Konfigurere leveringsdatoer

Du kan vise leveringsdatoer i stedet for en estimert transporttid i kassen. Leveringsdatoer er spesifikke datoer, som onsdag 27. oktober – torsdag 28. oktober. Leveringsdatoer kan være en oppfordring til kundene om å gjennomføre kjøpet, og føre til økt salg. Kundene trenger heller ikke å se etter estimerte leveringsdatoer på andre sider i nettbutikken.

Leveringsdatoer vises til kundene på følgende steder:

• kasse og hurtigkasser som Shop Pay
• bestillingsstatusside
• bestillingsbekreftelse per e-post
• takk-siden

Vurderinger og krav for konfigurasjon av leveringsdatoer

Før du begynner å konfigurere leveringsdatoer bør du se gjennom følgende vurderinger:

• Leveringsdatoer er bare tilgjengelig i enkelte land, avhengig av hvilken fraktpristype du konfigurerer. For å finne ut mer, se Tilgjengelighet for leveringsdatoer.
• Leveringsdatoer fungerer ikke med fraktpriser levert av tredjepartsapper.
• Hvis du bruker fremforhandlede transportørberegnede fraktpriser med Canada Post eller UPS kan det hende noen posttjenester ikke støtter leveringsdatoer. For å finne ut mer kan du se Støttede posttjenester.
• Leveringsdatoer fungerer ikke med fremforhandlede FedEx-beregnede priser.
• Hvis kassen har en blanding av kvalifiserte og ikke-kvalifiserte fraktpriser, vises ikke leveringsdatoer for de kvalifiserte prisene.

For å vise leveringsdatoer i nettbutikken må du gjøre følgende:

• Hvis du bruker de eldre fraktinnstillingene, må du oppdatere fraktinnstillingene.
• Konfigurer behandlingstid.
• Konfigurer en av følgende fraktpriser:
  • fast fraktpris med transporttid.
  • Shopify Shipping-beregnede priser
  • fremforhandlede transportørberegnede priser

Tips

Når du har konfigurert leveringsdatoer bør du vurdere å aktivere Shop Promise. Shop Promise bidrar til å forbedre konverteringsraten ved å vise en forventet leveringsdato som er spesifikk for når kunden din har lagt inn en bestilling og hvor bestillingen blir levert. Med Shop Promise får du mer tid til å fokusere på bedriften din fordi du ikke lenger trenger å finne ut hvor lang tid det vil ta å behandle en bestilling, eller når en pakke kommer til destinasjonen.

Tilgjengelighet for leveringsdatoer

Merk

Denne funksjonen støtter ikke tredjeparts direktefraktingsapper.

Tilgjengelighet for leveringsdatoer avhenger av hvilken fraktpristype som er konfigurert i butikken. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer:

Tilgjengelige leveringsdatoer per frakttype

Fraktpristype	Opprinnelsesland	Budfirma
Fast fraktpris med transporttid	Canada USA Storbritannia Frankrike Italia Spania Tyskland Australia	Ikke aktuelt
Shopify Shipping-beregnede priser	Canada USA Australia	USPS UPS Canada Post DHL Express Sendle
Fremforhandlere transportørberegnede priser	Canada USA	USPS UPS (enkelte posttjenester) Canada Post (enkelte posttjenester)

Beregning av leveringsdatoer

Behandlingstiden legges til transportørens transporttid, og deretter vises den estimerte leveringsperioden i stedet for en estimert transporttidsperiode i nettbutikken.

Hvis du for eksempel vanligvis behandler bestillinger innen én virkedag og frakten tar to til tre dager, vises et bestemt leveringsdatointervall i kassen.

Gå gjennom følgende vurderinger om hvordan leveringsdatoer beregnes:

• Helger og helligdager er inkludert i beregningen av estimerte leveringsdatoer.
• Virkedager er mandag til fredag.
• Leveringsfristen på en virkedag er kl. 12.00 i forsendelsesopprinnelsens tidssone.

Eksempel på beregning av leveringsdatoer

Se gjennom følgende eksempel på hvordan behandlingstid og leveringsdatoer beregnes:

• Bestillingen kommer inn onsdag 22. januar etter kl. 12.00.
• Butikkens behandlingstid er angitt til to virkedager.
• Estimert leveranse er torsdag 30. januar – fredag 31. januar.

Eksempel på behandlingstid

Dato	Arbeidsflyt for oppfyllelse	Beskrivelse
Onsdag 22. januar	Tidsfrist for bestillinger	En bestilling er lagt inn etter kl. 12.00, så 22. januar inkluderes ikke i behandlingstiden.
Torsdag 23. januar	Behandlingstid	Du begynner å oppfylle bestillingen.
Fredag 24. januar	Høytid	Helligdager teller ikke som behandlingstid.
Lørdag 25. januar	Helg	Helger teller ikke som behandlingstid.
Søndag 26. januar	Helg
Mandag 27. januar	Behandlingstid	Du fortsetter å oppfylle bestillingen.
Tirsdag 28. januar	Behandlingstiden avsluttes og transporttiden starter	Du overleverer pakken til transportøren.
Onsdag 29. januar	Transporttid	Transportøren sender pakken til kunden.
Torsdag 30. januar	Transporttid
Fredag 31. januar	Transporttid

Legg til leveringsdatoer i tilpassede bestillingsbekreftelser

Hvis du har tilpasset bestillingsbekreftelsen, er leveringsdatoer kanskje ikke inkludert i bestillingsbekreftelsen som standard.

For å legge til leveringsdatoer i den tilpassede bestilingsbekreftelsen må du redigere malen og sørge for at den inneholder en bestemt Liquid-variabel.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.
2. Klikk på Bestillingsbekreftelse i Bestillinger-seksjonen.
3. Kontroller at malen har følgende Liquid-variabler etter variabelen {% if requires_shipping %}:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

1. Klikk på Lagre.

Støttede e-posttjenester

Hvis du bruker fremforhandlede transportørberegnede fraktpriser med Canada Post eller UPS kan det hende noen posttjenester ikke støtter leveringsdatoer.

Gå gjennom følgende liste over posttjenester som støtter leveringsdatoer:

Støttede posttjenester

Budfirma	Posttjeneste
Canada Post	Innenlandsfrakt Expedited Parcel Priority Regular Parcel Xpresspost Xpresspost Certified Frakt til USA Expedited Parcel USA Tracked Packet – USA Tracked Packet – USA (LVM) Xpresspost USA Internasjonal Tracked Packet – International Xpresspost International
UPS	Innenlands frakt i USA UPS 2nd Day Air A.M.® (kun kommersielle adresser) UPS 2nd Day Air® UPS 3 Day Select® UPS Next Day Air Saver® UPS Next Day Air® UPS Next Day Air® Early Innenlands frakt i Canada UPS Express® Early UPS Express® Saver UPS Express® Forsendelser fra USA til Canada UPS Worldwide Express®