Veelgestelde vragen over Shopify Partners

Hier vind u enkele veelgestelde vragen die we krijgen over het Shopify Partner-programma.

Hoe werkt het Shopify Partner-programma?

Het Shopify Partner-programma biedt u meerdere manieren om inkomsten te genereren. Een daarvan is om klanten naar ons te verwijzen door ontwikkelingswinkels te gebruiken en een terugkerende commissie te ontvangen. Een andere is om uw affiliate-link te gebruiken om een commissie te verdienen voor elke Shopify-merchant die zich aanmeldt via uw affiliate-link. U kunt Shopify-apps of Shopify-thema's schrijven en publiceren. U kunt uw apps of thema's ook verkopen op basis van een abonnement of voor een eenmalige vergoeding. Raadpleeg Shopify Partner-opbrengsten voor meer informatie.

Hoe kan ik Shopify Partner worden?

Meld u aan voor een Shopify Partner-account. Als u eenmaal Partner bent, kunt u apps indienen bij de Shopify App Store en ook beginnen met klanten in te schrijven onder uw account. U verdient een deel van de opbrengst die Shopify aan elke klant verdient, vanaf de dag dat u die aanmeldt. Shopify betaalt u op regelmatige tijden via PayPal, op voorwaarde dat u het minimale saldo heeft bereikt.

Hoe krijg ik betaald?

De winst wordt gecumuleerd en uitbetaald volgens het volgende schema:

  • Voor alle opgebouwde verdiensten tussen de eerste tot en met de vijftiende van de maand, vindt de uitbetaling vijf werkdagen na de vijftiende dag van de maand plaats.
  • Voor alle opgebouwde verdiensten van de 16e tot en met de laatste dag van de maand vindt de uitbetaling vijf werkdagen na de laatste dag van de maand plaats.

Betalingen worden via PayPal in USD aan u gedaan. Het geld dat u tegoed heeft, wordt twee keer per maand uitbetaald, zolang uw saldo voor de activiteit hoger is dan $ 25. Als uw saldo lager is dan $ 25, wordt het vastgehouden tot de volgende uitbetalingsperiode. Als u besluit uw Partner-account te sluiten en uw saldo is minder dan $ 25, wordt het bedrag niet uitbetaald.

Shopify verandert vanaf 1 juni 2020 de manier waarop we transacties verwerken. De inkomsten uit verkoop- en verwijzingsactiviteiten worden afzonderlijk berekend. Dit betekent dat als u aan de drempel voor verwijzingsopbrengsten voldoet, maar niet voor verkoopopbrengsten, de verwijzingsopbrengsten worden uitbetaald en de verkoopopbrengsten blijven toenemen totdat ze de inkomstendrempel bereiken. U ontvangt een melding in uw Partner Dashboard aan het begin van uw eerste uitbetalingsperiode.

Hoe draag ik een ontwikkelingswinkel over aan een klant?

Volg deze gids voor het overdragen van ontwikkelingswinkels aan klanten.

Waarom kan ik een app niet in een ontwikkelingswinkel installeren?

Gratis apps kunnen in de ontwikkelingswinkel worden geïnstalleerd. Om een betaalde app te installeren, moet de ontwikkelingswinkel een abonnement hebben met een creditcard in het account.

Hoe werk ik aan een livewinkel zonder dat dit gevolgen heeft?

Optie 1: Werken met een ontwikkelingswinkel

Download het thema van de pagina Thema's in de livewinkel en upload het vervolgens naar uw bestaande ontwikkelingswinkel. Nu kunt u in een ontwikkelomgeving aan een kopie van het thema van de livewinkel werken.

Wanneer u klaar bent om het bijgewerkte thema te introduceren, downloadt u het thema uit uw ontwikkelingswinkel en uploadt u het vervolgens naar de livewinkel als hoofdthema.

Optie 2: Shopify Theme Kit

U kunt de Shopify Theme Kit gebruiken om het thema van een winkel te wijzigen met een lokale teksteditor van uw keuze. Wanneer u klaar bent met het lokaal aanbrengen van wijzigingen, kunt u ze naar de winkel duwen.

