Hulp en ondersteuning
Als Shopify Partner heb je toegang tot uitgebreide ondersteuningsbronnen en documentatie om je te helpen je bedrijf naast Shopify op te bouwen en te laten groeien. Of je nu net begint of je partneractiviteiten wilt uitbreiden, wij zijn er om je te helpen.
Krijg hulp via de volgende ondersteuningsopties:
- Neem contact op met Shopify Support via chat of e-mail door in te loggen op je organisatie voor Partner-specifieke vragen of een winkel voor vragen over de winkels van je klanten.
- Chat met de .dev assistent op Shopify.dev door op de zoekopdracht te klikken en vervolgens op Open Assistant. De .dev-assistent kan je helpen bij het oplossen van problemen of het beantwoorden van je programmeervragen.
- Stel je vraag aan andere Shopify-partners en ontwikkelaars in de .dev Community.
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over de volgende onderwerpen:
- Shopify-partnerprogramma: maak kennis met de basis van het Shopify-partnerprogramma en bekijk enkele veelgestelde vragen over het programma.
- Updates aan de Overeenkomst voor het partnerprogramma: meer informatie over de nieuwste Overeenkomst voor het partnerprogramma en hoe deze van invloed is op je bedrijf.
- Verwijderen van app- en partneraccount: ontdek waarom je app- of partneraccount van ons platform kan worden verwijderd en wat je vervolgens kunt doen.
- Recensiebeleid op de Shopify App Store en Shopify Theme Store: lees meer over het recensiebeleid en hoe Shopify overtredingen van het recensiebeleid aanpakt.
- Uitfaseren van niet-gepubliceerde apps: meer informatie over het uitfaseren van niet-gepubliceerde apps en welke impact het uitfaseren heeft op merchants en ontwikkelaars.
Verbeter je partnerervaring met de volgende hulpmiddelen:
- Verken de woordenlijst met termen voor programmaspecifieke terminologie
- Toegang tot een onbeperkte aantal development stores voor ontwikkeling en testen
- Toegang tot bronnen op Shopify.dev
- Profiteer van gratis, on-demand training voor partners op Shopify Academy
- Blijf op de hoogte van de product roadmap en functiereleases met het Shopify wijzigingenlogboek