Krav ved bruk av Shopify Payments for Singapore
Du må forstå kravene til personopplysninger før du kan bruke Shopify Payments i Singapore. Kravene er laget for å overholde forskrifter og forhindre økonomisk kriminalitet. Denne artikkelen skildrer formålet ved innhenting av personopplysninger, hva slags type dokumentasjon som godtas samt råd for å sikre at dokumentasjon oppfyller de nødvendige kravene.
På denne siden
Forutsetninger for bruk av Shopify Payments i Singapore
For å bruke Shopify Payments i Singapore, må ikke bedriften din være en forbudt eller begrenset virksomhet i Singapore, som beskrevet i Shopify Payments tjenestevilkår.
I tillegg må bankkontoen din oppfylle følgende krav:
- En full brukskonto i en bank i Singapore.
- I SGD-valuta.
- Kvalifisert for gjentakende overføringer fra Shopify.
- Klargjør for raske og sikre overføringer (FAST) eller bruttooppgjør i sanntid (RTGS)-overføringer. Rådfør deg med banken for å finne ut om kontoen din kan godta denne typen overføringer.
Sjekk-kontoer som er konfigurert for å bare godta bankoverføringer fungerer ikke med Shopify Payments. Sparekontoer, fleksible brukskontoer og tjenester som overfører penger til bankkontoer som ikke etterligner bankkontoer støttes ikke av Shopify Payments. Selv om virtuelle kontoer utenfor Shopify støttes, kan du oppleve flere betalingsfeil med slike kontoer.
Formålet med å samle inn informasjon
Shopify og deres bankpartnere er pålagt å samle inn og bekrefte informasjon om deg og din bedrift for å overholde regelverk i Singapore, som er utformet for å forhindre økonomisk kriminalitet. Så lenge du har en Shopify Payments-konto, kan du bli kontaktet av Shopify og deres bankpartnere for å gi ytterligere informasjon, etter hvert som lokale regler og forskrifter utvikler seg.
Hva gjør du med denne informasjonen?
Informasjonen som samles inn brukes til å bekrefte identiteten til bedriften, identiteten til enkeltpersoner som er knyttet til den, og forholdet mellom de to.
Shopify sender deg aldri dokumentasjon som papirpost. Alle viktige dokumenter eller beskjeder sendes via e-post eller deles digitalt med personen som er oppført som kontoeier av butikken, via kontoens administratorpanel.
Gå til Shopifys personvernerklæring for å finne ut hvordan personopplysninger oppbevares trygt og konfidensielt.
Hva slags opplysninger må jeg oppgi?
Informasjonen du må oppgi avhenger av bedriftstypen din.
- Hvis bedriften din er registrert hos Accounting and Corporate Regulatory Authority of Singapore (ACRA), fortsett med bedriftstypen som samsvarer med det som er oppført som «selskapstype» på ACRA Bizfile.
- Hvis bedriften er registrert i veldedighetsportalen, fortsetter du med bedriftstypen ideell organisasjon.
- Hvis bedriften ikke er registrert i Singapore, kan du velge individuelle eller ideelle bedrifter, avhengig av bedriftens art.
- Hvis bedriftstypen din ikke er oppført nedenfor, kan du kontakte Shopify-kundestøtte for å få hjelp til å velge den rette for bedriften din.
Privatpersoner
Enkeltpersoner er enkeltpersonbedrifter som ikke er registrert hos ACRA og driver virksomhet privat. Enkeltpersoner må oppgi:
- Juridiske for- og etternavn
- Eventuelle kjente alias
- Fødselsdato
- Statsborgerskap
- National Registration Identity Card (NRIC)-nummer / Foreign Identification Number (FIN) eller passnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bostedsadresse i Singapore
Du kan oppgi denne informasjonen med Singpass i Shopify-administratoren din. Hvis du ikke kan bruke Singpass, kan du manuelt legge inn informasjonen din og fremvise et gyldig identitetsdokument. Singpass er et sikkert autentiseringsverktøy som lar deg enkelt bekrefte identiteten din, og det er vanligvis mer effektivt enn å legge inn informasjonen manuelt.
Hvis adressen ikke kan bekreftes automatisk, må du laste opp et dokument som bekrefter adressen. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at adressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med adressen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet. Godkjente adressedokumenter er listet opp her.