Shopify ondersteunt meerdere thema's, zodat u een kopie kunt maken van uw thema op de pagina Thema's in uw Shopify-beheercentrum en dat ongepubliceerde thema kunt bewerken.

Wat is de beste werkwijze wanneer u een winkel voor een klant heeft gebouwd met behulp van een thema van derden?

Als u een winkel voor een klant heeft gebouwd en deze een thema van derden bevat, moet u het thema aan de klant overdragen. De beste manier om dit te doen hangt ervan af of het thema nog moet worden aangepast als u de ontwikkelingswinkel aan uw klant overdraagt:

  • Als het thema nog moet worden aangepast, koop dan het thema namens de klant, factureer de klant de kosten van het thema en overhandig de ontwikkelingswinkel zodat uw creditcard uit het account daarvan wordt verwijderd.

  • Als het thema geen aanpassing van de code nodig heeft, behoud het thema dan als gratis proefversie. Uw klant hoeft niet te betalen voor het thema tot hij het wil publiceren (of de code wil aanpassen). Hij kan dit doen nadat u de ontwikkelingswinkel heeft overgedragen.

Als u een gratis proefversie van het thema gebruikt, op welk moment moet de klant dan betalen voor het thema? Moet dat gebeuren wanneer we de winkel overdragen?

De handelaar betaalt voor het thema wanneer die het thema wil publiceren of de code wil bewerken. Dit kan worden gedaan nadat u de ontwikkelwinkel heeft overgedragen.

Een partnerlink is een unieke URL om aan uw klanten te verstrekken. Elke Partner ontvangt zijn eigen unieke partnerlink. Wanneer u de winkel van uw klant gaat maken, meldt u zich aan bij uw Partner Dashboard en opent u een ontwikkelingswinkel of geeft u uw klant uw partnerlink. Hiermee wordt de winkel van de klant verbonden met uw Shopify Partner-account en kunt u uw partnerinkomen volgen.

Om een terugkerende commissie te betalen voor de merchants die u doorverwijst, moet u voor hen een ontwikkelingswinkel maken. Als ze zich aanmelden via uw affiliate-link, ontvangt u in plaats daarvan een eenmalige affiliate verwijzingscommissie. Raadpleeg de Inkomsten van Shopify Partner voor meer informatie.

Hoe werkt app-facturering?

De facturering van applicaties wordt volledig uitgelegd in de documentatie bij Applicatiefacturering.

Ik woon niet in Canada. Kan ik toch meedoen?

Ja. Alles wat we nodig hebben om u te betalen is een geldig PayPal-account. We zullen betalingen in USD uitvoeren.

Als een klant zich aanmeldt voor een proefaccount en upgrades, word ik dan betaald voor het geüpgradede abonnement?

Ja. De wijziging van het abonnement wordt weergegeven in uw Partner Dashboard.

Welke informatie kan ik over mijn gelieerde klanten volgen?

U kunt bijhouden wie uw gelieerde klanten zijn, de totale inkomsten die in die betaalperiode door al uw gelieerde klanten zijn gegenereerd, en de totale inkomsten tot op heden van al uw gelieerde klanten.

Waarom kan ik de inkomsten van elke individuele klant niet achterhalen?

We bieden deze statistiek niet, omdat dit een schending van de privacy van de klant zou zijn.

Krijg ik tools waarmee ik Shopify kan promoten bij mijn klanten?

Ja. Bezoek het gedeelte Clientbronnen van de website voor brochures, flyers en informatie die u kunt delen met potentiële en huidige klanten. We bieden ook enkele creatieve Shopify-banners en logo's die u kunt gebruiken en suggesties om uzelf te profileren als een Shopify Partner. We sturen een maandelijkse nieuwsbrief met Shopify-nieuws, tips over het promoten van Shopify en andere belangrijke informatie. Als u denkt dat we u iets anders kunnen bieden dat u bij het verkopen helpt, neem dan contact op met onze 24/7 Priority Partner-ondersteuning op 1-866-752-0324, per e-mail of via live chat binnen uw Partner Dashboard.

Is het bedrag dat ik kan verdienen gemaximeerd?

