Selvbetjente returer
Denne siden ble skrevet ut den Apr 24, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns for nyeste versjon.
Du kan la kundene sende inn returforespørsler for produkter direkte i nettbutikken. Når en kunde sender en returforespørsel kan du godkjenne eller avvise forespørselen i Shopify-administrator. Hvis du godkjenner en returforespørsel kan du sende fraktinstruksjoner og eventuelle returetiketter til kunden på e-post.
Kundene trenger ikke å kontakte deg direkte for å sende returforespørsler, og du kan administrere alle kundereturforespørsler i Shopify-administrator.