Enkeltpersonforetak
- Juridiske for- og etternavn
- Eventuelle kjente alias
- Fødselsdato
- Statsborgerskap
- National Registration Identity Card (NRIC)-nummer / Foreign Identification Number (FIN) eller passnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bostedsadresse i Singapore
Du kan oppgi denne informasjonen med Singpass i Shopify-administratoren din. Hvis du ikke kan bruke Singpass, kan du manuelt legge inn informasjonen din og fremvise et gyldig identitetsdokument. Singpass er et sikkert autentiseringsverktøy som lar deg enkelt bekrefte identiteten din, og det er vanligvis mer effektivt enn å legge inn informasjonen manuelt.
Hvis adressen ikke kan bekreftes automatisk, må du laste opp et dokument som bekrefter adressen. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at adressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med adressen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet. Godkjente adressedokumenter er listet opp her.
Fullmaktsbrev
Hvis kontorepresentanten for Shopify Payments-kontoen ikke er eieren, men snarere en person som er autorisert av eieren, må du også oppgi:
- Et identitetsdokument for eieren.
- Et fullmaktsbrev signert av eieren. Brevet må være datert i løpet av de seneste 12 månedene, med navnene skrevet på engelsk.
Enkeltpersonforetak må også oppgi følgende opplysninger om virksomheten sin:
- Registrert navn: «Firmanavnet» på ACRA Bizfile
- Unikt enhetsnummer (UEN)
- Bedriftens telefonnummer
- Forretningsadresse
Våre bankpartnere bekrefter informasjonen din ved hjelp av offentlige registre som ACRA. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.
Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for å bekrefte bedriften. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at det registrerte navnet, UEN-nummeret og forretningsadressen som er oppført i kontoen din, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Partnerskap
Partnerskap må utpeke en eier, partner eller leder (som oppført på ACRA) – eller en person autorisert av en eier, partner eller leder – som kontorepresentant for Shopify Payments-kontoen deres. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:
- Juridiske for- og etternavn
- Eventuelle kjente alias
- Fødselsdato
- Statsborgerskap
- National Registration Identity Card (NRIC)-nummer, Foreign Identification Number (FIN) eller passnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bostedsadresse
- Egenkapital (hvis aktuelt)
- Stillingstittel
Du kan oppgi denne informasjonen med Singpass i Shopify-administratoren din. Hvis du ikke kan bruke Singpass, kan du manuelt legge inn informasjonen din og fremvise et gyldig identitetsdokument. Singpass er et sikkert autentiseringsverktøy som lar deg enkelt bekrefte identiteten din, og det er vanligvis mer effektivt enn å legge inn informasjonen manuelt.
Hvis adressen ikke kan bekreftes automatisk, må du laste opp et dokument som bekrefter adressen. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at adressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med adressen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet. Godkjente adressedokumenter er listet opp her.
Fullmaktsbrev
Hvis kontorepresentanten for Shopify Payments-kontoen ikke er en eier, partner eller leder på ACRA, men snarere en person som er autorisert av en eier, partner eller leder, må du også oppgi:
- Et identitetsdokument for eieren, partneren eller lederen som gir autorisasjonen.
- Et autorisasjonsbrev signert av den autoriserende eieren, partneren eller lederen. Brevet må være datert i løpet av de seneste 12 månedene, med navnene skrevet på engelsk.
Partnerskap må også gi følgende detaljer om virksomheten:
- Registrert firmanavn: «Firmanavnet» på ACRA Bizfile.
- Unikt enhetsnummer (UEN)
- Bedriftens telefonnummer
- Forretningsadresse
- Fullt foretaksnavn, NRIC/FIN/passnummer og eventuelle kjente alias for samtlige av eierne i partnerskapet. Enhver person som er oppført som eier, partner eller leder på ACRA, eller som eier 25 % eller mer av partnerskapet, må være oppført som eier på Shopify Payments-kontoen.
- Personer som er oppført på ACRA med diverse partnertitler, for eksempel «general partner» eller «associate partner», regnes også som partnere og må være oppført som eiere på Shopify Payments-kontoen.
Våre bankpartnere bekrefter informasjonen din ved hjelp av offentlige registre som ACRA. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.
Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for å bekrefte bedriften. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at det registrerte navnet, UEN-nummeret og forretningsadressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis identiteten til noen av personene som er oppført som eiere, ikke kan bekreftes, må du sende inn et identitetsdokument for dem. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis eierskapsinformasjonen til partnerskapet ikke kan bekreftes ved hjelp av offentlige registre, må du sende inn et eierskapsbevis. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at navnet og ID-nummeret til eierne som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis du blir bedt om et eierskapsdokument og en av eierne dine er en holdingselskap, bør du fremlegge bekreftelse på reelle berettigede eiere. Alle nestede holdingselskaper må brytes ned i eierskapsdokumentet ditt for å vise alle personer som eier 25 % eller mer av egenkapitalen, inkludert de som eier egenkapital med holdingselskapet. Du må sørge for at eierne som er oppført på kontoen din samsvarer med eierne som står i dokumentasjonen din, og oppdatere kontoen din slik at den samsvarer med dokumentasjonen din om nødvendig.
Private bedrifter
Private selskaper må utpeke enten en direktør eller administrerende direktør (som oppført på ACRA), eller en person autorisert av en direktør eller administrerende direktør, som kontorepresentant for sin Shopify Payments-konto. Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:
- Juridiske for- og etternavn
- Eventuelle kjente alias
- Fødselsdato
- Statsborgerskap
- National Registration Identity Card (NRIC)-nummer, Foreign Identification Number (FIN) eller passnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bostedsadresse
- Egenkapital (hvis aktuelt)
- Stillingstittel
Du kan legge inn denne informasjonen via Singpass i Shopify-administrator. Hvis du ikke har tilgang til Singpass, kan du legge inn informasjonen manuelt og ta bilde av legitimasjon (med bilde av deg på). Godkjente identitetsdokumenter er listet opp her.
Hvis adressen ikke kan bekreftes automatisk, må du laste opp et dokument som bekrefter adressen. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at adressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med adressen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet. Godkjente adressedokumenter er listet opp her.
Fullmaktsbrev
Hvis kontorepresentanten for Shopify Payments-kontoen ikke er en direktør eller administrerende direktør, men snarere en person som er autorisert av en direktør eller administrerende direktør, må du også oppgi:
- Et identitetsdokument for direktøren eller administrerende direktør, avhengig av hvilken person som gir fullmakten.
- Et fullmaktsbrev signert av den autoriserende direktøren eller administrerende direktøren. Brevet må være datert innenfor de siste 12 månedene med navn skrevet på engelsk.
Private selskaper må også oppgi følgende opplysninger om virksomheten:
- Registrert firmanavn. Dette er «firmanavnet» på ACRA Bizfile.
- Unikt enhetsnummer (UEN)
- Bedriftens telefonnummer
- Forretningsadresse
- Fullt juridisk navn, NRIC/FIN/passnummer og eventuelle kjente alias for alle eiere og styremedlemmer.
- Alle som eier 25 % eller mer av selskapet, må være oppført som eier på Shopify Payments-kontoen.
- Personer som er oppført på ACRA med varianter av direktørtittelen, for eksempel «administrerende direktør» eller «nestleder», regnes også som direktører og må være oppført som direktører på Shopify Payments-kontoen.
Våre bankpartnere bekrefter informasjonen din ved hjelp av offentlige registre som ACRA. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.
Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument som bekrefter bedriften. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at det registrerte navnet, UEN-nummeret og forretningsadressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis identiteten til noen av personene som er oppført som eiere, ikke kan bekreftes, må du sende inn et identitetsdokument for dem. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med ID-dokumentet.
Hvis eierskapsinformasjonen til selskapet ikke kan bekreftes ved hjelp av offentlige registre, må du sende inn et eierskapsbevis. Sørg for at navnet og ID-nummeret til eierne som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis du blir bedt om et eierskapsdokument, og en av eierne er et holdingselskap, må du sende inn en bekreftelse av berettigede eiere. Eierskapsdokumenter for holdingselskaper på flere nivåer må vise alle personer som eier 25 % eller mer av eierandelen, inkludert de som har eierandeler i holdingselskapene. Du må forsikre deg om at eierne oppført i kontoen din, samsvarer med eierne på dokumentasjonen. Ved behov kan du oppdatere kontoen så den samsvarer med dokumentasjonen.
