Shopify Shipping med Canada Post

Hvis du sender fra en lokalisasjon i Canada kan du kjøpe Shopify Shipping-etiketter fra Canada Post. Du kan sende pakker innenlands og internasjonalt.

Fraktprisene du blir belastet er basert på Shopifys konto hos Canada Post.

Hensyn ved sending av pakker med Canada Post

Gå gjennom følgende vurderinger når du bruker Shopify Shipping med Canada Post:

  • Du kan ikke kjøpe etiketter til konvoluttpakketyper for Canada Post gjennom Shopify Shipping. Bare eske- og myke pakketyper støttes.
  • Shopify Shipping tilbyr ikke Regular Parcel-priser. Expedited Parcel-prisene koster mindre og leveres raskere med Shopify Shipping.

Innenlandsforsendelser med Canada Post

Du kan sende innenlands med posttypene Expedited Parcel, Xpresspost og Priority.

Beskrivelse av de nasjonale frakttjenestetypene for Canada Post
FrakttjenesteTidslinje for leveringBeskrivelse
Expedited Parcel1–7 virkedagerEn økonomisk måte å sende pakker i Canada.
Xpresspost1–2 virkedagerSend dokumenter og pakker raskt i Canada.
PriorityNeste virkedagCanada Posts raskeste innenlandslevering for dokumenter og pakker som haster.

USA-frakt med Canada Post

Canada Post tilbyr et utvalg av forskjellige alternativer for frakt til USA, inkludert Xpresspost USA og Expedited Parcel USA.

Beskrivelse av tjenestetyper for Canada Post-forsendelser til USA
FrakttjenesteTidslinje for leveringBeskrivelse
Small Packet™ USA – luftfrakt5–8 virkedagerEn økonomisk måte å sende små og lette (under 2 kg) pakker til USA.
Tracked Packet™ – USA4–7 virkedagerSend små og lette (under 2 kg) varer raskere til USA.
Expedited Parcel™ – USA4–7 virkedagerSend større og tyngre (under 30 kg) pakker til USA.
Xpresspost™ – USA2–3 virkedagerCanada Posts raskeste alternativ for å frakte bestillinger til USA.

Internasjonal frakt med Canada Post

Canada Post tilbyr Xpresspost International for internasjonal frakt.

Internasjonale priser med Canada Post
FrakttjenesteTidslinje for leveringBeskrivelse
Small Packet™ International – Land eller luft Flyforsendelse: 6–10 virkedager Bakketransport 1–3 måneder En økonomisk måte å levere små og lette (under 2 kg) varer som ikke haster, internasjonalt.
International Parcel™ – Bakketransport eller flyforsendelse Flyforsendelse 12+ virkedager Bakketransport 1–3 måneder En økonomisk måte å levere store og tunge varer som ikke haster, internasjonalt. Send til land som ikke tilbyr Xpresspost – International.
Tracked Packet™ – International6–10 virkedagerEn måte å sende små og lette (under 2 kg) varer til 31 land.
Xpresspost™ – International4–7 virkedagerCanada Posts raskeste fraktalternativ til over 70 land.

Krav til pakker for innenlands og internasjonale forsendelser med Canada Post

Følgende er maksimumsverdiene Canada Post tillater for forsendelser innenlands og internasjonalt:

  • maksimumsvekt er 30 kg (66 pund)
  • maksimal omkrets er 300 cm (118 tommer)
  • maksimal lengde i en hvilken som helst retning er 200 cm (78,7 tommer)

Se følgende for mer informasjon om pakkekrav:

Få støtte for forsendelser med Canada Post

For å få hjelp med en Canada Post-forsendelse, som endring av pakkens rute eller innsending av et krav, må du kontakte Canada Post-brukerstøtte direkte.

Inkludert forsikringsdekning for Canada Post-forsendelser

Du kan kontakte Canada Post for å sende inn et krav innen 90 dager etter sending av pakken din.

Forsendelsen er berettiget for ansvarsdekning opptil 100 CAD for forsendelser som bruker følgende frakttjenester:

  • Innenlands: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
  • Internasjonalt: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ – USA, Xpresspost – International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.

Sende inn fraktkrav for Canada Post-forsendelser

Hvis du bruker Canada Post med Shopify Shipping, og Canada Post-forsendelsen går tapt eller blir skadet, kan du sende inn et fraktkrav til Canada Post.

Du kan sende inn et krav via Canada Post-nettstedet ved hjelp av Canada Post-bedriftskontoen din. Du kan ikke sende krav direkte til Shopify.

Hvis en pakke ble levert sent, kan du har rett på en refusjon. Kontakt Canada Post for å finne ut mer.

Hvis kravet ditt godkjennes, mottar du en betaling fra Canada Post.

Be om støtte for forsendelser med Canada Post

Se tabellen nedenfor om du bruker Canada Post med Shopify Shipping og trenger hjelp.

Disse kan du kontakte for å få hjelp med Canada Post og Shopify Shipping basert på behovene dine
SituasjonKontakt
Få hjelp før du kjøper en etikett.Shopifys brukerstøtte
Få hjelp etter å ha kjøpt en etikett, for eksempel til omdirigering av en pakke.Canada Posts brukerstøtte
Send inn et krav. Send inn et fraktkrav til Canada Post gjennom Shopify-administrator.
Bestrid en fraktjustering.Shopifys brukerstøtte

Flere leveringstjenester for Canada Post

Du kan angi at tjenesten for kontroll av signatur eller legitimasjon skal brukes for forsendelsene når du kjøper Canada Post-etiketter.

Canada Posts tjeneste for signaturkrav

Du kan angi forsendelsene dine til å kreve en signatur ved levering ved å merke av Signatur kreves når du kjøper en fraktetikett til bestillingen din.

Forsendelser som bruker Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International og Canada Post Xpresspost™ USA inkluderer bekreftelse med signatur gratis. Du kan også legge til Bekreftelse med signatur til følgende Canada Post posttyper:

  • Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
  • Xpresspost™ (2,00 CAD)

Du kan finne ut mer om signatur kreves på canadapost.ca.

Canada Posts tjeneste for legitimasjonskrav

Du kan angi forsendelsene dine til å kreve aldersbevis ved levering ved å merke av Aldersbevis (18) eller Aldersbevis (19) når du kjøper en fraktetikett til bestillingen din. Hvis forsendelsen krever aldersbevis, er det også nødvendig med en signatur.

Du kan be om at mottakeren beviser alderen sin når du sender med følgende Canada Post frakttjenester:

  • Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
  • Xpresspost™ i Canada (3,00 CAD)
  • Priority™ (3,00 CAD)

Du kan finne ut mer om å kreve aldersbevis på canadapost.ca.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.