurang-kurangnya satu item yang dibayar balik. Aliran kerja ini juga menunjukkan cara untuk mendapatkan nilai medan meta integer dan kemudian menambahkan nombor kepadanya. Lihat templat