Hvis selskapet ikke har noen eiere, må du bekrefte direktørene. Sørg for at navnet og ID-nummeret til direktørene som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Veldedige organisasjoner
Ideelle organisasjoner må utpeke enten en direktør eller en ledende direktør, eller en person autorisert av en direktør eller en ledende direktør, som kontorepresentant for sin Shopify Payments-konto.
Nøkkelpersoner er definert som alle i dokumentasjonen din med følgende roller:
- Administrerende direktør
- Viseadministrerende direktør
- Nestleder
- Styremedlem
- Underdirektør
- Adm. direktør
- CFO
- Kasserer
- Sekretær
- Styreleder
- Nestleder for styret
- Tillitsvalgt
- Driftssjef
- Daglig leder
Hvis du er en registrert veldedig organisasjon, er direktørene og nøkkelpersonene dine oppført i veldedighetsportalen.
Kontorepresentanten må oppgi følgende informasjon:
- Juridiske for- og etternavn
- Eventuelle kjente alias
- Fødselsdato
- Statsborgerskap
- National Registration Identity Card (NRIC)-nummer, Foreign Identification Number (FIN) eller passnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bostedsadresse
- Egenkapital (hvis aktuelt)
- Stillingstittel
Du kan legge inn denne informasjonen via Singpass i Shopify-administrator. Hvis du ikke har tilgang til Singpass, kan du legge inn informasjonen manuelt og ta bilde av legitimasjon (med bilde av deg på). Godkjente identitetsdokumenter er listet opp her.
Hvis adressen ikke kan bekreftes automatisk, må du laste opp et dokument som bekrefter adressen. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at adressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med adressen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet. Godkjente adressedokumenter er listet opp her.
Fullmaktsbrev
Hvis kontorepresentanten for Shopify Payments-kontoen ikke er en direktør eller ledende ansatt, men snarere en person autorisert av en direktør eller ledende ansatt, må du også oppgi:
- Et identitetsdokument for direktøren eller den sentrale lederen, avhengig av hvilken person som gir autorisasjonen.
- Et fullmaktsbrev signert av den autoriserende direktøren eller den sentrale lederen. Brevet må være datert innenfor de siste 12 månedene med navn skrevet på engelsk.
Veldedige organisasjoner må også oppgi følgende opplysninger om virksomheten:
- Registrert firmanavn: «Firmanavnet» på ACRA Bizfile
- Unikt enhetsnummer (UEN)
- Bedriftens telefonnummer
- Forretningsadresse
- Fullt foretaksnavn, NRIC/FIN/passnummer og eventuelle kjente alias for alle styremedlemmer og sentrale ledere.
- Personer som er oppført på ACRA med varianter av direktørtittelen, for eksempel «administrerende direktør» eller «nestleder», regnes også som direktører og må være oppført som direktører på Shopify Payments-kontoen.
- Tildel rollen «Direktør» til personer hvis stillingstittel i dokumentasjonen samsvarer med noen av følgende: president, visepresident, nestleder, direktør, visedirektør, administrerende direktør, økonomidirektør, kasserer, sekretær, styreleder, nestleder, tillitsvalgt, driftsleder eller daglig leder.
Våre bankpartnere bekrefter informasjonen din ved hjelp av offentlige registre som ACRA. Vær nøye med store og små bokstaver, tegnsetting og symboler.
Hvis informasjonen du oppgir om bedriften ikke kan bekreftes, må du kanskje sende inn et dokument for å bekrefte bedriften. Når du sender inn dette dokumentet, må du sørge for at det registrerte navnet, UEN-nummeret og forretningsadressen som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis identiteten til noen av dem som er oppført som direktører eller ledere, ikke kan bekreftes, må du sende inn et dokument som bekrefter identiteten. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis informasjonen om direktøren eller den sentrale lederen i selskapet ikke kan bekreftes ved hjelp av offentlige registre, må du sende inn et eierskapsbevis. Når du deler dette dokumentet, må du sørge for at navnet og ID-nummeret til direktørene som er oppført i kontoen, samsvarer nøyaktig med informasjonen i dokumentet. Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Godkjente dokumenttyper
Denne delen hjelper deg med å forstå hvilke typer dokumenter du kan bruke for å bekrefte kontoen din.
