Hjelp og brukerstøtte
Som Shopify-partner har du tilgang til omfattende brukerstøtteressurser og dokumentasjon for å hjelpe deg med å bygge og utvide virksomheten din sammen med Shopify. Enten du nettopp har kommet i gang eller ønsker å utvide partneraktivitetene dine, er vi her for å hjelpe.
Få hjelp gjennom følgende brukerstøttealternativer:
- Kontakt Shopifys brukerstøtte via chat eller e-post ved å logge på organisasjonen din for partnerspesifikke spørsmål, eller en butikk for spørsmål om kundenes butikker.
- Chat med .dev-assistenten på shopify.dev ved å klikke på søkefeltet og deretter Åpne assistent. .dev-assistenten kan hjelpe deg med å feilsøke eller svare på kodespørsmålene dine.
- Spør andre Shopify-partnere og utviklere på .dev-fellesskapet.
Finn svar på vanlige spørsmål om følgende emner:
- Shopify-partnerprogrammet: Lær det grunnleggende om Shopify-partnerprogrammet, og se noen ofte stilte spørsmål om programmet.
- Oppdateringer av partnerprogramavtalen: Finn ut mer om den nyeste partnerprogramavtalen og hvordan den påvirker virksomheten din.
- Fjerning av app- og partnerkonto: Finn ut hvorfor appen eller partnerkontoen din kan bli fjernet fra plattformen vår, og hva du må gjøre videre.
- Retningslinjer for anmeldelser i Shopify App Store og Theme Store: Finn ut mer om retningslinjer for anmeldelser, og hvordan Shopify håndterer brudd på retningslinjene for anmeldelser.
Forbedre partneropplevelsen din med følgende verktøy:
- Utforsk ordlisten med programspesifikk terminologi
- Få tilgang til butikker for klientutvikling og testing og app- og temautvikling
- Få tilgang til ressurser på shopify.dev
- Benytt deg av gratis opplæring ved etterspørsel for partnere på Shopify Academy
- Hold deg oppdatert om produktveikart og funksjonslanseringer med Shopifys endringslogg