Konfigurere leveringsdatoer
Du kan vise leveringsdatoer i stedet for en estimert transporttid i kassen. Leveringsdatoer er spesifikke datoer, som onsdag 27. oktober – torsdag 28. oktober. Leveringsdatoer kan være en oppfordring til kundene om å gjennomføre kjøpet, og føre til økt salg. Kundene trenger heller ikke å se etter estimerte leveringsdatoer på andre sider i nettbutikken.
Leveringsdatoer vises til kundene på følgende steder:
- kasse og hurtigkasser som Shop Pay
- bestillingsstatusside
- bestillingsbekreftelse per e-post
- takk-siden
På denne siden
Vurderinger og krav for konfigurasjon av leveringsdatoer
Før du begynner å konfigurere leveringsdatoer bør du se gjennom følgende vurderinger:
- Leveringsdatoer er bare tilgjengelig i enkelte land, avhengig av hvilken fraktpristype du konfigurerer. For å finne ut mer, se Tilgjengelighet for leveringsdatoer.
- Leveringsdatoer fungerer ikke med fraktpriser levert av tredjepartsapper.
- Hvis du bruker fremforhandlede transportørberegnede fraktpriser med Canada Post eller UPS kan det hende noen posttjenester ikke støtter leveringsdatoer. For å finne ut mer kan du se Støttede posttjenester.
- Leveringsdatoer fungerer ikke med fremforhandlede FedEx-beregnede priser.
- Hvis kassen har en blanding av kvalifiserte og ikke-kvalifiserte fraktpriser, vises ikke leveringsdatoer for de kvalifiserte prisene.
For å vise leveringsdatoer i nettbutikken må du gjøre følgende:
- Hvis du bruker de eldre fraktinnstillingene, må du oppdatere fraktinnstillingene.
- Konfigurer behandlingstid.
- Konfigurer en av følgende fraktpriser:
Tilgjengelighet for leveringsdatoer
Tilgjengelighet for leveringsdatoer avhenger av hvilken fraktpristype som er konfigurert i butikken. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer:
| Fraktpristype | Opprinnelsesland | Budfirma |
|---|---|---|
| Fast fraktpris med transporttid |
| Ikke aktuelt |
| Shopify Shipping-beregnede priser |
|
|
| Fremforhandlere transportørberegnede priser |
|
|
Beregning av leveringsdatoer
Behandlingstiden legges til transportørens transporttid, og deretter vises den estimerte leveringsperioden i stedet for en estimert transporttidsperiode i nettbutikken.
Hvis du for eksempel vanligvis behandler bestillinger innen én virkedag og frakten tar to til tre dager, vises et bestemt leveringsdatointervall i kassen.
Gå gjennom følgende vurderinger om hvordan leveringsdatoer beregnes:
- Helger og helligdager er inkludert i beregningen av estimerte leveringsdatoer.
- Virkedager er mandag til fredag.
- Leveringsfristen på en virkedag er kl. 12.00 i forsendelsesopprinnelsens tidssone.
Eksempel på beregning av leveringsdatoer
Se gjennom følgende eksempel på hvordan behandlingstid og leveringsdatoer beregnes:
- Bestillingen kommer inn onsdag 22. januar etter kl. 12.00.
- Butikkens behandlingstid er angitt til to virkedager.
- Estimert leveranse er torsdag 30. januar – fredag 31. januar.
| Dato | Arbeidsflyt for oppfyllelse | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Onsdag 22. januar | Tidsfrist for bestillinger | En bestilling er lagt inn etter kl. 12.00, så 22. januar inkluderes ikke i behandlingstiden. |
| Torsdag 23. januar | Behandlingstid | Du begynner å oppfylle bestillingen. |
| Fredag 24. januar | Høytid | Helligdager teller ikke som behandlingstid. |
| Lørdag 25. januar | Helg | Helger teller ikke som behandlingstid. |
| Søndag 26. januar | Helg | |
| Mandag 27. januar | Behandlingstid | Du fortsetter å oppfylle bestillingen. |
| Tirsdag 28. januar | Behandlingstiden avsluttes og transporttiden starter | Du overleverer pakken til transportøren. |
| Onsdag 29. januar | Transporttid | Transportøren sender pakken til kunden. |
| Torsdag 30. januar | Transporttid | |
| Fredag 31. januar | Transporttid |
Legg til leveringsdatoer i tilpassede bestillingsbekreftelser
Hvis du har tilpasset bestillingsbekreftelsen, er leveringsdatoer kanskje ikke inkludert i bestillingsbekreftelsen som standard.
For å legge til leveringsdatoer i den tilpassede bestilingsbekreftelsen må du redigere malen og sørge for at den inneholder en bestemt Liquid-variabel.
Trinn:
Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.
Klikk på Bestillingsbekreftelse i Bestillinger-seksjonen.
Kontroller at malen har følgende Liquid-variabler etter variabelen
{% if requires_shipping %}:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
{% if has_multiple_delivery_methods %}
<h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
<p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
{% else %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}
{% endif %}- Klikk på Lagre.
Støttede e-posttjenester
Hvis du bruker fremforhandlede transportørberegnede fraktpriser med Canada Post eller UPS kan det hende noen posttjenester ikke støtter leveringsdatoer.
Gå gjennom følgende liste over posttjenester som støtter leveringsdatoer:
| Budfirma | Posttjeneste |
|---|---|
| Canada Post |
|
| UPS |
|