Identitetsdokumenter
Følgende dokumenter kan brukes til å bekrefte noens identitet. Navn, fødselsdato og NRIC-/FIN-/passnummer i Shopify Payments-kontoen din må oppdateres slik at det samsvarer med informasjonen som vises i identitetsdokumentene. Dokumentene må være gyldige og kan ikke være utløpt.
- Pass
- Førerkort (fotografi av for- og baksiden kreves)
- Nasjonalt ID-kort (fotografi av for- og baksiden kreves)
- Arbeidstillatelse, ansattbevis eller oppholdstillatelse (fotografi av for- og bakside kreves)
Adressedokumenter
Følgende dokumenter kan brukes til å bekrefte adressen. Adressen på Shopify Payments-kontoen må oppdateres slik at den samsvarer med informasjonen som vises i adressedokumentene.
- Offentlig utstedt identitetsdokument med adresse (det må ha fotografi av for- og baksiden)
- Korrespondanse med offentlige etater (datert og utstedt i løpet av de siste 3 månedene)
- Bankkontoutskrift (må være datert og utstedt i løpet av de siste 3 månedene)
- Strømregning (datert og utstedt i løpet av de siste tre månedene)
Bedriftsbekreftelsesdokumenter
Følgende dokumenter kan brukes til å bekrefte bedriften. De må tydelig vise navnet på den juridiske enheten, det unike enhetsnummeret (UEN) og bedriftens adresse. Opplysningene på Shopify Payments-kontoen må oppdateres slik at de samsvarer med informasjonen som vises i dokumentasjonen du deler. Alle dokumenter må være utstedt eller notarialbekreftet i løpet av de seneste 12 månedene.
- Registreringsbevis hos Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA) BizFile.
- Bedriftsprofilutdrag fra ACRA BizFile.
- Registreringssertifikat fra Registry of Societies (ROS).
Eierskapsdokumenter
Følgende dokumenter kan brukes til å bekrefte eierskap, forutsatt at de viser navnet på bedriften samt fullt navn og personnummer til samtlige eiere av bedriften. Seksjonene ovenfor har mer informasjon om hvem som regnes som eier av en bedrift. Finn den som tilsvarer bedriftstypen din.
Alle dokumenter må enten være utstedt eller notarisert i løpet av de siste 12 månedene.
- Registreringsdokumentasjon med ACRA BizFile.
- Notarialbekreftede interne eierskapsdokumenter for selskapet. For eksempel: en notarialbekreftet aksjeeierbok eller styremøtereferat.
Du kan også fremlegge dine egne attestasjoner, signert av en offisiell advokat, regnskapsfører eller revisor:
Alle eiere som er oppført i dokumentasjonen, må også være oppført i Shopify Payments-kontoen og tildeles rollen som «eier». Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.
Hvis en av eierne er et holdingselskap, må du sende inn en bekreftelse på berettigede eiere. Eierskapsdokumenter for holdingselskaper på flere nivåer må vise alle personer som eier 25 % eller mer av eierandelen, inkludert de som har eierandeler i holdingselskapene. Pass på at eierne oppført i kontoen samsvarer med eierne på dokumentasjonen. Ved behov kan du oppdatere kontoen.
Styremedlemsdokumenter
Følgende dokumenter kan brukes til å bekrefte styreverv, forutsatt at de viser navnet på bedriften samt fullt navn og rollen til alle styremedlemmene. Alle dokumenter må enten være utstedt eller notarialbekreftet i løpet av de seneste 12 månedene. Seksjonene ovenfor har mer informasjon om hvem som regnes som direktør av en bedrift. Finn den som tilsvarer bedriftstypen din.
- Registreringsdokumentasjon med ACRA BizFile.
- Notarialbekreftede interne eierskapsdokumenter for selskapet. For eksempel: en notarialbekreftet aksjeeierbok eller styremøtereferat.
- Nylig årsavkastning (kun gyldig for ideelle organisasjoner).
- Nylig vedtektsdokument (kun gyldig for ideelle organisasjoner).
Du kan også fremlegge dine egne attestasjoner, signert av en offisiell advokat, regnskapsfører eller revisor:
Alle direktører som er oppført i dokumentasjonen, må også være oppført i Shopify Payments-kontoen og tildeles rollen som «direktør». Ved behov kan du oppdatere informasjonen i kontoen slik at den samsvarer med dokumentet.