Nee. U kunt een onbeperkt aantal klanten verzamelen die onbeperkt veel verdienen. Wij zien het als volgt: als u verdient, verdienen wij ook.

Hoeveel ga ik verdienen?

Alles wat u moet weten over het verdienen van geld als een Shopify Partner, wordt uiteengezet in de Inkomsten van Shopify Partners.

Past Shopify belasting toe op Partner-inkomsten?

Shopify kan u in bepaalde gevallen belasting heffen op zijn of haar kosten in rekening brengen op uw referral-bestellingen. Deze belastingen variëren op basis van uw locatie, het type partner activiteit en de belastinggegevens die u opgeeft in de instellingen van uw partneraccount. Misschien bent u verantwoordelijk voor het terugbetalen van deze belastingen aan de juiste overheidsinstantie. Raadpleeg de Inkomsten van Shopify partner voor meer informatie.

Shopify verandert vanaf 1 juni 2020 de manier waarop we transacties verwerken. Dit is van invloed op het uiterlijk van uw uitbetaling en de manier waarop Shopify belastingen op zijn kosten berekent. U ontvangt een melding in uw Partner Dashboard aan het begin van uw eerste uitbetalingsperiode.

Als ik een klant naar Shopify heb verwezen voordat ik me als Partner heb geregistreerd, kan ik deze dan nog toevoegen aan mijn verwijzingen?

Nee. Als u een klant heeft verwezen voordat u zich als Partner aanmeldde, kunt u die account niet toevoegen aan uw verwijzingen.

Kan ik inkomsten genereren in mijn eigen winkel?

Helaas niet. Het verzamelen van Partnerinkomsten in een winkel die geheel of gedeeltelijk door u wordt beheerd, is fraude en reden voor uitsluiting van het Partner-programma.

Kan ik een ontwikkelingswinkel gebruiken om reclame te maken voor mijn diensten?

Ja. U kunt geen betalingen verwerken via een persoonlijke ontwikkelingswinkel, maar u kunt deze gebruiken als openbare website om reclame te maken voor uw services en uw werk te laten zien.

Ik weet dat merchants die ik heb verwezen in de afgelopen weken verkoop hadden. Waarom lijken mijn inkomsten niet overeenkomstig te stijgen?

Als Shopify Partner verdient u een commissie op basis van de abonnementskosten van de merchant. U blijft deze commissie verdienen zolang de merchant een Shopify-klant is en u een actieve Shopify Partner bent.

We berekenen uw commissie op basis van facturen die door de merchant zijn betaald. Nadat de factuur van Shopify naar de merchant is verzonden en de merchant heeft betaald, beginnen uw inkomsten te accumuleren.

Wat gebeurt er als ik een bedrag aan inkomsten wil betwisten dat ik betaald heb gekregen? Het lijkt erop dat het bedrag dat ik ontving meer/minder zou moeten zijn.

Neem voor alle betalingsgeschillen contact op met onze Partner-ondersteuning en zorg dat u alle gegevens van het probleem bij de hand heeft. We zullen uw verzoek beoordelen en alles in het werk stellen om het geschil op te lossen.

Zullen er meer functies in het Partner-systeem komen?

Ja. Net als bij Shopify ontwikkelen we voortdurend allerlei nuttige functies voor het Partner-programma. We brengen u op de hoogte van deze upgrades vlak voordat ze live gaan. Als er een functie of functionaliteit is die u aan het Shopify Partner-programma wilt toevoegen, neem dan contact op met onze Partner-ondersteuning.

Wat zijn de servicevoorwaarden?

De servicevoorwaarden zijn hier te vinden.

Hoe annuleer ik het programma nadat ik me heb aangemeld?

Neem contact op met onze Partner-ondersteuning.

Hoe neem ik contact op met Priority Partner-ondersteuning?

U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen op het telefoonnummer 1-866-752-0324, per e-mail of via live chat binnen uw Partner Dashboard.

Is het Partner Dashboard beschikbaar in meerdere talen?

Ja. Raadpleeg De taal van uw voorkeur kiezen voor informatie over het kiezen van de taal die u wilt gebruiken.